[논문]공공도서관 방문자수 및 자료실이용자수에 미치는 영향요인 - 2018년 전국도서관통계를 바탕으로 -

이경진

doi:10.4275/kslis.2020.54.2.105

공공도서관 방문자수 및 자료실이용자수에 미치는 영향요인 - 2018년 전국도서관통계를 바탕으로 -
The Influence Factors on the Numbers of Visitors and Reference Room Users of Public Libraries: Based on the National Libraries Statistical Data 2018 원문보기

한국문헌정보학회지 = Journal of the Korean Society for Library and Information Science, v.54 no.2, 2020년, pp.105 - 125

이경진 (한국문화관광연구원 문화연구본부 문화기반연구실)

초록
AI-Helper

본 연구는 2018년 전국도서관통계를 활용하여 공공도서관 방문자수 및 자료실이용자수에 미치는 영향요인을 log-log 중회귀모형으로 분석했다. 분석 결과를 요약하면 다음과 같다. 과거, '지식과 정보의 저장 및 전파'가 공공도서관의 주된 기능이던 시대에 이용자 유치에 가장 중요했을 것으로 생각되는 장서수나 좌석수 등의 요소를 넘어 현재는 문화 혹은 평생교육 프로그램, 도서관 운영, 이용자활동 등의 차원에서 매우 다양하고 복합적인 요소들이 방문자 및 자료실이용자 유인에 영향을 주고 있다. 이는 이제 도서관은 책이나 자료, 시설 등의 하드웨어적 요소보다는 문화 프로그램, 이용자 교육, 행사, 예산, 회원수, 개관시간, 건물의 스타일과 노후도, 동아리활동 등의 소프트웨어적 요소에 이끌려 찾아가는 종합문화센터가 되고 있다는 것을 뜻한다.

Abstract ▼ AI-Helper

This study attempts to identify the influence factors on the numbers of visitors and reference room users of public libraries through log-log multiple regression models, using the Korean National Libraries Statistical Data 2018. The fact found is summarized as follows; Even though books collection and seating capacities might be the most important factors in attraction of visitors and reference room users to public libraries in the past when the storage and propagation of knowledge and information was the top function of public libraries, very various and compound factors such as cultural or lifetime education programs, library operation, and user activities have an effect on inducing people to visit and use public libraries at present. This means that these days, public libraries are being transformed into some kinds of comprehensive cultural center where software elements such as cultural programs, user education, events, budget, membership, opening days, building style and age, and group activities rather than hardware elements such as books, literature material, and facilities constitute their essential parts in connection with visitor and user induction.

주제어

AI 본문요약
AI-Helper

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문제 정의

분석대상 회귀모형이 4종이고 각 종마다 종속변수가 두 개이므로 총 8개의 회귀식이 구축된다. 본 연구는 그 중 종속변수 각각에 대해 결정계수가 가장 큰 모형을 최적모형으로 채택하고 결과를 해석한다. 다만 케이스 중에는 극단적 이상치가 있어서 이를 포함하면 분석결과가 편향될 수 있는데, 본 연구는 이런 문제를 예방하기 위해 회귀분석을 수행할 때마다 표준화잔차의 절대값이 5이상인 케이스는 분석대상에서 제외했다.
이 같은 시대적 여건 변화에 주목하여, 본연구는 최근의 경우 도서관 이용자와 방문자를 유인하는 요소에는 어떤 것들이 있으며 이들 요소의 상대적 영향력은 어떤지, 도서관 이용자와 방문자를 더 많이 유치하려면 어떤 요소들을 중시해야 하는지를 실증적으로 살펴보고, 발견된 사실들이 바람직한 도서관의 미래상 구축에서 의미하는 정책적 시사점은 무엇인지를 고찰하고자 한다. 연구의 방법은 단계별 방식에 의한 log-log 중회귀분석이며 활용자료는 문화체육관광부가 제공하는 국가도서관통계시스템의 2018년 전국도서관통계 중 공공도서관통계이다.

