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문제 정의
- 각 지식검색커뮤니티에서 직접 지식의 창출부터 평가까지의 단계를 수행하며, 다른 이용자의 패턴을 살폈다. 또한 지식검색커뮤니티의 이용자를 대상으로 설문조사를 통해 커뮤니티기반의 지식창출과 지식공유단계에 대한 이용자연구를 하고자 한다.
- 본 연구는 '지식과 지식관리'의 개념을 고찰하고, 지식검색 커뮤니티의 지식관리유형을 분석하고자 한다. 특히 지식검색커뮤니티에서 불특정 다수의 검증되지 않은 많은 지식들을 어떻게 관리하고 있는지를 일반적인 지식순환과정에서 살펴보고, 이 흐름을 활성화하고 지식의 질을 향상시키기 위한 방안을 제시하고자 하는데 본 연구의 목적이 있다.
- 본 연구에서는 우선 문헌조사를 통하여 지식의 개념과 지식관리에 대해 고찰하였다. 즉 기존에 제기되었던 문헌연구를 중심으로 연구의 기본개념을 제공하는 지식사회의 등장과 지식, 지식관리에 대한 개념을 체계화하였다.
- 본연구에서는 지식 및 정보검색이 중심이 되는 검색엔진 네이버, 엠파스, 야후의 지식검색에 대해 살펴보고자 한다. 각 커뮤니티의 지식은, 단순 호기심관련 글부터 민간요법에 대한 실제 경험담 등 뿐만아니라 전문적인 법률 혹은 의학적 지식에 이르기까지 그 내용이 매우 다양하고 광범위하다.
- 분석하고자 한다. 특히 지식검색커뮤니티에서 불특정 다수의 검증되지 않은 많은 지식들을 어떻게 관리하고 있는지를 일반적인 지식순환과정에서 살펴보고, 이 흐름을 활성화하고 지식의 질을 향상시키기 위한 방안을 제시하고자 하는데 본 연구의 목적이 있다.
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