[논문]공공도서관의 지역통합시스템 운영이 장서의 이용 및 중복에 미치는 영향에 관한 연구

박현경; 노동조

doi:10.14699/kbiblia.2018.29.4.251

공공도서관의 지역통합시스템 운영이 장서의 이용 및 중복에 미치는 영향에 관한 연구
A Study on the Collection Use and Overlap of Regional Collaborative Library System in Public Libraries 원문보기

한국비블리아학회지 = Journal of the Korean Biblia Society for Library and Information Science, v.29 no.4, 2018년, pp.251 - 267

박현경 (가람도서관 운영팀) , 노동조 (상명대학교 인문사회과학대학 문헌정보학과)

초록
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본 연구는 지역통합시스템을 운영하고 있는 파주시 산하의 4개의 공공도서관을 대상으로 최근 3년간의 장서 데이터와 이용 데이터, 수서 데이터를 수집하여 도서관별 대출 및 상호대차를 분석하고, 나아가 이용과 수서간의 상관관계를 검증하기 위하여 구입 자료에 대한 중복도를 비교분석하였다. 본 연구의 결과, 이용대상 자료에 따라 주제별로 대출과 상호대차에 있어 차이가 있음을 발견하였고, 이러한 특징이 구입 자료의 중복에도 영향을 미치고 있음을 확인하였다. 본 연구를 통하여 관내 상호대차시스템을 실시하는 개별도서관은 장서구성 단계에서부터 보다 치밀한 장서개발정책이 필요함을 지적하였다.

Abstract ▼ AI-Helper

In this research, a sample was selected from a public library in Paju city, which operates a regional collaborative library system. They collected data on materials, usage, and acquisition. An analysis of book collection data and usage data was also conducted in order to evaluate the correlation between the usage and acquisition by comparing overlap of purchased materials. As a result, circulations and the interlibrary loan (ILL) borrowing requests were differentiated by topics according to targeted materials, and that these characteristics affect the overlap of purchased materials. The study suggested that public libraries in the region collaborative library system need to consider the paradigm of collection and access when purchasing books.

주제어

표/그림 (18)

표 <표 1> 이용대상자료별 장서 현황
표 <표 2> 주제별 장서 현황
표 <표 3> 이용대상자료별 대출 현황
표 <표 4> 주제별 대출 현황
표 <표 5> 이용대상자료별 관내 상호대차 현황
표 <표 6> 주제별 관내 상호대차 현황
표 <표 7> 이용대상자료별ㆍ주제별 이용지수
그림 <그림 1> 유아자료의 대출지수와 상호대차지수의 관계도
그림 <그림 2> 어린이자료의 대출지수와 상호대차지수의 관계도
그림 <그림 3> 일반자료의 대출지수와 상호대차지수의 관계도
표 <표 8> 이용대상자료별 구입 도서 현황
표 <표 9> 주제별 구입 도서 현황
표 <표 10> 이용횟수와 구입도서수 상관표
표 <표 11> 연도별 중복구입 도서 현황
그림 <그림 4> 유아자료의 중복구입 도서의 변화
표 <표 12> 이용대상자료별 중복구입 도서 현황
그림 <그림 5> 어린이자료의 중복구입 도서의 변화
그림 <그림 6> 일반자료의 중복구입 도서의 변화

