[논문]온라인 대학원 학습자의 학업 스트레스, LMS 활용만족도, 사회적 지지가 학업지속의도에 미치는 영향

이다예; 김영임

doi:10.15434/kssh.2019.32.3.144

온라인 대학원 학습자의 학업 스트레스, LMS 활용만족도, 사회적 지지가 학업지속의도에 미치는 영향
The Influence of Academic Stress, LMS Utilization Satisfaction and Social Support on Academic Persistence among Online Graduate Students 원문보기

韓國學校保健學會誌 = The Journal of the Korean society of school health, v.32 no.3, 2019년, pp.144 - 151

이다예 (중앙대학교 한국라이프스킬교육센터) , 김영임 (한국방송통신대학교 간호학과)

Abstract ▼ AI-Helper

Purpose: The purpose of this study is to examine academic stress, social support and learning management system(LMS) utilization satisfaction of learners attending online graduate schools and understand the factors influencing their academic persistence. Methods: The participants were students of K online graduate school and the data of 143 students, in total, were collected from April to May in 2019. For data analysis, frequency analysis, x2 test, t-test, F-test, Pearson's correlation and multiple regression analysis were conducted using SPSS ver. 23. Results: Academic stress, social support, and LMS utilization satisfaction were associated with academic persistence of online graduate students. The multiple regression analysis of the factors influencing academic persistence showed that the model was significant (p<.001) with an explanatory power of 23% and that significant factors influencing it were academic stress (β=-.23, p=.002), LMS utilization satisfaction (β=.31, p<.001) and jobs (β=.23, p=.002). Conclusion: Although the online graduate students' level of academic persistence was high, it is required to develop strategies to alleviate their academic stress and increase LMS utilization rate in order to increase their persistence to academic success. In addition, it is necessary to provide the foundation on which the utilization of major knowledge regarding jobs can be enhanced, reflecting the characteristics of online graduate students. Furthermore, this study is expected to contribute to the extension of professional and advanced education in response to social needs by developing a variety of online high education learning systems beyond time and space.

주제어

표/그림 (4)

표 Table 2. Academic Persistence according to General Characteristics among Web-based Students (N=155)
표 Table 1. Level of Academic Stress, Satisfaction of LMS, Social Support and Academic Persistence (N=155)
표 Table 3. Correlations among Academic Stress, Satisfaction of LMS, Social Support and Academic Persistence (N=155)
표 Table 4. Factors Influencing Academic Persistence among Web-based Students (N=155)

AI 본문요약
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문제 정의

본 연구는 온라인 대학원 학습자의 학업 스트레스, 사회적 지지 및, LMS 활용만족도를 파악하고, 학업지속의도에 미치는 영향을 분석하여 대학원학습 성취를 높이는데 기여하기 위해 수행되었다. 연구결과를 바탕으로 대학원 온라인 학습자의 학습지속률을 높이기 위한 정책적, 실천적 함의를 제시하면 다음과 같다.
본 연구는 온라인 대학원에 다니는 학생을 대상으로 학업스트레스, LMS 활용만족도, 사회적 지지 및 학업지속의도를 파악하여 온라인 대학원생의 학업지속성을 높이는데 기여하고자 실시하는 것이며, 본 연구의 구체적 목적은 다음과 같다.
본 연구는 온라인 학습자 중 온라인 수업의존도가 높은 대학원생을 대상으로 학업지속의도에 영향을 미치는 요인을 찾고자 시도한 연구로 스트레스의 한 유형으로써 학업 스트레스와 온라인 학습에서 중요한 LMS만족도 및 사회적 지지를 함께 분석하였다는데 의의가 있다. 그러나 본 연구에서 성공적인 협동학습의 필수인 사회심리적 요소인 사회적 지지는 유의한 영향 변수로써 작용하지 않아 이에 대한 추후 연구가 과제로 대두되었다.
본 연구는 온라인 학습자를 대상으로 학업 스트레스, 사회적 지지, LMS활용만족도를 파악하고 학업지속의도에 영향을 미치는 요인을 분석한 것이다. 연구결과, 대학원 학습자의 학업 스트레스와 LMS활용만족도가 학업지속의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
이 연구는 온라인 대학원 학습자를 대상으로 학업 스트레스, LMS 활용만족도, 사회적 지지가 학업지속의도에 미치는 영향을 파악하기 위한 횡단적 조사연구이다.
이에 이 연구에서는 온라인 대학원 학습자를 대상으로 학업스트레스, 사회적 지지, LMS 활용만족도를 파악하고, 학업지속의도에 영향을 미치는 요인을 파악하여 대학원 학위과정의운영효율을 높이기 위한 방안을 모색하고자 한다.
학업 스트레스를 줄이기 위해서는 학생 개인의 적극적 대처도 요구되며[12,14], 이와 함께 학교의 학생 상담 제공 혹은 과정시작 전 온라인 학습 환경에 대해 익숙해 질 수 있는 기회를 미리 제공하는 등의 정책적 지원도 필요하다. 특히, 학부 학생에 비하여 온라인 학습 경험이 많은 온라인 대학원생의 학업 스트레스가 낮다는 점을 비추어 보아 온라인 학습 환경에 친숙해 질 수 있도록 사전 워크숍 또는 충분한 기간의 온라인 오리엔테이션 프로그램을 제공하는 등의 학교 차원의 정책 지원을 제안한다.

