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일-생활 균형(Work-Life Balance)과 직무만족 및 이직의도 간의 관계에 관한 실증연구
An Empirical study on the Relationships among Work-Life Balance, Job Satisfaction, and Turnover Intention

인적자원개발연구, v.14 no.1, 2011년, pp.1 - 29  

김주엽 ,  박상언 ,  지혜정

초록
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  주로 일-생활 갈등 측면에서 일-생활 균형 이슈를 다루어 왔던 선행연구들과는 달리, 본 연구는 일-생활 갈등과 함께 일-생활 비옥화의 두 측면에서 이를 접근해보고 있다. 선행연구들의 논의에 기초하여, 본 연구에서는 일-생활 갈등이 직무만족에 부(-)의 영향을 그리고 이직의도에는 정(+)의 영향을 미치는 반면, 일-생활비옥화는 직무만족에 정(+)의 영향을, 그리고 이직의도에는 부(-)의 영향을 미칠것이라는 가설을 설정하였다. 또한 본 연구에서는 일-생활 갈등과 일-생활 비옥화의 높고 낮음에 따른 4가지 경우에 따라, 직무만족 및 이직의도 면에서 어떠한 차이가 있는지를 실증해 보기 위한 가설도 함께 설정하였다.

  585명의 직장인들을 대상으로 한 설문조사 결과, 일-생활 갈등과 일-생활 비옥화는 가설에서 예측한 바와 같이 직무만족과 이직의도에 대해 유의적인 영향을 미치는 선행 영향요인임을 확인하였다. 구체적으로, 직무만족에는 일-생활 비옥화의 긍정적 영향이 일-생활 갈등의 부정적 영향보다 훨씬 더 큰 반면, 이직의도에 있어서는 일-생활 갈등의 일-생활 비옥화보다 조금 더 크게 나타나고 있었다. 또한 일-생활 갈등 및 일-생활 비옥화의 중앙값을 기준으로 높고 낮은 두 수준을 구분하고, 그에 따라 구분된 4가지 유형 간에 차이분석과 사후검증을 실시한 결과, 직무만족과 이직의도 면에서 이들 4가지 유형 간에 의미있는 차이가 발견되었다.

  이러한 분석결과에 따르면, 조직구성원의 일-생활 균형을 증진시키기 위해서 일-생활 갈등을 최소화시킬 수 있는 관리방안을 찾는 것만이 능사는 아니며, 그러한 노력과 함께 조직구성원의 일-생활 비옥화를 증진시킬 수 있는 관리방안을 함께 모색해 보는 것이 현실적으로 매우 중요할 수 있다는 점을 시사해 주고 있다.

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Different from previous research exploring work-life balance(WLB) agenda, this study mainly focuses on both work-life conflict and work-life enrichment in the same framework. Based on previous discussion on this subject, this study hypothesizes that work-life conflict(WLC) exert negative effect on...

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