[국내논문]장애인거주시설 생활재활교사의 장애인 인권에 대한 중요도-실행도 분석 Importance-Performance Analysis on Human Rights of the Disabled of Living Rehabilitation Social Worker in Housing Facilities of the Disabled원문보기
본 연구는 장애인거주시설의 최일선에서 장애인에게 서비스를 제공하고 있는 생활재활교사들의 인권에 대한 인식정도와 실행도, 중요도와 실행도의 차이를 살펴봄으로써 장애인거주시설의 생활재활교사들의 인권실천의 전략을 제안하고자 하였다. 이를 위해 부산지역 장애인거주시설 생활재활교사 344명을 대상으로 설문조사를 하였고, 중요도-실행도 분석(Importance-Performance Analysis: IPA)을 실시하였다. 그 결과는 첫째, 장애인 인권의 중요도가 실행도에 비해 높게 나타났다. 둘째, 세부영역별로 거주공간 공개시 동의, 선거권 보장은 실행도가 중요도에 비해 높게 나타났고, 종교적 활동 보장, 체벌금지, 시설 감시체계 강화, 환경개선 및 프로그램 강화를 제외하고 나머지 모든 항목은 중요도가 실행도에 비해 높게 나타났다. 셋째, IPA분석에 따라 분석 매트릭스별로 실천전략을 도출하였다. 특히, 실천전략과 관련하여 중요도는 높고 실행도도 높은 1사분면의 '지속유지영역'에 도출된 자유로운 연락을 포함한 10가지 항목과 중요도는 높고 실행도는 낮은 2사분면의 '집중노력영역'에 도출된 시설경영방침 개선과 중요도는 낮은데 실행도는 높은 4사분면의 '과잉투자영역'에 도출된 체벌 금지와 시설감시체계 강화에 대해 집중 논의하였다.
본 연구는 장애인거주시설의 최일선에서 장애인에게 서비스를 제공하고 있는 생활재활교사들의 인권에 대한 인식정도와 실행도, 중요도와 실행도의 차이를 살펴봄으로써 장애인거주시설의 생활재활교사들의 인권실천의 전략을 제안하고자 하였다. 이를 위해 부산지역 장애인거주시설 생활재활교사 344명을 대상으로 설문조사를 하였고, 중요도-실행도 분석(Importance-Performance Analysis: IPA)을 실시하였다. 그 결과는 첫째, 장애인 인권의 중요도가 실행도에 비해 높게 나타났다. 둘째, 세부영역별로 거주공간 공개시 동의, 선거권 보장은 실행도가 중요도에 비해 높게 나타났고, 종교적 활동 보장, 체벌금지, 시설 감시체계 강화, 환경개선 및 프로그램 강화를 제외하고 나머지 모든 항목은 중요도가 실행도에 비해 높게 나타났다. 셋째, IPA분석에 따라 분석 매트릭스별로 실천전략을 도출하였다. 특히, 실천전략과 관련하여 중요도는 높고 실행도도 높은 1사분면의 '지속유지영역'에 도출된 자유로운 연락을 포함한 10가지 항목과 중요도는 높고 실행도는 낮은 2사분면의 '집중노력영역'에 도출된 시설경영방침 개선과 중요도는 낮은데 실행도는 높은 4사분면의 '과잉투자영역'에 도출된 체벌 금지와 시설감시체계 강화에 대해 집중 논의하였다.
The purpose of this study is to verify the difference of importance-performance about human right of social worker who works in housing facilities of the disabled. Based on our result, we suggest strategies to implement human rights for the disabled. We collected data from 344 social workers in Busa...
The purpose of this study is to verify the difference of importance-performance about human right of social worker who works in housing facilities of the disabled. Based on our result, we suggest strategies to implement human rights for the disabled. We collected data from 344 social workers in Busan. We analyzed descriptive statistics, and employed T-Test and Importance-Performance Analysis. Results found the importance level was higher than the performance level of human rights for the disabled. Second, agreement of residential space open and vote right guarantees, the importance level was higher than performance level. Items, excluding ensuring religious activities, prohibiting corporal punishment, strengthening the facility monitoring system and improve facility environment and strengthen program, featured a higher performance level than the importance level. Third, based on the IPA analysis, we derived action strategies for each IPA analysis matrix. We examined 10 items, including free communication included in the first quadrant, improvement of facilities management policy in the second quadrant, prohibition of corporal punishment and strengthening of facility monitoring system in the fourth quadrants.
