[논문]미용사(메이크업) 국가기술자격증 취득을 위한 교육인식과 현장활용성 및 만족도 연구

최영심; 김민경; 리순화

doi:10.22156/cs4smb.2019.9.12.302

미용사(메이크업) 국가기술자격증 취득을 위한 교육인식과 현장활용성 및 만족도 연구
The Research of Educational Recognition, Field Usability and Satisfaction for The National Technical Certificate of Cosmetologist (Make-up) 원문보기

융합정보논문지 = Journal of Convergence for Information Technology, v.9 no.12, 2019년, pp.302 - 312

최영심 (건국대학교 교육대학원 미용교육전공) , 김민경 (건국대학교 교육대학원 미용교육전공) , 리순화 (건국대학교 교육대학원 미용교육전공)

초록
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본 연구는 미용사(메이크업) 국가기술자격증 응시 경험자 및 취득자 220명을 대상으로 자격증 취득을 위한 교육인식 하위요인(필요성, 효용성, 가치, 비용, 적절성)이 현장활용성 및 만족도에 미치는 영향과 각 요인간의 상관관계를 분석하였다. 메이크업자격증 실기 과정 중 활용도 높은 종목은 뷰티메이크업으로 선택하였다. 자격증 교육인식에서 필요성이 높게 나타났고 비용, 연간 시험 횟수에 대한 인식이 낮게 나타나 개선이 필요한 것을 알 수 있었다. 현장활용성에서 뷰티메이크업 활용을 높게 인식하였고 자격증 취득에 대해서 높게 만족하였으며 급여에 대해서는 낮게 인식되었다. 국가기술자격증 교육인식 하위요인 중 필요성, 비용, 적절성이 현장활용성과 만족도에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤고 그 중 적절성이 현장활용성에, 비용이 만족도에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 메이크업 자격증 분야의 세분화 및 전문화와 취득을 위한 비용 절감 및 활용성이 높은 이론 및 테크닉 개선을 위한 노력이 필요하다.

Abstract ▼ AI-Helper

The purpose of this study was to analyzed the effects of educational recognition sub-factors (necessity, utility, value, cost, adequacy) on the field usability and satisfaction and the correlation between each factor for 220 applicants who have taken the national technical certificate of cosmetologist (make-up). In the practical courses of makeup certificate, the most-used course was selected as beauty makeup. It found for improvement need cause there was a high necessity and there was a low recognition of the cost, the number of annual written and practical test in the recognition of certification education. In field usability 'Beauty make-up utilization' showed high recognition, and it showed high satisfaction for acquisition of certificate satisfaction, 'The salary' showed low recognition. The necessity, cost, adequacy among educational recognition sub-factor of the national technical certificate had a significant positive effect on the field usability and satisfaction, and showed the most effect as adequacy on the field usability and the cost on the satisfaction. Therefore, efforts are needed to reduce acquisition costs of certificate and improve highly available theories and technique for segmentation and specialization of make-up certificate.

주제어

표/그림 (11)

표 Table 1. Demographic characteristics
표 Table 2. Validity and reliability verification of beauty education recognition sub-factor, field usability and satisfaction for make-up certificate
표 Table 3. Validity and reliability verification of field usability and satisfaction of make-up certificate
표 Table 4. According to demographic characteristics, the most used course in the practical courses for make-up certificate
표 Table 5. The result of educational recognition sub-factor for make-up certificate
표 Table 6. The comparison of educational recognition difference according to demographic characteristics
표 Table 7. The Field usability and satisfaction of make-up certificate
표 Table 8. The comparison of field usability and satisfaction difference according to demographic characteristics
표 Table 9. The correlation between educational recognition and field usability, satisfaction for make-up certificate
표 Table 10. The impact on field usability and satisfaction of educational recognition sub-factor for make-up certificate
표 Table 11. The impact on satisfaction of field usability for make-up certificate

