[논문]화주기업 특성이 국제물류센터 활용에 미치는 영향

노윤진; 김정환

doi:10.38121/kpea.2019.12.35.4.51

문제 정의

본 연구는 국제물류센터와 관련된 일반적인 기능과 부가기능을 기반으로 하여 이들 요인에 있어 화주기업의 특성이 국제물류센터 어떠한 영향을 미치는지에 대해 개념화하고 측정하였다.
본 연구에서는 이러한 배경에 대해 화주 기업의 특성이 국제물류센터의 활용에 어떠한 영향을 미치는지에 대해 조사함으로써 국제물류센터의 바람직한 운영 및 활용성에 대한 시사점을 제시하고자 하였다.
연구의 방법과 흐름은 문헌 및 선행연구를 통해 추출된 국제물류센터 활용 동기와 관련한 변수들에 대해 요인분석을 실시하였으며, 이러한 활용요인들과 화주기업의 특성에 상호 어떠한 관계가 존재하는가를 다중회귀분석을 수행함으로써 밝히고자 하였다. 마지막으로 화주기업의 다양한 특성이 국제물류센터의 지속적인 이용의사에 어떠한 영향을 미치는가에 대해 다중 회귀분석을 실시하여 통계적 유의성을 조사하였다.
이에 본 연구에서는 이러한 배경과 관련해 화주기업의 특성이 국제물류센터의 활용 요인에 어떠한 영향을 미치는지에 대해 실증분석을 함으로써 국제물류센터의 바람직한 운영 및 활용성에 대한 시사점을 제시하고자 한다.

가설 설정

H1 : 화주 기업의 특성은 국제물류센터의 활용 요인 중 가시성에 영향을 미칠 것이다.
H2 : 화주 기업의 특성은 국제물류센터의 활용 요인 중 부가성에 영향을 미칠 것이다.
H3 : 화주 기업의 특성은 국제물류센터의 활용 요인 중 대응성에 영향을 미칠 것이다.
H4 : 화주 기업의 특성은 국제물류센터의 지속적 활용의사에 영향을 미칠 것이다.

제안 방법

9%), 4년 이상이라고 응답한 기업은 27개사로 30%의 비중을 차지하였다. 각각의 화주기업 일반적 사항은 후에 중간빈도를 중심으로 더미변수를 구분하는 기준으로 활용되었다.
본 연구에서는 분석모형에서 제시된 구성 개념들 간에 상호 영향관계를 검증하는데 중점을 두고 분석되어졌으며, 기업의 특성과 관련해서는 명목척도의 구성을 연구모형에 부합하도록 더미변수로 변환하여 다중 회귀분석을 통해 구성개념들 간의 관계를 검증하고 평가하였다.
본 연구의 측정변수는 타당도 검증을 하기 위해 탐색적 요인분석을 실시하였다. 모든 측정 변수는 구성요인을 추출하기 위해 주성분 분석을 사용하였으며, 요인 적재치의 단순화를 위하여 직교회전방식을 채택하였다.
설문의 구성은 크게 3부분으로 나누어져 있다. 첫째, 본 설문의 기준이 될 수 있는 응답 기업의 규모 및 제품 특성 등을 포함하는 화주 응답 기업의 기업 특성과 관련된 사항이며, 둘째 화주 측면에서 국제물류센터를 활용하는 동기에 대한 질문으로 구성되어져 있다. 마지막으로 세 번째는 향후 국제물류센터를 지속적으로 활용할 의사가 있는지에 대한 여부이다.
해당 모델에서는 선행연구를 통해 해외물류센터 활용 속성을 가시성, 부가성, 대응성 등으로 구분하며 화주기업의 특성은 기업의 규모(중소기업/대기업), 업종(제조/유통무역), 제품유형(완성품/부품 및 소재), 수출금액(500만달러 미만/이상), 국제물류센터 활용기간(2년미만/이상) 등의 기업특성이 국제물류센터 활용요인과 물류센터 지속활용 의사에 미치는 영향관계 파악을 위해 과 같이 연구모형을 구성하였다.

