재난대응훈련이 훈련참가자에게 미치는 효과에 관한 연구(제조기업의 훈련사례 중심으로) A Study on the Effects of Disaster Response Exercise on Exercise Participants (Focused on Manufacturing Company Exercise Cases)원문보기
재난(또는 사고)발생 시 즉각적인 대응을 위해서는 무엇보다 조직구성원들의 재난대응 역량이 중요하다. 본 연구는 조직 구성원들의 재난대응훈련에 참여가 훈련참가자의 재난대응 역량에 미치는 효과에 관하여 연구하였다. 재난대응역량을 평가하기 위하여 대비단계, 초동대처, 경고발령, 대응단계의 28문항으로 구성된 설문지를 사용하였다. 설문대상은 훈련에 참여하는 중소제조기업의 자위소방대원을 대상으로 하였다. 피험자를 대상으로 훈련실시 이전과 이후로 구분하여 훈련의 효과를 측정하였다. 훈련실시이전과 이후의 차이분석을 통하여 재난대응훈련이 재난대응역량 향상에 유의미한 결과가 있음을 확인하였다. 본 연구는 재난대응훈련이 조직구성원의 재난대응 역량에 미치는 효과와 재난대응훈련의 필요성에 대해 시사점을 주고 있다. 기업이나 조직에서 정기적으로 재난대응훈련을 실시한다면 구성원들의 재난대응역량은 향상될 것이며, 재난(또는 사고)발생시 이로 인한 인명피해는 물로 재산피해를 예방 축소할 수 있을 것으로 기대된다.
재난(또는 사고)발생 시 즉각적인 대응을 위해서는 무엇보다 조직구성원들의 재난대응 역량이 중요하다. 본 연구는 조직 구성원들의 재난대응훈련에 참여가 훈련참가자의 재난대응 역량에 미치는 효과에 관하여 연구하였다. 재난대응역량을 평가하기 위하여 대비단계, 초동대처, 경고발령, 대응단계의 28문항으로 구성된 설문지를 사용하였다. 설문대상은 훈련에 참여하는 중소제조기업의 자위소방대원을 대상으로 하였다. 피험자를 대상으로 훈련실시 이전과 이후로 구분하여 훈련의 효과를 측정하였다. 훈련실시이전과 이후의 차이분석을 통하여 재난대응훈련이 재난대응역량 향상에 유의미한 결과가 있음을 확인하였다. 본 연구는 재난대응훈련이 조직구성원의 재난대응 역량에 미치는 효과와 재난대응훈련의 필요성에 대해 시사점을 주고 있다. 기업이나 조직에서 정기적으로 재난대응훈련을 실시한다면 구성원들의 재난대응역량은 향상될 것이며, 재난(또는 사고)발생시 이로 인한 인명피해는 물로 재산피해를 예방 축소할 수 있을 것으로 기대된다.
In the event of a disaster (or accident), first of all, the ability to respond to an immediate disaster is important. This study investigated the disaster response capacity and the effects of disaster response exercise personnel. A questionnaire consisting of 28 items was used to assess disaster res...
In the event of a disaster (or accident), first of all, the ability to respond to an immediate disaster is important. This study investigated the disaster response capacity and the effects of disaster response exercise personnel. A questionnaire consisting of 28 items was used to assess disaster response capabilities. The questionnaire consists of contrast, preparedness initial response, warning, and response steps. Survey participants are self-service fire-fighters of small and medium-sized manufacturing companies participating in exercise. The effectiveness of the exercise. was measured by dividing the subjects before and after the exercise. Analyzing the difference between before and after exercise, it was confirmed that disaster response exercise. had significant effects on improving disaster response capacity. This study suggests that the disaster response exercise. has the effect on the disaster response capacity of the members and the necessity of disaster response exercise. As in the case study, if a company or organization regularly conducts disaster response exercise., its disaster response capabilities will improve. In addition, it is anticipated that in the event of a disaster (or accident), it will be possible to prevent or reduce property damage as well as property damage.
