이 연구는 모바일 라이브 스트리밍 서비스의 불법 유해방송 근절을 목적으로 모바일 라이브 스트리밍 서비스의 특성과 불법 유해정보의 특성을 분석하고 모바일 라이브 스트리밍 서비스상의 불법 유해방송 실태를 고려한 근절 방안을 제시하고자 하였다. 1차로 문헌 연구를 통하여 모바일 라이브 스트리밍 서비스와 불법 유해방송에 대해 고찰하고 2차로 모바일 라이브 스트리밍 서비스의 불법 유해방송 실태와 인식 및 대응방안에 대해 설문조사를 진행하였다. 그 결과 모바일 라이브 스트리밍 서비스의 불법 유해방송 노출 빈도가 높으며 불법 유해방송 노출이 사용자의 자의보다 실시간 방송이라는 특성에서 비롯한 원인이 큰 것임을 확인했다. 모바일 라이브 스트리밍 서비스의 불법 유해 정보를 근절하기 위해서는 서비스의 불법 유해방송 자체의 신고체계 정비도 필요하지만 정부의 규제 방안 마련에 대한 요구사항을 확인했다. 향후 미시적인 관점에서 모바일 라이브 스트리밍 서비스의 불법 유해정보 근절에 관해 연구가 필요할 것이다.
이 연구는 모바일 라이브 스트리밍 서비스의 불법 유해방송 근절을 목적으로 모바일 라이브 스트리밍 서비스의 특성과 불법 유해정보의 특성을 분석하고 모바일 라이브 스트리밍 서비스상의 불법 유해방송 실태를 고려한 근절 방안을 제시하고자 하였다. 1차로 문헌 연구를 통하여 모바일 라이브 스트리밍 서비스와 불법 유해방송에 대해 고찰하고 2차로 모바일 라이브 스트리밍 서비스의 불법 유해방송 실태와 인식 및 대응방안에 대해 설문조사를 진행하였다. 그 결과 모바일 라이브 스트리밍 서비스의 불법 유해방송 노출 빈도가 높으며 불법 유해방송 노출이 사용자의 자의보다 실시간 방송이라는 특성에서 비롯한 원인이 큰 것임을 확인했다. 모바일 라이브 스트리밍 서비스의 불법 유해 정보를 근절하기 위해서는 서비스의 불법 유해방송 자체의 신고체계 정비도 필요하지만 정부의 규제 방안 마련에 대한 요구사항을 확인했다. 향후 미시적인 관점에서 모바일 라이브 스트리밍 서비스의 불법 유해정보 근절에 관해 연구가 필요할 것이다.
This study analyzes the characteristics of mobile live streaming service, the illegal and harmful information characteristics of mobile live streaming service for the purpose of eradicating illegal and harmful broadcasting, and shows illegal and harmful broadcast on the mobile live streaming service...
This study analyzes the characteristics of mobile live streaming service, the illegal and harmful information characteristics of mobile live streaming service for the purpose of eradicating illegal and harmful broadcasting, and shows illegal and harmful broadcast on the mobile live streaming service and eradication plan. First, we reviewed the mobile live streaming service, illegal and harmful broadcasts through literature review, and secondly surveyed illegal and harmful broadcasts of mobile live streaming services and their awareness and countermeasures. As a result, it is confirmed that the mobile live streaming service is illegal, harmful broadcasting exposure frequency is high, illegal, and harmful broadcasting exposure is caused by characteristics of real time broadcasting rather than user's. In order to eradicate the illegal and mobile information about the mobile live streaming service, it is necessary to fix the illegal service and harmful broadcasting reporting system, but the government has confirmed the requirements for regulatory measures. From a microscopic point of view, it will be necessary to investigate the illegal use of mobile live streaming services and the eradication of harmful information.
This study analyzes the characteristics of mobile live streaming service, the illegal and harmful information characteristics of mobile live streaming service for the purpose of eradicating illegal and harmful broadcasting, and shows illegal and harmful broadcast on the mobile live streaming service and eradication plan. First, we reviewed the mobile live streaming service, illegal and harmful broadcasts through literature review, and secondly surveyed illegal and harmful broadcasts of mobile live streaming services and their awareness and countermeasures. As a result, it is confirmed that the mobile live streaming service is illegal, harmful broadcasting exposure frequency is high, illegal, and harmful broadcasting exposure is caused by characteristics of real time broadcasting rather than user's. In order to eradicate the illegal and mobile information about the mobile live streaming service, it is necessary to fix the illegal service and harmful broadcasting reporting system, but the government has confirmed the requirements for regulatory measures. From a microscopic point of view, it will be necessary to investigate the illegal use of mobile live streaming services and the eradication of harmful information.
