[논문]작업치료사의 직무만족도에 따른 자아존중감과 삶의 질의 상관관계

이슬아; 최원호; 정상미

doi:10.15268/ksim.2020.8.1.177

작업치료사의 직무만족도에 따른 자아존중감과 삶의 질의 상관관계
Correlation between Self-Esteem and Quality of Life Based on the Job Satisfaction of Occupational Therapists 원문보기

Journal of the Korean Society of Integrative Medicine = 대한통합의학회지, v.8 no.1, 2020년, pp.177 - 191

이슬아 (가천대학교 보건대학원 작업치료학과) , 최원호 (가천대학교 물리치료학과) , 정상미 (상지영서대학교 작업치료과)

Abstract ▼ AI-Helper

Purpose : This study aimed to evaluate the relationship between self-esteem and quality of life according to the job satisfaction occupational therapists, and to contribute to wards providing positive directions to improve the quality of work performed by the occupational therapists and their quality of life. Methods : A total of 118 occupational therapists working on site were surveyed during the study period, from April 8, 2019, to May 10, 2019. The collected data were expressed as frequency and percentage and were subjected to Pearson's correlation analysis and multiple regression analysis using SPSS (Windows ver. 20.0). Results : First, the occupational therapists' job satisfaction job satisfaction averaged 3.20 points, with the highest chance of promotion among the lower factors, followed by the conservative level, the work itself, and interpersonal relationships. Second, the analysis of job satisfaction according to the general characteristics of the subjects revealed statistically significant differences with respect to age, marital status, highest education level, service period, average pay, and average working hours of the occupational therapists. Third, the sub-category of job satisfaction and self-respect showed the most positive correlation with the person-in-charge, and the sub-category of job satisfaction and the quality of life showed the most positive correlation with interpersonal relationships. This shows that higher job satisfaction increases the self-esteem and quality of life. Fourth, the significant task satisfaction sub-factor predictor for the self-esteem of the occupational therapists was the job itself, and the significant job satisfaction sub-factor predictor for quality of life was interpersonal relationships. Conclusion : The results of this study showed that among the sub-categories of job satisfaction of the occupational therapists, work itself and interpersonal relationships had the greatest effect on the self-esteem and quality of life of the occupational therapists.

주제어

표/그림 (8)

표 Table 1. General characteristics of subjects in research (n=118)
표 Table 2. Job satisfaction, self-esteem, average and standard deviation of quality of life (n=118)
표 Table 3. Analysis of job satisfaction according to general characteristics
표 Table 4. Analysis of self-esteem differences by general characteristics
표 Table 5. Analysis of quality of life difference by general characteristics
표 Table 6. Correlation between job satisfaction and self-esteem and quality of life
표 Table 7. The effect of job satisfaction on self-esteem
표 Table 8. The effect of job satisfaction on quality of life

AI 본문요약
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문제 정의

따라서 본 연구에서는 작업치료사의 직무만족도에 따른 자아존중감과 삶의 질의 상관관계 연구를 통해 작업 치료사로써의 개인의 삶의 질을 높일 뿐만 아니라, 작업 치료사의 직업적 만족도를 향상시키기 위한 개선 방향을 제시하고 기초자료로 제시하고자 한다.
본 연구의 목적은 작업치료사의 직무만족도에 따른 자아존중감과 삶의 질의 상관관계 연구를 통해 개인의 삶의 질을 높일 뿐만 아니라, 자아존중감, 작업치료사의 직업적 만족도를 향상시키기 위한 개선 방향을 제시하고 기초자료로 제공하고자 한다.

제안 방법

직무만족도는 Ahn(2008)의 선행연구에서 개발된 직무 만족도구를 작업치료사에게 맞는 어휘로 수정하여 사용하였다. 12개의 문항으로 업무자체, 보수수준, 대인관계, 승진기회 등 4개의 하위문항으로 구성되어 있고 모든 문항은 Likert 5점 척도를 이용하여 ‘전혀 그렇지 않다’ 1 점, ‘아니다’ 2점, ‘보통이다’ 3점, ‘약간 그렇다’ 4점, ‘매우 그렇다’ 5점으로 점수가 높을수록 만족도는 높다.

