[논문]미국 영 플러스 사이즈 제품 시장성 평가를 위한 소비자 수요조사

최미영

doi:10.29049/rjcc.2018.26.3.313

문제 정의

본 연구는 세분 마켓으로 20~30대 미국 여성 소비자들을 위한 영 플러스 사이즈 마켓의 시장성 확인을 목적으로 이들의 비만 인지와 비만스트레스와의 상관관계를 통해 비만태도와 행동에서 심리적인 측면의 중요성을 규명하였다는데 의의가 있다. 또한 쇼핑성향과 사이즈 선택행동 및 맞음새 평가와 현재 플러스 사이즈 마켓과 제품에 대한 태도를 밝힘으로써, 추후 미국의 플러스 사이즈 마켓에 진출하고자 하는 국내기업들에게 영 플러스 사이즈 제품의 시장 가능성 및 상품화를 위한 상품 기획 방향을 제시한 것에 목적을 두었다. 구체적 연구결과는 다음과 같다.
이상과 같이 아름다움을 추구하는 것이 비만 여성의 중요한 욕구라는 사회적 인식변화는 점차 확산되고 있다. 또한 플러스 사이즈 소비자들은 맞음새에 대한 불만사항을 개선하여 비만부위에 따른 신체적 결점을 보완하여 외모를 향상시키고자 한다. 하지만 플러스 사이즈 여성들은 자신들의 취향에 맞는 옷을 찾기 힘들고 스타일이나 색상도 다양하지 않아서 의복 욕구를 충족하기 어려울 뿐 아니라, 비만 여성들이 옷을 구입하는 데에는 여전히 어려움이 많다(Yu, Ko, & Kim, 2013).
본 연구는 과거에 비해 적극적으로 자신을 표현하는 플러스 사이즈 소비자들의 수요변화 원인을 파악하기 위해 소비자들의 인지적 심리적 부분을 밝히고자 하였다. 하지만 기본적인 수요조사로 진행되었기 때문에 선행연구에 근거한 변수들에 의한 연구모형을 제시하고 플러스 사이즈 소비자 행동의 심리적 기제를 인과적으로 규명하지 못했다는 한계를 가진다.
패션에 대한 욕구를 적극적으로 표출하는 젊은 플러스 사이즈 착용 소비자들이 최근 여성복 마켓의 새로운 구매력 집단으로 부상하였다. 본 연구는 세분 마켓으로 20~30대 미국 여성 소비자들을 위한 영 플러스 사이즈 마켓의 시장성 확인을 목적으로 이들의 비만 인지와 비만스트레스와의 상관관계를 통해 비만태도와 행동에서 심리적인 측면의 중요성을 규명하였다는데 의의가 있다. 또한 쇼핑성향과 사이즈 선택행동 및 맞음새 평가와 현재 플러스 사이즈 마켓과 제품에 대한 태도를 밝힘으로써, 추후 미국의 플러스 사이즈 마켓에 진출하고자 하는 국내기업들에게 영 플러스 사이즈 제품의 시장 가능성 및 상품화를 위한 상품 기획 방향을 제시한 것에 목적을 두었다.
본 연구는 영 플러스 사이즈 마켓의 미국 시장 진출을 위한 수요조사를 통해 비만 여성의 소비심리 및 패션소비 특성을 밝히는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 비만 스트레스의 영향 요인 및 쇼핑성향과 패션 소비행동을 사이즈 선택행동과 맞음새에 대한 평가 및 플러스 사이즈 마켓 및 제품에 대한 만족도를 통해 알아보았다.
비만행동에 직접적인 상관도가 높은 비만 스트레스에 영향을 주는 요인들을 파악하기에 앞서 객관적인 비만도와 응답자가 스스로 자신을 어느 정도로 비만을 지각하고 있는지 알아보았다. 응답자의 평균 신장은 163.
연구문제 4. 영 플러스 사이즈 소비자들의 플러스 사이즈 마켓 및 플러스 사이즈 제품에 대한 평가를 알아본다.
이에 따라 본 연구에서는 소비자들의 신체적 비만 인지 현황과 비만 스트레스 지각이 체형과 신체적 비만 특징 중 어떤 요인에 의해 크게 영향을 미치는지 밝힘으로써 비만 소비자들의 의복선택 행동이 체중에 의한 객관적 비만 지표가 아닌 다양한 체형과 같은 신체특징에 의해 야기되며, 심리적 요인이 크게 영향을 줄 수 있다는 것을 밝히고자 한다. 이와 함께 20~30대 젊은 플러스 사이즈 소비자들의 의복쇼핑성향을 규명 하고, 적극적인 소비활동을 시작하고 있는 이들의 다양한 소비행동 특징들을 조사하여 그 결과를 제시함으로써 추후 플러스 사이즈 의류 수요가 가장 높을 것 으로 예상되는 미국의 영 플러스 사이즈 시장을 이해하는 것을 목적으로 한다.
이에 따라 본 연구에서는 소비자들의 신체적 비만 인지 현황과 비만 스트레스 지각이 체형과 신체적 비만 특징 중 어떤 요인에 의해 크게 영향을 미치는지 밝힘으로써 비만 소비자들의 의복선택 행동이 체중에 의한 객관적 비만 지표가 아닌 다양한 체형과 같은 신체특징에 의해 야기되며, 심리적 요인이 크게 영향을 줄 수 있다는 것을 밝히고자 한다. 이와 함께 20~30대 젊은 플러스 사이즈 소비자들의 의복쇼핑성향을 규명 하고, 적극적인 소비활동을 시작하고 있는 이들의 다양한 소비행동 특징들을 조사하여 그 결과를 제시함으로써 추후 플러스 사이즈 의류 수요가 가장 높을 것 으로 예상되는 미국의 영 플러스 사이즈 시장을 이해하는 것을 목적으로 한다.
4-1. 플러스 사이즈 마켓과 플러스 사이즈 제품에 대한 만족도를 알아본다.

