본 연구는 관광협의체가 농촌관광 활성화에 어떠한 영향을 미치는지 알아보기 위해 관광협의체가 구성되어 있는 농촌관광지와 관광협의체가 구성되어 있지 않은 농촌관광지를 대상으로 비교연구를 실시하였다. 비교지표는 관광객 수, 매출규모, 소득수준 등의 통계적 정량지표와 설문조사를 통한 만족도, 재방문, 구전의도의 정성지표로 구분하여 비교하였다. 연구결과 정량적 지표와 정성적 지표의 모든 항목에서 관광협의체가 구성되어 있는 농촌관광지가 활성화되어 있는 것으로 나타났다. 이는 관광협의체를 구성하는 구성원이 행정기관, 전문가, 관광운영자, 전문가 등으로 구성되어 다양한 의견과 독특한 축체 등 전략적 프로그램 등을 꾸준히 개발하고 있는 것에서 기인한다고 할 수 있다. 따라서, 향후 농촌관광 활성화를 위해 관광협의체 구성이 필요하다고 할 수 있으며, 구성시 각 분야의 전문가 및 주민이 고루 참여할 수 있도록 제도적 장치 등이 마련되어야 할 것이다.
본 연구는 관광협의체가 농촌관광 활성화에 어떠한 영향을 미치는지 알아보기 위해 관광협의체가 구성되어 있는 농촌관광지와 관광협의체가 구성되어 있지 않은 농촌관광지를 대상으로 비교연구를 실시하였다. 비교지표는 관광객 수, 매출규모, 소득수준 등의 통계적 정량지표와 설문조사를 통한 만족도, 재방문, 구전의도의 정성지표로 구분하여 비교하였다. 연구결과 정량적 지표와 정성적 지표의 모든 항목에서 관광협의체가 구성되어 있는 농촌관광지가 활성화되어 있는 것으로 나타났다. 이는 관광협의체를 구성하는 구성원이 행정기관, 전문가, 관광운영자, 전문가 등으로 구성되어 다양한 의견과 독특한 축체 등 전략적 프로그램 등을 꾸준히 개발하고 있는 것에서 기인한다고 할 수 있다. 따라서, 향후 농촌관광 활성화를 위해 관광협의체 구성이 필요하다고 할 수 있으며, 구성시 각 분야의 전문가 및 주민이 고루 참여할 수 있도록 제도적 장치 등이 마련되어야 할 것이다.
The purpose of this study is to investigate the effect of tourism councils on the activation of rural tourism by comparing the rural tourism sites with the tourism councils and the rural tourism sites without tourism councils. The comparative indicators were divided into statistical quantitative ind...
The purpose of this study is to investigate the effect of tourism councils on the activation of rural tourism by comparing the rural tourism sites with the tourism councils and the rural tourism sites without tourism councils. The comparative indicators were divided into statistical quantitative indicators such as number of tourists, sales volume, and income level, and qualitative indicators of satisfaction, return visit, and word of mouth intentions. As a result of the study, it was found that all the items of the quantitative and qualitative indicators were active in the rural tourism area where the tourism council was composed. This can be attributed to the fact that the members of the tourism council consist of administrative agencies, experts, tourism operators, experts, etc., and constantly develop strategic programs such as diverse opinions and unique constellations. Therefore, in order to revitalize rural tourism in the future, it can be said that the tourism council should be constructed, and institutional devices should be prepared so that experts and residents in each field can participate equally.
The purpose of this study is to investigate the effect of tourism councils on the activation of rural tourism by comparing the rural tourism sites with the tourism councils and the rural tourism sites without tourism councils. The comparative indicators were divided into statistical quantitative indicators such as number of tourists, sales volume, and income level, and qualitative indicators of satisfaction, return visit, and word of mouth intentions. As a result of the study, it was found that all the items of the quantitative and qualitative indicators were active in the rural tourism area where the tourism council was composed. This can be attributed to the fact that the members of the tourism council consist of administrative agencies, experts, tourism operators, experts, etc., and constantly develop strategic programs such as diverse opinions and unique constellations. Therefore, in order to revitalize rural tourism in the future, it can be said that the tourism council should be constructed, and institutional devices should be prepared so that experts and residents in each field can participate equally.
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문제 정의
농촌관광활성화를 위해 관광협의체 유무에 따른 농촌관광활성화를 비교해 보기 위해 육각형 모형을 이용해 관광객 수, 매출규모, 소득수준 등의 정량적 통계자료와 농촌관광지를 방문한 관광객을 대상으로 전반적 만족, 재방문 의도, 구전의도로 구성된 설문조사를 통해 정성적 자료를 비교해 보고자 한다.
