$\require{mediawiki-texvc}$

연합인증

연합인증 가입 기관의 연구자들은 소속기관의 인증정보(ID와 암호)를 이용해 다른 대학, 연구기관, 서비스 공급자의 다양한 온라인 자원과 연구 데이터를 이용할 수 있습니다.

이는 여행자가 자국에서 발행 받은 여권으로 세계 각국을 자유롭게 여행할 수 있는 것과 같습니다.

연합인증으로 이용이 가능한 서비스는 NTIS, DataON, Edison, Kafe, Webinar 등이 있습니다.

한번의 인증절차만으로 연합인증 가입 서비스에 추가 로그인 없이 이용이 가능합니다.

다만, 연합인증을 위해서는 최초 1회만 인증 절차가 필요합니다. (회원이 아닐 경우 회원 가입이 필요합니다.)

연합인증 절차는 다음과 같습니다.

최초이용시에는
ScienceON에 로그인 → 연합인증 서비스 접속 → 로그인 (본인 확인 또는 회원가입) → 서비스 이용

그 이후에는
ScienceON 로그인 → 연합인증 서비스 접속 → 서비스 이용

연합인증을 활용하시면 KISTI가 제공하는 다양한 서비스를 편리하게 이용하실 수 있습니다.

모바일홈쇼핑의 특성과 개인성향이 소비자의 플로우에 미치는 영향
The Effects of Mobile Home Shopping's Characteristics and Personal Characteristics on Flow 원문보기

한국융합학회논문지 = Journal of the Korea Convergence Society, v.12 no.5, 2021년, pp.197 - 205  

주선희 (건양대학교 글로벌프론티어학과)

초록
AI-Helper 아이콘AI-Helper

TV홈쇼핑사들은 TV채널과 전화주문방식이라는 채널에 국한되지 않고 모바일을 통해 채널 확장에 노력을 기울이고 있다. 웹을 이용한 상호작용성과 편재성을 넘어서 모바일 라이브방송을 통해 더욱 소비자와의 접점을 확대하고 있다. 모바일을 통해 라이브톡을 통해 소비자와의 상호작용에 중요시하고, 모바일 내의 자체 방송을 한다. 이러한 상호작용을 중요시하는 활동은 놀이성향, 충동성향과 같은 소비자의 개인성향에 따라 소비자 플로우에 대한 차이도 있을 것으로 본다. 본 연구에서는 모바일홈쇼핑의 특성인 양방향성, 즉시성과 편재성이 소비자의 플로우에 미치는 영향을 살펴보고, 개인성향에 따라 모바일홈쇼핑에 대한 소비자의 플로우 상태에 미치는 영향은 차이가 있을 것으로 보고 연구하였다. 연구결과, 양방향성은 플로우에 유의하지 않는 것으로 나타났으며, 즉시성 역시 플로우에 유의미한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 편재성은 플로우에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 개인성향 중 놀이성향이 높은 사람은 플로우에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 충동성향이 높은 사람 역시 플로우에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 소비자의 플로우 상태는 모바일홈쇼핑을 이용하려는 의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

TV home shopping companies are not limited to TV channels and phone-ordering channels, but are making efforts to expand their channels through mobile phones. Beyond its interaction and ubiquity using the web, it is expanding its contact point with consumers through mobile live broadcasting. Interact...

주제어

#양방향성   #즉시성   #편재성   #놀이성향   #충동성향   #플로우   #이용의도  

표/그림 (5)

참고문헌 (29)

  1. I. Lee & S. Kim. (2019). Empirical Analyses of the Factors Influencing on the Intention to Use Smart Home Services, Journal of Service Research and Studies, 9(2), 55-76. 

  2. A. Michaud-Trevinal & T. Stenger. (2018). For a renewal of the situation concept: The situation of home online shopping, Recherche et Applications en Marketing(English Edition), 33(4), 24-45. 

    상세보기 crossref

  3. Y. W. Kwon, H. Kim & B. H. Chang. (2020). The effects of perceived interactivity and social presence of TV program on viewing satisfaction and continued viewing intention : Focusing on , Korean Journal of Broadcasting and Telecommunication Studies, 34(1), 29-69. 

  4. Y. Cho & S. Lim. (2019). Psychological Effects of Interactivity for Internet Live Broadcasting Viewers : Moderating Role of User Motivations on Parasocial Interaction, Social Presence, and Flow, Journal of Broadcasting and Telecomnunications Research, 105, 82-117. 

  5. B. J. Kim & S. Jang. (2018). A Study on Relationship Factors of TV Home Shopping and Smart Media's Repurchase Intention: Focusing on Nediating Effect of Relationship Bonding, Journal of the Korea contents association, 18(8), 127-147. 

  6. C. Aderson. (1996). Computer as Audience: Mediated Interactive Messages, in Edward Forrest and Richard Mizerski eds., Interactive Marketing: The Future Present. Lincoln : IL:NTC Business Books. 

  7. S. J. McMillan & J. S. Hwang. (2002). Measures of Perceived Interactivity: An Exploration of the Role of Direction of Interactivity, Journal of Advertising, 31(3), 29-42. 