The purpose of this study is to verify the difference of importance-performance about human right of social worker who works in housing facilities of the disabled. Based on our result, we suggest strategies to implement human rights for the disabled. We collected data from 344 social workers in Busan. We analyzed descriptive statistics, and employed T-Test and Importance-Performance Analysis. Results found the importance level was higher than the performance level of human rights for the disabled. Second, agreement of residential space open and vote right guarantees, the importance level was higher than performance level. Items, excluding ensuring religious activities, prohibiting corporal punishment, strengthening the facility monitoring system and improve facility environment and strengthen program, featured a higher performance level than the importance level. Third, based on the IPA analysis, we derived action strategies for each IPA analysis matrix. We examined 10 items, including free communication included in the first quadrant, improvement of facilities management policy in the second quadrant, prohibition of corporal punishment and strengthening of facility monitoring system in the fourth quadrants.
* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.
문제 정의
본 연구는 장애인거주시설의 최일선에서 장애인에게 서비스를 제공하고 있는 생활재활교사들의 인권에 대한 인식정도와 실행도, 중요도와 실행도의 차이를 살펴봄으로써 장애인거주시설의 생활재활교사들의 인권실천의 전략을 제안하고자 하였다. 이를 위해 부산지역 장애인거주시설 생활재활교사 344명을 대상으로 설문조사를 하였고, 중요도-실행도 분석(Importance-Performance Analysis: IPA)을 실시하였다.
따라서 본 연구는 생활재활교사가 인식하는 인권실천내용의 중요성과 그 실행정도를 파악하여 실천적․제도적 인권실천 방향에 대한 기초자료를 제시하고자 한다.
본 연구는 IPA 분석을 활용하여 장애인거주시설에 종사하고 있는 생활재활교사의 인권 실천의 중요도와 실행도의 현황과 그 간극을 살펴보고 이를 개선할 수 있는 전략을 모색하는데 의의가 있다고 하겠다. 하지만 부산지역 중심으로 자료수집이 이루어져 이를 일반화하기에는 한계가 존재하며, 이 부분은 향후 연구에서 보완되어야 할 부분이라고 판단된다.
제안 방법
본 연구는 장애인거주시설의 최일선에서 장애인에게 서비스를 제공하고 있는 생활재활교사들의 인권에 대한 인식정도와 실행도, 중요도와 실행도의 차이를 살펴봄으로써 장애인거주시설의 생활재활교사들의 인권실천의 전략을 제안하고자 하였다. 이를 위해 부산지역 장애인거주시설 생활재활교사 344명을 대상으로 설문조사를 하였고, 중요도-실행도 분석(Importance-Performance Analysis: IPA)을 실시하였다. 본 연구의 결과에 따른 제언을 다음과 같다.
대상 데이터
본 연구를 위해 부산지역 장애인거주시설에 종사하고 있는 생활재활교사들을 대상으로 설문 조사를 실시하였다. 자료수집은 2017년 9월 한 달 동안 우편설문조사를 통해 이루어졌다.
설문조사 시 응답된 결과는 본 연구목적 외에는 사용되는 일이 없음을 고지하였다. 이번 조사는 부산지역 장애인거주시설 24곳 전체를 대상으로 설문조사를 하였으며, 부산지역 생활재활교사 498명 중 344명이 설문에 응답하여 이들이 이번 연구의 분석대상이 되었다. 설문지 회수율은 69%였다.
본 연구의 설문은 보건복지부에서 제공하는 2016년 장애인복지시설 인권 실태조사 지침 매뉴얼 분류표에 나와 있는 영역별 인권영역(<표 2>)을 참고하였다. 인권상황 점검지를 바탕으로 인권의 영역인 자유권, 생존권, 정치적/법·절차적 권리, 사회권의 상위 4영역과 하위 20항목으로 구분하였다.
데이터처리
모든 조사결과는 SPSS 프로그램을 이용하여 분석하였다. 조사대상자의 일반적 특성과 장애인거주시설 생활재활교사가 인식하고 있는 장애인 인권의 중요도와 실행도를 알아보기 위해 빈도분석, 기술통계, T검정을 실시하였다.
모든 조사결과는 SPSS 프로그램을 이용하여 분석하였다. 조사대상자의 일반적 특성과 장애인거주시설 생활재활교사가 인식하고 있는 장애인 인권의 중요도와 실행도를 알아보기 위해 빈도분석, 기술통계, T검정을 실시하였다. 또한 인권 영역에 따른 중요도와 실행도 차이를 알아보기 위해 IPA 분석을 실시하였다.