제안 방법

"3장에서 밝힌 것처럼 본 연구는 선형모형, 준로그모형, 역준로그모형, 로그-로그모형 등 4가지의 모형을 방문자수와 자료실이용자수 각각에 대해 적용하여 결정계수들을 비교했다."
3.2 모형본 연구는 선형회귀모형, 역준로그회귀모형, 준로그회귀모형, 로그-로그회귀모형 등 네 가지모형을 적합시켜 그 중 설명력(결정계수)이 가장 높은 모형을 최적모형으로 선택했다. 각 모형의 수식은 다음의 (식1)부터 (식4)와 같다(오차항 생략).
셋째, 본 연구가 채택한 독립변수는 24개인데, 여기에는 선행연구들이 다루어온 공급자 측면의 지표 대부분은 물론 선행연구에서는 포함되지 않은 지표들도 포함되어있다. 그 외에도, 거의 모든 선행연구들이 (자료실)이용자만을 종속변수로 삼았음에 비해 본 연구는 방문자수를 종속변수로 하는 별도의 분석을 추가적으로 수행했다. 주지하는 것처럼 공공도서관이 복합적 문화공간으로 자리 잡으면서 도서관을 찾는 사람(방문자) 중에는 자료실을 이용하지 않는 경우가 많다.
본 연구의 취지 중 하나는 그와 같은 간극을메우는 것이다. 둘째, 본 연구는 선형, 로그-로그, 준로그, 역준로그 등 네 가지 중회귀모형을 적용한 후, 그 중에서 결정계수가 가장 높은 로그-로그 모형을 최종 선택하여 결과를 해석했다. 따라서 단일 모형(대체로 선형)에 의존한 선행연구들에 비해 보다 설명력이 높은 분석결과를 기대할 수 있다.
따라서 장서규모, 좌석수, 기타 각종 문서화된 자료의 양 등 도서관 서비스의 전통적 요소 외에도 시설 규모, 건축년도와 스타일, 문화 프로그램의 횟수와 다양성, 독서 프로그램과 평생교육, 자원봉사 기회, 동아리 활동, IT설비의 양과 질, 온라인 정보 접근성, 휴식 및 편의공간 등 매우 다양한 새로운 요인들이 복합적으로 이용자와 방문자를 끌어들이고 있다. 본 연구는 이 같은 동향 변화와 앞에서 검토한 선행연구들의 성과에 바탕을 두어 독립변수들을 선정했다. 좀 더 구체적으로 설명하면, 2018년 공공도서관 통계가 제공하는 변수들 가운데 선행연구들이 다룬 변수들은 모두 채택하고, 다루지 않은 변수들도 본 연구의목적과 부합하며 정량화가 가능하고 도서관 수요에 영향을 줄 것으로 기대되는 서비스들의 종류 및 질과 양과 관계되는 변수들은 독립변수로 채택했다.
그러나 본 연구처럼 개별 케이스들이 지닌 다양성과 특수성을 사장시키고 전체를 하나의 묶음으로 통합하는 거시적 접근을 하게 되면 도서관 그 자체나 방문자 및 이용자들의 특성을고려하지 못하게 된다는 문제가 노정된다. 이 문제의 해소를 위한 방법 중 하나는 향후 연구에서 전체 도서관을 지역, 설립연도, 규모 등에 초점을 두어 몇 개의 집단으로 나누고 각 집단에 대해 동일한 중회귀모형을 적용한 후 집단과 집단, 전체와 집단 간의 차이점 및 그 시사점을 분석해보는 것이다. 이런 시도는 그동안 소홀히 된 것으로서, 학술적으로나 실용적으로 큰 의의가 있을 것이다.
본 연구는 이 같은 동향 변화와 앞에서 검토한 선행연구들의 성과에 바탕을 두어 독립변수들을 선정했다. 좀 더 구체적으로 설명하면, 2018년 공공도서관 통계가 제공하는 변수들 가운데 선행연구들이 다룬 변수들은 모두 채택하고, 다루지 않은 변수들도 본 연구의목적과 부합하며 정량화가 가능하고 도서관 수요에 영향을 줄 것으로 기대되는 서비스들의 종류 및 질과 양과 관계되는 변수들은 독립변수로 채택했다.
<표 4>는 네 가지 회귀모형의 설명력을 보여준다. 표에 나타난 것처럼 두 가지 종속변수 모두에서 로그-로그모형의 R제곱(결정계수)이 가장 높은 것으로 나타나 이를 최적모형으로 채택했다. 방문자수를 종속변수로 하는 회귀식의 설명력은 74.