제안 방법

맞음새 평가항목은 치수적합성과 동작적 합성 항목이 포함되도록 Ha(2008)와 Ha(2009) 및 Yoon et al.(2013)의 연구를 토대로 구성하였으며, 쇼핑성향은 Park and Ku(2008)의 연구를 참고하여 플러스 사이즈 소비자들의 쇼핑행동과 관련된 맞음새와 착용감 확인 항목들을 추가하여 구성하였다. 주관적 비만인지와 비만스트레스 지각, 쇼핑성향과 맞음새 및 플러스 사이즈 마켓과 제품에 대한 평가에 대해서 는 7점 척도(1-전혀 그렇지 않다, 7-매우 그렇다)로 측정하였다.
쇼핑성향은 쇼핑과 관련된 소비자들의 종합적인 생활양식으로 동기, 욕구, 선호 등과 같은 다양한 심리적 요소에 의해 야기될 수 있으며, 사회적 현상을 반영하기 때문에 점포선택행동이나 애고행동, 브랜드 충성도를 설명하는데 중요한 변인으로 연구되어왔다. 20~30대 영 플러스 사이즈 소비자들의 의복행동에 영향을 줄 수 있는 쇼핑성향을 알아보기 위해 플러스 사이즈 쇼핑과 관련된 14문항에 대해 요인분석을 실시하였다. 요인부하량이 두 요인에서 높게 나타난 1개 문항을 제거한 후 Varimax회전을 통한 주성분분석을 실시하여 고유값 1.
응답자의 비만 신체 인지 특성은 체중과 신장으로 객관적 비만지수인 BMI를 계산하였으며, BMI 수준과 개인이 주관적으로 지각하는 비만 정도를 비교하였다. 비만 스트레스는 Jeon and Ahn(2006)과 Lee(2012)의 연구를 토대로 수정 보완하여 사용하였고, 사이즈 선택행동과 부위 별 맞음새 평가항목 및 플러스 사이즈 마켓 및 플러스 사이즈 제품에 대한 만족도 평가는 비만 소비자 행동 특성에 관한 선행연구를 참고하여 연구자가 개발하여 포함시켰다. 맞음새 평가항목은 치수적합성과 동작적 합성 항목이 포함되도록 Ha(2008)와 Ha(2009) 및 Yoon et al.
설문문항은 선행연구를 통해 신뢰도와 타당도가 확인된 측정문항을 토대로 본 연구의 상황에 적합하도록 수정 보완하여 사용하였다. 응답자의 비만 신체 인지 특성은 체중과 신장으로 객관적 비만지수인 BMI를 계산하였으며, BMI 수준과 개인이 주관적으로 지각하는 비만 정도를 비교하였다.
연구문제 3. 영 플러스 사이즈 소비자들의 사이즈 선택 행동과 맞음새에 대한 평가를 통해 플러스 사이즈 제품에 대한 소비행동을 알아본다.
연구문제 1. 영 플러스 사이즈 소비자들의 신체적 비만 인지 및 비만 스트레스 지각을 통해 비만인지 특징을 알아본다.
설문문항은 선행연구를 통해 신뢰도와 타당도가 확인된 측정문항을 토대로 본 연구의 상황에 적합하도록 수정 보완하여 사용하였다. 응답자의 비만 신체 인지 특성은 체중과 신장으로 객관적 비만지수인 BMI를 계산하였으며, BMI 수준과 개인이 주관적으로 지각하는 비만 정도를 비교하였다. 비만 스트레스는 Jeon and Ahn(2006)과 Lee(2012)의 연구를 토대로 수정 보완하여 사용하였고, 사이즈 선택행동과 부위 별 맞음새 평가항목 및 플러스 사이즈 마켓 및 플러스 사이즈 제품에 대한 만족도 평가는 비만 소비자 행동 특성에 관한 선행연구를 참고하여 연구자가 개발하여 포함시켰다.
본 연구는 영 플러스 사이즈 마켓의 미국 시장 진출을 위한 수요조사를 통해 비만 여성의 소비심리 및 패션소비 특성을 밝히는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 비만 스트레스의 영향 요인 및 쇼핑성향과 패션 소비행동을 사이즈 선택행동과 맞음새에 대한 평가 및 플러스 사이즈 마켓 및 제품에 대한 만족도를 통해 알아보았다.
주관적 비만인지와 BMI 및 신체 특성 중 어떤 항목이 비만 스트레스에 영향을 더 많이 미치는지 알아 보기 위해 각 문항들에 대한 상관관계를 살펴보았다 (Table 2). 각 항목 간 피어슨 상관계수를 보면 비만 스트레스는 객관적 비만도인 BMI와의 상관(r=.
(2013)의 연구를 토대로 구성하였으며, 쇼핑성향은 Park and Ku(2008)의 연구를 참고하여 플러스 사이즈 소비자들의 쇼핑행동과 관련된 맞음새와 착용감 확인 항목들을 추가하여 구성하였다. 주관적 비만인지와 비만스트레스 지각, 쇼핑성향과 맞음새 및 플러스 사이즈 마켓과 제품에 대한 평가에 대해서 는 7점 척도(1-전혀 그렇지 않다, 7-매우 그렇다)로 측정하였다. 소재 재질감 선호평가를 위한 감성형용사는 Chung(2001)의 연구를 참고하여 선택형으로 빈도 분석을 실시하였다.

