[논문]간호대학생의 의사소통 능력과 공감역량이 학업적 자기효능감에 미치는 영향

조정화; 백경화; 조미옥

doi:10.14400/jdc.2019.17.6.257

간호대학생의 의사소통 능력과 공감역량이 학업적 자기효능감에 미치는 영향
Influence of Communication Competence and Compassionate Competence on Academic Self-efficacy of Nursing Students 원문보기

디지털융복합연구 = Journal of digital convergence, v.17 no.6, 2019년, pp.257 - 265

조정화 (대전과학기술대학교 간호학부) , 백경화 (경북보건대학교 간호학부) , 조미옥 (혜전대학교 간호학과)

초록
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본 연구는 간호대학생의 의사소통 능력과 공감역량이 학업적 자기효능감에 미치는 영향을 보기 위한 서술적 조사연구이다. 연구대상은 일개 대학의 간호학과 2학년 학생 131명을 대상으로 하였고, 자료수집은 2018년 11월 5일부터 11월 30일까지 수행하였다. 수집된 자료는 기술통계, t-test, 상관관계 및 위계적 회귀분석으로 분석하였다. 그 결과 의사소통 능력(r=.42, p<.001)과 공감역량(r=.47, p<.001)은 학업적 자기효능감과 유의한 양의 상관관계를 나타내었다. 간호대학생의 학업적 자기효능감에 영향을 미치는 요인으로는 입학동기, 전공에 대한 적응도, 실습 참여도, 공감역량이 유의한 영향요인으로 나타났다. 이들은 학업적 자기효능감을 47.4%설명하였다(F=8.10, p<.001). 그러므로 간호대학생의 학업적 자기효능감을 높이기 위해서는 간호대학생의 실습참여도를 향상시키기 위한 노력이 필요하며, 공감역량을 활용하여 학업적 자기효능감을 높일 수 있는 교육중재방안이 필요할 것으로 사료된다.

Abstract ▼ AI-Helper

This study is a descriptive study to investigate the effects of communication competence and compassionate competence on academic self-efficacy of nursing students. The subjects of this study were 131 nursing students and the data collection was from November 5 to 30, 2018. Data was analyzed by descriptive statistics, t-test, correlation analysis, and hierarchical regression analysis. Significant relationships were found among communication competence and compassionate competence and academic self-efficacy. Motivation for admission, adaptation of nursing, participation on practice and compassion competence were found to academic self-efficacy. Therefore, in order to increase the academic self-efficacy it is necessary to make efforts to increase the participation on practice and to improve compassion competence as a strategy to increase academic self-efficacy of nursing students.

주제어

표/그림 (4)

표 Table 1. General Characteristics of Subjects
표 Table 2. Differences of Communication competence, Compassionate competence, and Academic Self-Efficacy according to General Characteristics
표 Table 3. Correlation among Communication competence, Compassionate competence and Academic Self-Efficacy
표 Table 4. Factor Influencing Academic Self-Efficacy

AI 본문요약
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문제 정의

본 연구는 간호대학생을 대상으로 의사소통 능력, 공감역량 및 학업적 자기효능감의 관련성과 의사소통능력과 공감역량이 학업적 자기효능감에 미치는 영향이 어느 정도인지를 알아보고 간호대학생의 학업적 자기효능감을 향상시킬 수 있는 방안으로 의사소통 및 공감 강화 교육 중재 방법 마련에 필요한 기초자료를 제공하기 위해 시도되었다.
본 연구는 간호학과 학생들의 의사소통 능력, 공감역량이 학업적 자기효능감에 미치는 영향을 분석하고자 하는 서술적 조사연구이다.
본 연구의 목적은 간호학과 학생들의 의사소통 능력과 공감역량이 학업적 자기효능감에 미치는 영향을 분석 하고자 한다. 본 연구의 구체적인 목적은 다음과 같다.
이에 본 연구는 간호학 전공 교과목과 실습교과목을 통해 본격적으로 간호핵심역량을 학습하는 시기인 2학년 간호대학생들을 대상으로 이들의 의사소통능력과 공감역량 그리고 학업적 자기효능감이 상관관계가 있는지를 파악하고 의사소통능력과 공감역량이 학업적 자기효능감에 어느 정도 영향을 주는지 확인하여 간호대학생의 학업적 자기효능감을 강화시키기 위한 전략의 기초자료를 제공 하고자 한다.