대상 데이터

본 연구는 국제물류센터를 이용하는 화주기업을 대상으로 설문을 실시하였다.
설문조사의 수행을 위해 조사를 위하여 해외 수출실적이 있는 기업을 대상으로 무역협회 및 경제관련 유관기관에서 주최한 행사에 참석한 기업을 대상으로 직접적인 현장 설문조사와 이메일 등을 통한 온라인 조사를 병행하여 설문을 수집 및 회수하였다. 이들 기업에 270부의 설문조사를 요청하여 121부의 설문을 회수하였으나 실제 분석에 사용하는데 한계가 있는 설문을 제외하고 총 91부의 설문이 분석에 사용되어졌다.
설문조사의 수행을 위해 조사를 위하여 해외 수출실적이 있는 기업을 대상으로 무역협회 및 경제관련 유관기관에서 주최한 행사에 참석한 기업을 대상으로 직접적인 현장 설문조사와 이메일 등을 통한 온라인 조사를 병행하여 설문을 수집 및 회수하였다. 이들 기업에 270부의 설문조사를 요청하여 121부의 설문을 회수하였으나 실제 분석에 사용하는데 한계가 있는 설문을 제외하고 총 91부의 설문이 분석에 사용되어졌다.

데이터처리

연구의 방법과 흐름은 문헌 및 선행연구를 통해 추출된 국제물류센터 활용 동기와 관련한 변수들에 대해 요인분석을 실시하였으며, 이러한 활용요인들과 화주기업의 특성에 상호 어떠한 관계가 존재하는가를 다중회귀분석을 수행함으로써 밝히고자 하였다. 마지막으로 화주기업의 다양한 특성이 국제물류센터의 지속적인 이용의사에 어떠한 영향을 미치는가에 대해 다중 회귀분석을 실시하여 통계적 유의성을 조사하였다.
본 연구의 측정변수는 타당도 검증을 하기 위해 탐색적 요인분석을 실시하였다. 모든 측정 변수는 구성요인을 추출하기 위해 주성분 분석을 사용하였으며, 요인 적재치의 단순화를 위하여 직교회전방식을 채택하였다. 요인적 재치는 각 변수와 요인간의 상관관계의 정도를 나타낸다.
연구목적을 달성하기 위하여 문헌연구를 통해 도출된 물류센터 활용과 관련된 변수들에 대해 요인분석을 실시하였으며, 화주기업의 특성이 해당 요인에 속하는 변수들에 어떠한 영향을 미치는지가와 지속적인 국제물류센터의 활용 영향에 대해 기업의 일반적인 특성(기업의 규모, 업종, 제품유형, 수출액, 물류센터 활용기간)을 더미변수로 변환하여 다중회귀분석을 통한 통계적 유의성을 조사하였다.

이론/모형

기업특성에 대한 분류는 노윤진 외(2015)의 연구 분류를 참조하였으며, 마지막으로 거래지속의사는 Cronin and Taylor(1992), 박원근 외(2016), 오가영(2010)의 연구에 근거하여 아래와 같이 가설을 설정하였다.

