[논문]어린이집 품질 제고를 위한 핵심 평가지표 도출: DEMATEL 기법을 이용하여

박영선

doi:10.7469/jksqm.2019.47.4.767

어린이집 품질 제고를 위한 핵심 평가지표 도출: DEMATEL 기법을 이용하여
Derivation of Key Evaluation Indicators for Improving the Quality of Daycare Centers: Using the DEMATEL Technique 원문보기

品質經營學會誌 = Journal of Korean society for quality management, v.47 no.4, 2019년, pp.767 - 781

Abstract ▼ AI-Helper

Purpose: The purpose of this study is to derive key evaluation indicators to improve the quality of daycare centers by identifying the relationships among the 18 evaluation indicators of the daycare evaluation system using the DEMATEL technique. Methods: In this study, the questionnaires are completed by 17 daycare center directors who have received accreditation of daycare center. They are requested to consider the level of direct influence between two evaluation indicators. A DEMATEL analysis was conducted based on the survey results. Results: The result of the study shows that the most important indicators of daycare center quality are directors leadership, institutional operations and professionalism of staff. Among evaluation areas, educational childcare curriculum & interactions is affected by all areas, and staff area affect all areas. Conclusion: The evaluation areas and indicators of the daycare center are judged to be well-balanced. It is expected that the findings of the key evaluation indicators that should be prioritized among the evaluation indicators will be helpful to those preparing for the evaluation of the daycare center.

주제어

표/그림 (7)

표 Table 1. Evaluation Areas and Indicators of Daycare Center Evaluation System
표 Table 2. General Characteristics of the Daycare Center Director
표 Table 3. Total-influence Matrix(T) of Evaluation Indicators
표 Table 4. Prominence and Relation of Evaluation Indicators
그림 Figure 1. Influential Relation Map of Evaluation Indicator
그림 Figure 2. Network-Relationship Map of Evaluation Area
표 Table 5. Total-influence Matrix(T^g), Prominence and Relation of Evaluation Areas

AI 본문요약
AI-Helper

* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.

문제 정의

앞으로 의무적으로 평가를 받아야하는 어린이집은 평가 준비를 위해 어떤 평가지표를 우선적으로 개선해야 하는지 혼란스러울 수 있다. 다기준의사결정 문제를 해결할 수 있는 방법으로 개발된 DEMATEL 기법을 이용함으로써 평가지표 간의 영향관계를 파악하려는 목적으로 이 연구를 수행하였다.
첫째, 상시적인 보육서비스 질 관리를 위해 주요 핵심지표를 중심으로 질 관리 표준을 제시하고 어린이집 스스로 질적 수준을 제고하도록 한다. 둘째, 전체 어린이집에 대한 주기적 평가를 통하여 보육서비스 품질관리 사각지대를 해소하고 전반적인 보육서비스 수준을 지속적으로 관리하여 국가의 책무성을 강화하고자 한다. 셋째, 궁극적으로 평가제를 통해 보육서비스의 질 향상을 제고함으로써 영유아의 안전과 건강, 조화로운 성장과 발달을 도모하고자 한다.
본 연구의 목적은 DEMATEL 기법을 이용하여 어린이집 평가제의 18개 평가지표들 간의 연관성을 규명하여 보육의 품질을 높이기 위해 필요한 핵심 평가지표를 도출하려는 것이다. 현재 어린이집 4개 평가영역의 18개 평가지표는 각각 독립적으로 평가되고 있다.
둘째, 전체 어린이집에 대한 주기적 평가를 통하여 보육서비스 품질관리 사각지대를 해소하고 전반적인 보육서비스 수준을 지속적으로 관리하여 국가의 책무성을 강화하고자 한다. 셋째, 궁극적으로 평가제를 통해 보육서비스의 질 향상을 제고함으로써 영유아의 안전과 건강, 조화로운 성장과 발달을 도모하고자 한다. 이를 위해 영유아의 인권과 놀 권리를 보장하고 영유아가 건강하고 행복하게 성장할 수 있는 안심 보육환경을 조성하며, 보육교직원이 영유아 보육에 집중할 수 있는 여건을 조성한다.

