PC 이용능력이 삶의 만족도에 미치는 영향: 인터넷서비스 이용의 매개효과를 중심으로 Analyzing Effects of PC Competence on Life Satisfaction: Emphasis on Mediating Role of Internet Service Usage원문보기
농어민 계층은 대표적인 정보소외계층으로 알려져 있다. 이러한 측면에서 농어민 계층들이 PC사용을 통하여 혜택을 받도록 하는 것은 국가정책의 하나가 되어 있다. 따라서 본 연구는 2017년 디지털정보격차 실태조사의 자료를 토대로 농어민 계층의 PC이용능력이 그들의 삶의 만족도에 어떠한 영향을 미치는지를 분석하고자 한다. 특히 인터넷서비스 이용의 매개역할을 검증한다. 경로모형을 토대로 분석한 결과, PC이용능력은 삶의 만족도에 유의한 긍정적 영향을 주는 것이 확인되었다. 또한 인터넷서비스 이용은 PC이용능력과 삶의 만족도와의 관계에서 부분적으로 매개효과를 가지고 있었다. 이를 통해 정부는 농어민의 PC이용능력 배양과 동시에 인터넷서비스 이용을 적극 권장하여 삶의 만족도가 향상될 수 있도록 할 필요가 있다. 향후 연구에서는 위계적 선형모형을 적용하여 지역별 차이를 고려한 세밀한 정책적 연구를 제안한다.
농어민 계층은 대표적인 정보소외계층으로 알려져 있다. 이러한 측면에서 농어민 계층들이 PC사용을 통하여 혜택을 받도록 하는 것은 국가정책의 하나가 되어 있다. 따라서 본 연구는 2017년 디지털정보격차 실태조사의 자료를 토대로 농어민 계층의 PC이용능력이 그들의 삶의 만족도에 어떠한 영향을 미치는지를 분석하고자 한다. 특히 인터넷서비스 이용의 매개역할을 검증한다. 경로모형을 토대로 분석한 결과, PC이용능력은 삶의 만족도에 유의한 긍정적 영향을 주는 것이 확인되었다. 또한 인터넷서비스 이용은 PC이용능력과 삶의 만족도와의 관계에서 부분적으로 매개효과를 가지고 있었다. 이를 통해 정부는 농어민의 PC이용능력 배양과 동시에 인터넷서비스 이용을 적극 권장하여 삶의 만족도가 향상될 수 있도록 할 필요가 있다. 향후 연구에서는 위계적 선형모형을 적용하여 지역별 차이를 고려한 세밀한 정책적 연구를 제안한다.
It is widely known that farmers and fishermen group is typically alienated from information. In this regards, it has become a national policy to help them get benefits from using PC. Therefore, this study investigates the effects of PC competence on their life satisfaction by using the 2017 report o...
It is widely known that farmers and fishermen group is typically alienated from information. In this regards, it has become a national policy to help them get benefits from using PC. Therefore, this study investigates the effects of PC competence on their life satisfaction by using the 2017 report on the digital divide. Especially, we are focused on analyzing mediating role of Internet service usage. Empirical analysis with public database showed that PC competence has a positive effect on life satisfaction. Internet service usage also revealed a mediating role between PC competence and Internet service usage. Implication for policy makers is that government needs to exercise PC competence level of farmers and fishermen, and their ability to utilize Internet service for the sake of improving their life satisfaction level. We recommend future research with hierarchical linear model to measure the effect of regional differences.
It is widely known that farmers and fishermen group is typically alienated from information. In this regards, it has become a national policy to help them get benefits from using PC. Therefore, this study investigates the effects of PC competence on their life satisfaction by using the 2017 report on the digital divide. Especially, we are focused on analyzing mediating role of Internet service usage. Empirical analysis with public database showed that PC competence has a positive effect on life satisfaction. Internet service usage also revealed a mediating role between PC competence and Internet service usage. Implication for policy makers is that government needs to exercise PC competence level of farmers and fishermen, and their ability to utilize Internet service for the sake of improving their life satisfaction level. We recommend future research with hierarchical linear model to measure the effect of regional differences.
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문제 정의
후)접근 수준에">접근수준에 비해 낮다[3]. 따라서 본 연구에서는 접근수준을 제외하고 역량수준과 활용수준에 초점을 맞추고자 한다. 인터넷
본 연구 결과를 통해 농어민의 삶의 만족도를 높일 수 있는 방안을 제시하고자 한다. 우선 농어민에게 PC의 소프트웨어 조작, 웹 브라우저 이용, 문서 및 자료 작성 역량과 같은 기본적인 PC이용능력을 함양할 수 있도록 무상교육을 지원할 필요가 있다.
">것이다(RQ2). 이를 통해 연구가 미흡했던 농어민 계층의 삶의 만족도에 유의한 영향을 미치는 요소를 확인하고 삶의 만족도를 높이기 위한 방안을 탐색하고자 한다.