위에서 살펴본 것과 같이 관광협의체와 관련된 연구는 주로 거버넌스의 개념으로 연구되어 왔으며, 이에 본 연구에서도 관광 거버넌스와 관련된 연구를 중심으로 선행연구를 살펴보고자 한다.
이렇듯 다양한 개념으로 정의되고 있는 농촌관광에 대해 본 연구에서는 농촌지역을 대상으로 농촌성을 자원으로 이루어지는 다양한 관광활동으로 정의하고자 한다.
이에 본 연구에서는 농촌관광만족을 농촌관광과 관련한 총체적만족으로 규정하고, 전반적 만족, 재방문의도, 구전의도로 구성하여 연구를 진행하고자 한다.
이에 본 연구에서는 농촌관광에 있어 관광협의체가 농촌관광 활성화에 어떠한 영향을 미치는지 비교분석을 통해 살펴보고자 하였다.
이에 본 연구에서는 농촌관광의 성공을 위해 중요하게 대두되고 있는 관광협의체와 관련하여, 녹색 농촌 체험 마을 및 농촌관광지 등을 대상으로 관광협의체의 유무에 따른 농촌관광활성화에 대해 비교연구를 진행해 보고자 한다.
농촌관광과 관련한 연구는 그동안 많은 연구자들에 의해 이루어졌다. 이에 본 연구에서는 연구의 목적과 부합할 수 있는 농촌관광 활성화와 관련된 연구를 중심으로 선행연구를 살펴보고자 한다.
이와 같은 차이점에도 불구하고, 현재 선행연구가 거의 이루어지지 않았기 때문에 관광 거버넌스와 관광협 의체가 공통적으로 가지는 지역의 관광을 활성화시키기 위한 네트워크 조직이라는 점을 바탕으로 본 연구에서는 관광 거버넌스의 개념연구를 기초로 하여 관광협의체를 농촌관광과 관련된 각 집단들의 네트워크 참여 조직으로 정리하고자 한다.
관광협의체와 관련한 연구는 아직까지 연구가 진행된 것들이 극히 미비한 실정이다. 하지만, 관광분야에서 유사한 개념인 주민참여와 관련된 연구로 거버넌스 연구가 일부 연구자에 의해 진행되어 이를 중심으로 살펴보고자 한다.
제안 방법
먼저 농촌관광만족은 최영창․김성수(2007) 등의 선행연구를 참고로 전반적 만족, 재방문 의도, 구전의도의 3개 항목으로 구성하였으며, 인구통계학적 특성을 살펴보기 위해 성별, 연령, 소득수준의 3개 항목을 구성하였다. 이는 농촌 관광 상품을 구매하는 소비자가 일반적으로 가족이나, 모임 및 회사 등의 단체 관광객이 대부분인 것을 감안하였다.
본 연구의 정성적 지표를 위한 설문은 총 2개부분으로 구성하였다.
소득수준의 경우 시, 읍 · 면 등의 관공서 소득통계 데이터를 기초로 각 마을의 관광관계자 등을 면담하여 자료의 객관성을 확보하였다.
정성적 지표를 위한 설문대상은 2018년 9월 ~ 10월 2개월 동안 해당마을을 방문한 농촌관광객을 모집단으로 선정하였다. 표본의 추출은 편의표본추출방식(Random Sampling Method)으로 조사대상을 선정하였으며, 연구의 목적을 달성하기 위한 조사방법으로는 설문조사 방법을 사용하였다.
대상 데이터
1. 비교대상 개관
관광협의체 유무에 따른 농촌관광 활성화를 비교하기 위한 대상지는 농촌관광이 비교적 활성화 되어 있는 충주시 엄정면에 위치한 A농촌관광지와 중앙탑면에 위치한 B농촌관광지를 대상으로 하였다.
비교를 위한 데이터 수집에 있어 방문객 수는 마을에서 진행하고 있는 유료 농촌관광 신청자 수를 기준으로 하였으며, 매출규모는 신청 프로그램에 따른 공식적 매출액 누적 데이터를 기준으로 하였다. 소득수준의 경우 시, 읍 · 면 등의 관공서 소득통계 데이터를 기초로 각 마을의 관광관계자 등을 면담하여 자료의 객관성을 확보하였다.