대상 데이터

본 연구가 사용하는 2018년 공공도서관통계는 변수의 수가 230이 넘는 방대한 자료이다(공공도서관통계 2018). 본 연구는 이들 변수중 26개를 활용하는데, 그 가운데 방문자수와 자료실이용자수는 종속변수이며 나머지는 독립변수들이다.
이 같은 시대적 여건 변화에 주목하여, 본연구는 최근의 경우 도서관 이용자와 방문자를 유인하는 요소에는 어떤 것들이 있으며 이들 요소의 상대적 영향력은 어떤지, 도서관 이용자와 방문자를 더 많이 유치하려면 어떤 요소들을 중시해야 하는지를 실증적으로 살펴보고, 발견된 사실들이 바람직한 도서관의 미래상 구축에서 의미하는 정책적 시사점은 무엇인지를 고찰하고자 한다. 연구의 방법은 단계별 방식에 의한 log-log 중회귀분석이며 활용자료는 문화체육관광부가 제공하는 국가도서관통계시스템의 2018년 전국도서관통계 중 공공도서관통계이다. 자료 처리와 분석은 SPSSv.

데이터처리

본 연구는 2018년 전국도서관통계를 활용하여 공공도서관 방문자수 및 자료실이용자수에 미치는 영향요인들을 log-log 중회귀모형을 통해 분석했다. 분석을 통해 밝혀진 사실들을 종속변수가 방문자수인 경우와 종속변수가 자료실이용자수인 경우로 나누어 간단히 정리하면 아래와 같다.