AI 본문요약
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문제 정의

이에 본 연구에서는 지역통합시스템을 운영하고 관내 상호대차서비스를 실시하고 있는 파주시 산하의 4개의 공공도서관을 대상으로 이들 도서관의 장서 데이터, 이용 데이터, 수서 데이터를 비교분석하여 이용 대상에 따라 다르게 나타나는 이용 현황의 차이를 검증하고자 한다. 또한 지역통합시스템을 운영하고 있는 공공도서관들의 구입 자료에 대한 중복도 변화를 분석하여 이용과 수서간의 상관관계를 밝히고자 한다.
본 연구는 지역통합시스템을 운영하고 있는 공공도서관 장서의 효용성 증진을 위한 연구이다. 이를 위하여 본 연구에서는 지역통합시스템을 운영하면서 관내 상호대차서비스를 실시하고 있는 파주시 산하의 4개의 공공도서관을 대상으로 개별 도서관의 장서 데이터, 이용 데이터, 수서 데이터를 분석하여 이용 상의 차이를 밝히고 구입 자료의 중복도 변화와 함께 이용과 수서 간의 상관관계를 밝히는 것이 그 목적이다.
본 연구는 지역통합시스템을 운영하고 있는 공공도서관 장서의 효용성 증진을 위한 연구이다. 이를 위하여 본 연구에서는 지역통합시스템을 운영하면서 관내 상호대차서비스를 실시하고 있는 파주시 산하의 4개의 공공도서관을 대상으로 개별 도서관의 장서 데이터, 이용 데이터, 수서 데이터를 분석하여 이용 상의 차이를 밝히고 구입 자료의 중복도 변화와 함께 이용과 수서 간의 상관관계를 밝히는 것이 그 목적이다.
이상에서 살펴본 바와 같이 기존의 연구에서는 단행본 자료의 공동 이용에 중점을 두고 상호대차 서비스를 중심으로 한 도서관 자원협력방안에 대한 논의가 많았음을 알 수 있었다. 이에 본 연구에서는 기존의 연구와는 달리 지역통합시스템을 운영하고 관내 상호대차서비스를 실시하고 있는 공공도서관을 대상으로 이들 도서관의 다양한 데이터를 비교분석하여 이용대상에 따라 다르게 나타나는 이용 현황의 차이를 검증하고 나아가 구입 자료에 대한 중복도 변화를 분석하여 이용과 수서간의 상관관계를 밝히고자 한다.
이에 본 연구에서는 지역통합시스템을 운영하고 관내 상호대차서비스를 실시하고 있는 파주시 산하의 4개의 공공도서관을 대상으로 이들 도서관의 장서 데이터, 이용 데이터, 수서 데이터를 비교분석하여 이용 대상에 따라 다르게 나타나는 이용 현황의 차이를 검증하고자 한다. 또한 지역통합시스템을 운영하고 있는 공공도서관들의 구입 자료에 대한 중복도 변화를 분석하여 이용과 수서간의 상관관계를 밝히고자 한다.

