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NTIS 바로가기디지털융복합연구 = Journal of digital convergence, v.15 no.3, 2017년, pp.1 - 7
한정원 (부산가톨릭대학교 노인복지보건학과) , 배화숙 (부산가톨릭대학교 사회복지상담학과) , 임홍탁 (부산과학기술기획평가원)
Since 2000, Korean Society has developed social service program, facing the increasing social needs. With the semi-public goods' factor, social service has shown the original limitation in the private market. This paper analyses social services for children and older citizens in 6 metro cities, expl...
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핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
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사회서비스 전달을 위한 수단은 어떻게 변화하였는가? | 사회서비스 전달을 위한 수단으로는 기존의 현금급여와 현물급여가 가진 제한성을 보완할 수 있는 급여형태인 바우처로 전환하는 비중이 높아지고 있다〔1〕. 사회서비스의 확대는 새로운 사회적 위기 해결과 국민의 서비스 욕구 증대에 따른 충족이라는 목표 외에 사회서비스 공급기관 확대를 통한 시장경쟁체제 도입, 사회서비스 일자리 창출 등의 복합적 목표를 가지고 출발한 바 있다. | |
사회서비스란 무엇인가? | 사회서비스는 국가, 지방자치단체 및 민간 부분의 도움이 필요한 모든 국민에게 보건의료, 교육, 주거, 문화, 환경 등의 분야에서 인간다운 생활을 보장하고 상담, 재활, 돌봄, 정보 제공, 시설 이용, 역량 개발, 사회 참여 지원 등을 통해 국민의 삶의 질이 향상되도록 지원하는 제도로 우리나라는 사회보장법 개정에서 ‘사회서비스’에 대한 개념을 확대하여 정의하고 있다. 2000년 이후 사회서비스 수요의 급격한 증가에 대한 대응으로 서비스를 확대하여 실시하였고, 기존의 취약계층 대상으로 이루어진 소극적 사회서비스를 넘어서 대상을 확대하고 그들의 다양한 욕구를 파악하고 충족시키기 위한 서비스를 개발하도록 노력하여 왔다. | |
아동과 노인 대상의 사회서비스에서 발견된 공통적인 문제점들은 무엇이 있는가? | 첫째, 사회서비스 프로그램의 영역이 다양하지 않으며, 프로그램 내용이 결정되는 과정을 이용자 중심이라고 보기 어렵다. 둘째, 사회서비스 제공 인력의 전문성을 확보하지 못하고 있으며, 전반적인 사회서비스 품질 관리에 대한 개입은 미흡하다고 볼 수 있다. 셋째, 서비스대상자가 거주하고 있는 지역사회의 특수성을 반영하는 프로그램이 미비하다. 넷째, 사회서비스에 대한 정보 접근성이 취약하여 사회서비스를 이용하는 과정에서도 서비스 선택에 있어 제한이 있다. |
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