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글로벌 콘텐츠가 재현하는 AI 윤리와 인간 정체성의 과제: 넷플릭스 다큐 <소셜딜레마>의 서사 분석을 중심으로
The Challenges of AI Ethics and Human Identity Reproduced by Global Content: Focusing on Narrative Analysis of Netflix Documentary 원문보기

한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.22 no.7, 2022년, pp.548 - 562  

최종환 (성균관대학교 메타사회연구소) ,  이현주 (연세대학교 언론홍보영상학)

초록
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본 연구는 글로벌 콘텐츠에 나타난 AI 윤리의 문제적 상황을 진단하고, 인간의 정체성을 강화하기 위한 담론이 무엇인지를 파악하고자 했다. 연구 진행을 위해 넷플릭스(Netflix) 오리지널 콘텐츠 <소셜딜레마>(The Social Dilemma)를 분석대상으로 선정했다. 연구방법은 서사분석을 채택했다. 분석결과 <소셜딜레마>는 전통적인 시사 다큐멘터리 구조를 보였으며, 이야기 전개를 위해 주로 전문가와 통계자료를 활용한 것으로 확인되었다. 미얀마 학살 사건, 가짜뉴스 전파 등 국내외 사례를 열거하며 콘텐츠 핵심 주장을 강화하기도 했다. 인물의 관계에서는 개발자와 미디어 기업, 이용자와 광고주 사이의 이항대립이 명확하게 드러났다. 해결책으로는 기업에 대한 강력한 규제와 소셜미디어의 이용 중단을 주장했다. 하지만, <소셜딜레마>는 AI 기술의 오남용을 지적하는 수준에 머무르며, 인간 고유의 정체성과 사회적 관계를 외면하는 서사를 구성했다. 이러한 결과는 AI 시대를 맞아 인간의 사회성과 관계성, 학습 능력의 중요성을 강조하는 콘텐츠의 필요성을 제기한다.

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

This study was conducted to diagnose the issues of AI ethics in global content and to discuss what kind of discourse is needed to strengthen human identity. To this end, the study selected Netflix original content "The Social Dilemma" for analysis and adopted narrative analysis as the research metho...

주제어

#글로벌 콘텐츠   #소셜딜레마   #AI 윤리   #인간 정체성   #서사 분석  

표/그림 (3)

AI 본문요약
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문제 정의

  • 구체적으로 본 연구는 AI 윤리에 대한 국내외 상황을 검토하고 다큐멘터리의 현실 재구성 의미를 논의한다. 이어, 현상적, 이론적 논의를 중심으로 <소셜딜레마>에 대한 서사 분석을 진행한다.
  • 연구에서는 <소셜딜레마>가 AI로 대변되는 당대의 상황을 지적하는 것을 텍스트로 규정하고 이 텍스트가 궁극적으로 취하고 있는 문제의식과 사회문화적 맥락을 파악하고자 한다. 나아가, AI 순기능에 가려진 윤리적 문제와 인간의 정체성을 공론화함과 동시에 글로벌 콘텐츠가 사회적 문제를 더욱 치열하게 담기 위한 방법을 제언하고자 한다.
  • 본 연구는 기존 논의를 참고해 글로벌 콘텐츠가 AI 윤리와 인간의 정체성을 어떠한 서사 방식으로 담아내는지 분석하고자 한다. 콘텐츠 속 텍스트를 다큐멘터리의 재현성으로 치환하고, 그 속성의 이데올로기성과 사회적 현실의 맥락을 살펴본다.
  • 본 연구는 넷플릭스의 <소셜딜레마>가 재현하는 AI 기술의 현재성과 윤리적 문제를 진단하고 대안적 시각을 모색하기 위해 진행되었다
  • 연구에서는 <소셜딜레마>가 AI로 대변되는 당대의 상황을 지적하는 것을 텍스트로 규정하고 이 텍스트가 궁극적으로 취하고 있는 문제의식과 사회문화적 맥락을 파악하고자 한다
  • 이에 본 연구는 글로벌 콘텐츠가 재현하는 AI 윤리의 중요성과 현재성, 대안의 시각을 알아보고자 한다. 콘텐츠는 자연적으로 생산되기보다 사회를 재현하고, 사람들의 감정과 마음, 숙의를 포함한다.
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