제안 방법

Lee[20]가 간호사를 대상으로 개발한 공감역량 측정 도구를 연구자가 간호대학생에게 맞추어 일부 수정하여 측정하였다. 총 12개 문항으로, 5점 Likert 척도로 총점 12∼60점이며 점수가 높을수록 간호대학생의 공감역량이 높음을 의미한다.
대상자의 학업적 자기효능감에 영향을 미치는 요인을 확인하기 위해 1단계에는 일반적 특성을 투입하였고, 2단계에서는 의사소통 능력을 투입하여 분석하였고, 3단계에서는 공감역량을 투입하여 분석하였다. 명목변수와 서열변수는 가변수로 처리하여 분석하였다.
대상자의 학업적 자기효능감에 영향을 미치는 요인을 확인하기 위해 1단계에는 일반적 특성을 투입하였고, 2단계에서는 의사소통 능력을 투입하여 분석하였고, 3단계에서는 공감역량을 투입하여 분석하였다. 명목변수와 서열변수는 가변수로 처리하여 분석하였다. 회귀모형분석의 적합도를 검정한 결과 Durbin-Watson은 2.
셋째, 대상자의 의사소통 능력과 공감역량, 학업적 자기효능감간의 상관관계를 파악한다.

대상 데이터

본 연구의 대상자는 G시에 소재하는 G대학교 간호학과 2학년을 대상으로 2018년 11월 5일부터 11월 30일 까지 본 연구의 목적을 이해하고 연구 참여에 서면 동의한 141명이었다. 대상자수 산정은 G*power program 을 이용하여 효과크기 0.15, 유의수준 0.05, 검정력 0.85, 독립변수 9개일 때 회귀분석에 필요한 대상자의 수는 128명으로 산출되었으며, 분석단계에서 응답이 불충분한 10부의 설문지를 제외하고 총 131명의 자료를 최종 분석하였다.
본 연구의 대상자는 G시에 소재하는 G대학교 간호학과 2학년을 대상으로 2018년 11월 5일부터 11월 30일 까지 본 연구의 목적을 이해하고 연구 참여에 서면 동의한 141명이었다. 대상자수 산정은 G*power program 을 이용하여 효과크기 0.

데이터처리

대상자의 일반적 특성에 따른 학업적 자기효능감의 차이는 t-test와 ANOVA를 이용하여 분석하였으며, 사후 검정은 Scheffé로 분석하였다.
0 Program을 이용하여 자료를 분석하 였다. 대상자의 일반적인 특성은 실수와 백분율, 평균과 표준편차로 분석하였으며, 대상자의 의사소통 능력, 공감 역량 및 학업적 자기효능감 정도는 평균과 표준편차를 이용하여 분석하였다. 대상자의 일반적 특성에 따른 학업적 자기효능감의 차이는 t-test와 ANOVA를 이용하여 분석하였으며, 사후 검정은 Scheffé로 분석하였다.
의사 소통 능력, 공감역량 및 학업적 자기효능감간의 상관관계는 Pearson’s correlation coefficients를 실시하였다. 대상자의 학업적 자기효능감에 영향을 미치는 요인은 Hierarchical Regression으로 분석하였다. 명목변수와 서열변수는 가변수 처리하였다.
의사 소통 능력, 공감역량 및 학업적 자기효능감간의 상관관계는 Pearson’s correlation coefficients를 실시하였다.