제안 방법

• 일반적 특성: 학업 관련특성은 전공계열, 팀활동 만족도,학업지지자 유무, 학업으로 인한 어려운 점의 4개 문항, 직업 관련 특성은 직업유무, 근무유형, 근무형태, 경력의 4개 문항 등 총 8개 문항으로 구성하였다.
자료수집 대상은 K온라인 대학원 입학생중 1학기 등록생 771명이었으며, 자료수집 전 시험조사를 실시하였고, 조사시간은 약 10분간 소요되었다. 완성된 조사표는 구글설문지에 입력하여 URL을 첨부한 후 메일을 발송하여 조사하였다. 조사기간은 4월 12일부터 1개월 기간으로 하였고, 메일 발송은 4차에 걸쳐 실시하였다.
본 연구결과를 토대로 온라인 대학원 학습자의 학습지속율을 높이기 위해서 학습자의 학업 스트레스를 낮추고 LMS 활용 만족도를 높이기 위한 학교 차원의 학생 지원 정책 마련이 요구된다. 이를 위한 구체적인 방안으로 학업 기간의 시작 전 온라인 학습 환경에 익숙해 질 수 있도록 충분한 오리엔테이션 프로그램의 제공과 학습콘텐츠와 직접 관련 있는 핵심 기능을 위주로 LMS 인터페이스를 재구조화하는 설계안을 제안한다.
완성된 조사표는 구글설문지에 입력하여 URL을 첨부한 후 메일을 발송하여 조사하였다. 조사기간은 4월 12일부터 1개월 기간으로 하였고, 메일 발송은 4차에 걸쳐 실시하였다. 대상자들에게 이 조사가 연구 이외의 다른 목적으로는 사용되지 않을 것 등을 포함한 설명문과 동의서를 제공하였고,연구참여 동의와 조사 완료시 소정의 e-쿠폰을 증정하였다.

대상 데이터

본 연구의 표본크기는 G*Power 3.1 프로그램을 이용하여 유의수준 .05, 효과크기 .15, 검정력 .80을 기준으로 산출한 결과 119명의 대상자 수가 요구되었으나 약 20% 정도의 자료 탈락률을 고려하여 143명으로 선정하였다. 자료수집 대상은 K온라인 대학원 입학생중 1학기 등록생 771명이었으며, 자료수집 전 시험조사를 실시하였고, 조사시간은 약 10분간 소요되었다.
대상자들에게 이 조사가 연구 이외의 다른 목적으로는 사용되지 않을 것 등을 포함한 설명문과 동의서를 제공하였고,연구참여 동의와 조사 완료시 소정의 e-쿠폰을 증정하였다. 불성실한 응답 4건을 제외한 총 155명의 완성된 조사표를 분석에 사용하였고, 이는 전체 대상의 20.1% 였으며, 분석을 위한 표본 수의 조건을 충족하였다. 본 연구는 K대학교 연구윤리심의(심의번호 ABN-01210803-21-05)를 통과한 후 실시되었다.
80을 기준으로 산출한 결과 119명의 대상자 수가 요구되었으나 약 20% 정도의 자료 탈락률을 고려하여 143명으로 선정하였다. 자료수집 대상은 K온라인 대학원 입학생중 1학기 등록생 771명이었으며, 자료수집 전 시험조사를 실시하였고, 조사시간은 약 10분간 소요되었다. 완성된 조사표는 구글설문지에 입력하여 URL을 첨부한 후 메일을 발송하여 조사하였다.