성능/효과

정확히는 LN(개별 독립변수)와 LN(개별 종속변수)임에 유의)인 회귀분석과 가설검정 결과를 보여준다. 24개의 독립변수 가운데 13개인 기타향토자료, 연면적, 총좌석수, 1회성문화프로그램횟수, 도서프로그램강좌횟수, 이용자교육횟수, 개관일수, 개관년도, 도서관총예산, 봉사대상자수, 회원등록자수, 모바일웹접속건수, 동아리수 등이 연구가설대로 종속변수인 방문자수에 유의한 정의 영향을 미치는 것으로 나타났으며 11개인 향토자료, 시청각자료, 국내연속간행물, 장서수, 메타데이터수, 도서관부지면적, 어린이좌석수, 이용자컴퓨터수, 문화프로그램강좌횟수, 1회성도서프로그램횟수, 홈페이지접속건수는 유의하지 않았다. 표의 끝에는 VIF도 제시되어 있는데, 최대값이 3.
은 종속변수가 자료실이용자수인 회귀분석과 가설검정 결과를 보여준다. 24개의 독립변수 가운데 14개인 기타향토자료, 장서수,연면적, 총좌석수, 이용자컴퓨터수, 1회성문화프로그램횟수, 도서프로그램강좌횟수, 1회성도서프로그램횟수, 이용자교육횟수, 개관일수, 개관년도, 봉사대상자수, 회원등록자수, 모바일웹접속건수 등이 연구가설대로 종속변수인 자료실이용자수에 유의한 정의 영향을 미치는 것으로 나타났으며 10개인 향토자료, 시청각자료, 국내연속간행물, 메타데이터수, 도서관부지면적, 어린이좌석수, 문화프로그램강좌횟수, 도서관총예산, 홈페이지접속건수, 동아리수는 유의하지 않게 나타났다. VIF를 보면 최대값이 4.
셋째, 규모와 관련된 변수들은, 특히 장서수, 국내연속간행물 등 전통적으로 도서관 이용자에게 가장 중요한 요소라고 생각되어온 변수들을 포함하여 전체 11개 가운데 무려 8개가 유의하지 않게 나타났다. 넷째, 운영 범주에 속한 독립변수는 모두 유의했으며 표준화회귀계수 총합은0.485로서, 이는 규모 범주에 속하는 3개 변수의 표준화회귀계수 총합보다 더 크다. 다섯째, 전통적으로 사람들을 도서관으로 유인하는 데 가장 중요한 요소로 간주되어오던 장서수, 국내연속간행물 등 규모 관련 변수들은 대거 탈락하고 프로그램․교육, 운영, 이용자활동 범주의 변수들은 대부분 채택되었는데, 이는 종속변수가 방문자수라는 것과 관련된다.
447로 종속변수가 방문자수인 경우와 거의 같다. 넷째, 운영 범주의 변수 중 유의한 것은 4개이며 표준화회귀계수 총합은 0.754로서, 종속변수가 방문자수인 경우에 비해 유의한 변수의수는 줄었지만 종속변수에 대한 총영향력은 훨씬 증대했다. 다섯째, 장서수, 이용자컴퓨터수, 1회성도서프로그램횟수 등의 변수들이 추가적으로 유의하게 나타나고 도서관총예산과 동아리수가 탈락한 사실은 종속변수가 자료실이용자수라는 것과 관련된다.
754로서, 종속변수가 방문자수인 경우에 비해 유의한 변수의수는 줄었지만 종속변수에 대한 총영향력은 훨씬 증대했다. 다섯째, 장서수, 이용자컴퓨터수, 1회성도서프로그램횟수 등의 변수들이 추가적으로 유의하게 나타나고 도서관총예산과 동아리수가 탈락한 사실은 종속변수가 자료실이용자수라는 것과 관련된다. 즉, 자료실이용자수는 장서수나 컴퓨터수 등에는 의미 있는 영향을 받지만 도서관 서비스와 관련된 총예산이나 자발적 주민 활동인 동아리수와는 별 관계가 없다는 것이다.
485로서, 이는 규모 범주에 속하는 3개 변수의 표준화회귀계수 총합보다 더 크다. 다섯째, 전통적으로 사람들을 도서관으로 유인하는 데 가장 중요한 요소로 간주되어오던 장서수, 국내연속간행물 등 규모 관련 변수들은 대거 탈락하고 프로그램․교육, 운영, 이용자활동 범주의 변수들은 대부분 채택되었는데, 이는 종속변수가 방문자수라는 것과 관련된다. 방문자는 자료실이용자와 여타 목적의 방문자로 나눌수 있는데, 후자의 경우는 장서수, 국내연속간행물 등 구비 자료의 양과 질과는 큰 관계가 없을 것이다.
종속변수가 방문자수인 경우; 첫째, 24개의 독립변수 가운데 13개인 기타향토자료, 연면적,총좌석수, 1회성문화프로그램횟수, 도서프로그램강좌횟수, 이용자교육횟수, 개관일수, 개관년도, 도서관총예산, 봉사대상자수, 회원등록자수, 모바일웹접속건수, 동아리수 등이 연구가설대로 종속변수에 대해 유의한 정의 영향을 미치는 것으로 나타났으며 11개인 향토자료, 시청각자료, 국내연속간행물, 장서수, 메타데이터수, 도서관부지면적, 어린이좌석수, 이용자컴퓨터수, 문화프로그램강좌횟수, 1회성도서프로그램횟수, 홈페이지접속건수는 유의하지 않았다.둘째, 종속변수에 대한 독립변수들의 상대적영향력은 총좌석수, 회원등록자수, 봉사대상자수, 연면적, 개관일수 등의 순으로 더 크다. 따라서 방문자수를 늘려 도서관 이용을 보다 활성화하기 위해서는 무엇보다도 총좌석수와 회원등록자수 등을 늘려야 하는데, 이 중 총좌석수는 연면적, 봉사대상자수와 밀접히 관계된것으로서 재정적, 물리적 제약이 있으므로 회원등록자수를 늘이기 위한 시도와 노력이 재정적, 물리적 측면에서나 투입 대비 산출 측면에서도 보다 현실적이고 합리적일 것이다.