In the event of a disaster (or accident), first of all, the ability to respond to an immediate disaster is important. This study investigated the disaster response capacity and the effects of disaster response exercise personnel. A questionnaire consisting of 28 items was used to assess disaster response capabilities. The questionnaire consists of contrast, preparedness initial response, warning, and response steps. Survey participants are self-service fire-fighters of small and medium-sized manufacturing companies participating in exercise. The effectiveness of the exercise. was measured by dividing the subjects before and after the exercise. Analyzing the difference between before and after exercise, it was confirmed that disaster response exercise. had significant effects on improving disaster response capacity. This study suggests that the disaster response exercise. has the effect on the disaster response capacity of the members and the necessity of disaster response exercise. As in the case study, if a company or organization regularly conducts disaster response exercise., its disaster response capabilities will improve. In addition, it is anticipated that in the event of a disaster (or accident), it will be possible to prevent or reduce property damage as well as property damage.
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문제 정의
조직 구성원들의 훈련에 대한 직접 참여가 재난에 대한 대응능력 향상에 영향을 주고 있음을 시사하고 있다. 본 연구는 재난대응 훈련에 참가하는 구성원 들의 훈련효과성을 측정하기 위하여 훈련실시 이전과 이후의 차이를 5점 척도도 비교 평가하였다. 평가결과 5점 척도로 하였을 때 전체 평균 2.
본 연구는 재난대응훈련을 통한 조직 구성원의 재난대응 역량의 향상에 관하여 시사점을 주고 있다. 최근에 다중이용시설 에서 발생한 화재로 인한 인명피해 사례들은 사고발생 시 시설관계인(이하 ‘소유자, 점유자, 관리자’)들이 즉시 효과적으로 대응하지 못하였기 때문이다.
최근에 다중이용시설 에서 발생한 화재로 인한 인명피해 사례들은 사고발생 시 시설관계인(이하 ‘소유자, 점유자, 관리자’)들이 즉시 효과적으로 대응하지 못하였기 때문이다. 본 연구는 재난대응훈련이 조직구성원의 재난대응 역량에 미치는 효과와 재난대응 훈련의 필요성에 대해 시사점을 주고 있다. 이와 같이 기업(또는 조직)에서 재난에 대비하여 재난대응 훈련을 정기적으로 실시한다면 재난발생 시 즉시 대응할 수 있는 조직구성원들의 재난대응 역량은 본 연구에서와 같이 향상될 것이다.
본 연구는 조직 구성원의 훈련참여가 재난대응 능력향상에 얼마나 크게 기여하는가에 대해 의미를 두고 있다. 따라서 조직의 재난대응능력을 향상하기 위해서는 조직구성원이 참여하는 재난대응훈련을 정기적으로 실시해야 한다.
“민간시설에 대해서도 정기적으로 재난 대응 훈련을 실시하였다면 이와 같은 사고가 발생했을까?”라는 질문을 가지게 되었다. 본 연구의 목적은 재난대응훈련이 조직구성원의 재난대응역량 향상에 의미가 있는가와 훈련의 효과를 파악하는데 주안점을 두고 있다. 훈련을 통하여 재난 대응 역량이 강화된다면 훈련의 필요성은 더욱 강조될 것이다.
설문의 목적은 재난대응훈련 시나리오 개발을 위해 실시한 것으로 설문의 표본수, 범위, 장소, 대상 등에 한계점을 가지고 있다. 훈련 시나리오 선정은 위험평가 경과 이외에도 최근 발생한 사고사례, 위험물 취급현황 등도 고려하였다.
한편, 미국 ｢국토안보부 훈련 및 평가 프로그램(이하 HSEEP)｣에서는 훈련을 “위험이 없는 상태에서 보호, 예방, 복구 역량을 높이기 위해 교육하고 연습하는 도구”라고 정의하고 있다. 훈련은 재난이 실제 발생하기 전에 지역사회의 각 주체들이 실제 보유한 역량과의 차이, 취약성, 미흡한 점을 발견할 수 있도록 재난 대응절차와 조치 등 현재의 역량을 객관적으로 평가 하는데 목적이있다.2)
가설 설정
4개 분야에 대한 훈련 실시 이전과 이후의 차이가 훈련참가자의 재난대응 역량의 개선의 차이로 판단하였다. 각 분야별로 훈련의 효과가 유의한지 가설을 설정하였다. 피험자를 선정하고 설문지를 통하여 훈련실시 이전과 이후의 차이를 분석하고 각 지표별 분석을 통하여 훈련의 효과를 측정하였다.
