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연구개발 조직의 통합적 성과평가 체계에 관한 연구
A Study on the Integrated Performance Measurement Framework for R&D Organization 원문보기

한국산업경영시스템학회 2002년도 춘계학술대회, 2002 May 01, 2002년, pp.113 - 118  

이영찬 (건국대학교 산업공학과) ,  정민용 (건국대학교 산업공학과) ,  정선호 (건국대학교 산업공학과)

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

Research and Development(R&D) was once considered to be a unique, creative and unstructured process that was difficult, if not impossible, to manage and control. R&D decisions impact the entire enterprise. Therefore, decisions must not be based solely on R&D's perception of what is important or wort...

AI 본문요약
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문제 정의

  • 기업의 최고경영자들은 단기적으로 나타나는 재무적 경영 성과뿐만이 아니라, 장기적 비전과 전략의 달성 여부를 알고 싶어한다. 따라서 이러한 기본적인 요구사항을 충족시켜 줄 수 있는 체계화된 성과측정 방법이 분명히 필요하며, 이에 대한 해답으로서 BSC에 대한 중요성이 부각되고 있는 것이다.
  • 본 연구는 연구개발 부문의 노력과 성과를 올바로 나타내 줄 수 있는 통합적 성과 평가 체계의 구상을 목표로 하고 있다. 이러한 통합적 성과평가 체계를 이용해 연구개발 업무를 담당하는 실무자들의 의견을 통해 연구개발 관리를 위한 관점과 핵심성과지표의 중요도를 결정하였다.
  • 본 연구는 이러한 관점에서 연구개발활동 뿐 아니라 연구개발 평가 자체의 효율성을 높이고 그 결과가 효과적인 연구개발전략의 수립으로 연결될 수 있는 성과평가체계를 개발하는 것을 목적으로 통합적인 연구개발 성과평가를 위한 개념적 틀을 제시하고자 한다.
  • 본 연구에서는 기존 연구들에서 효율적인 지표로 제시하고 있는 여러가지 지표들을 분석하여 2회 이상 제시된 지표들을 정리하였다. 이러한 분석결과 중에서 인용횟수가 많고, BSC의 실행이 아직까지 활발하지 못한 국내의 상황을 고려하여 이해하기 어려운 지표들을 제외하여, 관점별로 4~5개의 지표들을 선정하여, 최종적으로 4가지 관점에 대해 18개의 지표를 선정하였다.
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