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사용자 중심 서비스디자인을 활용한 치과예방서비스 개선 사례연구
A Case Study on The Improvement of Dental Clinic Preventive Service Using User-Centered Service Design 원문보기

병원경영학회지 = Korea journal of hospital management, v.26 no.3, 2021년, pp.28 - 42  

신광섭 (경희대학교 일반대학원 의료경영학과) ,  최현철 (경희대학교 일반대학원 의료경영학과) ,  권상지 (경희대학교 일반대학원 의료경영학과) ,  윤치호 (지방공기업평가원)

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

Purposes: The objective of this study is to analyze service design process of dental clinic preventive service by using 'Double Diamond Design Process' which is user-centered for improving dental clinic management efficiency. Methodology: We examine case study that dental clinic preventive service o...

주제어

#Service Design   #User-centered   #Dental Clinic Preventive Service   #Service Process   #The Double Diamond Design Process  

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