">문제이다[4]. 이에 따라 본 연구는 농어민의 PC이용능력이 삶의 만족도에 유의한 영향을 미치는지 알아보았다. 이후 PC를 통한
이에 본 연구는 두 가지 연구 질문(Research Question)을 설정했다. 첫째, 농어민의 PC 이용능력이 삶의 만족도에 유의한 영향을 미치는지 실증적으로 분석하고자 한다(RQ1). 둘째,
가설 설정
">한다(RQ1).
둘째, 인터넷서비스 이용이 PC이용능력과 삶의 만족도 사이에서 매개역할을 하는지도 확인할 것이다(RQ2). 이를 통해 연구가 미흡했던 농어민 계층의 삶의 만족도에 유의한 영향을 미치는 요소를 확인하고 삶의 만족도를 높이기 위한 방안을 탐색하고자 한다.
제안 방법
본 연구는 성별, 연령, 최종학력, 가구 월평균 소득을 통제변수로 설정한 PC이용능력, PC를 통한 인터넷서비스 이용, 삶의 만족도에 대한 구조모형을 토대로 통계분석을 하였다. 그 결과
후)연구 문제를">연구문제를 해결하기 위해 2017 디지털정보격차 실태조사의 농어민 2200명에 대한 설문조사 결과를 활용하여 구조방정식 모형으로 분석하였다. 분석의 주요 결과는 다음과 같다.
그러나 구체적으로 농어민의 PC이용과 관련하여 삶의 만족도에 미치는 영향을 검증한 사례는 드물다. 이러한 점에서 PC이용능력을 독립변수로, 인터넷서비스 이용을 매개변수로, 삶의 만족도를 종속변수로 설정하여 분석하고자 한다. 측정하고자 하는 변수간의 순수한 영향력을 검증하기 위해 결과에 영향을 줄 수 있는 인구사회학적 변수를 통제하였다.
이에 따라 본 연구는 농어민의 PC이용능력이 삶의 만족도에 유의한 영향을 미치는지 알아보았다. 이후 PC를 통한 인터넷서비스 이 용이 PC이용능력이 삶의 만족도에 미치는 영향에서 매개효과를 가지는지 검증하였다.
후)조사 주기는">조사주기는 연 1회로, 설문은 구조화된 설문에 의한 대인 면접조사를 통해 진행되었다[3]. 연구 대상자들의 일반적인 특성은 Table 1과 같다.
4의 가중치를 부여해 합산한 지표이다. 첫째, 디지털정보화 접근수준은 유선, 무선 정보기기를 보유하고 있는지와 상시 인터넷 접속이 가능한지로 측정한다. 둘째,
후)종속 변수로">종속변수로 설정하여 분석하고자 한다. 측정하고자 하는 변수간의 순수한 영향력을 검증하기 위해 결과에 영향을 줄 수 있는 인구사회학적 변수를 통제하였다. 연구모델은 Fig.
대상 데이터
본 연구에서는 2017년도 디지털정보격차 실태조사 중 농어민 2200명에 대한 자료를 활용하였다. 해당 자료는 2017년 8월 1일 기준 경제활동인구 기준에 부합하고, 전국의 농어가에 상주하는 만 15세 이상의 농어업 종사자들을 대상으로 성·연령·직업(농어업)·광역지자체별 비례할당표집을 통해
해당 자료는 2017년 8월 1일 기준 경제활동인구 기준에 부합하고, 전국의 농어가에 상주하는 만 15세 이상의 농어업 종사자들을 대상으로 성·연령·직업(농어업)·광역지자체별 비례할당표집을 통해 표본추출 되었다.
데이터처리
후)인터넷 서비스">인터넷서비스 이용이 PC 이용능력과 삶의 만족도 사이에서 매개 역할을 하고 있음을 예상할 수 있다. 따라서 매개효과가 유의한지 확인하기 위해 부트스트래핑 검증을 실시하였고, 부트스트랩 95% 신뢰구간 값을 분석하였다.
이론/모형
본 연구에서는 삶의 만족도 측정을 위해 디너, 에몬스, 라슨, 그리핀(Diener, Emmons, Larsen, & Griffin, 1985)이 개발한 5가지 문항을 활용하였다[21].
인터넷 이용역량이 높을수록 웹을 통해 다양한 활동을 많이 한다는 연구 결과에 따라[12], 역량수준인 ‘PC이용능력’과 활용수준인 ‘인터넷서비스 이용’ 측정문항을 연구에 활용하였다.
PC이용능력, PC를 통한 인터넷서비스 이용, 삶의 만족도 문항의 신뢰도는 각각 Cronbach's alpha= 0.981, 0.952, 0.891로 내적일관성이 높게 나타났다.
그 결과 구조모형의 적합도는 χ²=5735.181(p<.001), NFI=0.909, TLI=0.905, CFI=0.915, RMSEA=0.079로 나타나 카이제곱을 제외하고는 모두 수용 가능한 수준으로 확인되었다.