AI 본문요약
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문제 정의

현재까지 미용사(메이크업) 국가기술자격증 관련 선행연구로는 대부분 자격증 시험의 과정 및 내용에 관하여 연구들이 분석 되고 있으며, 미용사(메이크업) 국가기술자격증에 대한 인식과 자격증 취득 후 현장 활용성 및 만족도 측면의 연구는 아직 미흡한 실정이다. 따라서 본 연구에서는 미용사(메이크업) 국가기술자격증 취득을 위한 교육인식과 현장 활용성 및 만족도를 확인하고자 교육인식의 하위요인을 필요성, 효용성, 가치, 비용, 적절성으로 세분화하여 타당도 및 신뢰도 분석을 진행하고 자격증 취득 교육인식의 하위요인이 현장 활용성 및 만족도에 미치는 영향을 분석하여 국가기술자격증 개선 및 자격증 취득에 도움이 될 수 있는 유용한 기초자료를 제공하고자 하였다.
본 연구는 미용사(메이크업) 국가자격증 시험 응시경험자 및 자격증 취득자 220명을 대상으로 메이크업국가자격증에 대한 교육인식의 하위요인 중 필요성, 효용성, 가치, 비용, 적절성이 현장 활용성과 만족도에 미치는 영향을 확인하고자 요인들에 대해 타당성 및 신뢰도 검정을 진행하였다.
본 연구를 통하여, 메이크업자격증 만족도를 향상시키기 위해 자격증 분야의 세분화 및 전문화와 취득을 위한 비용 절감, 현장 활용성을 높일 수 있는 테크닉 및 이론의 보완이 필요할 것으로 사료되어 지며 본 연구는 메이크업 국가자격증 제도 개선 및 효과적인 활용성과발전을 위한 유용한 기초자료를 제공하고자 하였다

가설 설정

첫째, 일반적 특성에 따른 실기과정 중 활용도가 높은 종목, 자격증 교육인식 하위요인, 현장 활용성, 만족도에 차이가 있을 것이다. 둘째, 메이크업자격증 취득 교육인식의 하위요인, 현장 활용성, 만족도 사이에 상관관계가 있을 것이다. 셋째, 메이크업자격증 취득 교육인식의 하위요인이 현장 활용성, 만족도에 영향을 미칠 것이다.
둘째, 메이크업자격증 취득 교육인식의 하위요인, 현장 활용성, 만족도 사이에 상관관계가 있을 것이다. 셋째, 메이크업자격증 취득 교육인식의 하위요인이 현장 활용성, 만족도에 영향을 미칠 것이다.
이상의 연구 필요성과 목적에 따라 다음과 같은 연구가설을 설정하였다. 첫째, 일반적 특성에 따른 실기과정 중 활용도가 높은 종목, 자격증 교육인식 하위요인, 현장 활용성, 만족도에 차이가 있을 것이다. 둘째, 메이크업자격증 취득 교육인식의 하위요인, 현장 활용성, 만족도 사이에 상관관계가 있을 것이다.

제안 방법

일반적 특성, 메이크업자격증 교육인식 하위요인, 현장 활용성 및 만족도 간의 관계를 분석하기 위해 교차분석, F-test, 일원배치분석(One-way ANOVA)을 실시하였다. 국가기술자격증 교육인식의 하위요인인 필요성, 효용성, 가치, 비용, 적절성, 현장 활용성, 만족도에 대하여 Factor Analysis과 Reliability Analysis을 실시하였다. 메이크업자격증 교육인식의 하위요인과 현장 활용성, 만족도사이에 Pearson Correlation Analysis, Regression Analysis를 실시하였다.
본 연구에서 미용사(메이크업) 국가기술자격증을 메이크업자격증이라 칭하였다. 사용된 설문지는 선행연구를 바탕으로[7] 인구통계학적 특성, 메이크업자격증 취득 실태, 메이크업자격증 취득을 위한 교육인식, 현장 활용성 및 만족도로 재구성하였다[12,13,16,17].
7%) 설문지를 최종분석 자료로 사용하였다. 수집된 정보가 연구목적에만 활용됨을 설문지에 명시하고 연구대상자의 동의하에 설문을 실시하였다.
현재 미용사(메이크업) 국가기술자격증의 자격검정방법으로는 필기시험이 1시간동안 객관식 60문항을 평가하며, 실기시험은 2시간 30분 동안 4개 과제를 수행 및 평가한다. 이러한 미용사(메이크업) 국가기술자격증은 전문기술 및 기능을 바탕으로 특정한 상황, 목적에 맞는 이미지 및 캐릭터 창출을 위해 얼굴 및 신체를 표현하는 업무를 수행하도록 하며[2] 능숙한 현장업무를 수용할 수 있는 능력을 가진 인력을 양성하고자 제도화되었다.