제안 방법
This study was conducted by the support of the Korea Industrial Complex Corporation(KICOX) to “2018 Verification onsite action manuals and disaster response exercise.”
경고발령에 대한 설문은 경고발령단계의 절차 이해여부와 경고단계별 본인의 행동요령에 대해 인지하고 있는지에 대한 설문으로 구성되었다. 설문결과 훈련실시이전에는 5점 척도기준으로 평균1.
대응단계에 대한 설문은 훈련수행 시 훈련참가자들이 각자의 역할과 임무를 이해하고 적절하게 수행할 수 있었는지와 재난상황이 신뢰할 만하고 현실성이 있었는지, 훈련동안의 지휘체계, 매뉴얼의 사용법 등으로 구성되었다. 설문결과 훈련실시 이전에는 5점 척도기준으로 2점(‘다소미흡’으로 나타났으나, 훈련실시 이후에는 평균 4.
본 연구를 위한 설문은 실행기반 훈련에 참여하는 자위 소방대원을 대상으로 훈련실시 2주 전에 1차 설문을 실시하였으며, 훈련당일 훈련에 참여했던 직원(자위소방대원)을 대상으로 같은 설문지를 이용하여 2차 설문을 실시한 후 전·후 비교를 통해 훈련의 효과를 측정하였다.
본 연구는 행정안전부에서 주관으로 2018년 5월 8일부터 5월 18일까지 2주간 실시한 ｢2018 재난대응 안전한국훈련｣기간 중 2018년 5월 15실시한 구미시 한국산업단지공단 내 A기업을 피험 대상으로 하였다. 본 훈련은 Fig. 1과 같이 재난대응 훈련 시나리오 우선순위 선정을 위한 위험평가와 훈련시나리오 개발, 토론기반훈련 및 현장훈련 순으로 진행되었다. 본 연구를 위한 설문은 실행기반 훈련에 참여하는 자위 소방대원을 대상으로 훈련실시 2주 전에 1차 설문을 실시하였으며, 훈련당일 훈련에 참여했던 직원(자위소방대원)을 대상으로 같은 설문지를 이용하여 2차 설문을 실시한 후 전·후 비교를 통해 훈련의 효과를 측정하였다.
설문결과를 해석하기 전에 응답자의 개인적 특성을 파악하고 설문조사결과를 분석하였다. 훈련실시 이전 집단은 훈련실시 2주일 이전에 실시하였으며, 훈련실시 이후는 훈련을 마치고 현장에서 진행하였다.
훈련실시 직후 참여한 A기업 30명의 직원에 대해 같은 설문지를 배부하고 회수하였다. 설문지 배부기준은 기업의 자위소방대로 지정된 직원을 기준으로 하였으며, 훈련실시 이후 설문은 현장에서 실시 하고 회수하였다. 설문지는 5점 등간척도(1-미흡, 2-다소미흡, 3-보통, 4-우수, 5-매우 우수)로 하였다.
설문지 배부기준은 기업의 자위소방대로 지정된 직원을 기준으로 하였으며, 훈련실시 이후 설문은 현장에서 실시 하고 회수하였다. 설문지는 5점 등간척도(1-미흡, 2-다소미흡, 3-보통, 4-우수, 5-매우 우수)로 하였다. 훈련효과성 측정을 위 한 설문항목은 김동헌(2015)의 ‘U-City 기업재난대응 역량강화를 위한 실행기반 모의훈련의 평가지표개발에 관한 연구’의 설문지를 일부 편집하여 사용하였다.
