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문제 정의
- 이러한 문제의식으로부터 본 논문은 경영성과의 선행요인으로써 리더십과 품질경영활동이 미치는 직접효과뿐만 아니라, 품질경영활동의 매개효과를 살펴보고자 한다.
- 본 연구는 건설기업의 경쟁력 강화를 위한 리더십과 품질경영활동을 실증적으로 규명하였다. 품질경영활동에 대한 선행연구들은 건설기업의 경쟁력 강화와 빠르게 변화하는 경제 상황을 적극적으로 반영하지 못하고 있다.
- 본 연구는 리더십의 결정요인이 리더의 특성에 있는 것이 아니라 리더가 처해있는 조직적 상황에 있다는 상황적합이론(contingency theory)에 근거하여 품질경영활동을 경영성과에 영향을 미치는 선행변수로 정의하여, 경영성과에 대한 리더십과 품질경영활동의 인과관계와 품질경영활동의 매개효과 확인하고자 한다.
- 이를 통해 건설기업의 경영성과 향상을 위한 리더십과 품질경영활동 핵심관리 요인(품질, 공기, 원가, 안전, 소통)의 인과관계와 품질경영활동의 매개효과를 확인함으로써 격심한 수주경쟁에서 살아남고, 지속할 수 있는 경쟁우위를 확보하기 위한 리더십과 품질경영활동에 대한 역할과 필요성에 대한 새로운 관점의 함의를 제안하는 것이다.
가설 설정
- 가설 10: 최고경영자의 리더십은 안전관리에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
- 가설 11: 최고경영자의 리더십은 소통관리에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
- 가설 12: 품질경영활동은 최고경영자의 리더십과 경영성과의 관계에서 매개역할을 할 것이다.
- 가설 1: 원가관리는 건설품질 경영성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
- 가설 2: 공기관리는 건설품질 경영성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다
- 가설 3: 품질관리는 건설품질 경영성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
- 가설 4: 안전관리는 건설품질 경영성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다 .
- 가설 5: 소통관리는 건설품질 경영성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
- 가설 6: 최고경영자의 리더십은 건설품질 경영성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
- 가설 7: 최고경영자의 리더십은 원가관리에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
- 가설 8: 최고경영자의 리더십은 공기관리에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
- 가설 9: 최고경영자의 리더십은 품질관리에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
- 이상의 논의를 바탕으로 실증연구를 통해 품질경영활동과 관련하여 실제 ISO. KOSHA, OHSAS, DQC 등을 실행 중인 건설기업의 사실적인 연구결과의 도출을 위한 연구문제로 첫째, 품질경영활동은 경영성과에 정(+)의 영향을 미치는가? 둘째, 리더십은 품질경영활동과 경영성과에 정(+)의 영향을 미치는가? 끝으로, 품질경영활동은 리더십과 경영성과의 관계에서 매개역할을 하는가? 이를 통해 건설기업의 경영성과 향상을 위한 리더십과 품질경영활동 핵심관리 요인(품질, 공기, 원가, 안전, 소통)의 인과관계와 품질경영활동의 매개효과를 확인함으로써 격심한 수주경쟁에서 살아남고, 지속할 수 있는 경쟁우위를 확보하기 위한 리더십과 품질경영활동에 대한 역할과 필요성에 대한 새로운 관점의 함의를 제안하는 것이다.
- 본 연구는 PLS-SEM으로 가설을 검증하였다.
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