제안 방법

이용대상자료는 다시 보드북과 그림책을 포함한 유아자료, 초등학교 4학년 이상을 대상으로 하는 어린이자료, 청소년 자료를 포함한 일반자료로 구분하여 주제별 장서의 특징을 비교분석하였다. 그리고 2014년 1월 1일부터 2016년 12월 31일까지 3개 년도의 대출횟수를 이용대상자료별, 주제별로 나누어 이용 상의 특징을 비교분석하였다.
둘째, 2014년 1월 1일부터 2016년 12월 31일까지 3개년도의 상호대차 데이터를 이용대상자료별, 주제별로 나누어 상호대차서비스에서 발생하는 이용 상의 특징을 비교분석하였다. 또한 장서 수 대비 이용의 활성화 정도를 확인하기 위하여 대출지수와 상호대차지수를 산출하여 이용대상자료별, 주제별로 자료의 이용 특성을 비교분석하였다.
본 연구는 지역통합시스템을 운영하고 관내상호대차서비스를 실시하고 있는 파주시 산하의 4개의 공공도서관을 표본으로 선정하여 2014년부터 2016년까지 3개년의 장서 데이터, 이용 데이터를 분석하여 이용 특성을 파악하였다. 또한 구입도서에 대한 중복도 분석을 실시하여 지역통합시스템내의 공공도서관 자료의 다양성을 평가하고 나아가 효율적인 장서관리 방안을 제안하였다. 본 연구를 통하여 얻어진 결과는 다음과 같다.
둘째, 2014년 1월 1일부터 2016년 12월 31일까지 3개년도의 상호대차 데이터를 이용대상자료별, 주제별로 나누어 상호대차서비스에서 발생하는 이용 상의 특징을 비교분석하였다. 또한 장서 수 대비 이용의 활성화 정도를 확인하기 위하여 대출지수와 상호대차지수를 산출하여 이용대상자료별, 주제별로 자료의 이용 특성을 비교분석하였다.
본 연구에서는 장서평가방법의 하나인 Bonn(1974)이 제시한 이용지수(User Factor: UF)를 응용하여 대출지수와 상호대차지수를 산출하였다. 본 연구의 대출지수 산식은 [대출비율/소장비율]이며, 상호대차지수 산식은 [상호대차비율/소장비율]이다.
셋째, 2014년 1월 1일부터 2016년 12월 31일까지 3개 년도의 구입도서 현황을 이용대상자료별, 주제별로 나누어 구입량의 변화를 확인하고 4개 도서관의 구입도서를 교차분석하여 유일 자료수와 중복구입 자료수를 비교분석하였다.
<표 12>에서 보는 바와 같이 2014년과 2015년,2016년 3개년의 구입도서 전체를 유아자료, 어린이자료, 일반자료로 나누어 중복도를 분석하였다. 유일도서 수의 비율은 유아자료가 54.
이를 이용대상자료별로 구분하고 과 같이 1관만 소장한 유일도서 수, 2관 중복 구입도서수, 3관 중복 구입도서 수, 4관 중복 구입도서수로 나누어 그 수를 표시하였다.
첫째, 조사대상이 된 파주시 산하의 4개 공공도서관의 장서 현황을 분석하기 위하여 2014년과 2015년, 2016년 3개년의 12월 31일을 기준의 장서를 이용대상자료별, 주제별로 나누어 분석하였다. 이용대상자료는 다시 보드북과 그림책을 포함한 유아자료, 초등학교 4학년 이상을 대상으로 하는 어린이자료, 청소년 자료를 포함한 일반자료로 구분하여 주제별 장서의 특징을 비교분석하였다. 그리고 2014년 1월 1일부터 2016년 12월 31일까지 3개 년도의 대출횟수를 이용대상자료별, 주제별로 나누어 이용 상의 특징을 비교분석하였다.
첫째, 조사대상이 된 파주시 산하의 4개 공공도서관의 장서 현황을 분석하기 위하여 2014년과 2015년, 2016년 3개년의 12월 31일을 기준의 장서를 이용대상자료별, 주제별로 나누어 분석하였다. 이용대상자료는 다시 보드북과 그림책을 포함한 유아자료, 초등학교 4학년 이상을 대상으로 하는 어린이자료, 청소년 자료를 포함한 일반자료로 구분하여 주제별 장서의 특징을 비교분석하였다.

대상 데이터

본 연구는 지역통합시스템을 운영하고 관내상호대차서비스를 실시하고 있는 파주시 산하의 4개의 공공도서관을 표본으로 선정하여 2014년부터 2016년까지 3개년의 장서 데이터, 이용 데이터를 분석하여 이용 특성을 파악하였다. 또한 구입도서에 대한 중복도 분석을 실시하여 지역통합시스템내의 공공도서관 자료의 다양성을 평가하고 나아가 효율적인 장서관리 방안을 제안하였다.
<표 1>에서 보는 바와 같이 본 연구의 조사대상이 된 4개 도서관의 2016년 12월 31일 기준의 총 단행본 장서는 126,739권이었다. 이용대상자료별 장서현황을 살펴보면, 유아자료는 2014년 19.
이에 본 연구에서는 조사대상이 된 4개 도서관의 총 장서 126,739권(2016년 12월 31일 기준), 2014년 1월 1일부터 2016년 12월 31일까지 3년 동안 구입한 장서 35,230권, 대출 데이터 823,413권, 상호대차 데이터 35,716권을 분석하였다. 본 연구에서 사용한 연구 절차와 방법을 보다 구체적으로 기술하면 다음과 같다.

