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NTIS 바로가기한국IT서비스학회 2009년도 춘계학술대회, 2009 May 20, 2009년, pp.3 - 7
김탁열 (연세대학교 정보산업공학과) , 박희준 (연세대학교 정보산업공학과) , 김일겸 ((주)베타리서치앤컨설팅)
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핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
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u-Business란? | u-Business의 개념을 정확히 정의 내리기는 쉽지 않겠지만 u-Business의 기술적 측면, 즉 유비쿼터스 컴퓨팅 기술 측면에서 그 개념을 살펴보면 대체로 많은 연구자들이 디지털 공간과 물리적 공간의 통합을 중심으로 바라보았다. 즉 u-Business는 유비쿼터스 컴퓨팅 기술을 바탕으로 디지털 공간과 물리적 공간이 연계된 제 3공간에서 물리적 요소와 전자적 요소의 통합을 통해 전개되는 비즈니스라고 할 수 있다.[15] 한편 Fano(2002)는 u-Business를 유비쿼터스 컴퓨팅 기술을 통해 고객의 요구를 끊임없이 인지함으로써 고객에게 보다 자연스러운 양질의 서비스를 제공할 수 있는 수단이라고 설명하였다. | |
국내 연구 중 오재인은 u-Business의 성공전략을 무엇으로 꼽았나? | 국내 연구로 오재인은 u-Business의 성공전략으로 어플리케이션, 기술, 비용, 컨트롤 등 네가지 요인을 발굴하였고[7], 김재윤의 연구에서는 u-Business의 성공을 위해서는 고객의 욕구를 파악하고 이에 적합한 서비스를 제공해야 한다고 하였다.[1] 또한 전홍대 등은 e-Business와 m-Business의 성공요인을 근간으로 u-Business의 성공요인으로 고객관리, 기술, 경제성, 제품 및 서비스 등의 12가지 요인을 제시하였다. | |
본 논문에서 u-City Business Model의 사업타당성 평가를 위해 선정한 네개의 평가영역과 평가하고자 하는 내용은? | 가. 기술영역 : 유비쿼터스 환경은 신기술과 기존 기술의 통합을 바탕으로 기술의 진보와 이의 지속적 확산 및 보급을 통해 성장이 가능한 분야이다. 따라서 u-Business 모델의 구현을 위해 필요한 핵심기술의 실현가능성, 기술발전 방향 및 합리적 적용방안에 대한 평가가 필요하다. 나. 사업영역 : 기술중심의 기존 유비쿼터스 연구는 이상적 시나리오 제시 후 사업화 가능성의 검증단계 없이 기술을 구현하는 형태로 이와 같은 형태는 소비자나 사업자에게 외면당할 수 있는 연구결과물을 도출할 가능성을 내포하고 있다. 이에 사업자 및 소비자 관점에서 사업가능성에 대한 평가가 필요하다. 다. 수익영역 : 전통적으로 중시되는 Business Model의 평가영역으로 사업자 및 이해관계자들의 참여를 유도할 수 있는 사업의 수익성에 대한 평가가 필요하다. 라. 정책영역 : 기존 비즈니스 모델은 기술력과 사업능력을 결합하여 수익 극대화에 초점을 맞춰왔으나 u-City 사업은 정부 및 지자체가 주체가 되어 사업을 진행하고 있으며 기술 및 사업의 난개발을 막기 위한 관련 기술 및 Business Model의 통합과 표준화를 추진하고 있는 바, u-City내 사업 전개를 위해서는 정부의 정책 및 법․제도적 요구사항에 대한 검토가 필요하다. |
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