성능/효과

결국, 국제물류센터를 활용하고 있는 화주 기업의 경우, 기업의 규모와 취급하는 제품 유형 그리고 물류센터의 활용기간이 현재의 국제물류센터의 활용과 장래 지속적인 활용의사에 영향을 미치는 것으로 분석되었다.
오가영(2010)은 국제물류센터의 활성화에 영향을 미치는 요인으로 인프라, 비용, 네트워크로 도출하고 국제물류센터를 활용한 경쟁우위 확보가 향후 지속적인 이용에 미치는 영향을 구조방정식 모형을 활용하여 검증하였다. 경로계수를 분석한 결과 국제물류 네트워크가 국제물류센터 이용에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
국제물류센터를 활용 기간에 대한 더미 변수는 향후 국제물류센터를 지속적으로 활용할 가능성에 영향을 미치는 변수인 것으로 나타났다. 활용기간 더미 변수는 t값=2.
거래처와의 거래를 안정적으로 수행하는데 영향을 미치는 것으로 고려할 수 있다고 할 수 있으며, 물류취급 및 처리능력이 대기업에 비해 상대적으로 부족한 중소기업이 해외 바이어의 요구를 충족하고 안정적인 거래 활동을 위해 국제물류센터를 활용함으로써 부족한 물류 관리 능력과 여건을 개선하기 위한 수단으로 활용한다고 생각할 수 있다. 둘째, 물류센터 활용요인인 부가성에 영향을 미치는 기업특성은 기업의 규모와 제품의 유형인 것으로 나타났다. 기업의 규모에 따라 국제물류센터 내에서 발생하는 포장 및 라벨링 작업과 같은 부가가치 물류활동의 수행은 제품의 조달, 생산, 판매에 이르는 가치사슬의 관리가 체계적으로 이루어져 있는 대기업에 비해 기업 자원이 열악한 조건에 노출된 중소기업의 경우 제품의 핵심가치 외에 부수적으로 발생하는 물류활동의 위탁을 물류센터에 일임함으로써 기업의 경쟁우위를 창출할 목적으로 국제물류센터를 활용할 수 있다고 판단된다.
즉, 다양한 변수 가운데 기업의 규모는 국제물류센터를 활용하여 거래처와의 거래를 안정적으로 수행하는데 영향을 미치는 것으로 고려할 수 있다고 할 수 있다. 또한 중소기업일수록 대기업보다 국제물류센터를 활용하는 가시성에 더욱 높게 지각하고 있다는 결과로 분석할 수 있다. 이는 물류취급 및 처리능력이 대기업에 비해 상대적으로 부족한 중소기업이 해외 바이어의 요구를 충족하고 안정적인 거래 활동을 위해 국제물류센터를 활용함으로써 부족한 물류 관리 능력과 여건을 개선하기 위한 수단으로 활용한다고 생각할 수 있다.
분석결과 해외 물류센터의 활용 동기에 있어 기업의 규모와 제품 특성에 따라 물류센터 활용 동기에 인식차이가 존재하지 않았으며, 다수의 기업은 국내외 경쟁사에 대한 대응 및 바이어 요구 충족을 위해 해외물류센터를 활용하는 것으로 나타났다. 또한 해외 물류센터의 품질에 있어서는 물류센터 내 포장 및 라벨링 작업에서 지각하는 품질 수준이 낮은 것으로 분석되었다.
044)로 나타나 가설은 채택되었다. 또한 화주기업이 취급하는 제품의 유형이 완제품인지 또는 중간 및 부품소재인가에 따른 더미 제품유형 변수는 t값=2.107(p=.035)로 나타나 가설은 채택되었다.
6%)인 것으로 파악되었다. 마지막으로 국제물류센터를 활용기간에 대한 응답기업의 빈도를 살펴보면 1년 이내라고 응답한 기업이 29개사(31.1%), 2년 미만 기업 13개사(14.4%), 3년 미만 기업 14개사(15.6%), 4년 미만 기업 8개사(8.9%), 4년 이상이라고 응답한 기업은 27개사로 30%의 비중을 차지하였다. 각각의 화주기업 일반적 사항은 후에 중간빈도를 중심으로 더미변수를 구분하는 기준으로 활용되었다.
세계경제가 글로벌화 됨에 따라 생산 및 판매 거점이 지역적으로 분산화되고 즉시 공급체계를 갖추기 위한 GSCM의 설계가 중요시 되는 관점에서 이러한 부가가치 물류활동의 중요성은 소재 및 부품의 경우에 비해 더욱 강조되고 있다는 것을 고려 할 수 있다. 마지막으로 화주기업의 여러 특성이 향후 국제물류센터를 지속적으로 활용하는데 영향을 미치는 변수는 국제물류센터 활용기간인 것으로 나타났다. 즉, 다양한 변수 가운데 국제물류센터의 활용기간이 오래될수록 기업은 향후 국제물류센터를 지속적으로 활용할 의사를 갖는 것으로 고려하고 있다.
먼저 국제물류센터를 활용하는 요인은 3개의 요인으로 추출되었으며 이들 요인 중 가시성은 배송수량의 정확성, 문제발생 수준 감소, 약정 시간내 배송, 주문진행 정보 제공, 출하정보 제공, 상품인도 정확성 등이 포함되었다. 두 번째, 신속한 바이어의 주문 접수, 바이어에 대한 정확한 주문 접수, 바이어 발주 편의성 제공 등의 요인인 대응성이다.
물류센터를 통해 대 바이어의 주문 접수, 발주 편의 등에 국제물류센터를 활용하는 요인인 대응성의 경우, 제품의 유형은 이러한 대응성에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 실증분석 결과, VIF 값은 10보다 작은 것으로 도출되어 다중공산성은 없다고 볼 수 있다.