정성적 지표를 위한 설문대상은 2018년 9월 ~ 10월 2개월 동안 해당마을을 방문한 농촌관광객을 모집단으로 선정하였다. 표본의 추출은 편의표본추출방식(Random Sampling Method)으로 조사대상을 선정하였으며, 연구의 목적을 달성하기 위한 조사방법으로는 설문조사 방법을 사용하였다.
조사를 위한 모집단은 충북도에 위치한 충주시 및 인근 지역의 농촌관광을 실시하고 있는 2개마을로 선정하였다. 이 두 마을은 충주시라는 공통된 지리적 여건을 가지고 있을 뿐만 아니라, 프로그램 및 농촌관광객 방문시기가 유사해 비교대상으로 적합하다고 판단하였다.
데이터처리
농촌관광지를 방문한 관광객의 만족도를 중심으로 한 정성적 지표를 비교하기 위해 설문조사를 실시한 결과는 아래와 같이 나타났다. 분석은 개별 농촌관광지를 방문한 관광객을 구분하여 기술통계를 통해 평균 등을 분석하였다.
성능/효과
결론적으로 농촌관광에 있어 관광협의체는 농촌관광 활성화에 다양한 영향을 미치고 있으며, 이는 농촌지역 개발을 위해 관광협의체가 중요한 중심적 역할을 할 수 있다는 것을 의미하는 것이다. 따라서 향후 농촌관광 활성화를 위해서는 다양한 분야의 전문가들과 지역 주민이 함께 참여하는 관광협의체를 구성하여 관광활성화를 위한 적극적인 노력이 필요할 것이다.
둘째, 만족도, 재방문 의도, 구전 의도의 정성적 지표를 비교한 결과 관광협의체가 구성되어 있는 농촌관광지가 전반적으로 높은 적으로 나타났다. 특히 구전의도가 만족도 및 재방문 의도에 비해 많은 차이를 보이는 것으로 나타났다.
둘째, 정성적 지표의 차이를 보면 만족도 및 재방문 의도에 비해 구전의도가 많은 차이를 보이는 것으로 나타났다. 이는 앞에서도 언급한 것과 같이 관광객의 특성으로 인한 차이로 볼 수 있을 것이며, 만족도를 향상 시킬 수 있는 차별화 된 프로그램을 관광협의체를 중심으로 개발해야 할 것이다.
또한 2개 마을 중 1개마을만이 관공서, 관광사업 전문가, 학계연구자, 마을주민 등으로 구성된 관광협의체가 구성되어 주민 및 사업자 교육, 정기회의, 네트워크 확대를 위한 각종 프로그램 참여, 마케팅 및 홍보, 신규 프로그램 개발 등 다방면에 걸쳐 관광협의체가 농촌관광 활성화를 위해 노력하고 있어 관광협의체와 농촌 관광 활성화의 관계를 비교하기에 적합하다고 판단하였다.
먼저 전반적 만족도, 재방문 의도, 구전의도 모두 A 농촌관광지보다 B농촌관광지가 전반적으로 높은 것으로 나타났다. 하지만 그 격차에 있어 만족도와 재방문 의사에 비해 구전의도가 격차가 많은 것으로 나타나, 관광협의체의 다양한 프로그램과 운영체계 등의 만족이 구전효과에 더 많은 영향을 주는 것으로 판단할 수 있다.
비교분석을 통해, 본 연구에서 제시한 가설을 검증한 결과 관광협의체는 농촌관광의 정량적 지표와 정성적 지표에 영향을 미쳐, 차이를 만드는 것으로 나타났다.
위의 분석결과에서 보는 것과 같이 관광협의체의 유무에 따라 농촌관광 활성화에는 차이가 있는 것으로 나타났다. 이를 육각형 모델에 대입하면 다음과 같다.
이를 종합적으로 살펴볼 때 농촌관광에 있어 관광협의체는 농촌관광 활성화에 긍정적인 영향을 미치는 중요한 요인이라고 할 수 있으며, 관광협의체를 구성하는 것이 무엇보다 우선시 되어야 할 것임을 알 수 있다.
이와 같은 표집방법으로 방문객을 대상으로 각 마을당 100부씩 총 200부를 추출하였으나, 회수된 방문객 설문지 중 무응답 했거나 분석에 사용하기 곤란한 21개를 제외하고 최종적으로 사용된 자료는 방문객 기준 186개로 유효 분석율은 93.0%를 보였다. 조사된 방문객 표집의 구체적인 개인적 특성은 [표 1]과 같다.