위험평가 설문지는 2017년 국가기반체계 보호계획 수립지침의 “위험요인 POOL 및 위험성분석 Tool을 발생가능성 및 영향도(피해규모) 등급 판단 기준표를 사용하였으며, 발생빈도와 영향도 및 취약성분석을 5점 척도로 평가하였다. 설문항목의 위험요인은 행정안전부의 현장조치행동매뉴얼 표준안의 자연재난, 사회재난, 주요상황의 42가지 위험요인으로 하였다. 위험요인 중 구미시 국가산업단지 현장과 극히 무관한 재난유형들은 전문가 자문을 통하여 평가대상에서 제외하고 16가 지 위험요인 대상으로 대구경북본부 14명의 직원을 대상으로 설문조사를 실시하였다.
훈련 시나리오 선정은 위험평가 경과 이외에도 최근 발생한 사고사례, 위험물 취급현황 등도 고려하였다. 위험평가에서 도출됨 위험요인을 재난대응훈련 시나리오에 반영하여 지진, 화재, 유해 화학물질 누출사고와 같은 복합재난을 가상으로 하여 훈련시나리오에 반영하였다.
훈련실시 이전 집단은 훈련실시 2주일 이전에 실시하였으며, 훈련실시 이후는 훈련을 마치고 현장에서 진행하였다. 응답자는 모두 회사 자위 소방대원이지만 응답자가 모두 동일하지 않아 독립표본으로 분석하였다.
초동대처의 설문은 최초 상황 입수절차와 후속조치가 적절하게 이루어지는지와 훈련상황에서 제시된 골든타임의 적절여 부, 초동단계의 본의 역할과 책임, 협력기관과의 연락망가동 등에 대하여 설문하였다. 훈련실시이전에는 5점 척도 기준으로 1.
각 분야별로 훈련의 효과가 유의한지 가설을 설정하였다. 피험자를 선정하고 설문지를 통하여 훈련실시 이전과 이후의 차이를 분석하고 각 지표별 분석을 통하여 훈련의 효과를 측정하였다.
한국산업단지공단의 훈련실시 유형을 선정하기 위해 먼저 구미 국가산업단지에 대한 위험분석을 실시하였다. 행정안전 부의 현장조치 행동 매뉴얼상의 위험유형을 기초로 설문지를 개발하고 한국산업단지공단 직원 14명을 대상으로 설문을 실 시하여 구미시 한국산업단지공단의 핵심리스크를 선정하고 훈련실시 유형에 반영하였다(Fig.
한국산업단지공단의 훈련실시 유형을 선정하기 위해 먼저 구미 국가산업단지에 대한 위험분석을 실시하였다. 행정안전 부의 현장조치 행동 매뉴얼상의 위험유형을 기초로 설문지를 개발하고 한국산업단지공단 직원 14명을 대상으로 설문을 실 시하여 구미시 한국산업단지공단의 핵심리스크를 선정하고 훈련실시 유형에 반영하였다(Fig. 2).
본 연구에서는 재난대비훈련에 대한 개념과 피험 기업의 전반적인 훈련 진행과정을 약술하였다. 행정안전부의 현장조치 행동매뉴얼 상의 위험유형을 활용하여 위험평가를 실시하고 한국산업단지공단의 과거 사고사례 및 위험 물질 취급현황을 파악하여 훈련시나리오에 반영하였다. 훈련 효과측정을 위한 설문지는 김동헌(2015, 126-136)의 ‘U-City 기업재난 대응 역량 강화를 위한 실행기반 모의훈련의 평가지표개발에 관한 연구’의 설문항목을 활용하였다.
훈련실시 이전에 A기업 훈련참여 예상 직원 31명에 대해 모의훈련 설문지를 배포하여 재난대비단계, 초동대처, 대응단계 분야 28개 항목에 대하여 조사를 실시하였다. 훈련실시 직후 참여한 A기업 30명의 직원에 대해 같은 설문지를 배부하고 회수하였다.