최성희(2010)는 광양항 항만배후단지 입주요인분석을 통하여 이들 요인은 비용, 시간, 집적, 정책, 환경, 입지 등을 독립변수로 투입하고 항만 배후단지 입주의사를 종속변수로 선정하여 분석하였다. 분석결과 광양항 배후단지 입주의사에 영향을 미치는 요인은 정책, 집적, 비용 등인 것으로 나타났다.
노윤진 외(2015)는 화주기업의 특성에 따른 해외 물류센터의 서비스 품질인식에 대한 차이를 T-test와 ANOVA를 통해 실증분석 한 바있다. 분석결과 해외 물류센터의 활용 동기에 있어 기업의 규모와 제품 특성에 따라 물류센터 활용 동기에 인식차이가 존재하지 않았으며, 다수의 기업은 국내외 경쟁사에 대한 대응 및 바이어 요구 충족을 위해 해외물류센터를 활용하는 것으로 나타났다. 또한 해외 물류센터의 품질에 있어서는 물류센터 내 포장 및 라벨링 작업에서 지각하는 품질 수준이 낮은 것으로 분석되었다.
기업의 규모에 따라 국제물류센터 내에서 발생하는 포장 및 라벨링 작업과 같은 부가가치 물류활동의 수행은 제품의 조달, 생산, 판매에 이르는 가치사슬의 관리가 체계적으로 이루어져 있는 대기업에 비해 기업 자원이 열악한 조건에 노출된 중소기업의 경우 제품의 핵심가치 외에 부수적으로 발생하는 물류활동의 위탁을 물류센터에 일임함으로써 기업의 경쟁우위를 창출할 목적으로 국제물류센터를 활용할 수 있다고 판단된다. 셋째, 대응성 요인에 영향을 미치는 기업특성은 제품유형인 것으로 나타났다. 세계경제가 글로벌화 됨에 따라 생산 및 판매 거점이 지역적으로 분산화되고 즉시 공급체계를 갖추기 위한 GSCM의 설계가 중요시 되는 관점에서 이러한 부가가치 물류활동의 중요성은 소재 및 부품의 경우에 비해 더욱 강조되고 있다는 것을 고려 할 수 있다.
물류센터를 통해 대 바이어의 주문 접수, 발주 편의 등에 국제물류센터를 활용하는 요인인 대응성의 경우, 제품의 유형은 이러한 대응성에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 실증분석 결과, VIF 값은 10보다 작은 것으로 도출되어 다중공산성은 없다고 볼 수 있다.
응답기업의 특성을 살펴보면 응답기업의 규모는 중소기업이 71개사, 대기업이 17개사로 중소기업이 전체의 80.7%를 차지하고 있어 대기업보다 다소 높은 비중을 차지하는 것으로 나타났다. 업종 부분에 있어서도 제조기업이 75개사(82.
97%로 나타났다. 전체적으로 선행연구를 통해 총 3개의 요인으로 추출되었으며 이들 요인 중 가시성은 배송수량의 정확성, 문제발생 수준 감소, 약정 시간내 배송, 주문진행 정보 제공, 출하정보 제공, 상품인도 정확성 등이 포함되었다. 두 번째, 신속한 바이어의 주문 접수, 바이어에 대한 정확한 주문 접수, 바이어 발주 편의성 제공 등의 요인인 대응성이다.
즉, 기업의 특성 중 기업규모와 취급하는 제품의 유형이 완성품 공급인지 중간 및 소재 공급인지에 따라 물류센터를 활용하는 부가가치 요인 즉, 부가성에 영향을 미치는 것으로 분석되어졌다.
첫째, 화주기업의 특성 중 중소기업인지 대기업인지와 같은 더미 기업규모 변수는 국제물류센터 활용요인인 중 하나인 가시성에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 다양한 변수 가운데 기업의 규모는 국제물류센터를 활용하여
유헌종 외(2015)는 물류센터의 성과 결정의 요소를 무형자산과 유형자산으로 구분하고 관리자의 조직내 관계수행 능력과 같은 무형자산이 물류센터의 성과에 미치는 영향을 회귀분석을 통해 분석하였다. 해당 연구에서는 물류센터 관리자의 조직내 관계수행 능력을 구성하는 요인 중 지적자극, 성장지원, 의사소통, 신뢰는 작업별 소요시간에 유의한 영향을 미치며 개별고려 또한 주문충족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
박원근 외(2016)은 항만배후단지에 입주한 물류센터를 대상으로 AHP를 사용하여 경쟁력 향상 요인의 중요도에 대한 차이를 비교 분석하였다. 해당 연구에서는 수익성과 비용의 재무요인, 고객만족과 신뢰성의 고객요인, 효율성과 네트워크 관점의 운영 요인으로 구분하였으며, 물류센터에서 취급하는 주요 품목간 연계성과 부가가치 향상의 중요성을 강조하였다.
화주기업의 특성 중 중소기업인지 대기업 인지와 같은 더미 기업규모 변수는 국제물류센터 활용요인인 중 하나인 가시성에 미치는 영향이 t값=2.118(p=.037)로 나타나 가설은 채택되었다. 하지만 다른 화주기업의 특성인 업종(p=.
화주기업의 특성 중 중소기업인지 대기업 인지와 같은 더미 기업규모 변수는 국제물류센터 활용요인인 중 하나인 부가성에 미치는 영향이 t값=2.050(p=.044)로 나타나 가설은 채택되었다. 또한 화주기업이 취급하는 제품의 유형이 완제품인지 또는 중간 및 부품소재인가에 따른 더미 제품유형 변수는 t값=2.