대상 데이터

자료 수집은 미국의 플러스 사이즈 제품을 구매하고 있는 20~30대 여성소비자를 대상으로 최근 1년 이내 미국 사이즈 기준 14 이상의 플러스 사이즈 아이템을 구매한 경험이 있는 소비자들을 플러스 사이즈 소비자로 규정하고 설문을 진행하였다. 전문 온라인 서베이 기관을 통해 2014년 6월부터 2014년 7월 6주간 진행되었으며, BMI 23 이상인 응답자들 중 불완전하거나 불성실한 자료를 제외하고 최종 결과분석에는 총 282부를 분석 자료로 사용하였다.
자료 수집은 미국의 플러스 사이즈 제품을 구매하고 있는 20~30대 여성소비자를 대상으로 최근 1년 이내 미국 사이즈 기준 14 이상의 플러스 사이즈 아이템을 구매한 경험이 있는 소비자들을 플러스 사이즈 소비자로 규정하고 설문을 진행하였다. 전문 온라인 서베이 기관을 통해 2014년 6월부터 2014년 7월 6주간 진행되었으며, BMI 23 이상인 응답자들 중 불완전하거나 불성실한 자료를 제외하고 최종 결과분석에는 총 282부를 분석 자료로 사용하였다. BMI 25 이하 소비자들은 체질량지수로 볼 때 정상범주로 들어가지만, 플러스 사이즈 제품 구매현황을 고려하여 BMI 23~25 소비자들도 자료 분석에 포함시켰다.

데이터처리

자료 분석은 SPSS win 21. 0프로그램을 사용하여 기술통계, 교차분석, 요인분석, 신뢰도분석 등을 실시하였다.
주관적 비만인지와 비만스트레스 지각, 쇼핑성향과 맞음새 및 플러스 사이즈 마켓과 제품에 대한 평가에 대해서 는 7점 척도(1-전혀 그렇지 않다, 7-매우 그렇다)로 측정하였다. 소재 재질감 선호평가를 위한 감성형용사는 Chung(2001)의 연구를 참고하여 선택형으로 빈도 분석을 실시하였다. 실증적 연구를 위한 구체적인 연구문제는 다음과 같다.