데이터처리

대상자의 학업지속의도에 영향을 미치는 요인을 파악하기 위해 단변량분석을 실시한 후 다중회귀분석을 실시하였다(Table 4).
주요 변수들의 수준은 평균 및 표준편차로 제시하였고, 대상자의 일반적 특성에 따른 주요 변수 간 관계는 t-test, ANOVA, 사후 분석을 실시하였으며 변수 간 상관관계는 Pearson’s correlation으로 분석하였다.
주요 변수들의 수준은 평균 및 표준편차로 제시하였고, 대상자의 일반적 특성에 따른 주요 변수 간 관계는 t-test, ANOVA, 사후 분석을 실시하였으며 변수 간 상관관계는 Pearson’s correlation으로 분석하였다. 학업지속의도에 영향을 미치는 요인 규명은 다중회귀분석을 실시하였고, 다중회귀분석을 시행하기 전 자료의 적절성을 확인하기 위하여 변수의 정규성과 변수의 다중공선성을 조사하였으며, 이에 대한 문제는 나타나지 않았다.

이론/모형

• 학업 스트레스: 학업 스트레스는 대학생을 대상으로 개발한 스트레스척도[21] 문항 중 5점 척도로 구성된 7개를 사용한 도구[12]를 사용하였다.
• 학업지속의도: 학업지속의도는 온라인 대학원생의 학습을 지속할 것인지에 대한 지속적 참여가능성과 지속적인참여의사를 의미한다. 학업지속의도의 측정은 학습완료의 중요성, 학습지속방해요인 및 극복의지와 같은 세부 영역으로 총 6문항으로 구성된 도구[24,12]를 사용하였다.선행연구에서 Cronbach’s ⍺값은 각각 .

