본 연구의 목적은 보육시설장의 다문화역량과 조직효과성의 관계와 다문화 역량이 조직효과성에 미치는 영향을 검증하는 데 있다. 연구의 목적을 달성하기 위하여 서울 C대학교에 재학 중인 보육시설장 359명을 무작위 표집하여 연구 분석을 실시하였다. 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 다문화역량이 직무만족에 미치는 영향을 분석한 결과, 다문화역량의 하위영역인 다문화기술은 직무만족에 정적인 영향을, 다문화지식은 부적 영향을, 다문화 인식 및 태도는 직무만족에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 다문화역량이 조직적응에 미치는 영향력을 알아본 결과, 다문화인식 및 태도, 다문화기술은 정적 영향을 미치는 것으로 나타났으나 다문화지식은 부적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 다문화역량이 조직몰입에 미치는 영향력을 알아본 결과, 다문화인식 및 태도, 다문화기술은 정적 영향을 미치는 것으로 나타났으나 다문화지식은 통계적으로 유의한 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다. 따라서 향후 보육시설장을 대상으로 한 교육 및 연수 프로그램 개발 시, 다문화 지식을 전달하는 데 국한된 프로그램보다는 다문화 인식과 태도를 함양하고 이를 실제적으로 실천에 옮길 수 있는 다문화 기술에 대한 프로그램을 개발하고 수행하는 것이 필요할 것으로 사료된다.
본 연구의 목적은 보육시설장의 다문화역량과 조직효과성의 관계와 다문화 역량이 조직효과성에 미치는 영향을 검증하는 데 있다. 연구의 목적을 달성하기 위하여 서울 C대학교에 재학 중인 보육시설장 359명을 무작위 표집하여 연구 분석을 실시하였다. 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 다문화역량이 직무만족에 미치는 영향을 분석한 결과, 다문화역량의 하위영역인 다문화기술은 직무만족에 정적인 영향을, 다문화지식은 부적 영향을, 다문화 인식 및 태도는 직무만족에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 다문화역량이 조직적응에 미치는 영향력을 알아본 결과, 다문화인식 및 태도, 다문화기술은 정적 영향을 미치는 것으로 나타났으나 다문화지식은 부적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 다문화역량이 조직몰입에 미치는 영향력을 알아본 결과, 다문화인식 및 태도, 다문화기술은 정적 영향을 미치는 것으로 나타났으나 다문화지식은 통계적으로 유의한 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다. 따라서 향후 보육시설장을 대상으로 한 교육 및 연수 프로그램 개발 시, 다문화 지식을 전달하는 데 국한된 프로그램보다는 다문화 인식과 태도를 함양하고 이를 실제적으로 실천에 옮길 수 있는 다문화 기술에 대한 프로그램을 개발하고 수행하는 것이 필요할 것으로 사료된다.
The purpose of this study is to verify the effect of the multicultural competence of the daycare center directors on their organizational effectiveness. A total of 359 child-care center directors studying at C university in Seoul were randomly selected and interviewed. The study results were as foll...
The purpose of this study is to verify the effect of the multicultural competence of the daycare center directors on their organizational effectiveness. A total of 359 child-care center directors studying at C university in Seoul were randomly selected and interviewed. The study results were as follows: a) with respect to job-satisfaction, multicultural skill had a positive influence, multicultural knowledge had a negative influence, and multicultural perception and attitude had no significant influence on job satisfaction; b) with respect to organizational adaptation, multicultural perception and attitude and multicultural skill had positive influences, but multicultural knowledge found to have a negative influence; c) with respective to organizational commitment, multicultural perception and attitude and multicultural skill had positive influences, but multicultural knowledge had no significant influence. The results implicate the fact that there need to be more practical programs for child-care center directors in which they can facilitate their multicultural perceptions, attitudes and develop practical skills.
The purpose of this study is to verify the effect of the multicultural competence of the daycare center directors on their organizational effectiveness. A total of 359 child-care center directors studying at C university in Seoul were randomly selected and interviewed. The study results were as follows: a) with respect to job-satisfaction, multicultural skill had a positive influence, multicultural knowledge had a negative influence, and multicultural perception and attitude had no significant influence on job satisfaction; b) with respect to organizational adaptation, multicultural perception and attitude and multicultural skill had positive influences, but multicultural knowledge found to have a negative influence; c) with respective to organizational commitment, multicultural perception and attitude and multicultural skill had positive influences, but multicultural knowledge had no significant influence. The results implicate the fact that there need to be more practical programs for child-care center directors in which they can facilitate their multicultural perceptions, attitudes and develop practical skills.
* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.
문제 정의
따라서 보육시설장의 다문화역량과 조직효과성간의 어떠한 인과관계가 있는지를 밝힘으로써 보육시설에서 다문화사회에 잘 융합하고 적응할 수 있는 교육의 기초자료로 제공하는 데 그 목적이 있다.
