[국내논문]국내 중소기업 Competitive Intelligence 활동의 현황에 대한 탐색적 연구 - CI활동의 기능을 중심으로 Investigation of Competitive Intelligence Activities of Domestic Small and Medium-sized Enterprises : Focused on Functions of CI Activities원문보기
최근 국내 중소기업에게 효과적 의사결정을 위한 외부 정보지식의 수집과 분석 및 활용뿐만 아니라, 내부 정보지식의 외부 유출 방지가 중요한 경영이슈로 대두되고 있다. 따라서 현시점에서 중소기업의 효과적인 의사결정에 필요한 외부 정보지식의 지원 및 내부 정보지식의 보안을 위한 중소기업의 CI활동에 관한 연구가 절실히 요구된다. 이러한 배경으로, 본 연구에서는 우선 중소기업 CI활동의 기능에 대해 실증적 분석을 한 후, CI활동에 영향을 미치는 환경의 역동성, 전략적 사고, 네트워크의 정도 등의 핵심요소들에 따른 CI활동의 기능별 실행정도에 대해 실증적 분석을 하였다. 분석결과를 살펴보면, 먼저 중소기업 CI활동의 기능은 외부환경의 예측, 영향력의 행사, 정보지식의 보호 등 세 가지로 구분되었다. 이어서 CI활동에 영향을 미치는 핵심요소들에 따른 중소기업 CI활동의 기능별 실행정도에 관한 실증분석 결과를 살펴보면, 첫째 외부환경이 보다 역동적으로 변화할수록 중소기업이 외부환경 예측의 CI활동 기능을 보다 활발하게 활용하는 것으로 나타났다. 둘째, 중소기업의 전략적 사고가 높을수록 외부환경의 예측, 영향력의 행사, 정보지식의 보호 등 모든 CI활동의 기능들을 보다 활발하게 활용하는 것으로 나타났다. 셋째, 중소기업의 네트워크 구축이 활발할수록 영향력 행사의 CI활동 기능을 보다 적극적으로 활용하는 것으로 나타났다. 이와 같은 연구결과를 중심으로 본 연구는 학문적, 실무적 시사점을 제공함과 동시에 연구의 한계점을 제시한다.
최근 국내 중소기업에게 효과적 의사결정을 위한 외부 정보지식의 수집과 분석 및 활용뿐만 아니라, 내부 정보지식의 외부 유출 방지가 중요한 경영이슈로 대두되고 있다. 따라서 현시점에서 중소기업의 효과적인 의사결정에 필요한 외부 정보지식의 지원 및 내부 정보지식의 보안을 위한 중소기업의 CI활동에 관한 연구가 절실히 요구된다. 이러한 배경으로, 본 연구에서는 우선 중소기업 CI활동의 기능에 대해 실증적 분석을 한 후, CI활동에 영향을 미치는 환경의 역동성, 전략적 사고, 네트워크의 정도 등의 핵심요소들에 따른 CI활동의 기능별 실행정도에 대해 실증적 분석을 하였다. 분석결과를 살펴보면, 먼저 중소기업 CI활동의 기능은 외부환경의 예측, 영향력의 행사, 정보지식의 보호 등 세 가지로 구분되었다. 이어서 CI활동에 영향을 미치는 핵심요소들에 따른 중소기업 CI활동의 기능별 실행정도에 관한 실증분석 결과를 살펴보면, 첫째 외부환경이 보다 역동적으로 변화할수록 중소기업이 외부환경 예측의 CI활동 기능을 보다 활발하게 활용하는 것으로 나타났다. 둘째, 중소기업의 전략적 사고가 높을수록 외부환경의 예측, 영향력의 행사, 정보지식의 보호 등 모든 CI활동의 기능들을 보다 활발하게 활용하는 것으로 나타났다. 셋째, 중소기업의 네트워크 구축이 활발할수록 영향력 행사의 CI활동 기능을 보다 적극적으로 활용하는 것으로 나타났다. 이와 같은 연구결과를 중심으로 본 연구는 학문적, 실무적 시사점을 제공함과 동시에 연구의 한계점을 제시한다.
Recently not only collecting and analyzing external information & knowledge for effective decision making but preventing loss of internal information & knowledge is being raised as an important management issue among domestic Small and Medium-sized Enterprises(SMEs). In this context, studies of CI...
Recently not only collecting and analyzing external information & knowledge for effective decision making but preventing loss of internal information & knowledge is being raised as an important management issue among domestic Small and Medium-sized Enterprises(SMEs). In this context, studies of CI activities of such businesses are needed to investigate support of external information & knowledge needed for effective decision making and prevention of external information & knowledge. The authors in this study conducted empirical analysis of functions of CI activities of SMEs and then of relations to dynamics of functions and environments, strategic thinking, degrees of networking. As a results of the analyses, the functions of the CI activities of SMEs were divided into three domains, including prediction of external environments, exertion of leverage, and protection of information & knowledge. As for the results of empirical analysis of relations between the CI activities of SMEs and factors affecting the CI activities, first, as external environments are changed more dynamically, the businesses used the prediction of external environments as a function of the CI activities more actively. Second, as the strategic thinking of SMEs was higher, the businesses used all the functions of the CI activities such as prediction of external environments, exertion of leverage, and protection of information & knowledge more actively. Third, as the networking of SMEs was more active, the businesses used the exertion of leverage as a function of the CI activities more actively. Based on the results, the authors in this study presented academic and practical suggestions as well as limitations in research.
Recently not only collecting and analyzing external information & knowledge for effective decision making but preventing loss of internal information & knowledge is being raised as an important management issue among domestic Small and Medium-sized Enterprises(SMEs). In this context, studies of CI activities of such businesses are needed to investigate support of external information & knowledge needed for effective decision making and prevention of external information & knowledge. The authors in this study conducted empirical analysis of functions of CI activities of SMEs and then of relations to dynamics of functions and environments, strategic thinking, degrees of networking. As a results of the analyses, the functions of the CI activities of SMEs were divided into three domains, including prediction of external environments, exertion of leverage, and protection of information & knowledge. As for the results of empirical analysis of relations between the CI activities of SMEs and factors affecting the CI activities, first, as external environments are changed more dynamically, the businesses used the prediction of external environments as a function of the CI activities more actively. Second, as the strategic thinking of SMEs was higher, the businesses used all the functions of the CI activities such as prediction of external environments, exertion of leverage, and protection of information & knowledge more actively. Third, as the networking of SMEs was more active, the businesses used the exertion of leverage as a function of the CI activities more actively. Based on the results, the authors in this study presented academic and practical suggestions as well as limitations in research.
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