이론/모형

Ayres[21]이 개발한 도구를 Park[22]이 실습교육의 학업적 자기효능감을 측정하기 위하여 연구 내용에 맞도록 번안한 측정도구로 측정하였다. 총 10개 문항으로, 5점 Likert 척도로 총점 10∼50점이며 점수가 높을수록 학업적 자기효능감이 높음을 의미한다.
Hur[19]가 개발한 포괄적 대인커뮤니케이션 능력 척도(GICC-15)를 이용하여 총 15개 문항을 5점 Likert 척도로 측정하였다. 총점은 15∼75점이며 점수가 높을수록 의사소통 능력이 우수함을 의미한다.

성능/효과

2단계에서는 입학동기, 의사소통 능력이 유의한 영향 요인으로 나타났으며, 1단계에서 유의했던 전공에 대한 적응도, 실습수업 참여도가 여전히 유의하게 나타났다. 입학동기는 대학생활 적응도에 영향을 미치며 이는 학업적 자기효능감과 상관관계가 있는 것으로 조사되어[31] 향후 간호대학생들의 학업적 어려움에 영향을 줄 수 있는 학습 배경이나 교육적 요소들을 연구할 필요가 있겠다.
간호대학생의 학업적 자기효능감에 영향을 미치는 요인을 살펴보기 위해 위계적 회귀분석을 실시한 결과, 1단계에서는 전공에 대한 적응도, 실습수업 참여도가 유의한 영향요인으로 나타났으며, 성별, 입학동기와 평균성적과는 유의하지 않았다. 선행연구 고찰을 통해 동일한 항목이 없음을 인식하여 유사항목인 전공만족도와 비교하여 보았을 때, Han[9]의 연구에서는 전공만족도, 대인관계에 따라 차이를 보인 것과 일치한 결과를 보였다.
남학생이 여학생보다 학업적 자기효능감이 더 높게 나타났다. 간호학 전공에 잘 적응한다고 대답한 그룹이 보통 그룹이나 잘못 적응한다고 대답한 그룹보다 학업적 자기효능감이 높게 나타났다. 실습에 적극적으로 참여하는 그룹이 보통 그룹이나 소극적이라고 대답한 그룹보다 학업적 자기효능감이 더 높게 나타났다(Table 2 참고).
대상자의 일반적 특성에 따른 학업적 자기효능감의 차이를 분석한 결과 성별, 간호학 전공에 대한 적응도, 실습 수업 참여도에 따라 유의한 차이를 보이는 것으로 나타 났다. 남학생이 여학생보다 학업적 자기효능감이 더 높게 나타났다.
또한, 의사소통 능력과 학업적 자기효능감 간에는 정적인 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 이는 사범대 대학생을 대상으로 한 Choi[10]의 연구결과와는 일치하나 의사소통 능력과 자기효능감 간에는 상관관계가 없다는 Cho와 Jung[23]의 연구와는 상반되는 결과로 나타났다.
본 연구 결과, 공감역량과 학업적 자기효능감 간에는 정적인 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 간호대학생을 대상으로 공감역량과 학업적 자기효능감과의 관계를 살펴 본 선행연구가 미미하여 논의하는데 어려움이 있으나, Oh[13]의 연구에서 중학생을 대상으로 공감과 자기효능 감의 관계를 조사한 연구에서 공감을 잘 하는 학생은 자기효능감이 높다(r=.
본 연구에서 간호대학생의 공감역량 점수는 60점 중 46.7점로 “보통이다”의 39점보다 높은 수준이었다.
본 연구에서의 의사소통 능력과 공감역량 간에는 강한 정적 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 학년별로 간호학 생을 조사한 선행연구에서도 의사소통 능력은 공감역량과 양의 상관관계가 있는 것으로 본 연구의 결과와 일치 하였다[17,29].
간호학 전공에 잘 적응한다고 대답한 그룹이 보통 그룹이나 잘못 적응한다고 대답한 그룹보다 학업적 자기효능감이 높게 나타났다. 실습에 적극적으로 참여하는 그룹이 보통 그룹이나 소극적이라고 대답한 그룹보다 학업적 자기효능감이 더 높게 나타났다(Table 2 참고).
학업적 자기효능감에 영향을 미치는 요인으로는 2단계에서 유의했던 입학동기가 취업을 고려해서라고 한 그룹(β=.33, p=.004), 간호학 전공 적응을 잘한다고 하는 그룹(β=.40, p=001), 실습수업 참여에 보통 이라고 한 그룹(β=-.27, p=.004)이 유의한 변수로 나타났 으며, 공감역량(β=.25, p=0.15)이 대상자의 학업적 자기효 능감에 유의한 영향요인으로 나타났다(Table 4 참고).
학업적 자기효능감은 의사소통 능력과 유의한 양의 상관관계가 있었으며(r=.42, p<.001), 공감역량과 유의한 양의 상관관계가 있었다(r=.47, p<.001).