보육시설장의 다문화역량과 조직효과성간의 관계를 파악하고 보육시설장의 다문화역량이 조직효과성에 미치는 영향을 검증하는 것을 본 연구의 목적으로 분석한 결과는 다음과 같다.
제안 방법
본 연구는 사전조사를 위해 2015년 11월 14일 서울에 소재하는 C대학교에서 보육종사자를 대상으로 실시하는 특강에 참여한 보육시설장 100명에게 설문지를 배포하였다. 사전조사를 통하여 설문지에 대한 수정을 위해 유아교육을 전공한 교수 2명과 보육시설장 2명에게 자문회의를 실시하여 문항을 수정 보완하였다.
표본 수집은 확률적 표본추출방법인 단순무작위표본추출방법을 활용하여 수도권 지역에서 보육시설을 운영하는 시설장으로서 C대학교에 계약학과에서 2015년 2학기에 강의를 듣고 있는 보육시설장(유치원, 어린이집)을 대상으로 본 설문조사를 실시하였다. 설문조사는 2015년 12월 5일부터 12월 12일 까지 8일간 실시되었으며, 인쇄된 설문지를 통하여 자기기입식 방법을 사용하였다. 설문지는 총 450부를 배포해 432부를 회수하였으며, 보육시설장이 아니거나 불성실하게 답변을 제외한 후 최종 유효표본 358부를 가지고 결과분석 자료로 활용하였다.
대상 데이터
본 연구는 사전조사를 위해 2015년 11월 14일 서울에 소재하는 C대학교에서 보육종사자를 대상으로 실시하는 특강에 참여한 보육시설장 100명에게 설문지를 배포하였다. 사전조사를 통하여 설문지에 대한 수정을 위해 유아교육을 전공한 교수 2명과 보육시설장 2명에게 자문회의를 실시하여 문항을 수정 보완하였다.
설문조사는 2015년 12월 5일부터 12월 12일 까지 8일간 실시되었으며, 인쇄된 설문지를 통하여 자기기입식 방법을 사용하였다. 설문지는 총 450부를 배포해 432부를 회수하였으며, 보육시설장이 아니거나 불성실하게 답변을 제외한 후 최종 유효표본 358부를 가지고 결과분석 자료로 활용하였다.
표본 수집은 확률적 표본추출방법인 단순무작위표본추출방법을 활용하여 수도권 지역에서 보육시설을 운영하는 시설장으로서 C대학교에 계약학과에서 2015년 2학기에 강의를 듣고 있는 보육시설장(유치원, 어린이집)을 대상으로 본 설문조사를 실시하였다. 설문조사는 2015년 12월 5일부터 12월 12일 까지 8일간 실시되었으며, 인쇄된 설문지를 통하여 자기기입식 방법을 사용하였다.
데이터처리
사용될 통계는 이 연구의 문제를 검증하기 위하여 신뢰도 검증(Cronbach's α계수 분석), 빈도분석, 연구문제 1를 검증하기 위해 피어슨 상관관계분석, 연구문제 2를 검증하기 위해 다중회귀분석을 실시하였다.
이론/모형
다문화역량척도는 최소연이 개발한 '한국판 문화적역량 척도'를 사용하였다[16].
조직효과성척도는 김진아가 개발한 것으로 직무만족의 12개 문항, 조직몰입의 13개 문항, 조직적응성의 9개 문항 등 총 34개 문항이다[4]. 이 문항들은 모두 긍정적인 문항들이었고, 문항별 답변과 점수는 5점으로 ‘매우 아니다=1점’, ‘거의 아니다’=2점’, ‘보통이다=3점’, ‘약간 그렇다=4점’, ‘매우 그렇다=5점’으로 배점되었다.
성능/효과
둘째, 다문화역량이 조직효과성에 미치는 영향을 분석한 결과 다문화역량의 하위영역인 다문화기술에서만 직무만족에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 이러한 결과는 선행연구와 일치하였다[14]. 그러나 다문화 지식은 직무만족에 부적인 영향을 미쳤으며, 다문화인식 및 태도는 직무만족에 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다. 이러한 결과는 선행연구와 불일치하는 것으로 확인이 되었다.
그 이유는 아직 보육시설장의 다문화에 대한 인식과 태도가 긍정적으로 수용하지 않고 있기 때문이다[14]. 그리고 조직적응, 조직몰입간의 관계에서 정적인 상관관계가 있는 것으로 확인할 수 있었다. 문화지식과 직무만족, 조직적응, 조직몰입간의 관계에서는 모두 정적인 상관관계가 있는 것으로 확인할 수 있었다.