제안 방법

DEMATEL 설문은 하나의 평가지표가 다른 평가지표에게 영향을 주는 정도를 다섯 단계로 구분하여 답하도록 구성하였다. 그 동안 어린이집 원장으로서 평가인증을 받아본 경험이 있는 원장 17명을 대상으로 설문의 회신을 받았다.
그래서 어린이집 원장을 대상으로 DEMATEL 설문을 실시하고, 그들의 답변을 토대로 분석을 실시한다.
또한 DEMATEL 기법의 연구동향도 소개한다.
만일 평가지표가 제Ⅰ사분면에 속하면 핵심, 제Ⅱ사분면이면 추진, 제Ⅲ사분면이면 독립, 제Ⅳ사분면이면 영향 받는 평가지표가 된다. 또한 중요도를 기준으로 각 평가지표의 중요도 순위와 가중치를 계산하였다. 18개 평가지표의 상위에 있는 4개의 평가영역에 대해서도 같은 과정을 수행하였다.
5%)의 순으로 나타났다. 방법은 고전적(classical), 퍼지(fuzzy), 그레이(grey) DEMATEL과, ANP와의 결합 등으로 구분하였다. Tzeng et al.
본 연구에 필요한 데이터를 수집하기 위한 설문은 평가지표 18개에 대해 각각 영향을 미치는 정도를 선택하도록 하였다.
그래서 어린이집 원장을 대상으로 DEMATEL 설문을 실시하고, 그들의 답변을 토대로 분석을 실시한다. 분석을 통해 평가지표별로 영향력을 나타내는 중요도(prominence)와 관계도(relation)를 구하고, 평가지표를 원인(cause)과 결과(effect) 그룹으로 구분하여 중요도가 크고 원인이 되는 핵심 평가지표를 도출한다. 앞으로 모든 어린이집이 평가를 받아야 하므로 이러한 연구 결과는 평가를 준비하는 어린이집 관계자에게 많은 도움을 줄 수 있을 것으로 기대한다.
설문은 서울 소재의 어린이집 원장 17명에게 2019년 9월 30일부터 이메일로 전송하였고, 10월 14일까지 이메일을 통해 회답을 받았다. 어린이집 원장의 평가인증 참여 횟수, 학력, 원장으로서 근무경력, 새롭게 실시하는 평가의무제 경험 유무를 질문하였다. 설문에 응답한 어린이집 원장 17명의 일반적 특성은 [Table 2]에 나타내었다.
그 동안 어린이집 원장으로서 평가인증을 받아본 경험이 있는 원장 17명을 대상으로 설문의 회신을 받았다. 응답자의 산술평균을 계산하여 직접 영향관계 행렬(T)을 도출하고, 이를 정규화 시킨 후 종합 영향관계 행렬(T)을 구하였다. 이로부터 각 평가지표의 영향도(R), 피영향도(C), 중요도(R+C), 관계도(R-C)를 구하고 좌표(R+C, R-C)을 점으로 나타냈다.
이를 위해 영유아의 인권과 놀 권리를 보장하고 영유아가 건강하고 행복하게 성장할 수 있는 안심 보육환경을 조성하며, 보육교직원이 영유아 보육에 집중할 수 있는 여건을 조성한다.
제 3장에서는 설문 조사 내용의 구성과 측정도구, 그리고 DEMATEL 분석 방법에 대해 설명한다. 제 4장에서는 수집된 자료를 이용하여 DEMATEL 분석을 실시하여 어린이집 평가지표의 영향 정도를 규명하고 이에 대한 시사점을 제시한다. 제 5장에서는 본 연구의 결과를 요약하고 연구의 제한점과 앞으로의 연구 방향을 제시한다.
보건복지부(2019)는 어린이집 평가제의 시행 목적으로 다음의 세 가지를 제시하였다. 첫째, 상시적인 보육서비스 질 관리를 위해 주요 핵심지표를 중심으로 질 관리 표준을 제시하고 어린이집 스스로 질적 수준을 제고하도록 한다. 둘째, 전체 어린이집에 대한 주기적 평가를 통하여 보육서비스 품질관리 사각지대를 해소하고 전반적인 보육서비스 수준을 지속적으로 관리하여 국가의 책무성을 강화하고자 한다.
이러한 사각지대를 없애고 아동 인권 및 안전 관리를 강화시켜 보육의 품질을 제고하기 위한 목적으로 모든 어린이집은 의무적으로 평가를 받아야 하는 평가제가 실시되고 있다. 평가인증을 실시하면서 축적된 경험을 바탕으로 평가받는 어린이집 보육교직원의 과다한 부담을 줄이기 위해 평가제에서는 4개 평가영역과 18개 평가지표로 단순화시켰다. 앞으로 의무적으로 평가를 받아야하는 어린이집은 평가 준비를 위해 어떤 평가지표를 우선적으로 개선해야 하는지 혼란스러울 수 있다.
평가제에서는 영유아의 권리 존중과 안심 보육환경, 보육교직원의 처우개선 등을 필수조건으로 지정하였다.
본 연구에 필요한 데이터를 수집하기 위한 설문은 평가지표 18개에 대해 각각 영향을 미치는 정도를 선택하도록 하였다. 하나의 지표가 다른 지표에게 영향을 주는 정도를 영향력(관계성)이 전혀 없음, 영향력(관계성)이 다소 있음, 영향력(관계성)이 보통임, 영향력(관계성)이 강함, 영향력(관계성)이 매우 강함의 5단계로 구분하였다. 설문 문항은 모두 306(18×17)개로 구성되었다.