성능/효과

7점 척도 기준 4점을 기준으로 상의는 비만체형에 따른 사이즈 편차가 심한 가슴부위와 팔 둘레로 맞음새 변화가 생기는 상의길이(3.53) < 앞품부분(3.71) < 소매둘레(소매 통)(3.77) < 가슴둘레(3.81) 항목에 불만족하고, 하의는 하체부분의 세부둘레 항목인 허리둘레(3.66) < 밑위길이, 바지/스커트 길이(3.71) < 허벅지둘레(3.80) < 벨트 폭(3.84) 순으로 불만족하고 있는 것으로 나타났다.
가격 포지셔닝이나 제품 가격에 대한 부분은 기본 충족 조건으로 플러스 사이즈 마켓과 제품 모두에서 불만족하고 있는 것으로 나타났다. 플러스 사이즈 마켓에 대한 불만은 TPO에 맞춘 상품구색과 스타일 선택의 폭이 좁고 트렌드 반영도가 낮다는 데에 있었으며, 플러스 사이즈 제품에 대한 구체적 불만은 비만 체형을 고려한 디자인의 부재, 체형보정 기능의 부족과 편하지 않은 착용감에 기인하였다(Table 6).
가장 대표적인 속성으로 ‘스타일 의식’이 추출되 었으며, ‘합리성 추구’, ‘착용감 중시’, ‘체형 의식’ 성향이 요인화 되었다.
주관적 비만인지와 BMI 및 신체 특성 중 어떤 항목이 비만 스트레스에 영향을 더 많이 미치는지 알아 보기 위해 각 문항들에 대한 상관관계를 살펴보았다 (Table 2). 각 항목 간 피어슨 상관계수를 보면 비만 스트레스는 객관적 비만도인 BMI와의 상관(r=.106)보다 주관적 비만 인지(r=.189)와 더 강한 상관관계를 보였으며, 체중(r=.116)보다는 체형에 의한 상관도(r=.311)가 높은 것으로 나타났다. 이에 비해 신장은 비만스트레스와는 무관한 것으로 나타났다.
객관적 BMI값과 주관적 비만인지를 교차 분석한 결과, 카이스퀘어 값이 χ2=32.445(df=9, p=.000)로 유의한 차이가 있었다.
넷째, 맞음새에 대한 평가는 ‘치수 적합성’과 ‘동작 적합성’으로 요인화 되었고, 아이템별로 보면 상의는 비만체형에 따른 사이즈 편차가 심한 가슴부 위와 팔둘레 항목에 불만족하였으며, 하의는 체형에 따른 사이즈 편차가 심한 하체부분의 세부둘레 항목에 대한 맞음새 만족도가 떨어지는 것으로 나타났다.
넷째, 맞음새에 대한 평가는 ‘치수 적합성’과 ‘동작 적합성’으로 요인화 되었고, 아이템별로 보면 상의는 비만체형에 따른 사이즈 편차가 심한 가슴부 위와 팔둘레 항목에 불만족하였으며, 하의는 체형에 따른 사이즈 편차가 심한 하체부분의 세부둘레 항목에 대한 맞음새 만족도가 떨어지는 것으로 나타났다. 다섯째, 플러스 사이즈 마켓에 대한 전반적인 불만은 TPO에 맞춘 상품구색 및 스타일 선택의 폭이 좁고 트렌드 반영도가 낮다는 데에 있었으며, 플러스 사이즈 제품에 대한 구체적 불만은 비만 체형을 고려한 디자인의 부재, 체형보정 기능의 부족과 편하지 않은 착용감에 기인하였다. 여섯째, 비만 체형을 드러내는 소재나 체형이 확장되어 보이는 재질감과 광택감이나 뻣뻣한 재질감의 소재는 선호하지는 않았다.
즉, 영 플러스 사이즈 소비자들의 비만 스트레스는 객관적 비만 정도보다 자신의 체형을 어떻게 인지하고 있는지가 더 큰 영향을 미친다는 것을 확인하였다. 둘째, 영 플러스 사이즈 소비자들의 쇼핑성향에 대한 요인분석결과 4개 요인이 추출되었다. 가장 대표적인 속성으로 ‘스타일 의식’이 추출되 었으며, ‘합리성 추구’, ‘착용감 중시’, ‘체형 의식’ 성향이 요인화 되었다.
실증적 수요조사 결과를 통해 미국의 영 플러스 사이즈 소비자들이 과거보다 자신의 체형에 당당하고 의복선택행동에 적극적이지만, 여전히 비만 체형을 드러내기보다는 감추려는 심리도 중요한 기제로 작용함을 확인하였다. 따라서 실무적으로 본 연구는 플러스 사이즈 제품에 대한 ODM 요구가 지속적으로 증가하고 있는 글로벌 밴더와 미국진출을 고려하는 국내기업들에게 영 플러스 사이즈 마켓이 세분시장으로 실체성을 가질 수 있다는 점을 보여준다. 플러스 사이즈 소비자 수요의 변화는 비만에 대한 사회문화적 인식변화에 따른 것이기 때문에 국내 플러스 사이즈 마켓에 대한 시사점도 제시할 수 있을 것으로 판단된다.
