[논문]중소기업 조직역량이 CSR 및 경영성과에 미치는 영향:선제적 및 반응적 CSR의 매개역할을 중심으로

배정호; 박현숙

doi:10.5392/jkca.2017.17.08.274

중소기업 조직역량이 CSR 및 경영성과에 미치는 영향:선제적 및 반응적 CSR의 매개역할을 중심으로
The Impact of SME's Organizational Capabilities on CSR and Business Performance:Focused on the Mediating Role of Proactive & Reactive CSR 원문보기

한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.17 no.8, 2017년, pp.274 - 289

배정호 (서울벤처대학원대학교 융합산업학과) , 박현숙 (서울벤처대학원대학교 융합산업학과)

초록
AI-Helper

최근 기업의 사회적책임(CSR)에 대한 사회로부터의 관심증대와 기업의 지속적 경쟁우위확보를 위한 기업혁신의 중요한 전략적 수단으로 많은 기업들은 CSR을 적극 활용하고 있다. 따라서 본 연구에서는 자원기반관점(RBV) 측면에서 중소기업 특유의 조직역량들과 자발적이고 적극적인 CSR활동인 선제적 CSR, 수동적이고 소극적 CSR활동인 반응적 CSR 및 경영성과 상호간에 미치는 영향관계에 대하여 설문조사를 바탕으로 통계분석기법 등을 활용하여 실증조사 분석하였다. 분석결과 첫째, 중소기업 특유의 조직역량들은 선제적 CSR과는 유의미한 관계가 존재하였다. 둘째, 선제적 CSR은 경영성과와 유의미한 관계가 있는 반면에 반응적 CSR은 유의하지 않았다. 셋째, 중소기업 특유의 조직역량들은 경영성과에 직접적으로는 영향을 주지는 않으나 가치창조활동인 선제적 CSR활동에 의하여 간접적으로 경영성과로 연결됨을 발견하는 등 기존 자원기반관점(RBV)이론관련 선행연구들과 일치함을 확인할 수 있었다. 따라서 본 연구결과는 향후 CSR과 자원기반관점이론 연구에 기여할 것으로 본다.

Abstract ▼ AI-Helper

Recently many companies are utilizing CSR as an important strategic means because of increasing concern about CSR from society and securing a sustainable competitive advantage. With this background, this study conducted an empirical investigation using a statistical tool based on survey data about a casual relationship between organizational capabilities, proactive CSR, reactive CSR and Business Performance from a RBV perspective. The result of this empirical study is as follows, First, SME's specified organizational capabilities have positive and significant effect on a proactive CSR. Second, the proactive CSR is positively related with business performance but reactive CSR is not like that. Third, SME's organizational capabilities do not have a positive and significant effect on business performance directly but have a indirect effect on business performance through proactive CSR which is a value creating activity. This research is likely to give some contribution to both SME's CSR study and resource based view (RBV) research.

주제어

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	자발적인 CSR 활동이 등장한 배경은 무엇인가?	이와 같이 이제 CSR은 지속 가능한 기업발전을 위하여 중소기업으로서는 선택이 아닌 반드시 필요한 전략으로 대두되고 있다. 이와 같은 추세 등으로 인하여 지금껏 CSR을 단순히 자선적차원의 일시적 사회공헌 활동으로 간주하여 불필요한 투자라고 생각했던 많은 기업들은 최근에 전 세계적으로 환경문제 등에 대한 관심이 증대됨에 따라서 일부 기업들의 경우에는 기업의 경영활동 결과로 초래한 환경 이슈에 대한 사회적 비난을 회피하기 위한 수동적 자세의 사회적책임활동이 아닌 자발적이고 적극적인 환경 친화적 기술개발 등을 통해 그들 기업의 경영성과를 더 향상시키기 위하여 선제적이면서 자발 적으로 CSR활동을 추진하고 있는 등 이제는 많은 중소 기업들에서 기업의 경쟁우위확보와 지속가능한 경영을 위한 기업혁신의 중요한 전략적 수단으로 CSR을 적극 활용하고 있다[1].
	중소기업청에서 정의한 중소기업은 무엇인가?	중소기업청에서는 중소기업 정의와 관련하여 2015년도에 지금까지의 복잡한 기준들을 단순화하여 최근 3개년간의 연평균 매출액이 1,500억원 미만 기업을 중소 기업이라고 정의하였다. 일반적으로 대기업들과 비교시 중소기업들은 인적 및 물적자원 부족등의 뚜렷한 특징들을 가지고 있지만 중소기업은 대기업 대비 상대적으로 간결한 내부 의사소통 구조와 외부 환경변화에 대한 유연한 대응능력과 창업가들의 기업가적정신 등의 중소기업만의 고유한 특징들을 보유하고 있다[4].
	조직역량이란 무엇인가?	Thompson(2003)은 조직역량(Organizational Capability)의 정의는 제품이나 서비스를 생산하고 판매하는데 필요로 하는 자원조직능력과 이들 결합물들을 보유 및 활용하는 능력이라고 하였다[6]. 기존 선행연구에 따르면 대기업과 비교 시 중소기업들은 근본적으로 상이한 특징이 있음을 알 수 있다[7].

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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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