문화지식과 직무만족, 조직적응, 조직몰입간의 관계에서는 모두 정적인 상관관계가 있는 것으로 확인할 수 있었다. 다문화기술과 직무만족, 조직적응, 조직몰입 간의 관계에서는 모두 정적인 상관관계가 있는 것으로 조사되었다. 이러한 결과는 선행연구와 동일한 결과와 일치하였다[14].
다문화역량의 하위영역인 다문화기술(β=.455, p<.001)에서만 직무만족에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 다문화지식(β=-.177, p<.05)은 직무만족에 부적인 영향을 미쳤으며, 다문화인식 및 태도는 직무만족에 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다.
다문화역량의 하위영역인 다문화인식 및 태도(β=.262,p<.001), 다문화기술(β=.229, p<.01)에서만 조직몰입에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 다문화지식은 조직몰입에 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다.
다문화역량의 하위영역인 다문화인식 및 태도(β=.267,p<.001), 다문화기술(β=.366, p<.001)에서만 조직적응에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 다문화지식(β=-.159, p<.05)은 조직적응에 부적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
이러한 결과는 선행연구와 불일치한다[14]. 다문화역량의 하위영역인 다문화인식 및 태도, 다문화기술은 조직몰입에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 선행연구와 일치하였다[14].
229, p<.01)에서만 조직몰입에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 다문화지식은 조직몰입에 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다.
이러한 결과는 선행연구와 일치하였다[14]. 다문화지식은 조직적응에 부적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 선행연구와 불일치한다[14].
둘째, 다문화역량이 조직효과성에 미치는 영향을 분석한 결과 다문화역량의 하위영역인 다문화기술에서만 직무만족에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 이러한 결과는 선행연구와 일치하였다[14]. 그러나 다문화 지식은 직무만족에 부적인 영향을 미쳤으며, 다문화인식 및 태도는 직무만족에 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다.
이는 다문화에 대한 인식과 태도가 긍정적으로 수용하고 있을 때 직무만족에 긍정적인 영향을 미칠 것인데 아직 다문화에 대한 인식과 태도가 긍정적이지 못하기 때문이다[14]. 또한, 다문화역량의 하위영역인 다문화인식 및 태도, 다문화기술에서만 조직적응에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 선행연구와 일치하였다[14].
그리고 조직적응, 조직몰입간의 관계에서 정적인 상관관계가 있는 것으로 확인할 수 있었다. 문화지식과 직무만족, 조직적응, 조직몰입간의 관계에서는 모두 정적인 상관관계가 있는 것으로 확인할 수 있었다. 다문화기술과 직무만족, 조직적응, 조직몰입 간의 관계에서는 모두 정적인 상관관계가 있는 것으로 조사되었다.
이 문항들은 모두 긍정적인 문항들이었고, 문항별 답변과 점수는 5점으로 ‘매우 아니다=1점’, ‘거의 아니다’=2점’, ‘보통이다=3점’, ‘약간 그렇다=4점’, ‘매우 그렇다=5점’으로 배점되었다.
첫째, 다문화역량과 조직효과성간의 관계를 살펴본 결과 다문화인식 및 태도와 조직적응, 조직몰입간의 관계에서는 직무만족에서만 유의하지 않았다. 이러한 결과는 선행연구와 다른 결과이다.
후속연구
둘째, 보육시설장의 다문화역량과 조직효과성간의 관계에서 조직효과성을 향상시킬 수 있는 매개변수나, 조절변수를 활용하여 연구할 필요가 있다.
셋째, 보육시설장의 다문화역량의 하위영역 중 다문화에 대한 인식과 태도에 긍정적으로 수용할 수 있는 교육프로그램개발 및 효과성에 관한 연구도 진행해 볼 필요가 있다.
첫째, 보육시설 종사자들의 다문화역량을 향상시킬 수 있는 인과관계 연구가 이루어져야 한다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
조직효과성은 무엇인가?
조직효과성은 어떤 조직이 목표나 목적을 성공적으로 수행하는 정도로 정의할 수 있다[9]. 이에 김동춘은 자신의 연구에서 보육시설의 조직효과성을 교사들이 만족감을 느끼는 상태에서 외부적인 환경의 변화와 요구에 부응하면서 강한 헌신감을 느끼며 보육시설의 교육목표를 달성하는 정도로 정의하고 있다[10].
보육시설에서 다문화교육의 보편화, 활성화을 위해서는 어떻게 해야 하는가?
아직까지 한국사회는 보육시설의 종사자들 대상으로 다문화교육이 보편화되지 않았고, 이에 관한 연구도 부족한 편이어서 다문화사회와 융합할 수 있는 기초교육의 필요성이 제기되고 있는 실정이다[4]. 보육시설에서 다문화교육의 보편화, 활성화를 위해서는 보육시설의 종사자들을 대상으로 다문화와 소통하고 융합할 수 있는 능력을 향상시킬 수 있는 다문화교육이 필요하며, 이에 따른 조직체계와 조직분위기를 형성해야 한다[5].