데이터처리

앞에서 살펴본 바와 같이 구입 도서를 이용대상자료별, 주제별로 분석해 보면 대출과 상호대차가 높은 분야에 대한 도서 구입이 증가하고 있는 것을 확인할 수 있었다. 이를 바탕으로 대출과 상호대차가 이용대상자료에 따라 구입 도서와 어떠한 상관관계를 보이고 있는지를 확인하기 위하여 피어슨 상관 분석(Pearson correlation Analysis)을 실시하였다.

성능/효과

넷째, 이용횟수와 상호대차횟수, 구입도서수의 상관성을 확인한 결과 모든 부분에서 정(+)의 상관관계를 나타내고 있어, 이용과 구입 간에는 상관성이 있음을 확인하였다.
다섯째, 구입도서의 중복도를 분석한 결과,관내 상호대차서비스 실시 이후 유일도서 수의 비율은 지속적으로 감소한 반면, 4관 중복도서수는 지속적으로 증가했다. 특히 유아자료와 어린이자료는 유일도서 수가 급감하고 4관 중복도서 수가 증가하고 있어, 상호대차서비스의 실시 이후에 자관 대출 이용이 높은 자료 대한 구입이 집중되고 있음을 알 수 있었다.
대출횟수 점유율이 가장 높은 주제 분야는 문학(54.1%)이 압도적으로 높았으며, 다음은 사회과학, 자연과학, 역사의 순으로 나타나 장서비율이 높은 분야가 대출도 많이되는 것으로 밝혀졌다( 참조).
둘째, 일반자료의 상호대차 비율은 2014년에서부터 2016년까지 지속적으로 상승한 반면, 유아자료는 지속적으로 감소했다. 이용대상자료에 따라 대출과 상호대차가 활발한 분야는 서로 상이한 것으로 나타났으며, 주제별로도 대출과 상호대차가 활발한 분야에 차이가 있었다.
04)인 것으로 나타났다. 따라서 일반자료는 주제별로 대출과 상호대차의 패턴이 유사하며, 언어만이 유일하게 상호대차지수가 1.42로 높은 반면에 대출지수는 0.85로 낮아 극명한 차이를 보였다.
셋째, 대출과 상호대차 지수를 분석한 결과,주제별로 자관 대출 이용이 활발한 분야와 상호대차 이용이 활발한 분야에 차이가 있었다. 어린이자료의 경우, 언어 분야의 대출지수와 상호대차지수가 0.
여섯째, 이러한 결과는 상호대차서비스를 통하여 도서관의 중복도서 수가 줄어들고 유일도서 수가 많아질 것이라는 도서관인들의 기존관념과 선행연구의 결과와도 배치한다고 할 수 있다. 다만, 일반자료의 경우는 유아자료와 어린이자료와는 달리 관내 상호대차서비스 실시 이후 4관 중복자료가 감소하고 있는 것으로 나타나 이용대상자료에 따라서 다르게 나타나는 이유가 핵심 장서를 소장하고자 하는 개별 도서관들의 현실적 이유에서 기인한 것인지, 아니면 다른 요인들에 의한 것인지 이에 대한 규명이 후속 연구를 통하여 이루어져야 할 것으로 보인다.
오지은, 정동열(2015)은 광진정보도서관의 2004년부터 2013년까지 10년간의 장서대출 데이터를 바탕으로 Bonn의 이용지수와 Trueswell의 80/20 법칙을 활용하여 대출도서의 주제별이용도와 핵심장서를 분석하였다. 연구 결과, 신간 자료의 빠른 입수와 도서의 제적 처리가 장서회전율과 이용지수의 상승에 영향을 미치고 있으며, 핵심장서의 비율이 낮아지는 것은 상호대차의 영향이라는 점을 주장하였다.
