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한국IT서비스학회 2009년도 춘계학술대회, 2009 May 20, 2009년, pp.8 - 12
조인수 (연세대학교 정보산업공학과) , 박희준 (연세대학교 정보산업공학과) , 원종태 (삼일회계법인)
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| 핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
|---|---|---|
| 유비쿼터스 컴퓨팅에서 센서는 무엇인가? | 유비쿼터스 컴퓨팅에서 센서는 외부의 변화를 감지하는 유비쿼터스 컴퓨팅의 입력 장치이고, 프로 세서는 센서를 통해 얻은 데이터를 분석하고 판단 하는 장치이며, 커뮤니케이션 사물과 사물, 사물과 인간의 정보 교환을 의미한다. 또한 인터페이스는 키보드, 마우스에서 음성, 동작, 문자, 표정 등으로 인간친화적이고 지능화된 인터페이스 기술을 의미 하며, 유비쿼터스 환경에서는 정보가 도처에 존재 함에 따라 생체 정보 등을 활용한 보안이 필요하다[5]. | |
| 고객의 서비스에 대한 반응은 무엇에 영향을 주는가? | 고객의 서비스에 대한 반응은 서비스 시장의 규모에 영향을 준다. 기술은 가치사슬 요소에 따라 센싱, 커뮤니케이션, 지능적 정보분석 그리고 실행 제어의 기술분야로 구분할 수 있고, 기술의 상용화 정도에 따라 서비스의 구성이 결정된다. | |
| 지적자산관리형 서비스 모델에 속하는 두 가지 모델은 무엇이 있는가? | 두 번째는 기업을 타겟으로 한 지적자산관리형(Knowledge Asset Management Type) 서비스 모델로서 세부적으로 다음의 두 가지 모델이 있다. 첫째는 지식자산의 관리로서, 유비쿼터스 네트워크를 통해 산재해 있는 지식을 수집, 축적, 전송하여 기업활동을 지원하는 것이다. 두 번째는 지식을 사용하여 자산을 관리하는 것으로 네트워 크화 된 기기를 빌려주고 유지관리를 포함한 각종 서비스를 토털로 제공하며, 유통 물류를 트래킹 함으로써 재고관리과 고객관리의 효율화를 추구함 으로써 기업의 경쟁력향상에 필요한 서비스가 된다. |
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