[논문]보건계열 대학생의 공감 능력과 회복 탄력성의 관계

박정희; 윤병길

doi:10.14408/kjems.2018.22.3.117

보건계열 대학생의 공감 능력과 회복 탄력성의 관계
Capability of empathy and resilience among healthcare college students 원문보기

한국응급구조학회지 = The Korean journal of emergency medical services, v.22 no.3, 2018년, pp.117 - 129

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Purpose: The purpose of this study was to assess empathy and resilience among healthcare college students. Methods: A self-reported questionnaire was filled out by healthcare college students from August 13 to October 13, 2018. Mean and standard deviation, t-test, analysis of variance, Pearson's correlation coefficients, and linear regression were used to analyze the data. Results: The average score for perspective taking was 3.57(${\pm}0.48$), fantasy 3.39(${\pm}0.59$), empathic concern 3.57(${\pm}0.39$), personal distress($3.02{\pm}0.48$), and resilience $3.37{\pm}$(0.41). There was a significant positive correlation between perspective taking (r=.388, p<.001) and resilience. Factors influencing resilience were perspective taking fantasy(${\beta}=.219$, p<.001), empathic concern(${\beta}=.207$, p=.004), and personal distress(${\beta}=-.303$, p<.001). Conclusion: More studies are needed to develop the empathy improvement program for healthcare college students.

주제어

표/그림 (5)

표 Table 1. General characteristics of study subjects
표 Table 2. Empathy and resilience of study subjects
표 Table 3. Empathy and Resilience according to general characteristics
표 Table 4. Correlation of empathy and resilience
표 Table 5. Affecting Factors on Resilience

AI 본문요약
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문제 정의

따라서 보건계열 대학생들의 공감 능력과 회복 탄력성을 확인하고 그들의 미래의 직업인 보건계열 종사자로 건강하게 성장해나가도록 교육적 준비가 필요하다. 그리하여 이 연구를 통해 보건계열 대학생의 공감 능력과 회복 탄력성에 영향을 주는 요인을 확인하여 회복 탄력성을 향상하기 위한 중재 프로그램 개발을 위한 기초자료를 제공하고자 한다.
보건계열 대학생의 공감 능력과 회복 탄력성을 살펴보고 회복 탄력성에 영향을 주는 요인을 확인하여 회복 탄력성을 향상하기 위한 중재 프로그램 개발을 위한 기초자료를 제공하고자 하며 구체적인 목적은 다음과 같다.
본 연구는 구조화된 설문지를 통하여 보건계열 대학생의 공감 능력과 회복 탄력성을 확인하는 서술적 조사 연구이다.
이 연구는 보건계열 대학생의 공감 능력과 회복 탄력성에 영향을 주는 요인을 확인하여 회복탄력성을 향상하기 위한 중재 프로그램 개발을 위한 기초자료를 제공하고자 시행되었다.
이 연구는 보건계열 대학생의 공감 능력과 회복 탄력성을 살펴보고 회복 탄력성에 영향을 주는 요인을 확인하여 회복 탄력성을 향상을 위한 중재 프로그램 개발을 위한 기초자료를 제공하고자 시행되었다. 연구결과 대상자의 공감 능력을 살펴보면 공감 능력에서 하위영역에 해당하는 관점 취하기는 3.

제안 방법

둘째, 대상자의 일반적인 특성에 따른 공감 능력과 회복 탄력성을 파악한다.
본 연구의 자료수집 기간은 2018년도 8월 13일부터 10월 13일까지 두 달간 대전에 있는 4년제 대학 내 보건계열 학과에 협조를 구한 재학생을 대상으로 연구 목적과 취지, 자료의 비밀보장과 익명성, 그리고 어떠한 경우에도(거부나 중도포기 등) 불이익이 없음을 알리고 자율적으로 선택할 수 있음을 설명한 후 설문지 참여 동의자에게 설문지를 배포 및 수거하였다.

대상 데이터

본 연구의 대상자는 대전에 소재한 4년제 대학 내 보건계열 학생(간호학과 27명, 응급구조학과 47명, 방사선학과 29명, 물리치료학과 29명, 치위생학과 30명, 안경광학과 25명, 임상병리학과 29명, 병원경영학과 14명)으로 자료수집 기간은 2018년도 8월 13일부터 10월 13일까지 두 달간이었으며, 연구의 목적과 취지, 자료의 비밀보장과 익명성, 그리고 어떠한 경우에도(거부나 중도포기 등) 불이익이 없음을 알리고 자율적으로 선택할 수 있음을 설명한 후 설문지 참여 동의자에 게 설문지를 배포 및 수거하였다. 표본 수 결정은 G-Power 3.
표본 수 결정은 G-Power 3.1 프로그램을 이용하여 유의수준(α) 0.05, 검정력(1-β) 0.95, 효과크기(effect size) 0.15로 관련변인의 수를 14개 적용한 결과 약 194명이 적절하나 회수율과 탈락률을 고려하여 250명에게 설문하였으며, 설문 응답 내용이 불성실한 20부를 제외한 230부를 분석하였다.