훈련실시 이전에 A기업 훈련참여 예상 직원 31명에 대해 모의훈련 설문지를 배포하여 재난대비단계, 초동대처, 대응단계 분야 28개 항목에 대하여 조사를 실시하였다. 훈련실시 직후 참여한 A기업 30명의 직원에 대해 같은 설문지를 배부하고 회수하였다. 설문지 배부기준은 기업의 자위소방대로 지정된 직원을 기준으로 하였으며, 훈련실시 이후 설문은 현장에서 실시 하고 회수하였다.
훈련참가자의 모의훈련의 효과를 측정하기 위하여 훈련실시 이전과 이후로 구분하여 동일 설문지를 이용하여 측정하였다.
훈련 효과측정을 위한 설문지는 김동헌(2015, 126-136)의 ‘U-City 기업재난 대응 역량 강화를 위한 실행기반 모의훈련의 평가지표개발에 관한 연구’의 설문항목을 활용하였다. 훈련항목은 대비단계(8개 항목), 초동대처(7개 항목), 경고발령(4개 항목), 대응단계(9개 항목)로 4개 분야 28개 항목으로 구성하였다. 4개 분야에 대한 훈련 실시 이전과 이후의 차이가 훈련참가자의 재난대응 역량의 개선의 차이로 판단하였다.
대상 데이터
본 연구는 행정안전부에서 주관으로 2018년 5월 8일부터 5월 18일까지 2주간 실시한 ｢2018 재난대응 안전한국훈련｣기간 중 2018년 5월 15실시한 구미시 한국산업단지공단 내 A기업을 피험 대상으로 하였다. 본 훈련은 Fig.
본 연구는 ｢2018년 재난 대응 안전한국훈련｣ 일환으로 2018년 5월 8일~5월 18일, 2주간 전국적으로 실시한 재난관리 책임기관 훈련에 참여한 구미산업단지공단의 A 기업 직원(자위 소방대원)들을 대상으로 실시하였다. 훈련시나리오는 ‘유해화학물질 누출사고’이며, 실행기반 훈련으로 실시하였다.
성별은 훈련실시 이전에는 남자가 26명, 여자가 5명이었지만 훈련에는 남자가 28명, 여자가 2명 참석하고 설문에 응답하였다. 연령은 훈련실시 이전에는 2~30대가 23명(83.
설문항목의 위험요인은 행정안전부의 현장조치행동매뉴얼 표준안의 자연재난, 사회재난, 주요상황의 42가지 위험요인으로 하였다. 위험요인 중 구미시 국가산업단지 현장과 극히 무관한 재난유형들은 전문가 자문을 통하여 평가대상에서 제외하고 16가 지 위험요인 대상으로 대구경북본부 14명의 직원을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 16가지 위험요인에 따른 각 항목별 위 험평가 결과는 Table 1과 같다.
이론/모형
위험평가 설문지는 2017년 국가기반체계 보호계획 수립지침의 “위험요인 POOL 및 위험성분석 Tool을 발생가능성 및 영향도(피해규모) 등급 판단 기준표를 사용하였으며, 발생빈도와 영향도 및 취약성분석을 5점 척도로 평가하였다.
훈련 효과측정을 위한 설문지는 김동헌(2015, 126-136)의 ‘U-City 기업재난 대응 역량 강화를 위한 실행기반 모의훈련의 평가지표개발에 관한 연구’의 설문항목을 활용하였다.
훈련효과성 측정을 위 한 설문항목은 김동헌(2015)의 ‘U-City 기업재난대응 역량강화를 위한 실행기반 모의훈련의 평가지표개발에 관한 연구’의 설문지를 일부 편집하여 사용하였다.
성능/효과
28개 설문항목에 대한 신뢰도를 측정한 결과 Table 3과 같이 Cronbach α값이 0.991으 로 신뢰도가 높은 것으로 나타났다.
독립표본검증 t-test 분석결과에서 Levene의 등분산 검정을 살펴보면, 대비단계(0.027), 대응단계(0.011), 종합점수 (0.016)의 유의확률이 유의수준 5%에서 귀무가설이 기각되므로 등분산을 가정하지 않은 것으로 나타났고, 반면에 초동대처 (0.217), 경고발령(0.124)는 유의수준 5%에서 귀무가설이 채택되므로 등분산을 가정하는 것으로 나타났다. 평균의 동일성 에 대한 t-검정의 유의확률을 보면, 대비단계, 초동대처, 경고발령, 대응단계, 종합점수 모두 유의확률이 0.