조사대상자의 일반적 특성과 장애인거주시설 생활재활교사가 인식하고 있는 장애인 인권의 중요도와 실행도를 알아보기 위해 빈도분석, 기술통계, T검정을 실시하였다. 또한 인권 영역에 따른 중요도와 실행도 차이를 알아보기 위해 IPA 분석을 실시하였다.
성능/효과
생활재활교사의 인권 실천은 <표 3>과 같이 중요도전체 평균 6.30에 비해 실행도 전체 평균 6.06로 나타났고, 대부분의 항목에서 실행도에 비해 중요도가 높게 나타났다.
생활재활교사 종사자들의 인권 실천에 대한 중요도 중에서 가장 높게 나타난 영역은 자유권이였으며, 실행도가 가장 높은 영역은 정치적/법·절차적 권리였다. 세부적인 영역으로 살펴보면 자유권 영역에서는 ‘거주 공간 공개 시 동의’를 제외하고 나머지 6개 항목에서 실행도에 비해 중요도가 높게 나타났으며, 종교 활동 보장, 목욕 시 원하는 대상 도움을 제외하고 5개 항목에서 통계적으로 유의미한 평균차이를 보였다.
첫째, 장애인거주시설 생활재활교사의 인권의 중요도와 실행도의 기술통계 분석 결과, 중요도가 실행도에 비해 높게 나타났다. 이것은 생활재활교사들이 장애인 인권 실천에 대해서는 중요성을 인식하고 있지만, 실행도가 이에 미치지 못하고 있다고 보여진다.
둘째, 장애인 인권 실천의 영역을 보았을 때 영역별중요도와 실행도의 차이가 가장 큰 영역은 자유권으로 평균차이가 .36으로 나타났다. 장애인거주시설에서는 장애인들의 자유권이 실현될 수 있도록 구체적인 실천전략들을 고민해 볼 필요가 있다.
셋째, 생활재활교사의 인권 실천 중요도와 실행도 차이를 극복할 수 있는 전략을 수립하고자 IPA 분석을 실시한 결과, 인권 실천 항목들이 제 1, 2, 3, 4사분면에 모두 분포되었다. 먼저, ‘지속유지영역’에 해당되는 장애인인권 실천 항목은 모두 10개 항목으로, 자유로운 연락, 외출 및 외박 허용, 종교활동 보장, 언어적 보장, 거주공간 공개시 동의, 요구사항 처리, 인권침해 시 조치, 인권교육 강화, 인권지킴이단 활성화, 환경개선 및 프로그램강화였다.
후속연구
본 연구는 IPA 분석을 활용하여 장애인거주시설에 종사하고 있는 생활재활교사의 인권 실천의 중요도와 실행도의 현황과 그 간극을 살펴보고 이를 개선할 수 있는 전략을 모색하는데 의의가 있다고 하겠다. 하지만 부산지역 중심으로 자료수집이 이루어져 이를 일반화하기에는 한계가 존재하며, 이 부분은 향후 연구에서 보완되어야 할 부분이라고 판단된다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
생활재활교사의 특징은 무엇인가?
특히 장애인거주시설 종사자들 중에서 이용자들의 일상전반과 가장 밀착된 서비스를 제공하는 사람들이 생활재활교사이다. 이들은 장애인의 다양하고 복잡한 욕구에 적절히 대처하며, 균형 있는 성장과 발달이 이루어질 수 있도록 장애인 거주시설서비스의 중추적인 역할을 하고 있다[1]. 즉 이용자의 인권보호가 생활재활교사의 역할과 역량에 달려있다 해도 과언이 아니다.
장애인거주시설의 이용자는 어떤 사람들이 많은가?
장애인거주시설의 이용자는 지적장애가 있거나 자폐증을 비롯한 정신과적 장애가 동반되어 있는 발달장애인이 대부분이다. 따라서 인권침해상황에 대한 장애인 당사자의 이해와 표현은 제한적일 수밖에 없다.
장애인거주시설 이용자의 인권보호에 대한 제도는 어떻게 강화되었는가?
장애인거주시설 이용자의 인권보호는 제도적으로 강화되고 있다. 2012년 장애인거주시설 인권지킴이단 운영이 장애인복지사업 시설안내 지침 수준이었다면, 2017년 장애인복지법에서는 인권지킴이단을 두어야 한다는 조항이 신설되기에 이르렀다.
참고문헌 (18)
M. S. Kang, A Study on the Influence of the Job environment of a Living Rehabilitation Teachers Working on the Facilities for Disabled of the Quality of Their Services of Living Rehabilitation Teachers at a Living Facilities for Disabled, Department of Social Welfare Graduate School, Daegu University, 2008.