데이터처리

3) 대상자의 공감 능력과 회복 탄력성의 상관관계는 Pearson's correlation coefficient로 분석하였다.
1) 대상자의 일반적인 특성과 공감 능력과 회복 탄력성은 빈도와 백분율, 평균과 표준편차로 분석하였다.
2) 대상자의 일반적인 특성에 따른 공감 능력과 회복 탄력성은 t-test와 ANOVA로 분석하였으며, 사후분석은 Scheffé test를 이용하였다.
4) 대상자의 회복 탄력성에 영향을 미치는 요인은 linear regression을 이용하였다.
본 연구대상자의 회복 탄력성에 영향을 미치는 요인을 일반적 특성과 공감 능력으로 구분하여 위계적 회귀분석을 실시하였다. 일반적 특성 변수는 단변량 분석에서 통계적으로 유의한 차이를 보이는 변수를 포함하였다.

이론/모형

공감 능력에 측정 도구는 5점 Likert 척도로 Davis[18]가 개발한 것으로 총 28문항이며 인지적 공감과 정서적 공감으로 구분된다. 인지적 공감의 하위영역은 관점 취하기(7문항), 상상하기(7문항)이고, 정서적 공감의 하위영역은 공감적 관심(7문항), 개인적 고통(7문항)이며, 관점취하기, 상상하기, 공감적 관심은 점수가 높을수록 공감 능력이 높으며 개인적 고통은 부적상관을 나타내는 요인으로 점수가 낮을수록 공감 능력은 높다.
회복 탄력성 측정 도구는 5점 Likert 척도로 구성되어 있으며 Connor와 Davidson이 개발한 도구(The Connor-Davidson resilience scale: CD-RISC)[19]이며 총 25문항이었고 점수가 높을수록 회복 탄력성은 높다. 본 연구에서 도구의 신뢰도는 Cronbach’s alpha는 .