대상 데이터

본 연구의 대상자는 작업치료사 면허를 소지하고 있으며, 대한작업치료사 협회에 등록되어 있고, 현재 임상에서 작업치료사로 업무를 하고 있는 자로 연구에 동의하는 작업치료사이다. 단, 면허를 소지하고 임상에서 작업치료 업무를 하고 있지만 근무경력이 1년 미만인 자는 연구대상에서 배제하였다.
수도권 및 지방의 대학병원, 종합병원, 재활병원, 요양 병원, 보건소 등 임의로 선정하여 작업치료 근무경력 1년 이상의 작업치료사 대상으로 2019년 4월 8일부터 동년 5월 10일까지 200부의 설문지 조사하였다. 본 연구의 목적에 대해 이해를 하고 동의한 작업치료사들이 작성 후 보내어 회수된 146부의 설문지 중 기입한 내용이 부정확하게 기입 되거나 빈칸이 있는 설문지 28부를 제외한 총 118부를 최종 분석하였다.
수도권 및 지방의 대학병원, 종합병원, 재활병원, 요양 병원, 보건소 등 임의로 선정하여 작업치료 근무경력 1년 이상의 작업치료사 대상으로 2019년 4월 8일부터 동년 5월 10일까지 200부의 설문지 조사하였다. 본 연구의 목적에 대해 이해를 하고 동의한 작업치료사들이 작성 후 보내어 회수된 146부의 설문지 중 기입한 내용이 부정확하게 기입 되거나 빈칸이 있는 설문지 28부를 제외한 총 118부를 최종 분석하였다.

데이터처리

넷째, 연구대상자의 직무만족도, 자아존중감, 삶의 질의 상관관계를 알아보기 위하여 Pearson`s Correlation Coefficient로 분석한다.
다섯째, 자아존중감과 삶의 질에 영향을 주는 직무만족도의 하위영역을 알아보기 위하여 다중회귀분석을 한다.
둘째, 연구대상자의 직무만족도와 자아존중감, 삶의 질의 평균과 표준편차를 분석한다.
셋째, 연구대상자의 일반적 특성에 따른 직무만족도, 자아존중감, 삶의 질을 알아보기 위하여 t-test와 One-way ANOVA로 분석한다.
직무만족도가 삶의 질에 미치는 영향을 분석하기 위해 직무만족도를 독립변수로 선택하여 다중회귀분석을 실시하였다. 이들 독립변수간 공차한계는 .
직무만족도가 자아존중감에 미치는 영향을 분석하기 위해 직무만족도를 독립변수로 선택하여 다중회귀분석을 실시하였다. 이들 독립변수간 공차한계는 .
첫째, 연구대상자의 일반적 특성을 알아보기 위하여 빈도와 백분율을 분석한다.

이론/모형

세계보건기구(WHO)에서 개발한 세계보건기구 단축형 삶의 질 척도를 번안하여 표준화한 한국판 WHOQOL-BREF를이용하여 평가하였다. WHOQOL-BREF는 신체적 건강영역, 심리적 건강영역, 사회적 관계영역, 환경영역, 전반적인 삶의 질 영역으로 이루어져 있으며 총 26문항이다.