첫째, 응답자들은 비만정도가 심하더라도 상대적으로 비만이나 심한 비만으로 인지하지 않고 있어 비교적 자기 몸에 대해 긍정적인 평가를 하고 있었다. 또한 이들의 비만 스트레스는 신장 및 BMI 지수와는 관계가 없으며, 체중보다는 체형과 주관적 비만인지의 영향을 받았다. 즉, 영 플러스 사이즈 소비자들의 비만 스트레스는 객관적 비만 정도보다 자신의 체형을 어떻게 인지하고 있는지가 더 큰 영향을 미친다는 것을 확인하였다.
모든 요인은 7점 척도로 측정되었으며, 추출된 각 요인의 평균값은 ‘합리성 추구(mean=5.820)’성향이 가장 높게 나타났다.
문항 간 내적 일관성은 .884와 .871로 높은 신뢰도를 보여주었고, 전체 요인의 분산은 71.455%로 나타났다. 요인 1은 신체치수와 사이즈 맞음새와 관련된 항목으로 ‘치수적합성’으로 명명하였으며, 총 분산의 40.
소재 재질감에 관한 20개 감성 이미지에 대한 선호를 묻는 다중응답 결과, 응답자들은 가볍고, 부드러우 면서도 유연성이 있으며 신축성이 좋아 착용감과 함 께 활동적합성이 좋은 소재를 선호하는 것으로 분석되었다. 비만 체형을 들어내는 소재나 확장되어 보이는 소재 재질감은 비선호하고, 소재의 촉감이 거친(까슬까슬하거나 오돌도톨하며 거친) 소재도 선호하지 않으며, 끈적거리거나 몸에 감기는 소재, 광택감이나 뻗치는 하드한 텍스쳐의 소재 역시 비선호하는 것으로 나타났다. 이에 비해 가볍고, 부드러우면서도 유연성이 있으며, 신축성이 좋아 착용감과 함께 활동적합성이 좋은 소재를 선호하는 것으로 조사되었다(Fig.
사이즈 선택행동에 대한 문항들을 살펴보면 적극적인 사이즈 확인을 위해 매장에서 직접 여러 가지 사이즈를 입어보고 자신에게 맞는 제품을 구입하는 경우가 58.51%로 높은 비중을 보여주고 있었으며, 본인이 알고 있더라도 매장에서 시착 확인 후 선택을 하는 경우도 23.76%의 비율로 나타났다. 이에 비해 소극적 사이즈 수용의 경우는 9.
이러한 결과는 영 플러스 사이즈 소비자들이 제품구매 시 비만체형으로 인해 착용감을 중요시하고 비만 체형을 커버할 수 있는 부분을 중요하게 고려하지만, 동시에 외관상 사회 심리적 욕구를 충족시켜줄 수 있는 스타일 의식을 가지고 있는 합리적 소비자임을 의미한다. 셋째, 응답자들은 자신의 신체 사이즈를 정확히 인지하고 있는 편이지만, 구매 시 사이즈 선택행동에서는 올바른 사이즈 선택을 위해 과거와 달리 단순한 사이즈 수용이 아닌 시착과 사이즈 비교과정을 통해 사이즈 확인을 하는 적극성을 보였다. 넷째, 맞음새에 대한 평가는 ‘치수 적합성’과 ‘동작 적합성’으로 요인화 되었고, 아이템별로 보면 상의는 비만체형에 따른 사이즈 편차가 심한 가슴부 위와 팔둘레 항목에 불만족하였으며, 하의는 체형에 따른 사이즈 편차가 심한 하체부분의 세부둘레 항목에 대한 맞음새 만족도가 떨어지는 것으로 나타났다.
소재 재질감에 관한 20개 감성 이미지에 대한 선호를 묻는 다중응답 결과, 응답자들은 가볍고, 부드러우 면서도 유연성이 있으며 신축성이 좋아 착용감과 함 께 활동적합성이 좋은 소재를 선호하는 것으로 분석되었다. 비만 체형을 들어내는 소재나 확장되어 보이는 소재 재질감은 비선호하고, 소재의 촉감이 거친(까슬까슬하거나 오돌도톨하며 거친) 소재도 선호하지 않으며, 끈적거리거나 몸에 감기는 소재, 광택감이나 뻗치는 하드한 텍스쳐의 소재 역시 비선호하는 것으로 나타났다.