대상 데이터

DEMATEL 설문은 하나의 평가지표가 다른 평가지표에게 영향을 주는 정도를 다섯 단계로 구분하여 답하도록 구성하였다. 그 동안 어린이집 원장으로서 평가인증을 받아본 경험이 있는 원장 17명을 대상으로 설문의 회신을 받았다. 응답자의 산술평균을 계산하여 직접 영향관계 행렬(T)을 도출하고, 이를 정규화 시킨 후 종합 영향관계 행렬(T)을 구하였다.
어린이집 평가인증을 받을 때에도 원장은 책임자로서 업무를 수행하여야 한다. 본 연구에서는 어린이집의 평가 책임을 맡고 있는 원장을 연구 대상으로 선정하였으며, 그 동안 원장으로서 평가인증을 받아본 경험이 있는 원장으로만 한정하였다.
설문 문항은 모두 306(18×17)개로 구성되었다. 설문은 서울 소재의 어린이집 원장 17명에게 2019년 9월 30일부터 이메일로 전송하였고, 10월 14일까지 이메일을 통해 회답을 받았다. 어린이집 원장의 평가인증 참여 횟수, 학력, 원장으로서 근무경력, 새롭게 실시하는 평가의무제 경험 유무를 질문하였다.
평가는 4개 평가영역 → 18개 평가지표→ 59개 평가항목 순으로 구성되며, 각 평가항목은 몇 개의 평가요소로 구성된다.

데이터처리

엑셀에서 역행렬을 구하는 함수 MINVERSE와 행렬의 곱을 구하는 함수 MMULT를 이용하였다.
(2015)는 CCS(carbon capture and storage) 프로젝트를 저해하는 요소가 무엇인지를 규명하기 위해 AHP와 DEMATEL 기법을 사용하였다. 특히 핵심적인 저해요소를 찾기 위해 임계치(threshold value)로 평균을 사용하였다. 국내에서도 임베디드 소프트웨어 결함요소 간의 영향 관계를 고전적 DEMATEL로 분석한 연구(허상무 외, 2018)와, SIAM(service integration and management) 프레임워크에서 프로세스 간의 영향 관계는 DEMATEL로 프로세스의 가중치는 ANP를 사용하여 핵심 프로세스를 도출한 연구(염명현 외, 2019)가 있다.

이론/모형

Sara et al.(2015)는 CCS(carbon capture and storage) 프로젝트를 저해하는 요소가 무엇인지를 규명하기 위해 AHP와 DEMATEL 기법을 사용하였다. 특히 핵심적인 저해요소를 찾기 위해 임계치(threshold value)로 평균을 사용하였다.