성능/효과

대학을 졸업한 집단에서 조금 더 일찍 사회생활을 하게 되면서 삶의 질이 높을 것이라고 예상하였으나 최근 작업치료사들이 여러 가지 방법으로 학업을 계속하는 경우가 생기고 있고, 학교를 다니며 다른 작업치료사들과의 대인관계를 넓히게 되면서 본 연구에서는 대학교 집단에서 삶의 질이 높게 나왔다고 생각된다. 결과적으로 직무만족도의 하위영역인 대인관계가 높으면 삶의 질이 높다는 것을 알 수 있다.
결론적으로 본 연구의 결과를 통해 작업치료사의 직무만족도 하위항목 중 업무자체, 대인관계가 작업치료사의 자아존중감과 삶의 질에 가장 많은 영향을 미치는 중요한 변수임을 확인할 수 있었다.
넷째, 직무만족도 하위항목 중 업무자체와 대인관계는 작업치료사의 자아존중감과 삶의 질에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 대상자의 일반적 특성에 따른 직무만족도를 분석한 결과 작업치료사의 연령, 결혼여부, 최종학력, 근무기간, 평균급여, 평균근무시간에서 통계적으로 유의미한 차이가 나타났다.
셋째, 직무만족도의 하위 항목과 자아존중감과의 상관 관계에서는 업무자체와 가장 큰 양의 상관관계를 보여 직무만족이 높을수록 자아존중감이 증가한다는 것을 보여줬다. 또한 직무만족도의 하위 항목과 삶의 질과의 상관관계에서는 대인관계에서 가장 큰 양의 상관관계를 보여 직무만족이 높을수록 삶의 질이 증가한다는 것을 보여주었다.
본 연구의 일반적 특성에 따른 직무만족도 차이분석을 살펴보면 연령, 결혼여부, 최종학력, 근무기간, 평균 급여, 평균근무시간에서 통계적으로 유의미한 차이가 나타났다. 연령, 학력, 월 평균소득, 근무기간과 대인관계 (상사와의 관계, 동료와의 관계, 환자와의 관계, 보호자 와의 관계)상의 문제에서 상관관계가 있다는 Han 등 (2008)의 보고와 부분적으로 일치했다.
이는 직무만족이 높을수록 자아존중감이 증가한다는 것을 보여준다. 삶의 질은 직무만족 하위요인 중 대인관계 (r=.431)와 가장 큰 양(+)의 상관이 있었으며, 다음으로 보수수준(r=.406), 업무자체(r=.385), 승진기회(r=.277) 순으로 양(+)의 상관이 있었다. 전체 직무만족(r=.
05)에서 통계적으로 유의미한 차이가 나타났다. 성별은 여성이 남성보다 자아존중감이 높았으며, Scheffe’s test를 통해 각 연구 대상 변인들 사이의 인식 차이를 살펴보면 근무지는 근무지가 경기 및 인천과 그 외 지방 집단이 서울 집단보다 자아존중감이 높았다(Table 4).
셋째, 작업치료사의 직무만족도, 자아존중감, 삶의 질의 상관관계를 알아본다.
셋째, 직무만족도의 하위 항목과 자아존중감과의 상관 관계에서는 업무자체와 가장 큰 양의 상관관계를 보여 직무만족이 높을수록 자아존중감이 증가한다는 것을 보여줬다. 또한 직무만족도의 하위 항목과 삶의 질과의 상관관계에서는 대인관계에서 가장 큰 양의 상관관계를 보여 직무만족이 높을수록 삶의 질이 증가한다는 것을 보여주었다.
일반적 특성에 따른 삶의 질 차이분석을 살펴보면 최종학력, 직무환경에서 통계적으로 유의미한 차이가 나타났다. 이는 근무하는 병원환경에 따라 자신에게 투자할수 있는 여유시간을 가질 수 있는 기회가 더 많이 주어질 뿐만 아니라 생활패턴에도 영향을 줄 수 있기 때문이 라고 생각된다.
자아존중감은 직무만족 하위요인 중 업무자체(r=.381) 와 가장 큰 양(+)의 상관이 있었으며, 다음으로 대인관계 (r=.301), 보수수준(r=.244) 순으로 양(+)의 상관이 있었다. 전체 직무만족(r=.
작업치료사의 직무만족도와 삶의 질 간의 상관관계를 살펴보았을 때 삶의 질은 직무만족 하위요인 중 대인관 계와 가장 큰 양의 상관관계를 보였으며, 다음으로 보수 수준, 업무자체, 승진기회 순으로 나타났다. 이는 대인관 계가 높을수록 삶의 질에 유의한 영향을 미친다는 결과도 보여준다.
작업치료사의 직무만족도와 자아존중감 간의 상관관 계를 살펴보았을 때 자아존중감은 직무만족 하위요인중 업무자체와 가장 큰 양의 상관관계를 보였으며, 다음으로 대인관계, 보수수준, 승진기회 순으로 나타났다. 이는 업무자체가 높을수록 자아존중감에 유의한 영향을 미친다는 결과도 보여준다.
직무만족도, 자아존중감, 삶의 질 관련 변인의 평균과 표준편차는 다음과 같다. 직무만족도의 경우 5점 만점에 평균 3.20점이었으며, 하위요인 중 승진기회가 평균 3.71점으로 가장 높았으며, 다음으로 보수수준 평균 3.40점, 업무자체 평균 2.90점, 대인관계 평균 2.79점 순이었다. 자아존중감의 경우 4점 만점에 평균 1.
첫째, 대상자의 직무만족도는 5점 만점에 평균 3.20점이었으며, 하위요인 중 승진기회가 가장 높았으며, 다음으로 보수수준, 업무자체, 대인관계 순이었다.
또한 Scheffe’s test 를 통해 각 연구대상 변인들 사이의 인식 차이를 살펴보면 다음과 같았다. 최종학력은 대학교 집단이 대학과 대 학원 재학 이상 집단보다 삶의 질이 높았으며, 직무환경은 기타 집단(센터, 요양원 등)이 대학 및 종합병원과 보건소 및 복지관 집단보다 삶의 질이 높은 것으로 나타났다(Table 5).
9%의 설명력을 지닌다고 할 수 있다. 회귀계수의 유의성 검정결과는 대인관계(t=3.102, p<.01)가 삶의 질에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 대인관계가 높을수록 삶의 질이 증가한다는 것을 보여준다(Table 8).