보육시설장의 다문화역량과 조직효과성의 관계와 다문화 역량이 조직효과성에 미치는 영향을 연구한 결과는?
연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 다문화역량이 직무만족에 미치는 영향을 분석한 결과, 다문화역량의 하위영역인 다문화기술은 직무만족에 정적인 영향을, 다문화지식은 부적 영향을, 다문화 인식 및 태도는 직무만족에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 다문화역량이 조직적응에 미치는 영향력을 알아본 결과, 다문화인식 및 태도, 다문화기술은 정적 영향을 미치는 것으로 나타났으나 다문화지식은 부적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 다문화역량이 조직몰입에 미치는 영향력을 알아본 결과, 다문화인식 및 태도, 다문화기술은 정적 영향을 미치는 것으로 나타났으나 다문화지식은 통계적으로 유의한 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다. 따라서 향후 보육시설장을 대상으로 한 교육 및 연수 프로그램 개발 시, 다문화 지식을 전달하는 데 국한된 프로그램보다는 다문화 인식과 태도를 함양하고 이를 실제적으로 실천에 옮길 수 있는 다문화 기술에 대한 프로그램을 개발하고 수행하는 것이 필요할 것으로 사료된다.
참고문헌 (16)
S. S. Ahn, M. S. Min, Y. S. Kim. M. J. Lee and G. M. Kim, "National multicultural acceptance research," Korean Women's Development Insititute, http://miandhu.maru.net/xe/archive/803, 2012. 11.
S. Y. Kim, "Convergence Study on The Influence of Dental Hygiene Students' Stress in Their Major Satisfaction and Career-Decision Attitude," Journal of Convergence for Information Technology, Vol. 6, No. 4, pp. 115-122, 2016. DOI: 10.22156/CS4SMB.2016.6.4.115
K. S. Jeon, "Changes in the Trends of Multicultural Family Children and Policy Tasks," Gyeonggido Family & Women Research institute, Vol. 19, pp. 1-16. 2015.
J. A. Kim, Organizational Culture and Effectiveness of Child Care Centers Perceived by Child Care Practitioners, Dongduk Women University Doctoral thesis, 2008.
G. J. Seo, “Research approaches for Improving multicultural awareness,” Korean Association of International Culture Exchange, Vol. 4, No. 3, pp. 29-45, 2015.
J. S. Gallegos, C. Tindall and S. A. Gallegos, “The Need for Advancement in the Conceptualization of Cultural Competence,” Advances in Social Work, Vol. 9, No. 1, pp. 51-62, 2008.
H. J. Choi, "Exploratory study on experience in multiculture and cultural competence of service providers in multicultural settings," Mental Health & Social Work, Vol. 37, pp. 405-439, 2011.
S. C. Choi, J. S. Lee, S. Y. Sim, J. H. Lee and J. H. Park, "The Effect of Job Stress and Depression on Job Satisfaction among Workers in Small and Medium Sized Enterprises," Convergence Society for SMB, Vol. 7, No. 1, pp. 1-9, 2017. DOI: 10.22156/CS4SMB.2017.7.1.001
D. C. Kim, A Study on the relationship between organizational culture and organizational effectiveness of early childhood education institutions as perceived by teachers, Seoul Women's University Doctoral thesis, 1997.
S. Kontos and A. Stremmel, "Caregivers' perceptions of working conditions in a childcare environment," Early Childhood Research Quarterly, Vol. 3, No. 1, pp. 77-90, 1988, DOI: 10.1016/0885-2006(88)90030-0
S. Y. Kim, W, S, Chang and M, Y. Kim, “Canonical correlations analysis between organizational adaptation variables and individual characteristics, structural, learning experiences at work variables for college graduate early careerst,” THE Journal of Korean Education, Vol. 34, No. 4, pp. 105-129, 2007.
D. S. Kim, A Study on the Relationship between School Organizational Culture and Organizational Effectiveness, Chonbuk National University Master Thesis, 1993.
J. H. Kim, "The Relationship between Organizational Culture, Organizational Commitment and Performance: An Examination of Public Employment Service," Labor Policy Research, Vol. 7, No. 2, pp. 103-134, 2007.
H. J. Chun and B. H. Leem, "A Sudy on Mediation Effect Analysis of the Intercultural Competence Relating to the Cultural Orientation and the Multicultural Organization Performance in the Multicultural organization," The Journal of Eurasian Studies, Vol. 9, No. 4, Dec. 2012.
S. Y. Choi, "A Study on the Development of Cultural Competence Measure for Helping Professions," Journal of community welfare, Vol. 35, pp. 23-53, 2010.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.