대상 데이터

본 연구는 2018년 2월 1일부터 28일까지 미용사(메이크업) 국가기술자격증 시험 응시 경험자 및 자격증취득자를 대상으로 온·오프라인을 통해 설문을 실시하였다.
본 연구는 2018년 2월 1일부터 28일까지 미용사(메이크업) 국가기술자격증 시험 응시 경험자 및 자격증취득자를 대상으로 온·오프라인을 통해 설문을 실시하였다. 총 245부를 배포하여 회수하였고, 무응답 25부를 제외한 유효 사례 수 220부(89.7%) 설문지를 최종분석 자료로 사용하였다. 수집된 정보가 연구목적에만 활용됨을 설문지에 명시하고 연구대상자의 동의하에 설문을 실시하였다.

데이터처리

국가기술자격증 교육인식의 하위요인인 필요성, 효용성, 가치, 비용, 적절성, 현장 활용성, 만족도에 대하여 Factor Analysis과 Reliability Analysis을 실시하였다. 메이크업자격증 교육인식의 하위요인과 현장 활용성, 만족도사이에 Pearson Correlation Analysis, Regression Analysis를 실시하였다. 본 연구의 실증분석은 모두 유의수준 5%에서 검증하였으며 p<0.
설문 문항에 대한 타당성을 보기 위한 요인분석 방법은 주성분분석(Principle Component Analysis)으로 하였고 요인적재치의 단순화를 위하여 직각회전방식인 베리맥스(Varimax)를 채택하였다. 변수들 간의상관관계는 표본 적합성(Kaiser-Meyer-Olkin, KMO)과 Bartlett 검정을 실시하였다.
본 연구의 통계 자료 분석을 위해 데이터 코딩(Datacoding)과 데이터 크리닝(Data cleaning) 과정을 거쳐 SPSS 20.0 프로그램을 활용하여 분석하였다. 일반적 특성과 메이크업자격증 취득실태는 빈도분석(Frequency Analysis)을 실시하였다.
설문 문항에 대한 타당성을 보기 위한 요인분석 방법은 주성분분석(Principle Component Analysis)으로 하였고 요인적재치의 단순화를 위하여 직각회전방식인 베리맥스(Varimax)를 채택하였다. 변수들 간의상관관계는 표본 적합성(Kaiser-Meyer-Olkin, KMO)과 Bartlett 검정을 실시하였다.
일반적 특성과 메이크업자격증 취득실태는 빈도분석(Frequency Analysis)을 실시하였다. 일반적 특성, 메이크업자격증 교육인식 하위요인, 현장 활용성 및 만족도 간의 관계를 분석하기 위해 교차분석, F-test, 일원배치분석(One-way ANOVA)을 실시하였다. 국가기술자격증 교육인식의 하위요인인 필요성, 효용성, 가치, 비용, 적절성, 현장 활용성, 만족도에 대하여 Factor Analysis과 Reliability Analysis을 실시하였다.
0 프로그램을 활용하여 분석하였다. 일반적 특성과 메이크업자격증 취득실태는 빈도분석(Frequency Analysis)을 실시하였다. 일반적 특성, 메이크업자격증 교육인식 하위요인, 현장 활용성 및 만족도 간의 관계를 분석하기 위해 교차분석, F-test, 일원배치분석(One-way ANOVA)을 실시하였다.