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문제 정의
설문지는 모바일 라이브 스트리밍 서비스 이용 경험이 있는 이용자를 상대로 불법·유해 방송 개념의 인지 정도와 실태 파악 및 사용자들이 필요로 하는 대응방안을 파악하기 위해 진행하였다.
이 연구는 경험을 공유하는 공간으로 급부상하고 있는 모바일 라이브 스트리밍 서비스에서 문제가 되는 불법·유해 방송 근절을 위한 방향성 제시에 그 목적이 있다.
이 연구에서는 모바일 라이브 스트리밍 서비스의 불법·유해 방송에 대한 다수의 실제 서비스 이용자의 의견을 알아보려는 방법으로 설문지 조사방법이 적합하다고 판단하였다.
이 연구에서는 모바일 라이브 스트리밍 서비스의 불법·유해 방송에 대해 고찰하고 모바일 라이브 스트리밍 서비스의 특성에 맞게 불법·유해 방송을 근절하는 방향을 제시하고자 한다.
제안 방법
설문지는 모바일 라이브 스트리밍 서비스 이용 경험이 있는 이용자를 상대로 불법·유해 방송 개념의 인지 정도와 실태 파악 및 사용자들이 필요로 하는 대응방안을 파악하기 위해 진행하였다. 설문지는 총 11문항으로 구성하였다.
이 연구는 1차로 문헌 연구를 통하여 모바일 라이브 스트리밍 서비스와 불법·유해방송에 대해 고찰하고 2차로 모바일 라이브 스트리밍 서비스의 불법·유해방송에 대한 사용자들의 인식실태 및 대응방안에 대해 설문조사를 진행한다.
이를 토대로 모바일 라이브 스트리밍에서 나타나는 불법·유해방송 특성을 [Table 1]과 같이 정리하였다
이후 연구 결과를 바탕으로 모바일 라이브 스트리밍 서비스의 불법·유해 방송 근절 방향을 제시한다.
대상 데이터
모바일 라이브 스트리밍 서비스의 불법·유해방송 관리 상태에 대한 질문에서 ‘부족하다’ 49%(49명), ‘매우 부족하다’ 25%(25명)로 응답했으며, 모바일 라이브 스트리밍 서비스의 불법·유해방송 관리의 필요성에 대한 질문에서는 ‘매우 필요하다’ 38%(38명), ‘필요하다’ 39%(39명)로 응답했다.
이 연구에서는 모바일 라이브 스트리밍 서비스의 불법·유해 방송에 대한 다수의 실제 서비스 이용자의 의견을 알아보려는 방법으로 설문지 조사방법이 적합하다고 판단하였다. 설문조사는 2017년 5월 24일부터 26일까지 모바일 라이브 스트리밍 서비스를 이용 경험이 있는 남녀 총 100명을 대상으로 진행하였다.
연구 대상자는 총 100명으로 모바일 라이브 스트리밍 서비스를 사용해 본 사람들로 구성되어있다. 조사대상자의 일반적인 특성을 살펴보면, 응답자 중 여자는 70%(70명), 남자는 30%(30명)로 여자가 40%(40명) 많았으며 연령항목에서는 10대 19%(19명), 20대 60%(60명), 30대 16%(16명), 40대 3%(3명), 50대 2%(2명)로 주로 20대에서 높은 분포를 보였다.
성능/효과
[Table 3] 결과를 분석해보면 불법·유해방송에 대해 인식이 부족한 상태이며 불법·유해방송 노출 빈도도 높은 수치를 보인 것을 확인할 수 있다.
둘째, 모바일 라이브 스트리밍 서비스는 스트리밍의 특성을 해치지 않는 선에서 불법·유해방송을 근절할 수 있는 대응책 마련을 해야 한다.
모바일 라이브 스트리밍 서비스 이용 중 불법·유해방송을 접한 경험은 57%가 접해봤다고 응답했으며, 모바일 라이브 스트리밍 서비스 이용 중 불법·유해 방송을 경험한 이유에 대해서는 ‘서비스 이용 중 갑작스러운 불법·유해 방송 노출’이 53%였고‘불법·유해방송인 줄 몰랐음’이 42.2%의 응답을 보였다.
모바일 라이브 스트리밍 서비스의 불법·유해 정보를 근절하기 위해서는 서비스의 불법·유해방송 신고체계 정비도 필요하지만, 동시에 정부의 규제 방안 마련에 대한 요구사항을 확인했다.