성능/효과

핵심 평가지표로 도출된 5개 평가지표는 교직원 영역에서 3개의 지표, 영유아 보육의 질을 나타내는 구조적 특성을 평가하는 ‘기관 운영’ 지표, 보육교직원의 안전교육 및 영유아 학대 예방교육을 포함하고 있는 ‘안전교육과 사고예방’ 지표로 나타났다.
보육과정 및 상호작용 평가영역의 5개 평가지표 모두는 영향 받는 평가지표로 나타났다. 18개 평가지표의 가중치를 살펴보면 최소 4.9%에서 최대 6.0%로 1.1%P 차이가 나타났다. 이 정도의 근소한 차이는 어린이집 평가제의 평가지표들이 비교적 균형 있게 구성되었다고 판단할 수 있을 것이다.
기본사항 확인은 5개 사전점검사항(영유아 및 보육교직원 관련 보험 가입, 어린이집의 설치기준, 보육실의 설치기준, 보육교직원 배치기준, 비상재해 대비시설 설치)의 준수와 위반이력사항(운영정지, 과징금 처분, 보조금 반환명령, 원장이나 보육교사의 자격정지 또는 자격취소, 어린이집의 설치·운영자의 금고 이상의 형, 아동복지법 등 위반, 식품위생법 위반)이다.
현재의 어린이집 평가제에서 4개 평가영역에 대한 가중치는 각각 25%로 같게 평가되고 있다. 본 연구의 결과는 1영역의 가중치가 26.3%로 가장 높게 나타났으며, 3영역이 23.6%로 가장 낮게 나타났다. 설문의 대상을 평가받는 어린이집으로 한정하지 않고 평가제를 실시하는 정부의 정책입안자까지 대상을 넓혀서 이러한 연구를 진행하면 각 평가영역과 평가지표의 가중치를 도출할 수 있을 것으로 기대된다.
분석결과 핵심 평가지표는 ‘원장의 리더십’, ‘기관 운영’, ‘보육교직원의 전문성 제고’, ‘안전교육과 사고예방’, 그리고 ‘보육교직원의 근무환경’으로 나타났다.
첫째, n개의 평가지표 F={F1, F2, …, Fn} 에 대해, m명의 그룹 E={E1, E2, …, Em} 은 평가지표 간의 직접관계인 Zk=[#]n×n, k=1, 2, …, m에 대해 답한다.
평가영역으로 구분하였을 때 4영역인 ‘교직원’이 모든 영역에 영향을 끼치는 영역으로 나타났으며, 1영역인 보육과정 및 상호작용은 모든 영역으로부터 영향을 받는 영역으로 나타났다.

후속연구

ANP 외에도 BSC(balanced scoreboard), TOPSIS (technique for order of preference by similarity to ideal solution), QFD(quality function deployment) 등의 방법과 DEMATEL 기법을 결합한 연구를 다양한 분야에 적용함으로써 품질 향상에 기여할 수 있기를 기대한다
6%로 가장 낮게 나타났다. 설문의 대상을 평가받는 어린이집으로 한정하지 않고 평가제를 실시하는 정부의 정책입안자까지 대상을 넓혀서 이러한 연구를 진행하면 각 평가영역과 평가지표의 가중치를 도출할 수 있을 것으로 기대된다.
분석을 통해 평가지표별로 영향력을 나타내는 중요도(prominence)와 관계도(relation)를 구하고, 평가지표를 원인(cause)과 결과(effect) 그룹으로 구분하여 중요도가 크고 원인이 되는 핵심 평가지표를 도출한다. 앞으로 모든 어린이집이 평가를 받아야 하므로 이러한 연구 결과는 평가를 준비하는 어린이집 관계자에게 많은 도움을 줄 수 있을 것으로 기대한다.
첫째, 평가제가 실시된 기간이 짧아 현장 평가를 받아본 경험이 있는 원장들이 많지 않았다. 평가제는 계속적으로 실시되므로 앞으로의 연구에서는 이와 같은 한계점은 해결될 수 있을 것이다. 둘째, 설문 응답자의 일관성 없는 답변이나 성의 없이 답한 부분이 있다면 이를 제거해야 했으나 이를 판단할 수 있는 근거가 부족하여 제거하지 못하였다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	어린이집의 평가인증제를 평가제로 바꾸게 된 배경은 무엇인가?	보건복지부는 어린이집에 대해 2006년도부터 평가인증제를 실시하였으며, 2019년부터는 모든 어린이집이 의무적으로 받아야 하는 평가제로 전환하였다. 어린이집의 평가인증제를 평가제로 바꾸게 된 배경은, 평가인증제는 자발적 신청에 따라 운영되어 사각지대가 존재(2019년 1월 말 기준 어린이집 중 19.2%가 미인증)한다는 점과, 아동 인권 및 안전관리 강화에 대한 사회적 요구가 증가하였다는 점이다. 보건복지부 자료에 따르면 최근 5년간(2014∼2018년) 어린이집에서 발생한 안전사고 건수는 총 3만7천369건에 달했고, 이 중에서 사망사고는 38건이 발생했다.
	평가인증제와 관련된 구체적인 사례는 무엇이 있는가?	2%가 미인증)한다는 점과, 아동 인권 및 안전관리 강화에 대한 사회적 요구가 증가하였다는 점이다. 보건복지부 자료에 따르면 최근 5년간(2014∼2018년) 어린이집에서 발생한 안전사고 건수는 총 3만7천369건에 달했고, 이 중에서 사망사고는 38건이 발생했다. 그 동안 사회적으로 문제가 되었던 어린이집의 어린이 학대 사건, 통학버스 사고, 식중독 사고를 비롯한 안전사고 등의 경험을 바탕으로, 새로 도입하는 평가제에서는 영유아 권리 존중, 보육 안전, 보육교직원의 역량제고 등의 평가요소 등을 추가하였다.
	서비스품질은 무엇인가?	서비스를 제공하는 기업이나 기관이 서비스품질을 제고시키기 위한 품질요소는 무엇이며, 그들의 역할은 어느 정도인지를 파악하는 일은 매우 중요하다. 서비스품질은 다차원으로 구성되어 있으며 각 차원의 가중치를 파악하는 방법으로 AHP, 경쟁우위를 점하기 위해 필요한 품질요소를 도출하는 KANO 모형(장영순 외, 2017; 손영석 외, 2019), 품질요소의 중요도와 성취도를 파악하여 집중적으로 관리해야 할 품질요소를 찾고자 하는 IPA(importance-performance analysis) 등이 이용되어 왔다. 그렇지만 품질요소 간의 인과관계가 존재하는 경우 이와 같은 방법들은 적용의 한계점을 드러내고 있다.