성능/효과

LMS 활용만족도가 높을수록 학업지속의도가 높아지는 정적 관계(β=.31, p<.001)와 직업이 있는 경우 학업지속의도가 높아지는 정적 관계(β=.23, p=.002)를 예측할 수 있으며, 학업 스트레스가 증가할수록 학업지속의도는 감소하는 부적 관계(β=-.23, p=.002)를 예측하는 것으로 나타났다.
즉 학업 스트레스가 높을수록학업지속의도가 낮았고, LMS활용만족도가 높을수록 학업지속의도가 높았다. 그리고 직업이 있는 경우 학업지속의도가 높았으며, 사회적 지지도 유의한 상관관계를 보여 온라인 학습에서 중요한 변수임이 확인되었다. 본 연구결과를 토대로 온라인 대학원 학습자의 학습지속율을 높이기 위해서 학습자의 학업 스트레스를 낮추고 LMS 활용 만족도를 높이기 위한 학교 차원의 학생 지원 정책 마련이 요구된다.
대상자의 일반적 특성 중 학업 관련특성은 전공계열은 자연계열소속이 48.4%로 가장 높았으며, 팀 활동만족도는 도움이 안되거나 보통인 경우가 60.0%였고, 학업지지자는 있음이 91.0%,학업으로 인해 어려운 점은 있음이 81.9%를 나타냈다. 직업 관련 특성은 직업이 있는 경우가 89.
대상자의 학업 스트레스, LMS 활용만족도, 사회적 지지 및 학업지속의도의 평균, 표준편차를 살펴보면, 학업 스트레스는5점 만점에 2.82±0.70점, LMS 활용만족도는 3.56±0.72점, 사회적 지지는 3.90±0.73점이었고, 학업지속의도는 4.09±0.56점이었다(Table 1).
대상자의 학업지속의도와 주요 측정변수 간 상관관계를 분석한 결과(Table 3), 측정한 변수 중 LMS 활용만족도는 학업지속의도와 가장 높은 정적 상관관계(r=.34, p<.001)를 나타내, LMS 활용만족도가 높을수록 학업지속의도가 높아짐을 보였다.
온라인 대학원 학습자의 학업지속의도에 영향을 미치는 주요 요인은 학업 스트레스, LMS 활용만족도와 직업이었다. 본 연구에서 온라인 대학원 학습자의 학업 스트레스는 5점 만점에 2.82점으로 나타나 중간 정도의 수준을 보이는 것으로 분석되었다. 이는 대상자가 달라 직접 비교는 어렵지만 사이버대학 학습자에 대해 한 과목에 등록한 학생을 중심으로 학업 스트레스와 성취도간 관계에서 학업 스트레스가 2.
계약직, 강사직), 과목내용 등과 유의한 관계가 있고, 이에 따른 학생 만족도는 전공학과(course discipline)와 과목내용 등 조직변수에 따라 유의한 차이를 보인다[28]. 본 연구에서LMS 활용만족도는 5점 만점에 3.56점을 나타내 중간 이상의 만족도를 나타냈고, 학습하기, 강의계획서 조회 등 학습 내용과 직접적인 관계가 있는 LMS 기능의 활용 만족도가 높은 것으로 나타나 선행연구결과를 지지하는 것으로 나타났다. 이는 온라인 학습 환경에서 시스템적 활용 만족도에 영향을 미치는것은 기능 그 자체보다 학습 콘텐츠 내용임을 확인할 수 있게 하였다.
001)를 나타내 학업 스트레스를 많이 받을수록 학업지속의도가 낮아지는 것으로 나타났다. 사회적 지지는 학업지속의도와 정적 상관관계(r=.21, p=.010)를 나타내 사회적 지지를 많이 받을수록 학업지속의도가 높아짐을 보였다. 또한 이는 학습자가 학업 스트레스가 높거나 사회적 지지가 낮거나 LMS활용만족도가 낮으면 학업지속의도가 낮음을 보여주는 것이다.
본 연구는 온라인 학습자를 대상으로 학업 스트레스, 사회적 지지, LMS활용만족도를 파악하고 학업지속의도에 영향을 미치는 요인을 분석한 것이다. 연구결과, 대학원 학습자의 학업 스트레스와 LMS활용만족도가 학업지속의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉 학업 스트레스가 높을수록학업지속의도가 낮았고, LMS활용만족도가 높을수록 학업지속의도가 높았다.
온라인 대학원 학습자의 학업지속의도에 영향을 미치는 주요 요인은 학업 스트레스, LMS 활용만족도와 직업이었다. 본 연구에서 온라인 대학원 학습자의 학업 스트레스는 5점 만점에 2.
이와 함께 본 연구에서 LMS활용만족도는 학업지속의도에 유의한 영향 요인이었다. LMS는 온라인 대학원 학습에서 학습자들의 성적과 출석 등 운영전반을 관리해 주는 시스템으로써 LMS이용은 과목 내 학생수(course size), 교수직위(정규직.
연구도구는 일반적 특성과 4개의 측정도구를 포함하고 있다. 일반적 특성은 학업 관련특성과 직업 관련 특성을 포함하였고, 측정도구인 학업 스트레스, LMS 활용만족도, 사회적 지지 및 학업지속의도의 문항은 Likert 5점 척도였으며, 점수가 높을수록 긍정적임을 의미한다.
종속변수인 학업지속의도에 대한 예측모형은 통계적으로 유의하였으며(F=12.56, p<.001), 23%의 설명력을 나타냈다.
연구결과, 대학원 학습자의 학업 스트레스와 LMS활용만족도가 학업지속의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉 학업 스트레스가 높을수록학업지속의도가 낮았고, LMS활용만족도가 높을수록 학업지속의도가 높았다. 그리고 직업이 있는 경우 학업지속의도가 높았으며, 사회적 지지도 유의한 상관관계를 보여 온라인 학습에서 중요한 변수임이 확인되었다.
001), 23%의 설명력을 나타냈다.학업지속의도에 영향을 미치는 요인은 학업 스트레스, LMS 활용만족도 및 직업 유무였다. LMS 활용만족도가 높을수록 학업지속의도가 높아지는 정적 관계(β=.
0%를 나타냈다. 한편 일반적 특성에 따른 학업지속의도는 직업에서 유의한 차이를 보였는데 직업이 있는 경우 학업지속의도가 높았다(Table 2).

