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기술혁신학회지 = Journal of Korea technology innovation society, v.22 no.1, 2019년, pp.85 - 118
이승연 (충남대학교 국가정책학과, 국가수리과학연구소) , 박수경 (충남대학교 행정학과)
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The purpose of this paper is to analyze the moderating effects of organizational justice, on the relationship between job characteristics and organizational performance of researchers in government-supported research institutes. For this purpose, a regression analysis was conducted based on a survey...
| 핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
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| 5가지 핵심 직무특성이란? | Hackman and Oldham이 제안한 5가지 핵심 직무특성은 기술다양성(skill variety), 과업정체성(task identity) 과업중요성(task significance), 자율성(autonomy), 피드백(feedback)이다. 기술다양성은 작업자의 기술과 재능의 다양성을 의미하는 것으로 일이 단조롭고 반복적인지 또는 근로자에게 여러 가지 다른 일이나 행동을 하도록 요구하는지 평가하는 것을 의미한다. 일상적이고 반복적인 방식으로 수행되는 작업을 통해 많은 기술이나 능력을 요구하지 않는 업무보다는 작업자가 여러 가지 기술이나 능력을 소유해야 하거나 상당히 복잡한 업무를 경험할 때의 작업에서 더 유의미한 경험을 할 가능성이 크다는 것을 가정하고 있다. 과업정체성은 식별 가능한 전체 작업을 완료해야 하는 정도를 의미하는 것으로서, 근로자가 작업의 시작부터 끝까지, 일과가 끝날 때나 작업 중간에, 완전하고 가시적인 결과를 확인할 수 있을 때 자신의 직무에서 더 많은 의미를 찾는 경향이 있음을 전제로 하고 있다. 과업중요성은 직무가 다른 조직의 직속 또는 전 세계 어디에 있는지 여부에 관계없이, 다른 사람들의 삶에 상당한 영향을 미치는 정도를 말한다. 개인의 직무는 다른 사람들의 삶에 영향을 미칠 수 있는지 여부가 가장 중요한 요인이며, 이는 단지 조직 내의 구성원뿐만 아니라 외부까지도 포함하는 개념이다. 자율성은 일을 계획하고 그것을 수행하는 데 사용되는 절차를 결정할 때 개인이 실질적인 자유, 독립성 및 재량을 제공하는 정도를 의미하는 것으로 자율성이 높은 일자리는 자신의 업무에 대한 자신의 행동에 대해 더 큰 개인적 책임을 느끼기 때문에, 그 일을 수행하는 사람들에게 강한 의미를 부여하는 경향이 나타나, 자신의 일에 대해 유의미한 경험을 하게 된다는 것을 전제하는 개념이다. 피드백은 직업에서 요구하는 업무 활동을 수행하는 정도에 관해, 개인에게 자신의 성과의 효과에 대한 직접적이고 명확한 정보를 제공하는 것을 의미하는 것으로 근로자들은 좋은 피드백을 받을 경우 계속 그 피드백을 유지하기 위한 동기를 부여받게 될 것이지만 대조적으로, 그들이 예상대로 수행하지 못한다는 피드백을 받으면, 그에 따라 대응하고 성과를 향상시킬 것을 가정하고 하고 있다. 한편 1970년대와 1980년대에 발표된 Hackman and Oldham(1976, 1980)의 직무특성 모델은 다소 좁은 범위만을 다루고 있다는 문제들이 제기됨에 따라 다양한 연구자들은 현대의 복잡하고 넒은 범위에 직무 특성을 다루기 시작하였다. | |
| R&D에 있어 인적자본이란? | R&D에 있어 인적자본은 새로운 지식을 창출할 뿐만 아니라 기술혁신과 생산성 촉진의 결정적인 역할을 하는 중요한 구성 요소이다(Cohen and Levinthal, 1989). Chiou et al. | |
| R&D에 있어 가장 중요한 투입요소는? | (2010)는 R&D 인력이란 기술혁신을 이끄는 핵심 주체로서 R&D 인력 자체가 국가경쟁력 확보의 중요한 자원이라고 주장한 바 있다. R&D 인적자원은 R&D에 있어 가장 중요한 투입요소인 것이다(Del Canto and Gonzalez, 1999). 무엇보다도 R&D는 이를 수행하는 사람의 아이디어에 의존하기 때문에 R&D 인력에게 동기를 부여하여 생산성을 높이게 된다면 경쟁 우위의 원천 확보가 가능하게 된다. |
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