참고문헌 (26)

Cebi, S. 2013. "Determining Importance Degrees of Website Design Parameters Based on Interactions and Types of Websites." Decision Support Systems 54(2):1030-1043.

상세보기
Chang, Youngsoon, Jung, Dajung, and Kim, Donyun. 2017. "A Study on Quality Dimension and Improvement Priority for Enhancing University Educational Service Satisfaction." Journal of the Korean Society of Quality Management 45(1):11-24.

원문보기 상세보기
Chien, K. F., Wu, Z. H., and Huang, S. C. 2014. "Identifying and Assessing Critical Risk Factors for BIM Projects: Empirical Study." Automation in Construction 45:1-15.

상세보기
Gabus, A., and Fontela, E. 1972. World Problems, An Invitation to Further Thought within the Framework of DEMATEL. Battelle Geneva Research Centre: Geneva, Switzerland.
Golcuk, I., and Baykasoglu, A. 2016. "An Analysis of DEMATEL Approaches for Criteria Interaction Handling within ANP." Expert Systems with Applications 46:346-366.

상세보기
Huh, Sangmoo, and Kim, Wooje. 2019. "Analysis of the Casual and Effect Relationship for Embedded Software Defects Using DEMATEL and Content Analysis." The Journal of Korean Institute of Information Technology 16(6):9-24.
Kim, Junhyeon. 2017. "A Study for Assessment and Rating Instrument of Children's Education and Care." Korean Society and Public Administration 27(4):53-79.
Kim, Yoonji, and Jung, Younghye. 2019. "The Quality of Accredited Childcare Centers : The Second Accreditation System." Korea Journal of Child Care and Education 115:53-81.

상세보기
Kook, Jiyoun, Yang, Sinae, and Kim, Youngok. 2014. "Analyzing Trends in Research on the Child Care Center Accreditation System." Early Childhood Education Research & Review 18(5):199-224.
Kou, G., Ergu, D., and Shang, J. 2014. "Enhancing Data Consistency in Decision Matrix: Adapting Hadamard Model to Mitigate Judgment Contradiction." European Journal of Operational Research 236(1):261-271.

상세보기
Lee, Hanwoo, Yeum, Dongmoon, and Kang, Bongseok. 2016. "Analysis on Significance and Priority of Accreditation Standards Depending on Operators in Charge of Child Daycare Centers : Focused on More Than 40 Employees Working for Child Daycare Centers." The Korean Journal of Local Government Studies 20(1):307-325.

상세보기
Lee, W. S., Huang, A. Y., Chang, Y. Y., and Cheng, C. M. 2011. "Analysis of Decision Making Factors for Equity Investment by DEMATEL and Analytic Network Process." Expert Systems with Applications 38(7):8375-8383.

