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기업의 사회적 성과 측정과 보고: 더블바텀라인의 실무 적용을 위한 탐색적 연구
Measuring and Reporting Corporate Social Performance: An Exploratory Study for Practical Application of Double Bottom Line 원문보기

지식경영연구 = Knowledge Management Research, v.21 no.2, 2020년, pp.1 - 19  

조일형 (상명대학교)

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

The purpose of this study is to suggest a practical way to measure and report corporate social performance as public interest in corporate social value pursuits increases. In particular, we will look for ways to measure and report on the financial and social performance of a company based on the con...

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

  • 그리고 사회적 성과를 보고하는 방법에 관한 이론적 배경과 현재 실무에서 쓰이고 있는 방법을 조사하고 각각의 장단점을 분석 한다. 그 결과를 바탕으로 일반적인 기업의 성과측정및 보고 체계를 크게 바꾸지 않고 실무에서 사용할 수 있는 사회적 성과 측정 및 보고 방법을 제안한다. 그리고 연구 결과의 요약 및 시사점을 제시하고 향후 관련 연구의 발전 방향을 논의하고자 한다.
  • 그 결과를 바탕으로 일반적인 기업의 성과측정및 보고 체계를 크게 바꾸지 않고 실무에서 사용할 수 있는 사회적 성과 측정 및 보고 방법을 제안한다. 그리고 연구 결과의 요약 및 시사점을 제시하고 향후 관련 연구의 발전 방향을 논의하고자 한다.
  • 현재까지 밝혀진 사회적 성과 측정 방법 가운데 기업의 사회적 성과를 가장 정확하게 측정하는 방법이 검증되지 않은 상황에서는 효과성 및 효율성의 논리보다 적절 성의 논리(logic of appropriateness)로 각 대안을 검토 하는 것이 더욱 타당할 것이다. 기업에서 경영 성과는 회계제도에 따라 기업 내부에 구축된 회계시스템으로 측정하고 이를 정보로 만들어 기업공시 관련 법률과 제도에 따라 여러 이해관계자에게 보고한다. 따라서 사회적 성과의 측정 및 보고 방법 가운데 실무적 유용성이 높은 방법이 어느 것인지를 분석할 때는 이처럼 기존 제도와의 정합성 여부를 고려할 필요가 있다.
  • 기업이 경영 활동으로 달성한 재무적 성과는 ‘일 반적으로 인정된 회계원칙(Generally Accepted Accounting Principles, GAAP)’과 ‘한국채택국제회계 기준(K-IFRS)’ 등 회계제도에서 정하는 바에 따라 외부 이해관계자에게 보고한다.
  • 본 연구는 기업의 재무적 성과와 사회적 성과를 균형 있게 측정하고 보고하기 위한 방법으로 DBL의 실무적 적용 방안을 모색한다. 연구에서는 우선 사회적 성과 측정에 관련한 선행 연구와 여러 측정 기법 등을 살펴보고 이를 비교, 분석한다.
  • 본 연구에서는 이러한 문제를 해결하기 위해 기업의 사회적 성과 측정 및 보고에 가장 적합한 방법이 어떤 것인지를 제도적인 관점과 실무 적용 가능성을 기준으로 검토했다. 그 결과 기업의 사회적 성과 측정에서는 구분 회계 및 SROI 방법을 적용하는 것이 가장 적합한 것으로 파악되었다.