후속연구

본 연구에서는 해외 국제물류센터를 활용하는 화주를 대상으로 실증분석을 실시하였으나 서비스 공급자인 물류기업에 대해서는 조사를 수행하지 못한 한계점이 존재한다. 향후의 연구에서는 화주기업과 물류기업의 물류센터 운영과 관련하여 인식차이를 규명하는 연구가 진행될 필요성이 있다.
본 연구에서는 해외 국제물류센터를 활용하는 화주를 대상으로 실증분석을 실시하였으나 서비스 공급자인 물류기업에 대해서는 조사를 수행하지 못한 한계점이 존재한다. 향후의 연구에서는 화주기업과 물류기업의 물류센터 운영과 관련하여 인식차이를 규명하는 연구가 진행될 필요성이 있다.

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	국제물류센터의 활성화에 영향을 미치는 요인은?	오가영(2010)은 국제물류센터의 활성화에 영향을 미치는 요인으로 인프라, 비용, 네트워크로 도출하고 국제물류센터를 활용한 경쟁우위 확보가 향후 지속적인 이용에 미치는 영향을 구조방정식 모형을 활용하여 검증하였다. 경로계수를 분석한 결과 국제물류 네트워크가 국제물류센터 이용에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
	수출 화주기업이 국제분업의 원리를 촉진하고 물류 효율성을 실현한 방법은 무엇인가?	특히 수출 화주기업의 경우 사업적 필요성에 따라 물류비용 절감을 위해 자체 물류망을 합리화 하거나 효율적인 물류 프로세스의 관리 및 합리화 추구 과정에서 항만의 입지를 활용한 물류센터의 기능 확대에 많은 의존성을 보이고 있으며, 고객에 대한 경쟁적인 서비스 제공을 위하여 물류센터 내 조립, 가공, 포장 등의 부가가치 물류활동을 제공하는 데 많은 관심을 두고 있다. 즉, 국제물류센터의 기본적인 주문, 입고, 배송 등의 일반적인 기능과 함께 내륙의 창고 시설 및 기능을 공항만 인근으로 이동함으로써 국제분업의 원리를 촉진하고 물류효율성을 실현하고 있다.
	국제물류센터란?	우선 Walk(1990)는 국제물류센터의 기능 및 역할에 대해 역내 각 지역에서 생산하여 역외로 수출되는 화물을 집화한 후 세계 각 경제권으로 대량 운송 할 수 있어야 하며, 이와 반대로 세계 각 지역으로부터 수입되는 화물을 집화하여 각 지역으로 분산할 수 있어야 한다고 주장하였다. 또한 IMO(1991)는 국제물류센터는 제품의 효율적인 배분을 달성하기 위해 통관, 항만, 저장, 육해공까지 제조업의 운영을 통합하는 장소로 정의하였다. 국내의 경우에서도 법적인 용어로서 물류센터라는 용어보다는 시간적 불일치를 해결하기 위한 보관기능을 강조한 개념으로 정의하고 있다.

