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통합 TRM 기반의 IT 서비스 관리 및 운영 방안 연구
Study of Management and Operation for IT Service Based on Unification TRM 원문보기

한국IT서비스학회 2008년도 추계학술대회, 2008 Nov. 19, 2008년, pp.395 - 398  

박수일 (한국과학기술정보연구원) ,  박종규 (한국과학기술정보연구원) ,  최성배 (한국과학기술정보연구원)

초록

기술로드맵의 가장 큰 가치는 기술로드맵 자체보다는 그것을 작성하기 위한 일련의 활동과정이라 할 수 있다. 기술전략의 실제적 Tool로서 효과를 발휘, 기술전략수립에 활용되기 위하여, 국가적으로 산업별 로드맵 작성에 적극 나서서 각 산업별, 기술별 발전방향을 제시하기 위하여. 올해 지식경제부는 "지식경제 통합기술청사진"을 발표하였다. 본 논문에서는 "지식경제 통합기술청사진"에 관하여 전반적인 사항들에 관하여 집어보고, 국가 정보 자원관리 차원에서 통합기술청사진을 IT서비스 차원에서의 체계화를 통하여, 관리 및 운영방안에 대한 전략적인 접근을 하고자 한다. 통합 TRM 기반의 IT서비스 관리 및 운영방안에 관련된 부분들을 분석하여 효율적으로 관리 및 활용할 수 있는 운영 방안을 제안한다.

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문제 정의

  • 따라서, 본 연구에서는 전략적 기술기획 추진에 있어서 연구개발 초기부터 치밀한 방향설정이 성과에 결정적인 영향을 미치므로 기술개발 전략을 수립하고, 전략 기술별 기술지도 작성을 통하여 중점 연구개발 방향을 효과적으로 정립하고, 연구성과를 제고할 수 있는 방안을 모색하여 보았다. 정부의 통합 TRM 구축에 따른 경쟁기술과 관련된 환경의 모니터링 및 이에 대한 신속한 대응이 경쟁력 확보를 위하여, 조기경보 프로토타입 시스템과 확산 기반 조성 수요자 참여형 개발 체제 구축에 대한 운영 및 실천 계획을 제시하였다.
  • 본 논문에서는 지식경제부의 통합기술청사진을 모델로 하여 국가 정보자원관리 차원에서 통합기술청사진을 IT서비스 차원의 체계화를 구체화하고, 관리 및 운영방안에 대한 전략적인 접근을 하고자 한다. 또한, 통합 TRM 기반의 IT 서비스와 운영 방안에 관련된 부분들을 분석하여 효율적으로 관리 및 활용할 수 있는 운영 방안을 제안한다.
  • 본 논문에서는 지식경제부의 통합기술청사진을 모델로 하여 국가 정보자원관리 차원에서 통합기술청사진을 IT서비스 차원의 체계화를 구체화하고, 관리 및 운영방안에 대한 전략적인 접근을 하고자 한다. 또한, 통합 TRM 기반의 IT 서비스와 운영 방안에 관련된 부분들을 분석하여 효율적으로 관리 및 활용할 수 있는 운영 방안을 제안한다.
  • 본 연구는 정부에서 발표한 “지식경제 통합기술청사진”의 통합 TRM이 발전적으로 활용되기 위한 통합 TRM 기반의 IT서비스 관리 및 운영 방안에 관하여 분석하였다.
  • 전 산업을 연계한 플랫폼형 전략이 시급하고, 기존의 “산업간 칸막이식 전략”으로는 기술융합시대에 대응하기 어렵고, R&D 규모는 증가하나, 부처 및 분야 별로 R&D 사업을 별도로 추진함에 따른 중복 및 비효율성 문제를 조정하기 위하여 수립되었다.
  • 따라서, 본 연구에서는 전략적 기술기획 추진에 있어서 연구개발 초기부터 치밀한 방향설정이 성과에 결정적인 영향을 미치므로 기술개발 전략을 수립하고, 전략 기술별 기술지도 작성을 통하여 중점 연구개발 방향을 효과적으로 정립하고, 연구성과를 제고할 수 있는 방안을 모색하여 보았다. 정부의 통합 TRM 구축에 따른 경쟁기술과 관련된 환경의 모니터링 및 이에 대한 신속한 대응이 경쟁력 확보를 위하여, 조기경보 프로토타입 시스템과 확산 기반 조성 수요자 참여형 개발 체제 구축에 대한 운영 및 실천 계획을 제시하였다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
기술로드맵이란? 미래시장에 대한 예측을 바탕으로 수요를 충족시키기 위하여, 필요한 최선의 기술대안(Technology Alternatives)를 선정하는 기술기획 방법론인 기술로드맵의 구성은 노드(Nodes)와 링크(Links)로 구성되어 있으며, 링크는 시간대별 전후 방향을 나타내고, 링크를 통해 노드들이 연결되고, 각 구성요소들 사이의 상호작용이 이루어진다.
지식경제부가 "지식경제 통합기술청사진"을 발표한 이유는? 올해 9 월 지식경제부는 R&D 사업의 종합적이고, 체계적인 투자전략을 위하여, 산업·IT·에너지 분야를 통합·연계한 기술전략 플랫폼을 수립하고, “지식경제 통합기술청사진”을 발표하였다. 현행국가 R&D 사업이 부처 별 또는 기관별로 독자적으로 추진되고 있어 국가혁신체제 확립 차원에서 체계적인 관리와 사업 수행체계와 규모면에서 복잡화 및 대형화되고 있는 범부처적인 R&D 사업의 기획과 지원이 필요했기 때문이다.
기술로드맵의 가장 큰 가치는 무엇인가? 기술로드맵의 가장 큰 가치는 기술로드맵 자체보다는 그것을 작성하기 위한 일련의 활동과정이라 할 수 있다. 기술전략의 실제적 Tool로서 효과를 발휘, 기술전략수립에 활용되기 위하여, 국가적으로 산업별 로드맵 작성에 적극 나서서 각 산업별, 기술별 발전방향을 제시하기 위하여.
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