성능/효과

642로 잔차 (Residual)의 독립성을 만족하여 국가기술자격증 교육 인식의 하위요인 중 필요성, 비용, 적절성이 만족도에 유의한 정(+)의 영향이 확인되었으며 본 연구의 가설이 성립되었다. 그 중 비용이 만족도에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 선행연구에서 미용 산업에 종사하는 현장실무자들이 국가기술자격증에 대한 인식을 향상시키기 위해 자격증이 경제적 기능과 함께 공평하고 일관성이 있으며 융통성 있는 자격요건을 갖추고 자 격증을 부여해야 한다고 보고하여[17] 본 연구 결과와 유사하였다.
195로 잔차(Residual)의 독립성을 만족하여 국가기술자격증 교육인식하위요인 중 필요성, 효용성, 비용, 적절성이 현장 활용성에 유의한 정(+)의 영향이 확인되었으며 본 연구의 가설이 성립되었다. 그 중 적절성이 현장 활용성에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 선행연구에서 국가기술자격증 취득 실용성, 교육 필요성이 중요한 요인으로 나타나[16] 본 연구 결과와 유사하였다.
자격증 교육인식의 하위요인 간 상관관계 분석에서필요성과 비용을 제외하고 모두 정(+)의 상관관계를 보였다. 다섯 가지 하위요인 중 필요성, 효용성, 가치에서상관관계가 높게 나타났고, 비용과 적절성은 상대적으로 낮은 정(+), 부(-)의 상관관계를 보였다.
자격증에 대한 교육인식이 현장 활용성 및 만족도에서 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 구성 적절성이 현장 활용성에 비용이 만족도에 가장 큰 영향을 미치는 것을 알 수 있었다. 또한 현장 활용성이 만족도에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되어 현장 활용성이 높아질수록 만족도를 향상시킬 수 있음을 의미하고 있다.
메이크업자격증 교육인식 타당성을 검증하고자 23개 문항에 대해 탐색적 요인분석을 실시 한 결과 요인적재치가 모두 0.5 이상이고 요인분석 설명력은74.604%이며 KMO 값은 0.822로 변수 선정이 적당한 것으로 나타났다. Bartlett의 구형성 검정치는4236.
본 연구의 실증분석은 모두 유의수준 5%에서 검증하였으며 p<0.05 이하 일 때 유의하다고 판단하였다.
분석 결과, 메이크업자격증에 대한 교육인식에서 필요성, 효용성, 가치, 비용, 적절성에서 유의한 정(+)의 상관관계가 나타났으며, 본 연구의 가설이 성립되었다(p<0.01, p<0.001).
분석 결과, 차이 연령별 효용성에서 40세 이상, 경력별 필요성에서 1년-3년, 가치에서 4년-9년이 가장 높게 나타났고(p<0.05, p<0.01), 비용과 적절성에서 4년-9년이 가장 낮게, 직 업별 비용은 개인사업자가 가장 낮게 인식하였다 (p<0.001).
분석 결과, 필요성에서 ‘미용분야도 세분화된 자격인증이 필요함’(M=3.94, SD=1.08)이 가장 높았고, 효용성에서 ‘현장에서 경쟁력을 향상할 수 있게 함’(M=3.74, SD=1.13)이 가장 높았으며 가치에서 ‘전문인으로서의 자부심을 느끼게 함’(M=4.00, SD=1.08)이 가장 높게 나타났다.
비용은 평균 2.48로 낮게 나타났고 ‘연간 필기, 실기 시험의 횟수는 적당함’(M=2.93, SD=1.20)이 낮게 나타나 비용과 횟수에 개선이 필요함을 알 수 있었다.