  • 여기서는 지금까지 검토한 기업의 사회적 성과를 측정하고 보고하는 방법 가운데 실무적으로 활용할 수있는 방안을 검토하는 기준으로 사회학적 신제도주의의 관점을 채택하고자 한다. 기업의 성과 측정 및 보고와 관련된 경영 실무가 기업의 제반 시스템 및 제도, 그리고 관행을 따르는 상황에서 새로운 측정 및 보고 방법을 실무에 도입하기 위해서는 새로운 방법이 기존 제도에 얼마만큼 부합하는지를 중요하게 고려해야 한다.
  • 우리나라에서 기업의 재무적 성과는 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」과 같은 법 시행령, 시행규칙 및 K-IFRS, GAAP 등의 회계 기준에 따라 보고한다. 기업의 재무적 성과 보고에 필요한 사항은 제반 공시 서류로 작성되고 이는 정부의 전자공시시스템을 통해 보고 된다.
  • ‘지속가능성’이라는 용어는 1987년 UN의 세계환경 개발위원회(World Commission on Environment and Development, WCED)의 ‘우리의 미래(our future)’ 보고서에서 처음으로 제시되었다(Reed 2001). 이 보고서에서는 지속가능성을 주주가치를 높이는 동시에 외부 이해관계자들을 대상으로 기업의 사회 및 환경적 가치를 부가할 수 있도록 기업 경영 전략에 추가해야 하는 개념으로 제안하고 있다. 지속가능 보고서는 지속가능성의 관점에서 조직의 경제적, 환경 적, 사회적 성과를 다양한 이해관계자에게 알리기 위한 수단이다.
  • 이승규· 라준영(2010)은 사회적투자수익률(SROI)로 사회적 기업의 사회경제적 가치를 측정하는 연구를 수행했다. 이연구는 사회적투자수익률로 사회적 성과를 측정하는 방법을 비판적으로 검토하고 비용-편익 분석의 측면에서 이를 이론적으로 보완한 측정 방법을 제시하고 있다. 조영복(2012), 조영복·류정란(2013)은 사회적 기업의 사회적 가치 측정을 위해 SROI의 활용 방안을 검토 하고 제시하였으며, 조영복·신경철(2013)은 사회적 기업의 사회적 가치 측정을 위한 지표 개발 연구에서 SROI 방법을 활용하여 사회적 기업의 투자 유치와 정부 지원의 효과성을 검증하기 위한 지표은행의 구성 방안을 제시하였다.
  • 현행 공시 제도에서 기업의 재무적 성과는 손익계산 서를 통해 보고한다. 손익계산서는 중요한 항목에 대해 회계연도 중에 발생한 변화를 자세하게 보고하는 부속명세서가 포함하는데 기업은 손익계산서를 구성하는 항목이나 주요한 변화, 기타 세부적인 내용을 보고 하기 위해 부속명세서를 활용한다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
사회적 성과(social performance)란 무엇인가? 사회적 성과(social performance)는 특정 활동을 통해 창출된 사회적인 가치 변화에서 자연적인 가치 변화를 제외한 순 변화 수준을 의미한다(Javits 2008).
사회적 성과를 측정하는 방법은 어떠한 목적으로 개발되어 왔는가? 사회적 성과를 측정하는 방법은 주로 공공영역에서 정부 정책이나 비영리조직이 시행하는 특정 사업의 사회적 영향력을 평가하기 위한 목적으로 개발되어 왔다. 측정 척도도 평가 목적에 따라 점수, 등급, 화폐가치 등 다양한 형태로 존재한다.
사회적투자수익률(Social Return On Investment, SROI)은 어떤 방식으로 사회적 가치를 측정하는가? SROI는 미국의 비영리 조직인 REDE(Robert Enterprise Development Fund)가 1996년 지역의 경제 개발 이니셔티브로 창출되는 사회적 가치를 측정하면서 제시한 것이다. SROI는 목표로 하는 사회적 성과가 어떤 활동을 통해 창출되는지를 분석하고 비용-편익 분석(cost-benefit analysis)의 관점 에서 수행하는 활동을 파악하고 그 구체적인 범위를 정한 뒤 각 영역의 편익 값을 모두 더하는 방식으로 사회적 가치를 측정한다. SROI는 사회적 성과를 화폐가치로 측정하기 때문에 사회적 성과의 계량화가 가능하며 다른 조직의 사회적 성과도 서로 비교할 수 있다.
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