내보내기 구분	파일저장 인쇄 메일전송
구성항목	기본정보 상세정보 관리번호, 논문명, 저널/프로시딩명, 저자 , 발행년, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, 발행기관 관리번호, 논문명, 대등논문명, 저자 , 저널/프로시딩명, 발행기관, 발행년, 발행언어, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, ISBN, ISSN, 주제분야, 키워드, 초록(한글), 초록(영문), 저자(소속기관)
저장형식	Text(ASCII format) Excel format RefWorks Direct Export RIS format (for Reference Manager, ProCite, EndNote), Scholar's Aids, Mendeley
메일정보	받는사람 (필수) @ 보내는사람 (선택) @ 제목 내용 KISTI 검색결과 이메일 서비스
안내	총 건의 자료가 검색되었습니다. 다운받으실 자료의 인덱스를 입력하세요. (1-10,000) 검색결과의 순서대로 최대 10,000건 까지 다운로드가 가능합니다. 데이타가 많을 경우 속도가 느려질 수 있습니다.(최대 2~3분 소요) 다운로드 파일은 UTF-8 형태로 저장됩니다. 파일의 내용이 제대로 보이지 않을실 때는 웹브라우저 상단의 보기 -> 인코딩 -> 자동선택 여부를 확인하십시오. ~ Text(ASCII format) Excel format

연합인증

화주기업 특성이 국제물류센터 활용에 미치는 영향
A Study on the Effect for the Use of International Logistics Center by Shipper's Characteristics 원문보기

초록
AI-Helper

Abstract ▼ AI-Helper

주제어

AI 본문요약
AI-Helper

문제 정의

가설 설정

제안 방법

대상 데이터

데이터처리

이론/모형

성능/효과

후속연구

질의응답

참고문헌 (18)

이 논문을 인용한 문헌

저자의 다른 논문 :

관련 콘텐츠

원문 보기

원문 URL 링크

오픈액세스(OA) 유형

이 논문과 함께 이용한 콘텐츠

AI-Helper ※ AI-Helper는 오픈소스 모델을 사용합니다.

선택된 텍스트

연합인증

화주기업 특성이 국제물류센터 활용에 미치는 영향 A Study on the Effect for the Use of International Logistics Center by Shipper's Characteristics 원문보기

초록 AI-Helper

Abstract ▼ AI-Helper

주제어

AI 본문요약 엑셀 다운로드 AI-Helper

문제 정의

가설 설정

제안 방법

대상 데이터

데이터처리

이론/모형

성능/효과

후속연구

질의응답

참고문헌 (18)

이 논문을 인용한 문헌

저자의 다른 논문 :

노윤진 (5)

관련 콘텐츠

원문 보기

원문 URL 링크

오픈액세스(OA) 유형

이 논문과 함께 이용한 콘텐츠

AI-Helper ※ AI-Helper는 오픈소스 모델을 사용합니다.

선택된 텍스트

화주기업 특성이 국제물류센터 활용에 미치는 영향
A Study on the Effect for the Use of International Logistics Center by Shipper's Characteristics 원문보기

초록
AI-Helper

AI 본문요약
AI-Helper