첫째, 정량적 지표를 비교한 결과 관광객 수, 매출규모, 소득수준 등이 모두 관광협의체가 구성되어 있는 관광지가 높은 것으로 나타났다. 하지만 소득수준의 경우 일반농업으로 인한 소득과의 혼재로 그 차이가 정확히 농촌관광으로 인한 소득수준의 차이인지에 대해서는 세부적인 연구가 필요할 것으로 본다.
첫째, 정량적 지표의 차이를 통해 알 수 있듯이 관광객 수의 차이에 비해 소득수준의 차이는 많지 않은 것으로 나타나, 농가숙박 및 농산물 판매 등 농가소득에 직접적으로 영향을 미칠 수 있는 상품 및 프로그램을 다양화 할 필요가 있는 것으로 나타났다. 특히, 축제 등의 행사를 통한 소득증대를 꾀할 수 있을 것이며, 농촌 마을 축제 등을 기획 시에는 전문가의 자문을 통해 소득 증대에 이바지할 수 있는 프로그램 등을 적극적으로 개발해야 할 것이다.
둘째, 만족도, 재방문 의도, 구전 의도의 정성적 지표를 비교한 결과 관광협의체가 구성되어 있는 농촌관광지가 전반적으로 높은 적으로 나타났다. 특히 구전의도가 만족도 및 재방문 의도에 비해 많은 차이를 보이는 것으로 나타났다.
후속연구
그림에서 보는 것과 같이 소득수준이 가장 적은 차이를 보이는 반면 관광객 수가 많은 차이를 보였으며, 이는 방문하는 관광객 수에 비해 1인당 매출에 영향을 줄 수 있는 숙박 및 농산물 판매 등이 활성화되지 못한 것이라 판단할 수 있으며, 향후 이를 개선시키기 위한 노력이 필요하다고 할 수 있다.
농촌은 4계절을 관광할 수 있는 곳으로 향후 연구에서는 연구에서는 연구결과의 일반화와 다양한 변수의 영향관계를 알아보기 위해 봄, 여름, 가을, 겨울로 나뉘어 농촌을 찾는 관광객을 대상으로 다양한 연구가 필요한 것이다.
둘째, 본 연구에서는 농촌관광만족을 농촌관광과 관련한 총체적 만족으로 규정하고, 전반적 만족, 재방문의도, 구전의도로 구성하여 연구를 진행하였으나, 정성적 연구대상을 2018년 9~10월간 가을을 중심으로 관광지를 방문한 농촌관광객으로 제한하였기에 본 연구의 결과를 전체 농촌 관광으로 일반화시키기에는 무리가 있을 수 있다.
결론적으로 농촌관광에 있어 관광협의체는 농촌관광 활성화에 다양한 영향을 미치고 있으며, 이는 농촌지역 개발을 위해 관광협의체가 중요한 중심적 역할을 할 수 있다는 것을 의미하는 것이다. 따라서 향후 농촌관광 활성화를 위해서는 다양한 분야의 전문가들과 지역 주민이 함께 참여하는 관광협의체를 구성하여 관광활성화를 위한 적극적인 노력이 필요할 것이다.
이는 현재 전국적으로 이루어지고 있는 농촌관광에 있어, 주민, 행정기관, 농촌관광사업체, 여행사 등이 유기적으로 결합하여 지속가능한 농촌관광 발전을 달성할 수 있는 기초적 자료를 제공할 수 있을 것이다. 또한, 농촌관광과 관련된 농촌관광협의체 구성의 중요성을 인식함으로써, 향후 농촌관광 발전전략의 구성 등에 다양한 기능을 가진 관광협의체가 담당할 기능을 알려줄 수 있는 기초자료가 될 수 있을 것이다.
둘째, 정성적 지표의 차이를 보면 만족도 및 재방문 의도에 비해 구전의도가 많은 차이를 보이는 것으로 나타났다. 이는 앞에서도 언급한 것과 같이 관광객의 특성으로 인한 차이로 볼 수 있을 것이며, 만족도를 향상 시킬 수 있는 차별화 된 프로그램을 관광협의체를 중심으로 개발해야 할 것이다. 또한 관광협의체 구성시에는 다양한 부분의 전문가들이 참여할 수 있는 제도적 지원이 뒤따라야 할 것이다.
이는 현재 전국적으로 이루어지고 있는 농촌관광에 있어, 주민, 행정기관, 농촌관광사업체, 여행사 등이 유기적으로 결합하여 지속가능한 농촌관광 발전을 달성할 수 있는 기초적 자료를 제공할 수 있을 것이다. 또한, 농촌관광과 관련된 농촌관광협의체 구성의 중요성을 인식함으로써, 향후 농촌관광 발전전략의 구성 등에 다양한 기능을 가진 관광협의체가 담당할 기능을 알려줄 수 있는 기초자료가 될 수 있을 것이다.