후속연구

본 연구의 제한점으로는 첫째, 조사한 총인원 중에서 경력이 5년~10년 미만인 대상자의 비율이 높아 본 연구 결과를 전체 작업치료사에게 일반화하기에는 무리가 있다. 둘째, 조사한 근무지가 대부분 경기 및 인천 지역에 편중되어 있어 지역적인 대표성에 한계가 있다.
작업치료사로서 자신의 업무에 대한 적극성을 갖고 전문직업인으로서 역할 수행을 잘 할 수 있도록 직업적 만족도를 향상시키기 위한 개선 방향을 제시하고, 작업 치료업무의 질을 향상시키기 위한 기초자료가 될 것으로 생각된다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	직무만족은 무엇인가?	직무만족은 직무와 관련된 행동의 중요한 결정요인으로서 직무수행, 직무성과에 중요한 영향을 미치며 한 개인이 직무에 대하여 갖는 태도로서 다른 태도와 마찬가 지로 인지와 신념 혹은 지식, 정서 등의 복합체이다(Lee, 2012).
	직무만족도의 결정요인으로 어떤것들이 있는가?	직무만족도의 결정요인으로는 개인의 성격, 조직 또는 내·외적으로 다양한 요인들이 있고(Kim, 2012), 업무요인 (업무난이도와 양, 승진, 보수, 감독의 방식 등), 조직 관리적 요인(작업집단의 규모, 작업조건 등의 작업 환경적 요인 포함), 개인의 정서 상태와 인구 통계학적 특성 등이 있다(Kim & Kim, 2011; Lee, 2007).
	작업치료사의 직무만족도 관리를 해야하는 이유는?	보건의료분야 전문직의 하나인 작업치료사는 의료재활, 사회재활에 있어서 선진국으로 사회변화에 중요한 위치를 차지하고 있을 뿐만 아니라 국민의료 서비스 질을 높이는 데 중요한 역할을 담당하고 있다(Jung & Cha, 2009). 환자의 정신적, 심리적 불안 및 질환 또는 신체적 장애를 대상으로 하는 작업치료서비스는 일반적인 의료 서비스와 다르게 클라이언트와 긴 시간을 대면하며 장기적인 치료서비스를 제공하는 업무 특성을 가진다(Park & Kim, 2008).

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표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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