종속변수가 자료실이용자수인 경우; 첫째, 24개의 독립변수 가운데 14개인 기타향토자료,장서수, 연면적, 총좌석수, 이용자컴퓨터수, 1회성문화프로그램횟수, 도서프로그램강좌횟수, 1회성도서프로그램횟수, 이용자교육횟수, 개관일수, 개관년도, 봉사대상자수, 회원등록자수,모바일웹접속건수 등이 연구가설대로 종속변수인 자료실이용자수에 유의한 정의 영향을 미치는 것으로 나타났으며 10개인 향토자료, 시청각자료, 국내연속간행물, 메타데이터수, 도서관부지면적, 어린이좌석수, 문화프로그램강좌횟수, 도서관총예산, 홈페이지접속건수, 동아리수 등은 유의하지 않았다. 둘째, 표준화회귀계수는 회원등록자수, 봉사대상자수, 총좌석수,개관년도, 개관일수 등의 순으로 더 큰데, 이 다섯 개 변수가 자료실이용자수에 미치는 상대적총영향력은 나머지 9개 변수의 그것보다 훨씬크다. 따라서 자료실이용자수를 증대시키기 위해서는 무엇보다도 (개별 도서관이 결정할 수없는 봉사대상자수나 변경이 불가능한 개관년도, 그리고 앞서 설명한 것처럼 재정적, 물리적제약이 있는 총좌석수 등을 제외한) 회원등록자수와 개관일수를 늘여야 한다.
제주도의 특정 도서관 하나가그런 케이스였다. 따라서 본 연구의 유효표본 크기는 본래의 표본 크기 1096에서 1이 줄어든 1095가 되었다.
강주연 외(2018)는 4차산업혁명 시대의 도서관에 대한 이용자 인식을 조사하고 도서관의 미래상에 대한 의견 수렴을위해 설문조사를 실시한 것인데, 연구 결과 이용자들은 4차 산업혁명이 불러올 도서관의 미래에 대하여 긍정적인 반응을 보였으며, 신기술 특히 빅데이터의 필요성을 높게 공감하였다. 또한 신기술 적용이 필요한 서비스 영역으로는 온라인 서비스가 가장 높은 응답률을 보였고, 신기술이 적용되어 제공받고 싶은 서비스로는 책 읽어주는 서비스, 책 자동정리 서비스, 책 추천 및 검색 서비스 등 도서 관련 서비스가 높은 비중을 차지했다.
064로 감소했다. 마지막으로 운영 범주의 변수 중 유의한 것은 도서관총예산이 탈락하여 모두 4개, 유의하지 않은 것은 1개로 채택률이 80%이며 유의한 변수들의 표준화회귀계수 총합은 0.754로서, 종속변수가 방문자수인 경우에 비해 유의한 변수의수는 줄었지만 종속변수에 대한 총영향력은 크게 증대했다.
따라서 방문자수를 늘려 도서관 이용을 보다 활성화하기 위해서는 무엇보다도 총좌석수와 회원등록자수 등을 늘려야 하는데, 이 중 총좌석수는 연면적, 봉사대상자수와 밀접히 관계된것으로서 재정적, 물리적 제약이 있으므로 회원등록자수를 늘이기 위한 시도와 노력이 재정적, 물리적 측면에서나 투입 대비 산출 측면에서도 보다 현실적이고 합리적일 것이다. 셋째, 규모와 관련된 변수들은, 특히 장서수, 국내연속간행물 등 전통적으로 도서관 이용자에게 가장 중요한 요소라고 생각되어온 변수들을 포함하여 전체 11개 가운데 무려 8개가 유의하지 않게 나타났다. 넷째, 운영 범주에 속한 독립변수는 모두 유의했으며 표준화회귀계수 총합은0.
따라서 자료실이용자수를 증대시키기 위해서는 무엇보다도 (개별 도서관이 결정할 수없는 봉사대상자수나 변경이 불가능한 개관년도, 그리고 앞서 설명한 것처럼 재정적, 물리적제약이 있는 총좌석수 등을 제외한) 회원등록자수와 개관일수를 늘여야 한다. 셋째, 규모와관련된 변수 가운데 장서수와 이용자컴퓨터수가 유의한 변수로 추가되었으며, 유의하게 나타난 5개 변수의 표준화회귀계수 총합은 0.447로 종속변수가 방문자수인 경우와 거의 같다. 넷째, 운영 범주의 변수 중 유의한 것은 4개이며 표준화회귀계수 총합은 0.
방문자는 자료실이용자와 여타 목적의 방문자로 나눌수 있는데, 후자의 경우는 장서수, 국내연속간행물 등 구비 자료의 양과 질과는 큰 관계가 없을 것이다. 여섯째, 방문자 유인에 영향을 주는 요소들이 매우 다양화되었다. 다시 말하면, 이제 도서관은 사람들이 책이나 자료, 시설 등의 하드웨어적 요소보다는 프로그램, 교육, 행사, 예산, 회원수, 개관시간, 건물의 스타일과 노후도, 동아리활동 등의 소프트웨어적 요소에 이끌려 찾아가는 종합문화센터가 되고 있다.