후속연구

의료환경에서 공감역량은 타인의 건강을 이해하여 건강증진을 향상하며 환자 대 의료인간의 긍정적 치료적 관계를 형성하게 하므로[17] 환자의 만족도, 건강회복에 일조할 뿐 아니라 의료진의 진단과정에서의 정확성을 높이고 임상적 오류를 줄임으로 전문가적인 태도와 가치를 가지도록 배양한다[16]. 간호대학생이 이론수업이나 실습교육에서 이러한 의사소통이나 공감의 중요성을 인식하고 구성원들과의 관계에서 활용한다면 학업적 자기효능감의 향상에도 기여할 것이다.
본 연구는 간호대학생을 대상으로 임상현장 속 구성원과의 관계형성에 필수 요소인 의사소통 능력, 공감역량이 학업적 자기효능감과 관계가 있는지 그렇다면 영향력은 어느 정도 인지를 조사한 연구로 일개지역의 간호학과 학생을 편의표집 하였으므로 일반화를 위한 반복연구를 제언한다.
의사소통 능력과 학업적 자기효능감 간의 관계성을 직접적으로 확인한 연구가 없어 결과를 비교할 수 없었으나 의사소통 능력은 대인관계능력에 영향을 미치며, 대인관 계능력의 중요한 매개요인은 의사소통 능력이라고 하였고, Hwang과 Kim[30]의 연구에서 간호사 공감프로그 램은 의사소통능력을 향상시켰으며 이는 전문직 자아 개념과 상관관계가 높은 것으로 조사되어(r=.717, p<.001) 부분적으로 일치하므로 이에 대한 반복연구가 필요하다.
5점 보다는 소폭 높게 나타났다. 이러한 결과는 단순 토너먼트 식의 시나리 오를 활용한 수업인지 전형적 문제기반 시뮬레 이션의 수업인지와 노출된 수업빈도, 수업방식의 차이, 의사소통능력 배양이라는 명확한 수업 목표의 제시및 학년별 대상자의 특성에 따른 의사소통 기술과 태도를 고려해 볼 때 상이한 결과가 나올수 있을 것으로 사료된다. 간호대학생은 임상실습을 통해 조기에 사회생활에 노출되는 집단으로 의사소통능력 부족 시 역할수행이나 대인관계의 갈등을 초래하게 되며 [17] 간호사가 되어서도 지속되어 소진이나 직무 스트레 스를 경험하게 되므로[7] 간호학과에 입문하면서부터 수업을 통해 현장의 다양한 인구질병학적 특성과 질병 여정이 반영된 시나리오를 활용한 의사소통 단계별 교육전략 방안을 모색할 필요가 있겠다.
Ma[29]의 연구에서는 성적에 따라 차이를 보였으나 성별, 전공만족도 및 대인관계에 따라 유의한 차이를 보이지 않았다. 향후 연구 계획단계에서 일반적 특성을 세분화하여 반복 연구할 필요성과 고찰적 연구가 이루어져야 한다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	간호 특이형 학습 전략방법이 모색되어야 하는 이유?	그러므로 간호대학생의 역량강화나 질적 수준 향상을 위해서는 프로그램 학습성과를 기반으로 한 교육과정의 운영과 함께 팀기반학습, 문제중심 학습, 시뮬레이션, 엑션러닝, 플립러닝을 활용한 다양한 교육방법을 통해 실질적으로 임상현장에서 요구하는 지식과 간호역량들을 교육하여야 한다[5]. 그러나, 간호대 학생은 엄격한 교과과정, 과중한 학습량, 간호사 국가고시에 대한 심리적 중압감으로 일반대학생에 비해 학업 스트레스가 높다고 알려져 있으며[6], 시뮬레이션과 같은 다양한 학습방법 안에서 지식습득 뿐 아니라 임상환경 연계, 환자와 가족의 직접간호까지 포함된 통합 교육으로 인해 불안, 시뮬레이션 스트레스와 같은 부정적 감정들을 조기에 경험하고 있는 것으로 조사되었다[7]. 따라서 학업성취도 결과나 간호역량에 대한 효과만 집중할 것이 아니라 특정 간호역량을 습득하기 위한 단계별 학습모듈과 간호에 대한 동기부여와 간호학적 신념을 가질 수 있는 간호 특이형 학습 전략방법이 모색되어야 한다.