실증적 수요조사 결과를 통해 미국의 영 플러스 사이즈 소비자들이 과거보다 자신의 체형에 당당하고 의복선택행동에 적극적이지만, 여전히 비만 체형을 드러내기보다는 감추려는 심리도 중요한 기제로 작용함을 확인하였다. 따라서 실무적으로 본 연구는 플러스 사이즈 제품에 대한 ODM 요구가 지속적으로 증가하고 있는 글로벌 밴더와 미국진출을 고려하는 국내기업들에게 영 플러스 사이즈 마켓이 세분시장으로 실체성을 가질 수 있다는 점을 보여준다.
다섯째, 플러스 사이즈 마켓에 대한 전반적인 불만은 TPO에 맞춘 상품구색 및 스타일 선택의 폭이 좁고 트렌드 반영도가 낮다는 데에 있었으며, 플러스 사이즈 제품에 대한 구체적 불만은 비만 체형을 고려한 디자인의 부재, 체형보정 기능의 부족과 편하지 않은 착용감에 기인하였다. 여섯째, 비만 체형을 드러내는 소재나 체형이 확장되어 보이는 재질감과 광택감이나 뻣뻣한 재질감의 소재는 선호하지는 않았다.
요인 2는 구매 시 가격 의식적 쇼핑성향과 세일들을 이용하는 경제적 성향과 사이즈 체크와 같은 실용적인 부분을 꼼꼼히 확인하는 문항을 포함하고 있어 ‘합리성 추구’로 명명하였으며, 전 체분산의 15.396%로 나타났다.
20~30대 영 플러스 사이즈 소비자들의 의복행동에 영향을 줄 수 있는 쇼핑성향을 알아보기 위해 플러스 사이즈 쇼핑과 관련된 14문항에 대해 요인분석을 실시하였다. 요인부하량이 두 요인에서 높게 나타난 1개 문항을 제거한 후 Varimax회전을 통한 주성분분석을 실시하여 고유값 1.0 이상인 요인을 추출한 결과, 총 4개 하위요인이 추출되었다(Table 3).
26으로 전반적으로 평균 이하의 만족도를 보이는 것으로 조사되었다. 응답자들 중 12.79%(5점 이상)만이 현재 플러스 사이즈 제품이나 마켓에 만족하고 있는 상황이었으며, 46.90%(3점 이하)가 현재 플러스 사이즈 제품이나 마켓에 불만족하고 있는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 통해 현재 플러스 사이즈 제품과 마켓의 불만족 요인을 파악하여 개선할 필요성이 제기된다.
응답자들은 주관적 비만 인지수준 분포는 자신이 적당하다고 인지하는 비율이 6.59%, 조금 비만이라고 인지하는 비율이 46.12%, 비만이라고 인지하는 비율이 34.11%였으며, 매우 비만이라고 인지하는 경우는 13.18%에 불과한 것으로 나타났다. 객관적 BMI값과 주관적 비만인지를 교차 분석한 결과, 카이스퀘어 값이 χ²=32.
16%에 불과해 과거와 같이 비만체형을 감추려하고 사이즈를 드러내는 것을 꺼린다고 알려진 비만 소비자의 사이즈 선택행동과는 많이 다르다는 것이 확인되었다(Table 4). 이러한 결과는 20~30대 영 플러스 소비자들이 스타일에 따라 사이즈 선택이 달라질 수 있으며, 같은 사이즈라도 비만 유형에 따라 부위별 맞음새가 달라진다는 것을 의미함과 동시에 올바른 사이즈 선택을 위해 적극적인 사이즈 선택행동을 한다는 것을 보여준다.
이상의 결과를 고려할 때 20~30대 영 플러스 사이즈 소비자들은 신장, 체중, BMI 값의 편차가 심하고, 비만으로 야기되는 비만 스트레스의 원인은 객관적인 비만정도가 아니라, 심리적인 측면에서 야기됨을 알 수 있다. 따라서 신체적 비만특징과 함께 비만에 대한 주관적 인지가 의복행동에 영향을 미칠 수 있다는 점을 주지하고 세분화 전략을 세워야 할 것이다.
비만 체형을 들어내는 소재나 확장되어 보이는 소재 재질감은 비선호하고, 소재의 촉감이 거친(까슬까슬하거나 오돌도톨하며 거친) 소재도 선호하지 않으며, 끈적거리거나 몸에 감기는 소재, 광택감이나 뻗치는 하드한 텍스쳐의 소재 역시 비선호하는 것으로 나타났다. 이에 비해 가볍고, 부드러우면서도 유연성이 있으며, 신축성이 좋아 착용감과 함께 활동적합성이 좋은 소재를 선호하는 것으로 조사되었다(Fig. 4).