상세보기
Saaty, T. L. 2005. Theory and Applications of the Analytic Network Process. RWS Publications,: 4922 Ellsworth Avenue, Pittsburgh.
Saaty, T. L. 1980. The Analytic Hierarchy Analysis. McGraw-Hill, New York.
Sara, J., Stikkelman, R. M., and Herder, P. M. 2015. "Assessing Relative Importance and Mutual Influence of Barriers for CCS Deployment of the ROAD Project Using AHP and DEMATEL Methods." International Journal of Greenhouse Gas Control 41:336-357.

상세보기
Seo, Changwon, and Park, Young T. 2016. "Creativity Evaluation of Design Concepts using AHP." Journal of the Korean Society of Quality Management 44(4):856-867.
Si, S. L., You, X. Y., Liu, H. C., and Zhang, P. 2018. "DEMATEL Technique: A Systematic Review of the State-of-the-Art Literature on Methodologies and Applications." Mathematical Problems in Engineering 28:1-33.
Son, Youngseok, Lee Byongseo, and Na, Kyungsoo. 2019. "Validity Analysis of Korean Food for Launching Halal Market in Egypt Using the Kano-Timko Model with Conjoint Analysis." Journal of the Korean Society of Quality Management 47(2):345-365.
The Ministry of Health and Welfare.Korea Childcare Promotion Institute. 2015. "2015 Daycare Center Evaluation and Certification Guide (daycare center for 40 or more)."
The Ministry of Health and Welfare.Korea Childcare Promotion Institute. 2017. "2017 3rd Daycare Center Evaluation and Certification Guide (Integrated Indicator)."
The Ministry of Health and Welfare.Korea Childcare Promotion Institute. 2019. "2019 Daycare Center Evaluation Manual."
Tzeng, G. H., Chiang, C. H., and Li, C. W. 2007. "Evaluating Intertwined Effects in E-learning Programs: A Novel Hybrid MCDM Model Based on Factor Analysis and DEMATEL." Expert Systems with Applications 32(4):1028-1044.

상세보기
Wu, W. W. 2008. "Choosing Knowledge Management Strategies by Using a Combined ANP and DEMATEL Approach." Expert Systems with Applications 35(3):828-835.

상세보기
Wu, W. W., Lan, L. W., and Lee, Y. T. 2011. "Exploring Decisive Factors Affecting an Organization's SaaS Adoption: A Case Study." International Journal of Information Management 31(6):556-563.

상세보기
Yang, J. L., and Tzeng, G. H. 2011. "An Integrated MCDM Technique Combined with DEMATEL for a Novel Cluster-Weighted with ANP Method." Expert Systems with Applications 38(3):1417-1424.

상세보기
Yuem, Myeonhyun, Park, Gwangnam, Huh, Sangmoo, and Kim, Wooje. 2019. "A Study to Establish the Core Process of SIAM Using ANP and DEMATEL Method." The Journal of Korean Institute of Information Technology 17(1):123-139.

상세보기

저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

내보내기 구분	파일저장 인쇄 메일전송
구성항목	기본정보 상세정보 관리번호, 논문명, 저널/프로시딩명, 저자 , 발행년, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, 발행기관 관리번호, 논문명, 대등논문명, 저자 , 저널/프로시딩명, 발행기관, 발행년, 발행언어, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, ISBN, ISSN, 주제분야, 키워드, 초록(한글), 초록(영문), 저자(소속기관)
저장형식	Text(ASCII format) Excel format RefWorks Direct Export RIS format (for Reference Manager, ProCite, EndNote), Scholar's Aids, Mendeley
메일정보	받는사람 (필수) @ 보내는사람 (선택) @ 제목 내용 KISTI 검색결과 이메일 서비스
안내	총 건의 자료가 검색되었습니다. 다운받으실 자료의 인덱스를 입력하세요. (1-10,000) 검색결과의 순서대로 최대 10,000건 까지 다운로드가 가능합니다. 데이타가 많을 경우 속도가 느려질 수 있습니다.(최대 2~3분 소요) 다운로드 파일은 UTF-8 형태로 저장됩니다. 파일의 내용이 제대로 보이지 않을실 때는 웹브라우저 상단의 보기 -> 인코딩 -> 자동선택 여부를 확인하십시오. ~ Text(ASCII format) Excel format

연합인증