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NTIS 바로가기대한경영학회지= Daehan Journal of business, v.22 no.5=no.76, 2009년, pp.3025 - 3048
이진수
본 연구는 유연성에 의한 경쟁우위를 확보하기 위한 경영활동이 다양해짐에 따라 아웃소싱과 작업환경 유연성이 경영성과에 미치는 영향을 분석하였다. 이를 위해 아웃소싱 선행요인을 경제적 측면과 조직차원에서 도출하여 아웃소싱과의 관련성을 파악하고 아웃소싱 활용과 경영성과의 관계를 분석하였다. 분석결과는 다음과 같다.
첫째, 경제적 요인인 생산비나 거래비용은 아웃소싱에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 생산전략은 아웃소싱과 관련이 있는 것으로 나타났다. 원가전략, 차별화전략을 추진하는 과정에 아웃소싱은 긍정적인 기대효과로 적극 활용되고 있음을 알 수 있다. 셋째, 공급업자와의 협력은 아웃소싱 활용에 중요한 영향 요인으로 밝혀졌다. 아웃소싱 업체와의 상생에 의한 시너지 효과는 활발한 아웃소싱의 동인이 되고 있다. 넷째, 작업환경 유연성 요인 중 내부인적자원 유연성은 아웃소싱과 관련성이 있으나 외부인력 유연성은 관련성이 없는 것으로 나타났다. 다섯째, 아웃소싱과 경영성과와의 관련성에서 운송 및 광고업무 외주가 가장 활발하며 혁신성과와 재무성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
Outsourcing has become commonplace for greater flexibility in today’s business. This paper is to explain the impact of workplace flexibility on outsourcing and business performance. This paper focuses on outsourcing by studying its antecedents based on some economic and organizational dimensions. ...
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