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NTIS 바로가기한국전자거래학회 2001년도 International Conference CALS/EC KOREA, 2001 Aug. 01, 2001년, pp.543 - 557
박찬주
- 시장의 경쟁환경 변화와 고객니즈의 다양화 --> 현업사용자의 다양한 정보 가공 및 분석 요구 - 분석적이고 과학적인 고객 맞춤형 마케팅 필요(중략)
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