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NTIS 바로가기인터넷전자상거래연구 = The Journal of internet electronic commerce research, v.7 no.2, 2007년, pp.71 - 93
윤종수 , 고창배
This study is to investigate the relationships between organizational and system characteristics and success of customer relationship management, and also to examine the type of industry which organizations are involved in, financial or non-financial business, influences on those relationships, To a...
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