와 에서 보는 바와 같이 유아자료와 어린이자료의 유일도서 수와 2관 중복도서 수는 시간이 경과할수록 지속적으로 감소하고 있는 것으로 나타났다.
<표 12>에서 보는 바와 같이 2014년과 2015년,2016년 3개년의 구입도서 전체를 유아자료, 어린이자료, 일반자료로 나누어 중복도를 분석하였다. 유일도서 수의 비율은 유아자료가 54.9%, 어린이자료 68.3%, 일반자료는 62.0%로 나타나 유아자료가 구입도서의 다양성이 가장 낮고 어린이자료의 다양성이 가장 높다는 사실을 확인할 수 있다.
이상에서 살펴본 바와 같이 기존의 연구에서는 단행본 자료의 공동 이용에 중점을 두고 상호대차 서비스를 중심으로 한 도서관 자원협력방안에 대한 논의가 많았음을 알 수 있었다. 이에 본 연구에서는 기존의 연구와는 달리 지역통합시스템을 운영하고 관내 상호대차서비스를 실시하고 있는 공공도서관을 대상으로 이들 도서관의 다양한 데이터를 비교분석하여 이용대상에 따라 다르게 나타나는 이용 현황의 차이를 검증하고 나아가 구입 자료에 대한 중복도 변화를 분석하여 이용과 수서간의 상관관계를 밝히고자 한다.
이용대상자료별 상호대차 현황을 살펴보면,유아자료의 상호대차 비율은 2014년 14.8%에서 2015년 12.2%, 2016년 11.8%로 지속적으로 감소한 반면에 일반자료는 2014년 46.5%에서 2015년 47.5%, 2016년 49.0%로 지속적으로 상승하고 있음을 알 수 있다.
둘째, 일반자료의 상호대차 비율은 2014년에서부터 2016년까지 지속적으로 상승한 반면, 유아자료는 지속적으로 감소했다. 이용대상자료에 따라 대출과 상호대차가 활발한 분야는 서로 상이한 것으로 나타났으며, 주제별로도 대출과 상호대차가 활발한 분야에 차이가 있었다.따라서 개별 도서관은 상호대차 현황 분석을 통하여 분담 수서할 주제 분야를 파악할 필요가 있다.
일반자료는 유아자료와 어린이자료에 비해 대출횟수가 상대적으로 적었으나 그 차이는 각각 3% 내외로 큰 차이가 없음을 알 수 있다. 유아자료의 대출점유율은 2014년 33.
일반자료의 경우는 대출지수와 상호대차 지수가 모두 1.00 이상인 주제 분야는 기술과학(대출지수 1.58 / 상호대차지수 1.63)과 문학(대출지수 1.21 / 상호대차지수 1.04)인 것으로 나타났다. 따라서 일반자료는 주제별로 대출과 상호대차의 패턴이 유사하며, 언어만이 유일하게 상호대차지수가 1.
첫째, 유아자료의 대출 점유율은 2014년에서부터 2016년까지 지속적으로 하락한 반면, 일반자료의 대출 점유율은 지속적으로 상승했다. 유아자료의 경우, 전체 대출에서 문학 분야가 차지하는 비율이 가장 높았다.
001 수준에서 통계적으로 정(+)의 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 특히 유아자료는 대출횟수와 상호대차횟수의 상관계수가 0.984로 나타나 대출과 상호대차의 상관성이 강한 것으로 밝혀졌으며, 상호대차횟수와 구입도서수의 상관계수 또한 0.978로 나타나 높은 상관성을 보이고 있었다. 이러한 결과는 유아자료의 경우,대출이 활발하게 이루어지기 때문에 자료를 소장한 이후에도 대출의 가능성이 높아 쉽게 구입으로 연결되는 것으로 판단된다.