설문결과 훈련실시 이전에는 5점 척도기준으로 2점(‘다소미흡’으로 나타났으나, 훈련실시 이후에는 평균 4.2점으로 훈련실시 이전과 2.2점의 차이를 보이며 설문지 평가척도상 ‘우수’로 나타났다.
설문결과 훈련실시이전에는 5점 척도기준으로 평균1.7점(‘다소미흡’)으로 나타났으나, 훈련실시 이후에는 평균4.2점으로 훈련실시 이전과 2.5점의 차이를 보이며, 평가척도상 ‘우수’로 나타났다.
위험수준은 유해화학물질 유출사고가 56점으로 가장 높게 나타났으며. 다중밀집시설 대형화재 45점, 위험물질 사고는 41점으로 위험수준은 보통으로 나타났으며.
본 연구는 재난대응 훈련에 참가하는 구성원 들의 훈련효과성을 측정하기 위하여 훈련실시 이전과 이후의 차이를 5점 척도도 비교 평가하였다. 평가결과 5점 척도로 하였을 때 전체 평균 2.0점에서 4.2점으로 개선되었음을 알 수 있었다. 이를 100점으로 환산한다면 40점에서 84점에 해당된다.
124)는 유의수준 5%에서 귀무가설이 채택되므로 등분산을 가정하는 것으로 나타났다. 평균의 동일성 에 대한 t-검정의 유의확률을 보면, 대비단계, 초동대처, 경고발령, 대응단계, 종합점수 모두 유의확률이 0.000으로 유의수준 5%에서 귀무가설을 기각하게 되므로, 훈련실시 이전과 이후의 평균의 차이가 있다고 할 수 있다. 훈련실시 이전에는 평균 2.
후속연구
본 연구는 실제 현장훈련에 참여한 직원들을 대상으로 실시하였기 때문에 표본의 수가 많지 않아 대표성을 갖기에는 한계점을 가지고 있다. 대상기업 선정, 훈련의 종류, 훈련참가자, 분석방법(예: Focus Group Interview 등), 훈련환경 등을 고려한 추가 연구가 필요하다.
조직의 규모나 환경, 업종에 따라 훈련효과에 대한 차이는 다르게 나타날 것이다. 본 연구는 실제 현장훈련에 참여한 직원들을 대상으로 실시하였기 때문에 표본의 수가 많지 않아 대표성을 갖기에는 한계점을 가지고 있다. 대상기업 선정, 훈련의 종류, 훈련참가자, 분석방법(예: Focus Group Interview 등), 훈련환경 등을 고려한 추가 연구가 필요하다.
이는 재난(또는 사고) 발생시 이로 인한 인명피해는 물론 재산피해를 예방·축소할 수 있을 것으로 기대된다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
재난(또는 사고)발생 시 즉각적인 대응을 위해서 무엇보다 무엇이 중요한가?
재난(또는 사고)발생 시 즉각적인 대응을 위해서는 무엇보다 조직구성원들의 재난대응 역량이 중요하다. 본 연구는 조직 구성원들의 재난대응훈련에 참여가 훈련참가자의 재난대응 역량에 미치는 효과에 관하여 연구하였다.
훈련의 정의란?
일반적으로, 훈련이란 “학습자의 수행능력을 향상시키고 필요한 수준의 지식과 스킬을 획득하도록 도와주기 위해 정보를 제공하고 교수하는 조직화된 활동이다.”라고 정의하고있다.
재난대응역량을 평가하기 위한 설문대상은?
재난대응역량을 평가하기 위하여 대비단계, 초동대처, 경고발령, 대응단계의 28문항으로 구성된 설문지를 사용하였다. 설문대상은 훈련에 참여하는 중소제조기업의 자위소방대원을 대상으로 하였다. 피험자를 대상으로 훈련실시 이전과 이후로 구분하여 훈련의 효과를 측정하였다.
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