성능/효과

공감적 관심은 ‘불만족’ 3.54점(±.33), ‘보통’ 3.50점(±.37), ‘만족’ 3.65점(±.41)으로 유의한 차이가 있었으며 (F=3.895 p=.022), 사후 분석한 결과 만족이 보통보다 공감적 관심이 높았다.
001)으로 분석되었으며, 개인적 고통이 영향력이 가장 컸다. 관점 취하기와 공감적 관심이 증가하면 회복 탄력성도 증가하며, 개인적 고통이 증가하면 회복 탄력성은 감소하였다.[Table 5].
대상자의 공감 능력과 회복 탄력성을 살펴보면 공감 능력에서 관점 취하기는 3.57점(±.48), 상상하기 3.39점(±.59), 공감적 관심 3.57점(±.39), 개인적 고통 3.02점(±.48)이었으며, 회복 탄력성은 3.37점(±.41)으로 나타났다[Table 2].
대상자의 공감 능력의 하위영역에 해당하는 관점 취하기, 상상하기, 공감적 관심, 개인적 고통과 회복 탄력성의 상관관계에서는 관점 취하기(r=.388, p<.001), 상상하기(r=.156, p=.018), 공감적 관심(r=.284, p<.001)과 양적 상관관계를 보였으며, 상관계수를 고려할 때 관점 취하기에서 유의한 관계를 보였다.
간호학과나 응급구조학과 등 보건계열 대학생은 임상실습은 물론 국가고시 준비로 인한 과중한 학업수행에 대한 스트레스와 불안감을 가지게 되는데 전공만족도가 높게 되면 회복 탄력성이 높아지기 때문에 이를 통해 대학생들의 전공만족도와 대학생활 만족도를 향상시킬 수 있는 다양한 중재 프로그램과 교육학적 노력이 필요하겠다. 대상자의 공감 능력의 하위영역인 관점 취하기, 상상하기, 공감적 관심, 개인적 고통과 회복 탄력성의 상관관계에서는 관점 취하기, 상상하기, 공감적 관심과 양적 상관관계를 보였으나, 상상하기와 공감적 관심은 상관계수가 0.3보다 낮아 관점 취하기 (r=.388)가 유의한 양적 상관관계를 나타낸다고 할 수 있다. 개인적 고통과는 부적 상관관계를 보였는데, 이 역시 상관계수가 낮았다.
구체적으로는 다양한 교수학습법, 교과과정, 학과선택에 대한 긍정적인 사고를 할 수 있도록 자신감을 향상시키는 교육적 노력이 필요하겠다. 대학생활 만족도에 따른 분류에서 관점 취하기, 상상하기, 공감적 관심은 만족도가 높은 군에서 높았으나 개인적 고통은 만족도가 높은 군에서 낮았다. 이는 Block과 Kremen[9]의 결과와 유사하였으며 이것을 토대로 학생들을 대상으로 요구도 조사를 기반으로 대학생활 만족도를 향상할 수 있는 다양한 프로그램을 개발하고 적용하는 것이 필요하며 이러한 노력이 향후 보건계열 대학생들의 공감 능력 향상에 기여 할 것이다.
이상의 결과를 바탕으로 공감 능력의 하위영역인 관점 취하기, 상상하기, 공감적 관심, 개인적 고통에 따라 각 항목에 따른 공감 능력을 향상할 수 있는 다양한 교육 프로그램을 도입하는 것이 필요하다. 보건계열 대학생의 회복 탄력성에 영향을 미치는 요인은 공감 능력의 하위영역에서 관점 취하기, 공감적 관심, 개인적 고통이었으며 34%의 설명력을 보였다. 이는 Block과 Kremen[9]의 연구결과와 유사하였다.
분석모형 1단계에서는 일반적 특성 중 성별, 아르바이트 경험 유무, 학과지원 동기, 전공 만족도, 대학생활 만족도를 포함하였고, 모형의 설명력은 12.9%이었으며, F=4.699(ρ<.001)으로 적합한 것으로 나타났다.
분석모형 2단계에서는 일반적 특성과 공감 능력의 하위영역인 관점 취하기, 상상하기, 공감적 관심, 개인적 고 통을 포함하였고, 모형의 설명력은 34.0%였으며, F=10.194 (ρ<.001)으로 적합한 것으로 나타났다.
연구결과 대상자의 공감 능력을 살펴보면 공감 능력에서 하위영역에 해당하는 관점 취하기는 3.57점(±.48), 상상하기 3.39점 (±.59), 공감적 관심 3.57점(±.39), 개인적 고통 3.02점(±.48)으로 중간수준 이상이었는데 이는 같은 도구를 적용한 간호 학생을 대상으로 시행한 연구[5]와 비교하면 관점 취하기와 상상하기는 비교적 높았으며, 공감적 관심과 개인적 고통은 비교적 낮았다.
투입된 독립변수 간에는 상관성이 낮아야 하므로 독립변인 간 다중 공선성을 살펴본 결과 Durbin-Waston 2.129, 공차한계 0.1이상, VIF 1∼2 범위로 나타나 독립변수 간 다중공선성이 없는 것을 확인하였다.
회복 탄력성에 영향을 미치는 변인은 관점 취하기(β=.219, ρ<.001), 공감적 관심(β=.207, ρ=.004), 개인적 고통(β=-.303, ρ<.001)으로 분석되었으며, 개인적 고통이 영향력이 가장 컸다.