즉, 자료실이용자수는 장서수나 컴퓨터수 등에는 의미 있는 영향을 받지만 도서관 서비스와 관련된 총예산이나 자발적 주민 활동인 동아리수와는 별 관계가 없다는 것이다. 여섯째, 프로그램․교육과 운영 관련 범주에 속하는 독립변수가 대거 채택된 것은 종속변수가 방문자수인 경우와 마찬가지로 매우 다양한 요소들이 자료실이용자 유인에 개입하고 있다는 것을 뜻한다. 즉, 이용자 유치에는 책이나 자료, 시설 등의 하드웨어적 요소도 중요하지만 프로그램, 교육, 행사, 회원수, 개관시간, 건물의 스타일과 노후도 같은 소프트웨어적요소도 중요하다는 것이다.
그러나 이런 분석은 개별 독립변수에 초점을 둔 것으로, 범주 단위로 분석하면 조금 색다른 결과가 나타난다. 우선 규모와 관련된 변수들, 특히 장서수, 국내연속간행물 등 전통적으로 도서관 이용자에게 가장 중요한 요소라고 생각되어온 변수들을 포함하여 전체 11개 변수 가운데 무려 8개가 유의하지 않게 나타났다는 점이 눈에 띈다(탈락률 약 73%, 채택률 약 27%). 물론 탈락된 변수들이 방문자수와 무관해서라기보다는 본 연구가 단계별 회귀방식을 사용하고있어 변수들 간의 내적 상관관계 즉, 다중공선성에 더 큰 영향을 받았기 때문일 것이다.
한편 최희곤(2009)은 후자 즉, 공급자 측면에서의 최근 연구 중 대표적인 것 중 하나이다.이 연구는 서울지역 공공도서관 55개소를 대상으로 각 도서관의 연간 이용자수에 영향을 미치는 요인을 크게 인적측면, 장서측면, 예산측면, 행사측면, 기타측면에서 분석한 것인데, 공공도서관의 좌석수가 도서관 이용자수와 가장 큰 상관관계가 있고, 이어 건물연면적과 사서수 역시 비교적 높은 상관관계가 있었다. 그러나 종속변수를 도서관 이용자수로 하고 예비점검 결과 다중공선성이 없는 9개 변수를 독립변수로 한 단계별 다중회귀분석에서는 오직 좌석수만이 유의수준 0.
잔차의 정규성은 보통 정규확률도표를 통해 잔차의 관측 누적확률이 기대누적확률과 일치하는 정도(정규확률도표의 대각선과 실제가 일치하는 정도)를 시각적으로 판단함으로써 검토하는데 은 본 연구의 회귀분석이 이를 잘 충족시키고 있음을 보여준다.
종속변수가 방문자수인 경우; 첫째, 24개의 독립변수 가운데 13개인 기타향토자료, 연면적,총좌석수, 1회성문화프로그램횟수, 도서프로그램강좌횟수, 이용자교육횟수, 개관일수, 개관년도, 도서관총예산, 봉사대상자수, 회원등록자수, 모바일웹접속건수, 동아리수 등이 연구가설대로 종속변수에 대해 유의한 정의 영향을 미치는 것으로 나타났으며 11개인 향토자료, 시청각자료, 국내연속간행물, 장서수, 메타데이터수, 도서관부지면적, 어린이좌석수, 이용자컴퓨터수, 문화프로그램강좌횟수, 1회성도서프로그램횟수, 홈페이지접속건수는 유의하지 않았다.둘째, 종속변수에 대한 독립변수들의 상대적영향력은 총좌석수, 회원등록자수, 봉사대상자수, 연면적, 개관일수 등의 순으로 더 크다.
종속변수가 자료실이용자수인 경우; 첫째, 24개의 독립변수 가운데 14개인 기타향토자료,장서수, 연면적, 총좌석수, 이용자컴퓨터수, 1회성문화프로그램횟수, 도서프로그램강좌횟수, 1회성도서프로그램횟수, 이용자교육횟수, 개관일수, 개관년도, 봉사대상자수, 회원등록자수,모바일웹접속건수 등이 연구가설대로 종속변수인 자료실이용자수에 유의한 정의 영향을 미치는 것으로 나타났으며 10개인 향토자료, 시청각자료, 국내연속간행물, 메타데이터수, 도서관부지면적, 어린이좌석수, 문화프로그램강좌횟수, 도서관총예산, 홈페이지접속건수, 동아리수 등은 유의하지 않았다. 둘째, 표준화회귀계수는 회원등록자수, 봉사대상자수, 총좌석수,개관년도, 개관일수 등의 순으로 더 큰데, 이 다섯 개 변수가 자료실이용자수에 미치는 상대적총영향력은 나머지 9개 변수의 그것보다 훨씬크다.
447로 종속변수가 방문자수인 경우와 거의 같다. 프로그램․교육 범주의 변수 중 유의한 것은 1회성도서프로그램횟수가 추가되어모두 4개, 유의하지 않은 것은 1개로 채택률이80%이며 유의한 변수들의 표준화회귀계수 총합은 0.313으로 종속변수가 방문자수인 경우보다 증가했다. 반면 이용자활동 범주의 경우에는 동아리수가 탈락해 유의한 변수는 1개, 유의하지 않은 것은 2개로 채택률이 33%이며 표준화회귀계수의 총합도 0.

