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문제 정의
- 또, 이를 토대로 학생의 생활지도를 위한 정보 기술적인 솔루션의 형태는 어떤 것이어야 하는지에 대한 해답을 기업의 CRM 솔루션을 통해 구하고자 하였다. 나아가 학생 생활지도에 CRM을 적용할 때 필요한 종합정보관리시스템 [2, 기의 기능을 확인하고자 하였다.
- 즉, 학생생활지도와 CRM의 방법론을 상호 비교하고, 검토함으로써 교육의 정상화를 위해 중요한 관건인 학생의 생활지도를 보다 효과적으로 수행할 수 있는 대안을 모색해보았다. 또, 이를 토대로 학생의 생활지도를 위한 정보 기술적인 솔루션의 형태는 어떤 것이어야 하는지에 대한 해답을 기업의 CRM 솔루션을 통해 구하고자 하였다. 나아가 학생 생활지도에 CRM을 적용할 때 필요한 종합정보관리시스템 [2, 기의 기능을 확인하고자 하였다.
- 것이 있을까? 본 논문에서는 이와 같은 의문에 대한 해결책을 기업이 최근 고객관리 방법으로 도입하여 시행하고 있는 CRM에서 찾았다.
- 그렇다면 제7차 교육과정은 이 두 가지 측면을 모두 고려하였음에 틀림없을 것이다. 본 논문은 이 중에서 학생의 생활지도를 더욱 효과적으로 수행할 수 있는 또 다른 방법을 기업의 고객관리 방법인 CRM에서 찾아보고자 하였다. 즉, 학생생활지도와 CRM의 방법론을 상호 비교하고, 검토함으로써 교육의 정상화를 위해 중요한 관건인 학생의 생활지도를 보다 효과적으로 수행할 수 있는 대안을 모색해보았다.
- 방법을 서로 비교하여 보았다. 비교의 목적은 본논문의 전반에 걸쳐 언급되고 있듯이 CRM의 방법을 학교의 학생 생활지도에 활용할 수 있을 것인가를 가늠해보기 위한 것이었다. 기업이 아무리 훌륭한 방법을 갖고 있더라도 서로 맞지 않으면 학교 업무에 아무런 도움이 되질 않는다.
- 본 논문은 이 중에서 학생의 생활지도를 더욱 효과적으로 수행할 수 있는 또 다른 방법을 기업의 고객관리 방법인 CRM에서 찾아보고자 하였다. 즉, 학생생활지도와 CRM의 방법론을 상호 비교하고, 검토함으로써 교육의 정상화를 위해 중요한 관건인 학생의 생활지도를 보다 효과적으로 수행할 수 있는 대안을 모색해보았다. 또, 이를 토대로 학생의 생활지도를 위한 정보 기술적인 솔루션의 형태는 어떤 것이어야 하는지에 대한 해답을 기업의 CRM 솔루션을 통해 구하고자 하였다.
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