[논문]중소기업 마케팅능력이 시장성과에 미치는 영향 : 온라인 수출마케팅의 매개효과 및 경쟁 강도의 조절효과

박동진; 서영욱

doi:10.22788/6.3.8

[국내논문] 중소기업 마케팅능력이 시장성과에 미치는 영향 : 온라인 수출마케팅의 매개효과 및 경쟁 강도의 조절효과
The Effect of SME Marketing Capability on Market Performance : Mediating Effect of Online Export Marketing and Moderating Effect of Competitive Intensity 원문보기

벤처혁신연구 = Journal of venture innovation, v.6 no.3, 2023년, pp.131 - 148

박동진 (대전대학교 융합컨설팅학과) , 서영욱 (대전대학교 융합컨설팅학과)

초록
AI-Helper

본 연구는 온라인 수출마케팅을 활용한 중소기업의 마케팅능력이 시장성과에 미치는 영향을 분석하였다. 중소기업은 시장 확대를 위해 내수시장에서 해외시장으로 시장 확대와 매출증대를 위해 노력하고 있다. 이러한 경쟁이 치열한 해외시장에서 성과를 낼 수 있는 요인들을 연구하였다. 총 400개의 수출 중소기업 설문을 수령하였고, 온라인 수출마케팅에 직접 참여한 설문대상자 159개사를 최종 대상으로 선정하였다. 설문 조사는 SMART PLS 4.0과 SPSS 26.0 통계 프로그램을 사용하여 분석하고 연구가설을 검증하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 중소기업의 마케팅능력이 온라인 수출마케팅에 긍정적인 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 온라인 수출마케팅의 매개역할을 통해 시장성과에 유의한 정(+)의 영향을 주는 것을 확인하였다. 또한, 수출시장에서의 경쟁강도는 온라인 수출마케팅에서 조절효과를 갖는 것으로 나타났다. 본 연구의 시사점은 다음과 같다. 수출 중소기업의 마케팅능력(제품개발능력, 유통능력, 가격책정능력, 홍보능력)이 온라인 수출마케팅을 매개로 하여 해외 시장성과에 긍정적인 영향을 미친다는 이론적 토대를 마련할 수 있었으며, 경쟁이 심한 해외시장에서 중소기업의 온라인 수출마케팅 활용은 해외 시장개척과 성과에 중요한 수단이 될 수 있다는 점에서 시사점을 제공해 줄 수 있다. 결과적으로, 중소기업 해외시장 진출과 성과를 위해 온라인 수출 마케팅의 적극적인 활용이 필요하다.

Abstract ▼ AI-Helper

This study analyzed the effect of marketing ability of SMEs using online export marketing on market performance. Small and medium-sized enterprises (SMEs) are making efforts to expand their markets from the domestic market to the overseas market and increase sales. We studied the factors that can produce results in the fiercely competitive overseas market. A total of 400 export SMEs were surveyed, and 159 companies directly participating in online export marketing were selected as final targets. The survey was analyzed using SMART PLS 4.0 and SPSS 26.0 statistical programs, and research hypotheses were verified. The results of the study are as follows. First, it was found that the marketing ability of SMEs had a positive (+) effect on online export marketing. Second, it was confirmed that online export marketing had a significant positive (+) effect on market performance through its mediating role. In addition, the intensity of competition in the export market was found to have a moderating effect in online export marketing. The implications of this study are as follows. The theoretical basis was established that the marketing capabilities (product development capability, distribution capability, pricing capability, public relations capability) of exporting SMEs have a positive effect on overseas market performance through online export marketing. In the market, the use of online export marketing by SMEs can provide implications in that it can be an important means for overseas market development and performance. As a result, it is necessary to actively utilize online export marketing for SMEs to enter overseas markets and achieve results.

Keyword

참고문헌 (28)

김승철, 김규옥(2017). 한국 수출기업의 국경 간 전자상거래 비즈니스 모델을 활용한 수출활성화 방안. 전자무역연구, 15(1), 1-23.？
김학민(2012). SNS 활용이 수출마케팅에 미치는 영향. 통상정보연구, 14(1), 391-418.？
남인우(2022). 국내 수출중소기업의 e-비지니스 구축요인과 혁신지향성이 문화마케팅 활용수준과 기업성과에 미치는 영향 관계 연구. The e-Business Studies, 4, 63-80.？
신범수(2020). 수출중소기업의 수출지원제도 활성화에 대한 실증연구: 제주중 소기업 유무형 자원과 경험 역량 차이를 중심으로, 통상정보연구, 22(1), 351-370.？
소원근(2017). 외부환경요인, 기술강도 및 경쟁강도가 협력전략을 매개로 경영성과에 미치는 영향. Asia-pacific？Journal of Multimedia Services Convergent with Art, Humanities, and Sociology. 7(11), 49-61.？
이승학(2019). 기업주도 벤처캐피탈이 벤처기업의 기술혁신과 수출성과에 미치는 영향, 서울벤처대학원, 박사논문？
이동열(2022). 글로벌 디지털 B2B 플랫폼 활용이 수출기업 성과에 미치는 영향. 건국대학교, 박사논문？
이영주(2020). 중소기업 수출성과 결정요인과 중소기업수출지원제도의 관계에 관한 연구, 국제경영리뷰, 24(2), 119-128.？
이희용(2015). 기업의 온라인 수출마케팅 수준에 따른 활용요인이 성과에 치미는 영향에 관한 연구, 한국무역학회, 40(5), 237-259.？
이철(2013). 정부의 해외마케팅 지원 프로그램이 수출성과에 미치는 효과, 한국무역학회, 38(1), 69-90.？
우성재(2020). 기업의 내부특성이 전시 및 시장성과에 미치는 영향에 관한 연구, 한국무역학회, 15(5), 15.？
허성호(2022). 중소기업 온라인 수출마케팅 지원제도의 활용 및 성과에 관한 연구. 한남대학교 박사논문.？
Afridi., W. Khan(2019). Does Export Market Orientation (EMO) affect Export Customer Dynamism (ECD)？An insight into Pakistan Entrepreneurial Perspective. Journal of Managerial Science, DOI:？http://dx.doi.org/138289348.？
Alden, D. L.(1999). Brand Positioning Through Advertising in Asia, North America, and Europe: The Role of Global Consumer Culture, Journal of marketing, DOI: http://www-riss-kr.libproxy.dju.ac.kr/link?idO12848159.？
Anisur R. Faroque(2018). EXPORT MARKET ORIENTATION (EMO): ASSESSMENT OF RESEARCH TREND,？STATUS AND FUTURE AGENDA. Global Marketing Conference at Tokyo, DOI: https://db-kore-ascholar-com.libproxy.dju.ac.kr/Article/Detail/350756.？
B. Ozgul(2020). Impacts of Market Orientation on Firm Performance in SMEs of Turkey: A Serial？Mediation Approach. IJournal of Information & Knowledge Management, DOI: https://doi.org/10.1142/S0219649223500132.？