J. R. Rest, "Morality", In P. H. Messen(series Ed), J. H. Flavell & E. M. Markmen (vol. Eds), Handbook of Child Psychology, vol. 3, pp. 556-562, October, 1983.
S. S. Manning, E. G. Gaul, "The Ethics of Informed Consent : A Critical Variable in The Self-determination of Health and Mental Health Clients", Social Work in Health Care, vol. 25, no. 3, pp. 103-117, October, 1997.
D. Misgeld, "Human Rights and Education : Conclusion from Some Latin American Experience", Journal of Moral Education, vol. 23, no. 3, pp. 239-250, October, 1994.
J. H. Kim, Study on the Factors Affecting the Social Workers' Perception on Human Right in the Residential Homes of the Disabled, GongJu University, 2011.
K. S. Park, H. K. Chang, "Case Study on Human Rights Dilemmas in Living Facility for the Disabled", Korea Academy of Disability and Welfare, vol. 2, pp. 249-272, October, 2013.
Y. S. Jo, Y. S. Jung, "A study on Assisted-Living Facility Employee' Recognition about Consciousness of Human Rights", Reach of Human Rights of Children with disabilities, vol. 4, no. 2, pp. 81-93, April, 2013.
S. J. Kim, "Exploration on Difficulty of Human Rights Process Conducted in Caretaker Workers of the Disabled Residential Facilities-Focused on the Caretaker Workers of the Disabled Residential Facilities in Busan-", The Korea Contents Association, vol. 16, no. 3, pp. 771-781, March, 2016. DOI: http://dx.doi.org/10.5392/JKCA.2016.16.03.771
S. J. Kim, "Exploratory Study on the Differences between the Importance and Performance of Programs of Human Rights in the Disabled Residential Facilities: Focused on Directors of the Disabled Residential Facilities in Gyeonggi-do, Gyeongsangbuk-do, Jeollanam-do", The Korea Contents Association, vol. 16, no. 11, pp. 271-280, November, 2016. DOI: https://doi.org/10.5392/JKCA.2016.16.11.271
S. H. Byun, B. S. Kim, "A Study on Factors Affecting the Human Rights Sensitivity of Practitioners at Residential Facilities for People with Disabilities", Journal of Vocational Rehabilitation, vol. 26, no. 1, pp. 139-156, April, 2016.
S. J. Kim, "The Effect of Burnout Risk on Burnout and Mediation Effect of Resilience of Living Rehabilitation Teachers at the Nursing Facilities for the Disabled", Theology and Ministry, vol. 35, pp. 303-325, May, 2011.
N. H. Kim, O. S. Kwon., "A Study on Affecting the Burnout in Duties Factors of Rehabilitation Teachers at Gyeongsangbuk Province Living Facilities for the Disabled", The Korean Association For Public Welfare Administration, vol. 23, no. 2, pp. 187-219, December, 2013.
S. T. Park, "A Study on the Stress of Living Rehabilitation Teachers in the Disabled Living Center by Characteristics Typing", Theology and Ministry, vol. 23, pp. 235-258, May, 2005.
S. T. Park, "A Study on Life Rehabilitation Teachers' Perception of the Disabled", Theology and Ministry, vol. 38, pp. 363-394, November, 2012.
M. O. Kim, J. K. Jung, H. S. Kim, "A Study on the Human Rights of Persons with Disabilities in Residential Facilities -Focused on Perceptions of Workers and Persons with Disabilities in Residential Facilities-", Social Welfare Policy, vol. 33, pp. 389-422, June, 2008.
Y. K. Lee, K. H. Suh, "The Relationship between Job Stresses, Ego-Resilience, Job Satisfaction and Service Quality of Rehabilitation Teachers in Residential Facilities for Disabled People", The Korean Journal of Stress Research, vol. 19, no. 2, pp. 129-136, June, 2011. DOI: https://doi.org/10.1145/2000064.2000080
H. N. Lee, A Related Research between Awareness of Human Rights and Service Quality of Employees in Residential Institutions for the Disabled, Chung-Ang University, 2014.
M. O. Kim, G. E. Kim., "Issues and Prospects on Challenging Behaviors Supports of Developmental Disability', Critical Social Welfare Academy, vol. 56, pp. 59-94, August, 2017.
이 논문을 인용한 문헌
저자의 다른 논문 :
활용도 분석정보
상세보기
다운로드
내보내기
활용도 Top5 논문
해당 논문의 주제분야에서 활용도가 높은 상위 5개 콘텐츠를 보여줍니다. 더보기 버튼을 클릭하시면 더 많은 관련자료를 살펴볼 수 있습니다.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.