선행 연구에서 학생은 자격증 취득에 대해 긍정적으 로 인식하고 실무자들은 부정적인 인식을 가져 자격증의 인식과 현장활용성의 개선을 제시하였다[19]. 자격 증 취득자의 현행 제도에 대한 만족도와 실기시험의 출제 기준이 현장활용도에서 낮게 나타났는데[20,21] 본 연구결과에서는 현행 메이크업자격증에 대한 교육인식이 많이 개선되었고, 현행 자격증의 현장활용성과 만족 도가 많이 좋아졌음을 알 수 있었다. 하지만 자격증 테크닉과 이론에 대한 현장 활용성 개선은 더 필요할 것으로 사료된다.
자격증 교육인식의 하위요인 간 상관관계 분석에서필요성과 비용을 제외하고 모두 정(+)의 상관관계를 보였다. 다섯 가지 하위요인 중 필요성, 효용성, 가치에서상관관계가 높게 나타났고, 비용과 적절성은 상대적으로 낮은 정(+), 부(-)의 상관관계를 보였다.
자격증 교육인식의 하위요인과 현장 활용성 간의 상관관계에서 적절성, 효용성, 가치, 필요성, 비용 순으로 나타났고 교육인식에 관한 하위요인과 만족도 간의 상관관계에서 비용, 가치, 적절성, 효용성, 필요성 순으로 나타났으며 교육인식의 비용을 제외하고 현장 활용성 및 만족도 결과에서 만족도에 비해 현장 활용성의 상관관계가 높게 나타나 정(+)의 상관관계를 보이며 교육인식이 높아질수록 현장 활용성 및 만족도도 높아지는 관계임을 알 수 있었다. 선행 연구에서 커피민간자격증이 현장 활용의도, 경제적 효율성에 정(+)의 영향을 미치고[14,15] 국가기술자격증의 관심이 높을수록 활용도, 만족도가 높게 나타나[16] 본 연구결과와 유사하였다.
자격증에 대한 교육인식, 현장 활용성 및 만족도 간에서 정(+)의 상관관계가 있음을 알 수 있었고 이는 교육인식이 높아짐에 따라 현장 활용성 및 만족도 값이 비례하여 높아지는 관계임을 의미하고 있다. 미용 교육인식의 하위요인 중 비용에서 유일한 부(-)와 낮은 정(+)의 값이 나타났는데, 이는 자격증 취득에 소요되는 비용에 따라 자격증 교육인식, 현장 활용성 및 만족도 증진에 부정적인 요인으로 작용할 수 있다.
자격증에 대한 교육인식이 현장 활용성 및 만족도에서 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 구성 적절성이 현장 활용성에 비용이 만족도에 가장 큰 영향을 미치는 것을 알 수 있었다. 또한 현장 활용성이 만족도에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되어 현장 활용성이 높아질수록 만족도를 향상시킬 수 있음을 의미하고 있다.
조사 결과, ‘실기과제 중 뷰티메이크업을 응용, 활용함’(M=3.67,SD=1.10)이 높게, ‘자격증 취득을 위한 테크닉과 이론은 현장에서 유용함’(M=2.72, SD=1.20)이 낮게 나타났고 ‘자격증을 취득 한 것에 만족함’(M=4.20,SD=1.10)이 높게, ‘자격증을 통해 책정된 급여에 만족함’(M=2.93, SD=1.20)은 낮게 나타났다.
인구통계학적 특성에 따른 메이크업자격증 실기 과정 중 활용도가 높은 종목에 대한 결과는 Table 4와 같다. 조사 결과, 대부분의 연령대, 직업, 경력에서 활용도 높은 종목으로 뷰티메이크업이 가장 높게 조사되었고, 캐릭터메이크업이 활용도가 낮은 종목으로 조사되었다.
조사 결과, 미용사(메이크업) 자격증 실기과정 중 뷰티메이크업이 현장 활용도가 가장 높은 종목으로 나타났다. 자격증 교육인식에서 필요성, 가치가 높게 인식되었고 비용이 낮게 인식되었으며 적절성 중 연간 필기, 실기 시험횟수가 낮게 인식되었다.
직업별, 현장활용성은 유의 미한 차이는 없어 본 연구의 가설이 기각되었고 만족도 에서 교육자(M=3.89, SD=0.97), 개인사업(M=3.44, S D=0.95) 순으로 나타나(p<0.05) 본 연구의 가설이 성립되었다.