후속연구

이는 Block과 Kremen[9]의 연구결과와 유사하였다. 본 연구는 일개 대학교에 재학 중인 보건계열 대학생을 대상으로 실시한 것으로 전국의 모든 보건계열 대학생에게 일반화하는 것은 신중을 기하여야 한다. 그러나, 보건계열 대학생의 공감 능력과 회복 탄력성을 파악한 연구가 미비한 실정에서 보건계열 대학생의 공감 능력과 회복 탄력성을 확인하고 회복 탄력성에 영향을 주는 요인을 확인하였다는 점에서 의의가 있다.
일반적 특성에 따른 회복 탄력성에서 성별에 따른 유의한 차이가 있었는데 남자가 여자보다 높게 나타났는데 이는 간호 학생을 대상으로 한 연구 결과[30]와 유사하였다. 성별에 따른 구체적인 근거를 제시할 순 없지만 남자의 경우 대학생활 기간 동안 군생활 경험을 통해 회복 탄력성이 향상된 것으로 추측되며 반복연구를 통해 정확한 근거마련이 필요할 것이다. 아르바이트 경험 유무에 따른 분류에서 아르바이트 경험이 있는 경우가 유의하게 높았다.
회복 탄력성은 스트레스, 이직의도 및 직무만족도 향상에 기여하기 때문에 보건계열 대학생에게 필요한 역량이다[30]. 앞으로 보건계열 전반에 걸쳐 대상을 확대한 회복 탄력성에 관한 후속연구가 필요할 것으로 보인다. 일반적 특성에 따른 회복 탄력성에서 성별에 따른 유의한 차이가 있었는데 남자가 여자보다 높게 나타났는데 이는 간호 학생을 대상으로 한 연구 결과[30]와 유사하였다.
대학생활 만족도에 따른 분류에서 관점 취하기, 상상하기, 공감적 관심은 만족도가 높은 군에서 높았으나 개인적 고통은 만족도가 높은 군에서 낮았다. 이는 Block과 Kremen[9]의 결과와 유사하였으며 이것을 토대로 학생들을 대상으로 요구도 조사를 기반으로 대학생활 만족도를 향상할 수 있는 다양한 프로그램을 개발하고 적용하는 것이 필요하며 이러한 노력이 향후 보건계열 대학생들의 공감 능력 향상에 기여 할 것이다. 보건계열 대학생의 회복 탄력성은 3.
학년이 올라 갈수록 학업과 임상실습, 국가고시 준비등과 같은 스트레스 상황에 노출이 되어 공감능력에 부정적인 영향을 미친 것으로 유추할 수 있다[5]. 이는 지속적인 연구를 통해 연령이나 학년에 따른 분명한 차이가 있는지 확인해보는 것이 필요하며 이러한 결과는 보건계열 대학생의 공감향상 프로그램의 적절한 시기를 선택하는데 있어 중요한 근거가 될 것이다. 종교 유무에 따른 분류에서 상상하기, 공감적 관심, 개인적 고통이 종교가 있는 경우가 유의하게 높았는데 이는[5, 6, 22]의 연구와 유사하였으나 [8, 23]의 연구와 는 상반된 결과였다.
공감 능력의 하위영역인 개인적 고통은 타인의 불행이나 고통을 통해 마음이 불편하고 고통을 느끼는 경향을 의미하는 것으로[18] 연구 결과에서는 개인적 고통이 낮은 경우 회복 탄력성이 더 높았는데 이는 감정이입이 많이 되는 경우는 오히려 회복탄력성에 긍정적인 영향을 미치지 않으므로 어떤 상황에서도 평정심과 객관성을 유지하는 것이 필요함을 유추할 수 있다. 이상의 결과를 바탕으로 공감 능력의 하위영역인 관점 취하기, 상상하기, 공감적 관심, 개인적 고통에 따라 각 항목에 따른 공감 능력을 향상할 수 있는 다양한 교육 프로그램을 도입하는 것이 필요하다. 보건계열 대학생의 회복 탄력성에 영향을 미치는 요인은 공감 능력의 하위영역에서 관점 취하기, 공감적 관심, 개인적 고통이었으며 34%의 설명력을 보였다.
41)으로 중간수준 이상이었으며 보건계열 대학생의 회복 탄력성에 영향을 미치는 요인은 공감 능력의 하위영역인 관점 취하기, 공감적 관심, 개인적 고통이었다. 이에 따라 보건계열 대학생의 공감 능력은 회복 탄력성에 긍정적인 영향을 주므로 공감 능력에 긍정적인 영향을 미치는 요인에 대한 추가적인 연구가 필요하며 보건계열 대학생을 위한 공감 능력을 향상시키기 위한 다양한 중재방법과 교과과정의 모색 그리고 체계적인 교육프로그램 개발이 필요하다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	공감 능력이 보건계열 대학생들에게는 필요한 전문적 자질인 이유는?	공감 능력이란 타인과 같은 위치에서 상대의 입장과 관점을 정확히 이해하고 수용하는 것이다[2]. 보건계열 대학생(간호학과, 응급구조학과, 방사선학과, 물리치료학과, 치위생학과, 안경광학과, 임상병리학과 등)들은 다양한 임상실습을 경험하게 되는데 치료적 관계를 효율적으로 돕기 위해서는 다양성을 이해하고 수용하며 의사소통하는 능력이 필요하며 특히 공감 능력은 가장 중요하고 우선되어야 할 요건이라고 볼 수 있다[3]. 이처럼 공감 능력은 임상현장에서 치료적 관계를 형성할 보건계열 대학생들에게는 필요한 전문적 자질이라고 볼 수 있다.
	공감이란?	공감은 대상자의 감정이나 심리상태 혹은 경험을 마치 자신의 것처럼 지각하여 상대방에게 전달하는 것이다[1]. 공감 능력이란 타인과 같은 위치에서 상대의 입장과 관점을 정확히 이해하고 수용하는 것이다[2].
	회복 탄력성의 특징은?	보건계열 대학생들의 공감 능력을 확인하고 공감능력을 향상할 수 있는 방안을 마련하는 일이야말로 전문직을 준비하는 보건계열 대학생들의 역량을 키울 수 있는 의미 있는 일이다. 회복 탄력성은 상황적 요구나 스트레스가 많은 환경에서 적절한 자아 통제를 바탕으로 유연하게 반응하여 성공적인 적응을 이룰 수 있는 능력을 말하며[9], 변화하는 환경에 잘 적응할 수 있도록 도와주는 인간의 총체적 능력이다[10]. 회복 탄력성은 환경변화에 따라 유동적이며[11], 적극적인 태도로 스트레스에 대처하여 문제해결 능력이 향상되는 것으로 나타났다[12].

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용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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