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스마트 가전의 전환의도에 관한 연구 : 이주이론과 현상유지편향 관점
Understanding Individual's Switching Intentions to Smart Appliances : A Perspective of the Push-Pull-Mooring Framework and Status Quo Bias

정보시스템연구 = The Journal of information systems, v.27 no.2, 2018년, pp.221 - 245  

김상현 (경북대학교 경영학부) ,  박현선 (경북대학교 경영학부)

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

Purpose This study aims to investigate the factors that influence switching intention of Smart Appliances. We focuses on Push-Pull-Mooring theory and status quo bias as factors related to switching behavior. Design/methodology/approach This study developed an model to explain the switching intention...

주제어

#Smart Appliances   #Switching Intention   #Push-Pull-Mooring Theory   #Status Quo Bias  

질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
현상유지편향이란 무엇인가? 현상유지편향(status quo bias)은 어떤 상황 이나 대상과 관련하여 여러 대안들 중 하나를 선택해야하는 상황에서 새롭거나 더 나은 대안이 있음에도 불구하고 현재의 상태를 변화시키지 않고 유지하려는 경향을 말한다(Samuelson and Zeckhauser, 1988). 인간의 의사결정과 행동에서 현재의 상황을 유지하려는 경향을 설명 하기 위해 제안되었으며, 현재의 상태를 계속적 으로 유지하려는 성질을 의미하는 ‘관성(inertia)’과 유사한 개념으로 사용되기도 한다(Kim and Kankanhalli, 2009; Sun et al.
PPM 이론이 경영정보 분야의 연구에서 광범위하게 연구되는 배경은 무엇인가? PPM 이론은 새롭고 혁신적인 정보기술과 이와 관련된 제품들이 꾸준히 등장함에 따라 제품 및 서비스에 대한 사람들의 전환행동의 영향 요인을 살펴보려는 경영정보 분야의 연구에서 광범위하게 적용되어 연구되고 있다. 경영정보 분야에서 PPM 이론에 대한 연구를 살펴보면, Chang et al.
전환행동에 있어서 개인의 현상유지편향의 정도를 중요하게 살펴볼 필요가 있는 이유는 무엇인가? 경영정보 분야에서도 새로운 정보기술이나 관련 제품 및 서비스와 관련하여 기존의 것과는 다른 새로운 대안을 선택해야하는 과정에서 사람들은 다양한 요인에 의해 현재의 상태를 유지할 것인가를 변화를 수용할 것인가를 결정 하게 된다. 따라서 전환행동에 있어 개인의 현상유지편향의 정도는 중요하게 살펴볼 필요가 있다.
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