후)문서 작성을">문서작성을 하거나, 타인에게 파일을 전송하는 등 기본적인 역량을 갖출 때 삶에 대해 만족하는 정도가 높아짐을 의미한다. 둘째, PC를 통한 인터넷서비스 이용은 PC이용능력과 삶의 만족도의 관계에서 부분 매개효과를 가지는 것을 확인했다. 즉, 일반적인 경우와 같이 농어민 계층에서도 PC이용능력이 높을수록, PC를 통해
후)무선정보기기를">무선 정보기기를 보유하고 있는지와 상시 인터넷 접속이 가능한지로 측정한다. 둘째, 디지털정보화 역량수준은 컴퓨터(PC) 이용능력과 모바일기기 이용능력으로 측정한다. 셋째,
후)정규 성">정규성 분포 조건에 큰 문제가 되지 않는다[22]. 따라서 구조방정식 모형을 사용하는데 통계적 문제는 없는 것으로 확인되었다.
후)모바일 기기">모바일기기 이용능력으로 측정한다. 셋째, 디지털정보 활용수준은 유무선 인터넷을 이용하는지, 다양한 인터넷서비스를 이용하는지, 인터넷을 심화하여 활용할 수 있는지로 측정한다.
05 수준에서 통계적으로 유의하였다. 이로써 RQ2를 해결하고 인터넷서비스 이용은 PC이용능력과 삶의 만족도의 관계에서 부분 매개효과를 가진다는 것을 확인하였다.
주요 변수의 기술통계 분석을 실시한 결과 PC를 통한 인터넷서비스 이용 설문문항 중 클라우드 서비스 문항만이 첨도가 8.821로 8을 초과하였다. 나머지 변수는
05). 즉 PC이용능력이 높으면 삶의 만족도도 높아짐(RQ1)을 검증하였다. 또한 PC이용능력은 인터넷서비스 이용에 정(+)적으로 유의한 영향을 주었고 (β=0.
후)매개 효과를">매개효과를 가지는 것을 확인했다. 즉, 일반적인 경우와 같이 농어민 계층에서도 PC이용능력이 높을수록, PC를 통해 인터넷서비스 이용을 많이 할수록 삶의 만족도가 높아짐을 확인하였다.
첫째, PC이용능력은 삶의 만족도에 정(+)적으로 유의한 영향을 미쳤다. 즉 PC를 통해
한편, 성별, 최종학력, 연령, 가구 월평균 소득을 통제변수로 설정한 측정모형의 모델 적합도는 χ²=5735.181(p<.001), NFI=0.909, TLI=0.905, CFI=0.915, RMSEA=0.079로 나타나 카이제곱을 제외하고는 모두 수용 가능한 수준으로 확인되었다.
후속연구
다만, 후속 연구에서는 같은 농어민 이라고 하더라도 시, 도등 지역별로 특성이 다르기 때문에 이를 고려한 위계적 선형모형을 추가로 적용하여 지역별 차이까지 고려한 세밀한 정책적 연구를 제안한다.
후)습득 능력을">습득능력을 잘 고려하여 교육을 진행해야 할 것이다. 또한, 이에 그치지 않고 기본적인 PC이용능력을 바탕으로 정보검색, 물품 구매, 정부서비스 및 금융서비스 이용 등의 인터넷서비스를 활용할 수 있도록 지속적인 정보화 교육을 제공하여야 한다. 특히
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
삶의 만족도에 미치는 인구사회학적 측면은 무엇이 있는가?
한편 노인 및 장애인 계층을 대상으로 장노년층의 정보화 역량이 높을수록 삶의 만족도가 높다는 사실을 검증한 연구와[15], 중고령 지체 장애인의 인터넷 활용과 삶의 만족도 간의 긍정적 영향을 밝혀낸 연구도 있다[16]. 인구사회학적 측면에서는 소득, 교육수준을 비롯한 건강, 안전, 가정의 안정 등이 삶의 만족도에 미친다고 알려져 있다[17]. 한편 성별, 연령, 학력, 소득수준도 정보기기 활용능력과 삶의 만족도에 유의한 영향을 준다[18-20].
PC이용능력이 삶의 만족도에 정적 영향을 준 것에 의미는?
첫째, PC이용능력은 삶의 만족도에 정(+)적으로 유의한 영향을 미쳤다. 즉 PC를 통해 문서작성을 하거나, 타인에게 파일을 전송하는 등 기본적인 역량을 갖출 때 삶에 대해 만족하는 정도가 높아짐을 의미한다. 둘째, PC를 통한 인터넷서비스 이용은 PC이용능력과 삶의 만족도의 관계에서 부분 매개효과를 가지는 것을 확인했다.
정보소외계층이란?
정보통신기술이 발전함에 따라 사람들은 정보에 쉽게 접근하고 활용할 수 있게 되었다. 그렇지만 정보통신기술을 통해 정보획득을 할 능력이 부족하여 정보에서 소외된 계층이 여전히 존재한다. 이는 정보격차라는 사회문제를 야기한다.
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