76%의 비율로 나타났다. 이에 비해 소극적 사이즈 수용의 경우는 9.16%에 불과해 과거와 같이 비만체형을 감추려하고 사이즈를 드러내는 것을 꺼린다고 알려진 비만 소비자의 사이즈 선택행동과는 많이 다르다는 것이 확인되었다(Table 4). 이러한 결과는 20~30대 영 플러스 소비자들이 스타일에 따라 사이즈 선택이 달라질 수 있으며, 같은 사이즈라도 비만 유형에 따라 부위별 맞음새가 달라진다는 것을 의미함과 동시에 올바른 사이즈 선택을 위해 적극적인 사이즈 선택행동을 한다는 것을 보여준다.
요인 1은 유행에 대한 관심과 타인을 의식하여 스타일을 추구하는 경향을 보여주는 문항들로 구성되어 ‘스타일의 식’으로 명명하였다. 전체 분산의 23.535%를 차지하고 있어 영 플러스 사이즈 소비자 쇼핑성향 중 대표적 속성으로 나타났다. 요인 2는 구매 시 가격 의식적 쇼핑성향과 세일들을 이용하는 경제적 성향과 사이즈 체크와 같은 실용적인 부분을 꼼꼼히 확인하는 문항을 포함하고 있어 ‘합리성 추구’로 명명하였으며, 전 체분산의 15.
전체 요인의 분산은 60.454%로 나타났으며, 각 요인의 신뢰도를 확인하기 위해 크론바하 알파값을 사용하여 문항 간 내적 일관성을 확인하였다. 요인 1은 유행에 대한 관심과 타인을 의식하여 스타일을 추구하는 경향을 보여주는 문항들로 구성되어 ‘스타일의 식’으로 명명하였다.
또한 이들의 비만 스트레스는 신장 및 BMI 지수와는 관계가 없으며, 체중보다는 체형과 주관적 비만인지의 영향을 받았다. 즉, 영 플러스 사이즈 소비자들의 비만 스트레스는 객관적 비만 정도보다 자신의 체형을 어떻게 인지하고 있는지가 더 큰 영향을 미친다는 것을 확인하였다. 둘째, 영 플러스 사이즈 소비자들의 쇼핑성향에 대한 요인분석결과 4개 요인이 추출되었다.
000)로 유의한 차이가 있었다. 즉, 응답자들은 객관적인 비만도인 BMI 분포와 비교했을 때 비만정도가 심하더라도 상대적으로 비만이나 심한 비만으로 인지하지 않는 것으로 나타나 비교적 자기 몸에 대해 긍정적인 평가를 하고 있다는 것을 알 수 있었다. 이러한 결과는 자기 몸 긍정주의 트렌드와도 부합된다(Table 1).
첫째, 응답자들은 비만정도가 심하더라도 상대적으로 비만이나 심한 비만으로 인지하지 않고 있어 비교적 자기 몸에 대해 긍정적인 평가를 하고 있었다. 또한 이들의 비만 스트레스는 신장 및 BMI 지수와는 관계가 없으며, 체중보다는 체형과 주관적 비만인지의 영향을 받았다.
요인 2는 활동에 따른 착용감과 관련된 맞음새 항목으로 ‘동작적합성’으로 명명하였다. 치수적합성은 7점 척도 기준 평균 3.71, 동작적 합성은 7점 척도 기준 4.20으로 치수 맞음새에 대해서는 만족하지 못하지만, 일상적 활동이나 부분 동작에 대한 맞음새에 대해서는 보통수준의 만족도를 나타내고 있는 상태로 조사되었다.
플러스 사이즈 마켓과 플러스 사이즈 제품에 대한 만족도에 대한 평가결과, 7점 척도 기준 평균 3.26으로 전반적으로 평균 이하의 만족도를 보이는 것으로 조사되었다. 응답자들 중 12.
플러스 사이즈 제품 쇼핑성향에서 체형의식과 착용감 중시성향이 요인화 되어 드러난 것처럼 플러스 사이즈 소비자들에게는 비만체형특성으로 인해 정상 체형보다 맞음새와 사이즈의 확인이 중요한 구매 결정 요인이 될 수 있다. 플러스 사이즈 제품의 맞음새 에 관련한 9개 항목에 대한 Varimax 회전을 통한 주 성분분석을 실시하여 요인을 추출한 결과, 2개 요인으로 요인화 되었다(Table 5).
820)’성향이 가장 높게 나타났다. 하지만 요인화 된 결과를 보면 젊은 플러스 사이즈 소비자들은 체형을 의식한 스타일의 선택 및 타인을 의식한 스타일의 선택과 같은 심미적 욕구와 함께 착용감과 맞음새와 같은 기능적인 욕구를 동시에 추구하는 집단임을 확인할 수 있었다. 즉, 젊은 플러스 사이즈 소비자들을 공략하기 위해서는 제품구매 시 합리적인 부분과 착용감을 중요하게 고려한다는 점과 외관상 사회 심리적 욕구를 충족시켜주며 비만체형을 커버할 수 있는 스타일이 가장 비중 있는 쇼핑성향임을 주지해야 한다.