    상세보기 crossref

  8. Y. Liu & L. J. Shrum. (2002). What is Interactivity and is it always such a good thing? Implications of Definition, Person, and Situation for the Influence of Interactivity on Advertising Effectiveness, Journal of Advertising, 31(4), 53-64. 

    상세보기 crossref

  9. T. P. Novak, D. L. Hoffman, & Y. Yung. (2000). Measuring the customer experience in online environments: A structural modeling approach. Marketing Science, 19(1), 22-42. 

    상세보기 crossref

  10. S. J. Choi. (2013). Determinants of User Perceived Value and Its Influence on the Usage of Smartphone based Mobile Commerce : Focusing on Service Ubiquity and User Control, The Journal of Society for e-Business Studies, 18(4), 273-299. 

    원문보기 상세보기 crossref

  11. D. Tojib & Y. Tsarenko. (2012). Post-Adoption Modeling of Advanced Mobile Service Use, Journal of Business Research, 65, 922-928. 

    상세보기 crossref

  12. M. A. Glynn & J. Webster. (1992). The Adult Playfulness Scale: An Initial Assessment, Psychological Reperts, 71, 83-103. 

    상세보기 crossref

  13. V. Brody. (1978). Developmental play: A relationship forced program for children, Child Welfare, 57, 592-607. 

  14. C. Schaefer & R. Greenberg. (1997). Measurement of Playfulness: A Neglected Therapist Variable, International of Play Theragy, 2(6), 21-31. 

  15. G. Hackbarth, V. Grover & M. Y. Yi. (2003). Computer playfulness and anxiety: positive and negative mediators of the system experience effect on perceived ease of use, Information & Management, 40, 221-232. 

    상세보기 crossref

  16. H. Caci, L. Nadalet, F. J. Bayle, P. Robert & P. Boyer. (2003). Functional and Dysfunctional Impulsivity; Contribution to the Construct Validity, Acta Psychiatrica Scandinavica, 107(1), 34-40. 

    상세보기 crossref

  17. S. A. Dickman. (2000). Impulsivity, Arousal and Attention, Personality and Individual Differences, 28(3), 563-581. 

    상세보기 crossref

  18. S. Y. Lee, D. M. Koo & S. H. Ju. (2009). Effects of Individual Psychological Factors on Mobile Contents Usage, Journal of Business Research, 24(1), 127-158. 

  19. M. Csikszentmihalyi. (1977). Play and intrinsic rewards. Journal of Humanistic Psychology, 15(3), 41-63. 

  20. J. A. Ghani & S. P. Deshoande. (1994). Task Characteristics and the experience of optimal flow in human-computer interaction, Journal of Psychology, 128(4), 739-753. 

  21. R. J. Lutz & M. Guiry. (1994). Intense consumption experience: Peaks, performance, and flows. Proceedings of AMA Winter Marketing Educators' Conference, 576-577. 

  22. T. P. Novak & D. L. Hoffman. (1996). Marketing in Hypermedia Computer-Mediated Environments: Conceptual Foundations, Journal of Marketing, 60, 50-68. 

    상세보기 crossref

  23. J. Webster, L. K. Trevino & L. Ryan. (1993). The Dimensionality and Correlates of Flow in Human Computer Interactions, Computers in Human Behavior, 9(4), 411-426. 

    상세보기 crossref

  24. D. Choi, H. Kim, & J. Kim (2000). A Cognitive and Emotional Strategy for Computer Game Design, The Journal of MIS Research, 10(1), 165-187. 

  25. J. W. Moon & Y. G. Kim. (2001). Extending the TAM for a World-Wide-Web context, Information & Management, 38(4), 217-230. 

    상세보기 crossref

  26. C. K. Suh & S. J. Seong. (2004). Individual Characteristics Affecting User's Intention to Use Internet Shopping Mall, The journal of MIS research, 14(3), 1-22. 

  27. J. Steuer. (1992). Defining Virtual Reality: Dimensions determining Telepresence, Journal of Communication, 42(4), 73-93. 

    상세보기 crossref

  28. M. H. Chae, J. W. Kim, H. Y. Kim & H. U. Ryu. (2002). Informantion quality for mobile internet services: A theoretical model with empirical validation, Electronic markets, 12(1), 38-46. 

    상세보기 crossref

  29. D. M. Koo. (2010). Marketing Research Methodology. Seoul : Hakhyunsa. 

저자의 다른 논문 :

관련 콘텐츠

오픈액세스(OA) 유형

BRONZE

출판사/학술단체 등이 한시적으로 특별한 프로모션 또는 일정기간 경과 후 접근을 허용하여, 출판사/학술단체 등의 사이트에서 이용 가능한 논문

이 논문과 함께 이용한 콘텐츠

저작권 관리 안내
섹션별 컨텐츠 바로가기

AI-Helper ※ AI-Helper는 오픈소스 모델을 사용합니다.

AI-Helper 아이콘
AI-Helper
안녕하세요, AI-Helper입니다. 좌측 "선택된 텍스트"에서 텍스트를 선택하여 요약, 번역, 용어설명을 실행하세요.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.

선택된 텍스트

맨위로