	학업적 자기효능감의 의미?	학업적 자기효능감은 학업 현장에서 과업을 수행하기 위해 조직하고 실천하는 자신의 능력에 대한 신념을 의미하는데[8] 이는 학습자가 새로운 상황에서 새로운 지식과 기술을 습득하여 이행할 수 있는 중요한 변인으로 작용하여 전공만족도, 학업성취도, 비판적 사고능력, 의사 소통 능력의 향상을 이끄는 중요한 요인이 된다[9,10]. 간호대학생은 임상실습을 하는 동안 다양하고 복잡한 의료현장에서, 환자와 보호자 및 의료기관내 구성원들과의 관계 속에서 자기효능감 및 의사소통 능력을 배우게 된다고 하였고[11], 다학제 간 실무에서 의사소통 능력은 환자간호를 향상하고 건강증진 및 비용절감에 대한 효과를 거두고 있으므로[12], 간호대학생의 실습환경에서의 효율적인 의사소통은 간호현장에서 만나는 다양한 대상 자들에게 질적인 간호를 제공하기 위하여 더욱 중요하다.
	21세기 학습자 역량이 강조하는 것?	21세기의 학습자 역량은 창의적 능력, 문제해결능력, 의사소통, 협력, 테크놀로지 리터러시, 예술적 사고, 배려, 도전의식, 윤리의식, 사회적 능력, 유연성, 자기주도 성, 리더십 및 책무성을 강조하고 있는데[1], 간호대학생은 이론적 지식과 현장의 실제적 지식을 통합하여 전문 직에 적합한 사고과정을 개발하고 지식체와 간호기술을 통합하여 정확도 높은 임상적 판단 하에 미래지향적인 간호핵심역량을 발휘해야 함으로[2] 간호교육 측면에서도 이러한 변화에 초점을 두고 성과 기반 교육과정을 운영하고 평가해 오고 있다[3]. 환자안전과 도덕적 윤리가 강조되고 고객 중심의 의료서비스가 강화됨에 따라 학교의 교육과정에서부터 조기에 핵심 간호역량 습득을 요구 하고 있어 기존의 강의식 이론교육이나 단편적인 간호술기 중심 실습교육으로는 다양한 학습자의 역량을 배양하 기에 한계가 있었다[4].

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E. H. Peek & C. S. Park. (2013). Effects of a multicultural education program on the cultural competence, empathy and self-efficacy of nursing students. Journal of Korean Academic Nursing, 43(5), 690-696. DOI : 10.4040/jkan.2013.43.5.690.

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I. S. Jung. (2018). Convergence effexts of collaborative peer tutoring on communication ability and self-leadership of nursing students. Journal of The Korea Convergence Society, 9(10), 533-540. DOI : 10.15207/JKCS.2018.9.10.533.

저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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