후속연구

그러나 본 연구는 일 대학원 재학생을 대상으로 하여 그 결과를 일반화하는데 제한이 있으므로 향후 온라인 학습자의 다양한 특성을 고려한 연구를 통하여 온라인 학습지원 방안을 모색하는 연구를 제안한다. 특히, 온라인 대학원 학습자의 경우,연령, 직업, 전공 등에 있어 학부 학습자와는 차이가 있고, 전공에 따라 학습 방법에 의한 차이가 클 것으로 사료되므로 보다 정교한 LMS 활용 방식과 만족도에 대한 측정도구의 개발이 필요하다고 하겠다.
본 연구는 온라인 학습자 중 온라인 수업의존도가 높은 대학원생을 대상으로 학업지속의도에 영향을 미치는 요인을 찾고자 시도한 연구로 스트레스의 한 유형으로써 학업 스트레스와 온라인 학습에서 중요한 LMS만족도 및 사회적 지지를 함께 분석하였다는데 의의가 있다. 그러나 본 연구에서 성공적인 협동학습의 필수인 사회심리적 요소인 사회적 지지는 유의한 영향 변수로써 작용하지 않아 이에 대한 추후 연구가 과제로 대두되었다. 또한 본 연구는 기존의 온라인 학부 중심의 학업지속요인 분석을 확장해 대학원 학습자에게도 적용하였다는데 의의가 있다.
그리고 직업이 있는 경우 학업지속의도가 높았으며, 사회적 지지도 유의한 상관관계를 보여 온라인 학습에서 중요한 변수임이 확인되었다. 본 연구결과를 토대로 온라인 대학원 학습자의 학습지속율을 높이기 위해서 학습자의 학업 스트레스를 낮추고 LMS 활용 만족도를 높이기 위한 학교 차원의 학생 지원 정책 마련이 요구된다. 이를 위한 구체적인 방안으로 학업 기간의 시작 전 온라인 학습 환경에 익숙해 질 수 있도록 충분한 오리엔테이션 프로그램의 제공과 학습콘텐츠와 직접 관련 있는 핵심 기능을 위주로 LMS 인터페이스를 재구조화하는 설계안을 제안한다.
또한 본 연구는 기존의 온라인 학부 중심의 학업지속요인 분석을 확장해 대학원 학습자에게도 적용하였다는데 의의가 있다. 온라인 학습은 학위과정 및 비학위과정을 포함하여 분야가 확대되고 있고, 교육수요가 증대하고 있으며[4], 직업과 병행할 수 있고, 시공간의 제약을 뛰어넘을 수 있는 장점[3]이 있으나, 자기주도적 학습을 기반으로 하므로 학업성취는 용이하지 않는 제한점[1]을 가지므로 학업지속의도에 영향을 미치는 요인을 찾고자 하는 본 연구에서의 결과는 온라인 학습자의 학습지속성을 높이일 수 있는 학교 당국의 지원정책을 개발하는데 기초자료로써 기여할 수 있을 것이다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	온라인 학습과정의 특징은?	온라인 학습과정은 다양한 웹기능을 활용하여 학습자들에게 풍부한 학습경험을 제공함으로써 효과적인 교수-학습 환경을 구현할 수 있다는 점에서 커다란 교육적 잠재력이 있다. 그러나 원격대학의 수업 연한 내 정규 졸업률이 20%수준이며, 10년 누적 입학생 학생대비 누적졸업률도 평균 36.
	온라인 대학원 학습자의 학습지속율을 높이기 위한 구체적인 방안은?	본 연구결과를 토대로 온라인 대학원 학습자의 학습지속율을 높이기 위해서 학습자의 학업 스트레스를 낮추고 LMS 활용 만족도를 높이기 위한 학교 차원의 학생 지원 정책 마련이 요구된다. 이를 위한 구체적인 방안으로 학업 기간의 시작 전 온라인 학습 환경에 익숙해 질 수 있도록 충분한 오리엔테이션 프로그램의 제공과 학습콘텐츠와 직접 관련 있는 핵심 기능을 위주로 LMS 인터페이스를 재구조화하는 설계안을 제안한다.
	이러닝 플랫폼에서 중요한 것은?	한편, 이러닝 플랫폼은 대학을 포함한 고등교육 전반에서 활용되고 있는데, 이러닝 플랫폼에서 학습자의 학습활동을 지원하는 온라인 학습관리시스템(Learning Management System:LMS)의 활용은 매우 중요하다[13]. 미국과 독일의 온라인 대학생을 대상으로 연구한 결과, 복잡한 LMS 기능 및 조작 방법에 대한 어려움은 학습자의 학업에 대한 부정적 감정을 발생시키고, 부진한 학업 성취에 영향을 미치는 것으로 나타났다[14].

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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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