후속연구

00을 넘어 대출과 상호대차가 활발하게 이루어지고 있는 주제 분야는 자연과학인 것으로 나타났다. 결국 이러한 결과는 자연과학 분야가 이용자의 요구에 비해 장서량이 많지 않다는 방증이며, 향후 구입확대를 통하여 보다 충분한 자료를 소장하는 것이 바람직하다고 할 수 있다.
결국, 이러한 결과가 특정 지역의 특정 통합시스템만의 문제인지 아니면 통합시스템을 운영하는 도서관들이 갖는 공통의 문제인지에 대한보다 정교한 연구가 필요할 것으로 판단된다. 또한 본 연구가 갖는 한계로 인하여 현 단계에서 본 연구의 결과를 일반화하기에는 무리가 있으며, 따라서 이의 확대해석에도 주의가 요망된다.
여섯째, 이러한 결과는 상호대차서비스를 통하여 도서관의 중복도서 수가 줄어들고 유일도서 수가 많아질 것이라는 도서관인들의 기존관념과 선행연구의 결과와도 배치한다고 할 수 있다. 다만, 일반자료의 경우는 유아자료와 어린이자료와는 달리 관내 상호대차서비스 실시 이후 4관 중복자료가 감소하고 있는 것으로 나타나 이용대상자료에 따라서 다르게 나타나는 이유가 핵심 장서를 소장하고자 하는 개별 도서관들의 현실적 이유에서 기인한 것인지, 아니면 다른 요인들에 의한 것인지 이에 대한 규명이 후속 연구를 통하여 이루어져야 할 것으로 보인다.
본 연구의 결과는 지역통합시스템의 본래 취지인 장서의 다양성의 확보를 위해서 개별 도서관의 장서개발정책 뿐만 아니라 지역통합시스템을 운영하는 지역 전체 차원의 장서개발정책이 필요함을 시사하고 있다. 따라서 지역통합시스템을 운영하거나 이의 실시를 예정하여 분담수서를 계획하고 있는 도서관에도 본 연구의 결과는 선험적 사례로서 시사하는 바가 있을 것으로 기대한다.
결국, 이러한 결과가 특정 지역의 특정 통합시스템만의 문제인지 아니면 통합시스템을 운영하는 도서관들이 갖는 공통의 문제인지에 대한보다 정교한 연구가 필요할 것으로 판단된다. 또한 본 연구가 갖는 한계로 인하여 현 단계에서 본 연구의 결과를 일반화하기에는 무리가 있으며, 따라서 이의 확대해석에도 주의가 요망된다.
그러나 본 연구를 통하여 관내 상호대차시스템 하의 도서관이라 하더라도 개별도서관들이 자관의 이용자를 고려하여 이들이 선호하는 자료를 우선적으로 선택한다는 사실이 일부 밝혀졌다. 본 연구의 결과는 지역통합시스템의 본래 취지인 장서의 다양성의 확보를 위해서 개별 도서관의 장서개발정책 뿐만 아니라 지역통합시스템을 운영하는 지역 전체 차원의 장서개발정책이 필요함을 시사하고 있다. 따라서 지역통합시스템을 운영하거나 이의 실시를 예정하여 분담수서를 계획하고 있는 도서관에도 본 연구의 결과는 선험적 사례로서 시사하는 바가 있을 것으로 기대한다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	관내 상호대차 서비스의 효과를 높이기 위해 고려해야할 사항은 무엇인가?	도서관 협력을 기반으로 하는 관내 상호대차 서비스의 효과를 높이기 위해서는 장서구성의 다양성과 함께 장서의 균형도 고려되어야 한다. 결과적으로 협력하는 도서관들의 서비스 공유효과를 높이기 위해서는 서로 다른 자료를 소장하는 비율이 높아야 한다(곽철완 2002).
	공공도서관 간에 상호대차서비스 실시 사례가 증가하는 이유는 무엇인가?	공공도서관이 지역사회 주민들의 다양한 정보 요구를 모두 반영해서 장서를 개발한다는 것은 사실상 불가능하다. 이러한 이유로 인하여 2010년 부터는 지자체 단위로 공공도서관의 시스템을 하나로 통합 운영하면서 통합시스템 내의 공공도서관 간에 상호대차서비스를 실시하는 사례가 증가하고 있다.
	관내 상호대차서비스의 장점은 무엇인가?	지역통합시스템을 운영하고 있는 공공도서관에서 주로 이루어지고 있는 협력 방식은 관내 상호대차서비스이다. 관내 상호대차서비스는 국가 단위의 상호대차서비스인 ‘책바다’에 비하여 협력에 참여하는 도서관 수가 적음에도 불구하고 무료 이용이 가능한 점, 신청 자료를 신속하게 제공받을 수 있다는 장점 등으로 인하여 각광을 받고 있다.

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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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