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문제 정의
- 본 연구에서는 대학 교과에서의 팀 활동 중 프로젝트의 기한이 만료되기 전에 팀이 해체되는 경우를 분석하기 위해 팀원의 성격에 바탕을 둔 팀 해체 모형을 제안하였다. 제안된 팀 해체 모형은 에이전트 기반의 시뮬레이션을 통해 모의실험을 하였고 실험 결과를 통해 팀의 해체와 관련된 행동 양상을 분석하였다.
- 만일 어떤 사람이 보통사람들과 확연히 구분되는 성격의 소유자로 다른 사람들과 어울리지 못하고 인간관계를 맺기 어려운 사람이라면 자율적인 팀 형성의 경우 처음부터 팀원으로 영입되지 못할 것이다. 본 연구에서는 팀원의 성격으로서 다른 사람들로부터 처음부터 배척되는 극단적 성격을 다루기보다는 이미 구성된 팀의 원활한 운영을 해치는 독소적인 성격에 대해 주목하고자 한다.
- 선행 연구에서는 팀원의 수, 팀원을 탐색하는 범위 및 팀원 간 유사성 등 팀 형성에 필요한 외적 조건을 주로 고려한 반면, 본 연구에서는 팀이 해체되는 주된 이유가 팀원의 내적 조건인 성격적 특성에 기인한다고 가정하였다. 즉 각 팀원의 개별적 성격 특성이 시간이 경과함에 따라 상호작용하면서 팀의 해체 여부를 결정하는 모형을 구성하여 팀 해체의 과정을 설명하고자 하였다.
- DT의 소유자가 팀 내에 소속되어 있다면 팀에 부정적인 영향을 미치기 시작하는데 팀의 활동 초기 단계에서는 그 영향이 미미하다. 하지만 시간이 경과함에 따라 DT에 의한 불협화음이 나타나므로 이러한 불협화음이 시작되는 시점을 DT의 발현시점으로 보았다. 일단 DT에 의해 불협화음이 발현되면 팀 해체의 가능성이 발생하므로 이때는 팀 내 융화성이 어느 정도 영향을 주는가에 따라 팀의 해체 기간이 정해진다.
가설 설정
- 본 연구에서는 팀의 해체과정에 초점을 맞춤으로서 선행연구와 대비된다. 선행 연구에서는 팀원의 수, 팀원을 탐색하는 범위 및 팀원 간 유사성 등 팀 형성에 필요한 외적 조건을 주로 고려한 반면, 본 연구에서는 팀이 해체되는 주된 이유가 팀원의 내적 조건인 성격적 특성에 기인한다고 가정하였다. 즉 각 팀원의 개별적 성격 특성이 시간이 경과함에 따라 상호작용하면서 팀의 해체 여부를 결정하는 모형을 구성하여 팀 해체의 과정을 설명하고자 하였다.
- β는 팀원의 융화성에 대한 평균값을 의미한다. 융화성은 DT의 소유 여부와 관계없이 각 개인이 모두 소유할 수 있는 성격으로 융화성이 최소인 경우 0, 융화성이 최대인 경우 1의 값을 갖는 것으로 가정한다. 따라서 극단적으로 팀원 모두의 융화성이 최소라면 팀원의 융화성에 대한 평균값(β)은 0이 되어, 이러한 경우에는 팀 내 DT의 소유자에 의해 불협화음이 발생한 경우 바로 그 시점에서 팀이 해체된다고 보았다.
- 즉, 모형에 의해 팀의 해체에 이르는 시점이 계산되고 이 시점이 팀의 활동기간 내에 발생하는 경우 팀이 해체되는 것으로 본다. 이때 팀의 활동기간이란 주어진 프로젝트를 수행하는 기간(T)이며 이는 관찰 대상이 되는 전체 인원 및 각 팀을 구성하는 팀원의 명 수 등과 함께 주어지는 조건으로 가정하였다.
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