모바일 라이브 스트리밍 서비스의 불법·유해방송 관리에 어려움을 주는 요인에 대한 질문에서는 ‘모바일 라이브 스트리밍 서비스의 불법·유해방송에 대한 대응방법 미비’ 64%, ‘불법·유해방송에 대한 사람들의 인식 부족’ 54%로 응답했으며, 효과적인 모바일 라이브 스트리밍 서비스의 불법·유해방송 근절 방안에 대한 의견으로는 불법·유해방송 신고체계 정비 55%, 불법·유해방송에 대한 정부의 강력한 법적 규제 51%로 응답했다.
모바일 라이브 스트리밍 서비스의 불법·유해방송 근절 방안으로는 서비스 자체의 불법·유해방송에 대한 효과적인 신고체계 마련의 필요성, 정부의 적극적인 개입의 필요성이 확인되었다.
모바일 라이브 스트리밍 서비스의 적극적인 불법·유해방송 대응책 마련과 불법·유해방송에 대한 사람들의 인식 개선이 필요한 것으로 나타났다.
모바일 스트리밍 서비스 이용 중 접한 불법·유해방송의 유형에 관한 질문에서 음란, 선정성 콘텐츠 64.8%, 폭력, 잔혹, 혐오 콘텐츠가 39.8%의 응답을 보였다.
불법·유해방송은 음란, 선정성 콘텐츠가 제일 높은 비율을 차지하는 것을 확인했다.
인터넷상의 불법·유해방송에 대한 인식이 부족하며, 이는 모바일 라이브 스트리밍 서비스에도 영향을 미치는 것을 확인했다.
후속연구
모바일 라이브 스트리밍 서비스의 불법·유해 방송에 근절에 대한 방향을 거시적으로 제시함으로 인해 각 플랫폼 별, 개별적인 특성을 고려하지 못한 한계가 있다. 따라서 후속연구는 미시적인 관점에서 융합적으로 모바일 라이브 스트리밍 서비스의 불법·유해정보 근절에 관한 연구가 진행되어야 할 것이다. 이 연구가 앞으로 모바일 라이브 스트리밍 서비스의 불법·유해정보를 근절하기 위한 기초자료로 활용되기를 기대한다.
따라서 후속연구는 미시적인 관점에서 융합적으로 모바일 라이브 스트리밍 서비스의 불법·유해정보 근절에 관한 연구가 진행되어야 할 것이다. 이 연구가 앞으로 모바일 라이브 스트리밍 서비스의 불법·유해정보를 근절하기 위한 기초자료로 활용되기를 기대한다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
모바일 라이브 스트리밍 서비스란 무엇인가?
모바일 라이브 스트리밍 서비스(Mobile Live Streaming)란 모바일 기기를 이용하여 스트리밍 기술을 통해 실시간으로 동영상을 송출 및 시청할 수 있는 서비스다. 스트리밍 기술은 저장된 데이터를 스트리밍 형식으로 보내는 주문형 서비스와 영상이나 음성을 실시간으로 받아 동시에 인코딩하여 사용자에게 제공하는 라이브 스트리밍으로 크게 구분 지어 볼 수 있다.
스트리밍 기술이 인터넷 실시간 방송을 운영하는 핵심 기술인 이유는 무엇인가?
스트리밍 기술은 저장된 데이터를 스트리밍 형식으로 보내는 주문형 서비스와 영상이나 음성을 실시간으로 받아 동시에 인코딩하여 사용자에게 제공하는 라이브 스트리밍으로 크게 구분 지어 볼 수 있다. 스트리밍 기술은 음악이나 영상 등 멀티미디어 데이터를 기다림 없이 빠르게 전송하기 때문에 인터넷 실시간 방송을 운영하는 핵심 기술이며, 서비스 이용자의 실시간 효과를 극대화할 수 있는 미디어[4]기술이다.
모바일 라이브 스트리밍 서비스는 소셜 스트림을 통해 무엇이 가능한가?
전문적인 형태의 방송은 아니지만, 라이브 스트리밍을 통해 일상성, 현장성, 속보성을 지니는 콘텐츠의 가능성이 확대되고 있다[7]. 또한, 소셜 스트림(Social Stream)을 통해 여러 사람과 관심사를 공유하는 것이 가능하다[8]. 위의 내용을 정리해보면 모바일 라이브 스트리밍 서비스는 모바일 환경을 기반으로 한 높은 몰입도, 양방향성, 즉각적인 반응, 능동적 동참이 주요한 특징이다.
참고문헌 (15)
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http://www.itworld.co.kr/news/104173
Fichet, E, J. Robinson, D. Dailey, and K. Starbird, "Eyes on the ground: Emerging practices in periscope use during crisis events" ISCRAM, 2016.
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W. Choung. "Actual situation of youth damage due to illegal and harmful information in cyberspace and its legal system." Research on Victims' Studies 12, pp. 167-212, 2004.
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