후속연구

하지만 자격증에 대한 응시제한이 없고 전문화된 교육을 받지 않아도 반복된 연습만으로 자격증 취득이 가능하다보니 현장에서 실무능력을 저하시키는 문제를 초래하여 현재 메이크업 국가기술자격시험의 각 분야별 전문성 및 차별성 강화가 필요한 것으로 보여 지고 있다[8]. 또한 자격증 관련 기관은 자격증 부여로만 끝나지 않고 현장 활용도를 높여 자격증 취득 후에도 전문가로서의 입지를 굳힐 수 있도록[4] 다양한 제도 개선과 보완을 통해 현장업무의 직무분석과 직업 활동영역을 현실에 맞는 검정기준을 개선해야 하며[9,10],현행 기능사와 기능장 등급 사이에 산업기사와 기사등급을 신설하여 교육이수기간과 자격등급을 일치시키는 자격증 세분화를 해야 할 것으로 사료된다[11]. 현재까지 미용사(메이크업) 국가기술자격증 관련 선행연구로는 대부분 자격증 시험의 과정 및 내용에 관하여 연구들이 분석 되고 있으며, 미용사(메이크업) 국가기술자격증에 대한 인식과 자격증 취득 후 현장 활용성 및 만족도 측면의 연구는 아직 미흡한 실정이다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	미용사(메이크업) 국가기술자격증의 목적은?	현재 미용사(메이크업) 국가기술자격증의 자격검정방법으로는 필기시험이 1시간동안 객관식 60문항을 평가하며, 실기시험은 2시간 30분 동안 4개 과제를 수행 및 평가한다. 이러한 미용사(메이크업) 국가기술자격증은 전문기술 및 기능을 바탕으로 특정한 상황, 목적에 맞는 이미지 및 캐릭터 창출을 위해 얼굴 및 신체를 표현하는 업무를 수행하도록 하며[2] 능숙한 현장업무를 수용할 수 있는 능력을 가진 인력을 양성하고자 제도화되었다.
	메이크업 국가기술자격시험이 지향해야할 방향은?	하지만 자격증에 대한 응시제한이 없고 전문화된 교육을 받지 않아도 반복된 연습만으로 자격증 취득이 가능하다보니 현장에서 실무능력을 저하시키는 문제를 초래하여 현재 메이크업 국가기술자격시험의 각 분야별 전문성 및 차별성 강화가 필요한 것으로 보여 지고 있다[8]. 또한 자격증 관련 기관은 자격증 부여로만 끝나지 않고 현장 활용도를 높여 자격증 취득 후에도 전문가로서의 입지를 굳힐 수 있도록[4] 다양한 제도 개선과 보완을 통해 현장업무의 직무분석과 직업 활동영역을 현실에 맞는 검정기준을 개선해야 하며[9,10],현행 기능사와 기능장 등급 사이에 산업기사와 기사등급을 신설하여 교육이수기간과 자격등급을 일치시키는 자격증 세분화를 해야 할 것으로 사료된다[11]. 현재까지 미용사(메이크업) 국가기술자격증 관련 선행연구로는 대부분 자격증 시험의 과정 및 내용에 관하여 연구들이 분석 되고 있으며, 미용사(메이크업) 국가기술자격증에 대한 인식과 자격증 취득 후 현장 활용성 및 만족도 측면의 연구는 아직 미흡한 실정이다.
	현재 나타나는 자격증의 한계는?	하지만 자격증에 대한 응시제한이 없고 전문화된 교육을 받지 않아도 반복된 연습만으로 자격증 취득이 가능하다보니 현장에서 실무능력을 저하시키는 문제를 초래하여 현재 메이크업 국가기술자격시험의 각 분야별 전문성 및 차별성 강화가 필요한 것으로 보여 지고 있다[8]. 또한 자격증 관련 기관은 자격증 부여로만 끝나지 않고 현장 활용도를 높여 자격증 취득 후에도 전문가로서의 입지를 굳힐 수 있도록[4] 다양한 제도 개선과 보완을 통해 현장업무의 직무분석과 직업 활동영역을 현실에 맞는 검정기준을 개선해야 하며[9,10],현행 기능사와 기능장 등급 사이에 산업기사와 기사등급을 신설하여 교육이수기간과 자격등급을 일치시키는 자격증 세분화를 해야 할 것으로 사료된다[11].

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M. S. Hong. (2011). A study on the application of the probationary period of the Korean certification system for esthetician. A master's thesis. Chung-Ang University School of Medicine and Food. Seoul.
H. S. Lee. (2011). A Study on Recognition of Korean Beauty Treatment Certificate and License : Focusing on praticians related to beauty. A master's thesis. Graduate School of Beauty Arts, Sogang University. Seoul.

저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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