상세보기
C. Huang(2020). Dynamic network topology and market performance: A case of the Chinese stock market, wileyonlinelibrary.com/journal/ijfe, DOI: 10.1002/ijfe.2253.？

상세보기
Christopher Hautbois(2022). Influence of competitive intensity on stadium attendance. SOCCER &？SOCIETY, 2, 201-223.？
Delaney, J. T.(1996). The Impact of Human Resource Management Practices on Perceptions of？Organizational Performance. Academy of Management Journal, DOI: http://www-riss-kr.libproxy.dju.ac.kr/link?idO5042934.？
E. J. McCarthy(1964). Basic Marketing: A Managerial Approach. Richard D. Irwin, Inc. 26(4), 30-41.？
Gaye Acikdillia., A. Mintu-Wimsattb., A. Karac., John E. Spillana(2022). Export market orientation, marketing capabilities and export performance of SMEs in an emerging market: a resource-based？approach. JOURNAL OF MARKETING THEORY AND PRACTICE, DOI: https://doi.org/10.1080/10696679.2020.1809461.？

상세보기
Garrido., Ivan Lapuente(2007). ORIENTACAO PARA O MERCADO EXTERNO: O REFINAMENTO DE UMA？ESCALA DE MENSURACAOE. Revista de Administracao de Empresas, DOI: 0.1590/S0034-75902007000400010.？

상세보기
Itzhak G., A. Shoham(2018). The power of international marketing functions: antecedents and？consequences. JOURNAL OF BUSINESS-TO-BUSINESS MARKETING, 25(2), 67-89.？

상세보기
Hult, G.T.M, Ketchen(2008). An assessment of the measurement of performance in international business research. Journal of international business studies, DOI: http://www-riss-kr.libproxy.dju.ac.kr/link?idO49854254.？
Kaouther Kool(2021). The Influence of B to B Firms Use of Multiple Social Media Platforms on？Relationship Sales Performance: An Institutional Perspective. JOURNAL OF？BUSINESS-TO-BUSINESS MARKETING, 2, 105-123.？
Theingi(2011). Business Networks and Strategic Alliances in China, edited by Stewart Clegg, Karen Wang,？and Mike Berrell. Journal of business-to-business marketing, DOI: http://www-riss-kr.libproxy.dju.ac.kr/link?idO55645818.？
Y. Asaada., T.C. Melewarb., G. Cohenc(2015). Export market orientation behavior of universities: the？British scenario. Journal of Marketing for Higher Education, DOI: http://dx.doi.org/10.1080/08841241.2015.1031315.？

상세보기
Z. N. Piao(2020). The Effects of Market Orientation and Innovation Orientation on the Export？Performance of Chinese Manufacturing Companies : Mediating Effect of New Product Development？and Moderating Effects of Network. Korea Trade Exhibition Society Trade Exhibition Research, DOI: https://www.earticle.net/Article/A388814.？

저자의 다른 논문 :

활용도 분석정보

상세보기

다운로드

내보내기

활용도 Top5 논문

해당 논문의 주제분야에서 활용도가 높은 상위 5개 콘텐츠를 보여줍니다.
더보기 버튼을 클릭하시면 더 많은 관련자료를 살펴볼 수 있습니다.

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

내보내기 구분	파일저장 인쇄 메일전송
구성항목	기본정보 상세정보 관리번호, 논문명, 저널/프로시딩명, 저자 , 발행년, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, 발행기관 관리번호, 논문명, 대등논문명, 저자 , 저널/프로시딩명, 발행기관, 발행년, 발행언어, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, ISBN, ISSN, 주제분야, 키워드, 초록(한글), 초록(영문), 저자(소속기관)
저장형식	Text(ASCII format) Excel format RefWorks Direct Export RIS format (for Reference Manager, ProCite, EndNote), Scholar's Aids, Mendeley
메일정보	받는사람 (필수) @ 보내는사람 (선택) @ 제목 내용 KISTI 검색결과 이메일 서비스
안내	총 건의 자료가 검색되었습니다. 다운받으실 자료의 인덱스를 입력하세요. (1-10,000) 검색결과의 순서대로 최대 10,000건 까지 다운로드가 가능합니다. 데이타가 많을 경우 속도가 느려질 수 있습니다.(최대 2~3분 소요) 다운로드 파일은 UTF-8 형태로 저장됩니다. 파일의 내용이 제대로 보이지 않을실 때는 웹브라우저 상단의 보기 -> 인코딩 -> 자동선택 여부를 확인하십시오. ~ Text(ASCII format) Excel format