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문제 정의
- 교육·훈련은 급변하는 복잡한 환경에 적응하기 위한 지식, 기술, 태도, 습득 등을 직원들에게 전달함으로써 회사의 생산성을 증가시키는데 그 목적이 있다[1].
- 본 연구는 훈련프로그램, S-OJT훈련, Off-JT훈련, 직무수행능력, 기업체 적응력이 직무만족에 미치는 영향관계를 파악하고, 이를 통해 기업체에서 실시하는 직무교육 등의 효율성을 극대화하는데 시사점을 제시하고자 하였다. 따라서 본 연구의 시사점은 다음과 같다.
- 본 연구에서는 S-OJT훈련, Off-JT훈련, 훈련프로그램, 직무수행능력, 기업체 적응력, 직무만족을 측정하기 위해 다음의 선행연구들을 바탕으로 조작적 정의를 구성 하였다.
- 본 연구의 실증분석을 실시하기 위해 직무교육·훈련프로그램이 업무효율성 및 직무만족에 미치는 영향에 대해서 Fig. 1의 연구모형처럼 영향 관계에 대해 연구하고자 한다.
- 셋째, 실증분석을 통해 기업체에서 실시하는 직무교육 등의 효율성을 극대화하는데 시사점을 제시하고자 한다.
- 직무관련 지식·정보에 대한 적응력의 범위에서 공통적으로 강조되고 있는 요인으로 정보수집 및 분석 능력, 문서 작성 능력, 문제 파악 및 해결 능력, 수리 계산 능력, 그래프·그림 등의 해석 능력, 직무를 창의적 사고로 수행하는 능력, 전공 분야의 자료 이해 능력, 기기의 구조원리 및 작동의 이행 능력, 작업 공정에 대한 지식, 전공 분야의 지식·정보에 대한 활용 능력, 타인과 의사를 소통하는 능력, 의견 합의 및 의사 결정 능력, 상사의 업무지시나 의도를 이해하는 능력 등이다[26]. 조직 내 성공적인 적응에 있어서 직원이 상호 협력적인 생활에 잘 적응하고 업무적인 관계에 동참할 수 있는 사고능력을 필수요소로 보았다. 선행연구로 김준곤(1988)은 직무 만족은 노동자의 외적 요인은 물론 개인 내적 특성이나 요인에 의해서도 결정된다.
- 첫째, 직무교육․훈련프로그램이 업무효율성 및 직무 만족에 미치는 영향에 관한 연구를 하고자 한다.
가설 설정
- H1 : S-OJT훈련은 직무수행 능력에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
- H2 : S-OJT훈련은 기업체 적응력에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
- H3 : Off-JT훈련은 직무수행 능력에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
- H4 : Off-JT훈련은 기업체 적응력에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
- H5 : 훈련프로그램은 직무수행능력에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
- H6 : 훈련프로그램은 기업체 적응력에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
- H7 : 직무수행 능력은 직무만족에 정(+)의 영 향을 미칠 것이다.
- H8 : 기업체 적응력은 직무만족에 정(+)의 영 향을 미칠 것이다.
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