후속연구

이런 변화는 도서관 이용 및 방문의 목적을 소장자료와 시설 이용으로부터 문화 프로그램, 평생교육, 만남과 휴식, 동호인이나 동아리 활동 공간, 자원봉사의 장, 사이버 활동의 장으로 다변화시키고 있다. 따라서 향후의 도서관은 방문자와 이용자의 이 같은 수요 변화에 부응하여 더욱 특화, 다변화, 문화화, 복합화, 전자화할 필요가 있다.
본 연구는 공개된 자료를 이용하는 여타 연구들과 마찬가지로 변수 선정, 측정 신뢰성, 통계모형 구축 등의 면에서 주어진 자료의 범위를 넘어설 수 없다는 한계가 있다. 그러나 이는 통상적이고 불가피한 한계이며, 특별히 본 연구와 관련하여 언급해 둘 별도의 한계가 있다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	공공도서관의 우선적인 사명이란?	공공도서관의 우선적인 사명은 지식확산과 평생교육이지만 공공도서관 그 자체는 지역주민들이 교류하는 중요한 사회적, 공동체적 공간이다(Lo et al. 2019).
	과거 공공도서관의 주된 기능은?	분석 결과를 요약하면 다음과 같다. 과거, '지식과 정보의 저장 및 전파'가 공공도서관의 주된 기능이던 시대에 이용자 유치에 가장 중요했을 것으로 생각되는 장서수나 좌석수 등의 요소를 넘어 현재는 문화 혹은 평생교육 프로그램, 도서관 운영, 이용자활동 등의 차원에서 매우 다양하고 복합적인 요소들이 방문자 및 자료실이용자 유인에 영향을 주고 있다. 이는 이제 도서관은 책이나 자료, 시설 등의 하드웨어적 요소보다는 문화 프로그램, 이용자 교육, 행사, 예산, 회원수, 개관시간, 건물의 스타일과 노후도, 동아리활동 등의 소프트웨어적 요소에 이끌려 찾아가는 종합문화센터가 되고 있다는 것을 뜻한다.
	현재는 도서관에서 제공하는 문화 혹은 평생교육 프로그램, 도서관 운영, 이용자활동 등이 사람들을 유인하는데 영향을 주는데 이것이 뜻하는 바는 무엇인가?	과거, '지식과 정보의 저장 및 전파'가 공공도서관의 주된 기능이던 시대에 이용자 유치에 가장 중요했을 것으로 생각되는 장서수나 좌석수 등의 요소를 넘어 현재는 문화 혹은 평생교육 프로그램, 도서관 운영, 이용자활동 등의 차원에서 매우 다양하고 복합적인 요소들이 방문자 및 자료실이용자 유인에 영향을 주고 있다. 이는 이제 도서관은 책이나 자료, 시설 등의 하드웨어적 요소보다는 문화 프로그램, 이용자 교육, 행사, 예산, 회원수, 개관시간, 건물의 스타일과 노후도, 동아리활동 등의 소프트웨어적 요소에 이끌려 찾아가는 종합문화센터가 되고 있다는 것을 뜻한다.

참고문헌 (26)

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Public Library Statistics. 2018. National Library Statistics System. [online] [cited 2020. 2. 19.]

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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