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문제 정의
- 건설현장에서는 자신의 주요 업무 이외의 건설 정보시스템 이용이 거의 이루어지지 않고 있다는 것이 현장 인터뷰 조사결과로 나타났기 때문에 건설 정보시스템에 대한 만족도는 설문자의 주요 업무와 관련된 정보시스템에 대한 전체적인 만족도를 조사하였다. 이를 통하여 얻은 전체 평균결과는 100점 만점에 71.
- 따라서 본 연구는 사용자 관점에서 현재 현장에서 사용되고 있는 건설 정보시스템에 대한 만족도와 건설 정보시스템이 가지고 있는 기능에 대한 만족도를 조사하여 현황을 분석하고, 건설 정보시스템 만족도와 건설 정보시스템의 기능간의 상관관계를 분석함으로써 정보시스템의 구축, 운영에 대한 시사점을 제시하고자 한다.
- 본 연구는 도급순위 30위 이내의 건설기업 18개 현장을 대상으로 설문과 인터뷰 조사를 실시하여 사용자 관점에서 현재 구축되어져 있는 건설 정보시스템에 대한 전체적인 만족도와 건설 정보시스템이 가지고 있는 기능에 대한 만족도를 조사하였고 앞으로 건설 정보시스템이 나아가야 할 방향을 제시하였다. 분석 결과 정보시스템의 활용빈도와 업무처리 속도 향상에 대한 만족도가 높은 것으로 나타났고 이 두 가지 평가항목이 건설 정보시스템에 대한 전체적인 만족도에도 높은 관련이 있는 것으로 나타났다.
- 본 연구에서는 문헌 조사를 통해 사용자 만족도와 정보시스템에 대한 정확한 의미를 살펴보고 건설 현장에서 사용되고 있는 건설 정보시스템에 대한 만족도 및 건설 정보시스템이 가지고 있는 기능에 대한 만족도를 조사하기 위한 설문을 도출해냈다. 정보시스템이 가지고 있는 기능에 대한 만족도 조사는 아직까지 국내 사례가 없기에 문헌고찰을 통해 세부평가항목을 도출하였다.
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