후속연구

또한 영 플러스 사이즈 소비자 만족도가 높은 패션 상품 개발을 통해 특화된 세분마켓으로 미국시장 진출을 고려하는 한국 기업들에게 도움이 되기를 바란다. 더 나아가 비만여성의 신체적 결점을 보완하 면서 외관과 맞음새 만족을 향상시킬 수 있도록 비만 체형 유형에 따라 세분화된 사이즈 스펙 개발이 이루어지길 기대한다.
실무적으로는 플러스 사이즈 시장의 환경 변화에 따라 20~30대 영 플러스 사이즈 소비자를 타겟으로 이들의 패션 감성을 충족을 시켜줄 수 있는 스타일의 디자인이 보완 되고, 사이즈 맞음새에 대한 개선이 이루어지기를 바란다. 또한 영 플러스 사이즈 소비자 만족도가 높은 패션 상품 개발을 통해 특화된 세분마켓으로 미국시장 진출을 고려하는 한국 기업들에게 도움이 되기를 바란다. 더 나아가 비만여성의 신체적 결점을 보완하 면서 외관과 맞음새 만족을 향상시킬 수 있도록 비만 체형 유형에 따라 세분화된 사이즈 스펙 개발이 이루어지길 기대한다.
플러스 사이즈 의류 특성상 몸매를 효과적으로 커버하고 신축성이 좋은 원단을 선호할 수밖에 없다. 비만으로 인한 체형의 결점인 몸매의 군살을 잡아주고 라인을 정리해서 바디 선을 완성시켜줌과 동시에 활동하기 편안하고 통풍이 잘되는 원단이 플러스 사이즈 제품디자인에 선택되어 사용되어야 할 것으로 판단된다.
90%(3점 이하)가 현재 플러스 사이즈 제품이나 마켓에 불만족하고 있는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 통해 현재 플러스 사이즈 제품과 마켓의 불만족 요인을 파악하여 개선할 필요성이 제기된다.
후속연구에서는 비만소비자 행동이 사회심리적 특성과 신체적 특성이 고려되어야 함을 주지하고, 선행 연구를 통해 검증된 변수를 사용한 인과적 모델을 통해 영 플러스 사이즈 소비자들의 심리적 기제를 좀 더 심층적으로 규명할 수 있기를 기대한다. 실무적으로는 플러스 사이즈 시장의 환경 변화에 따라 20~30대 영 플러스 사이즈 소비자를 타겟으로 이들의 패션 감성을 충족을 시켜줄 수 있는 스타일의 디자인이 보완 되고, 사이즈 맞음새에 대한 개선이 이루어지기를 바란다.

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	플러스 사이즈 소비자가 증가하면서 패션계의 변화는?	패션에 대한 욕구를 적극적으로 표출하는 젊은 플러스 사이즈 착용 소비자들이 최근 여성복 마켓의 새로운 구매력 집단으로 부상하였다는 기사도 자주 등장하고 있다. 플러스 사이즈 소비자의 증가와 함께 눈에 띄는 패션계의 변화는 플러스 사이즈 모델들의 활동이 활발해지고 있다는 점이다(Syn & Lee, 2014). 플러스 사이즈 모델들의 활발한 활동은 마켓이 존재한다는 반증이며, 플러스 사이즈 착용 소비자들에게 비만 몸매도 아름답고 활동에 지장이 없다는 자신감을 주는 계기가 되기도 한다.
	비만 소비자들에게 플러스 사이즈 모델이 끼치는 영향은?	플러스 사이즈 소비자의 증가와 함께 눈에 띄는 패션계의 변화는 플러스 사이즈 모델들의 활동이 활발해지고 있다는 점이다(Syn & Lee, 2014). 플러스 사이즈 모델들의 활발한 활동은 마켓이 존재한다는 반증이며, 플러스 사이즈 착용 소비자들에게 비만 몸매도 아름답고 활동에 지장이 없다는 자신감을 주는 계기가 되기도 한다. 이와 함께 사회적으로는 플러스 사이즈에 대한 소비자들의 인식에도 변화가 생기고, 마른 체형 만이 패션을 추구할 수 있다는 고정관념에 대한 자성의 목소리가 커지고 있다.
	플러스 사이즈 패션이 증가하는 이유?	비만 소비자를 대상으로 하는 플러스 사이즈 패션에 대한 수요가 전 세계적으로 늘어날 것으로 전망된다. 비만율은 확산추세에 있으며 날씬한 여성만을 미적 기준으로 간주하던 시대에서 이제는 비만 체형의 여성도 패션 소비자로서 주목받는 시대로 변화하고 있다(National Health Insurance Service & Health Insurance Review & Assessment Service, 2013). 패션에 대한 욕구를 적극적으로 표출하는 젊은 플러스 사이즈 착용 소비자들이 최근 여성복 마켓의 새로운 구매력 집단으로 부상하였다는 기사도 자주 등장하고 있다.

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