첫째, 본 연구는 농촌관광과 관련한 관광협의체가 농촌관광 활성화에 미치는 영향을 비교연구 하였지만, 제 3의 외부적 변수들이 미치는 영향을 완벽하게 배제하지 못하였고, 충북 충주시에 위치하고 있는 2개 마을만을 대상으로 하였기 때문에, 본 연구의 결과로 일반화 하는 것은 다소 무리가 있을 수 있다.
첫째, 정량적 지표의 차이를 통해 알 수 있듯이 관광객 수의 차이에 비해 소득수준의 차이는 많지 않은 것으로 나타나, 농가숙박 및 농산물 판매 등 농가소득에 직접적으로 영향을 미칠 수 있는 상품 및 프로그램을 다양화 할 필요가 있는 것으로 나타났다. 특히, 축제 등의 행사를 통한 소득증대를 꾀할 수 있을 것이며, 농촌 마을 축제 등을 기획 시에는 전문가의 자문을 통해 소득 증대에 이바지할 수 있는 프로그램 등을 적극적으로 개발해야 할 것이다.
첫째, 정량적 지표를 비교한 결과 관광객 수, 매출규모, 소득수준 등이 모두 관광협의체가 구성되어 있는 관광지가 높은 것으로 나타났다. 하지만 소득수준의 경우 일반농업으로 인한 소득과의 혼재로 그 차이가 정확히 농촌관광으로 인한 소득수준의 차이인지에 대해서는 세부적인 연구가 필요할 것으로 본다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
OECD에서 농촌관광을 정의하는 바는 무엇인가?
또한 OECD(1994)는 농촌관광에 대해 “시골․지방에서 발생하는 관광”으로 간략히 정의했으며[16], 최근 이익수(2018)는 농촌관광 중 문화적 요소를 강조한 농촌 문화관광에 대해 “농촌을 대상으로 지역이 가지는 생활, 문화, 생태자원 등을 이용한 농촌관광의 한 형태”[9] 로 정의하였다.
관광협의체를 구성하여 관광활성 화를 위한 연구결과에 제기 될 수 있는 한계점은 무엇인가?
첫째, 본 연구는 농촌관광과 관련한 관광협의체가 농촌관광 활성화에 미치는 영향을 비교연구 하였지만, 제 3의 외부적 변수들이 미치는 영향을 완벽하게 배제하지 못하였고, 충북 충주시에 위치하고 있는 2개 마을만을 대상으로 하였기 때문에, 본 연구의 결과로 일반화 하는 것은 다소 무리가 있을 수 있다.
둘째, 본 연구에서는 농촌관광만족을 농촌관광과 관련한 총체적 만족으로 규정하고, 전반적 만족, 재방문의 도, 구전의도로 구성하여 연구를 진행하였으나, 정성적 연구대상을 2018년 9~10월간 가을을 중심으로 관광지를 방문한 농촌관광객으로 제한하였기에 본 연구의 결과를 전체 농촌 관광으로 일반화시키기에는 무리가 있을 수 있다.
농촌관광의 일반적인 의미는 무엇인가?
농촌관광은 관광 활동의 다양성과 요인의 복잡성으로 인해 일반적으로 합의된 정의를 내리기는 어렵지만 일발적인 의견은 대중적 관광에 대한 대안적 형태의 관광을 의미한다고 보고 있으며, 농촌 환경, 자연생태계, 농촌생활, 농촌의 전통문화 등을 관광의 소재로 삼아 소규모 관광객들을 대상으로 지속가능한 관광을 추구 하는 것으로 보고 있다[13].이에 대해 각 연구자들은 자신의 연구에 맞는 정의를 내리고 있는데, 먼저 김보미(2015)는 농촌관광을 ‘농촌의 생활, 문화, 자연자원을 포함한 각종 자원을 농촌이 라는 공간에서 지역주민들의 주도와 참여로 방문객들 에게 휴식과 체험 등의 관광행위를 제공하여 도농교류와 지역경제의 활성화를 도모하는 일련의 활동’으로 정의했으며[14], 정찬성(2016)은 그의 박사학위연구에서 농촌관광에 대해 ‘농촌에서 일정기간 체류하면서 다양 ㆍ다방면의 농촌에 대한 어메니티 자원의 이용 및 다양한 체험프로그램을 경험으로 받아들이면서 휴식과 체험 등 다채롭게 행위 할 수 있는 관광활동’으로 규정하였다[15].
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