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CMMI 기반 IT 프로젝트를 위한 위험관리 프로세스 개선에 관한 연구
A Study on Risk Management Process Improvement for IT Project Based on CMMI 원문보기

한국정보처리학회 2011년도 제35회 춘계학술발표대회, 2011 Apr. 30, 2011년, pp.1356 - 1359  

장종기 (고려대학교 컴퓨터정보통신대학원) ,  이송희 (고려대학교 컴퓨터정보통신연구소) ,  최진영 (고려대학교 컴퓨터정보통신대학원)

초록
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IT 프로젝트는 많은 불확실성을 내포하고 있다. 이러한 불확실성은 프로젝트의 성공적인 수행에 좋지 않은 영향을 미치게 된다. 이처럼 악영향을 미치는 근본적인 이유는 프로젝트가 가지고 있는 잠재적 위험(Risk)이 중요한 원인이라 할 수 있다. CMMI-DEV(Capability Maturity Model Integration for Development, version 1.2)모델을 기반으로 IT 프로젝트를 수행하는 많은 조직에서 소프트웨어 개발시 실제 CMMI-DEV 모델을 적용하여 IT 프로젝트의 위험관리를 수행하고 있다. 그러나 대다수 기업에서 위험을 관리하기 위한 프로세스의 범위(영역)를 선정하는 것에는 많은 노력을 기울이지만 단위 프로세스별로 어떠한 방법(How)과 도구 및 관리기법을 사용하여 위험을 정량적으로 관리하고 완화시킬지에 대한 구체화된 노력은 미흡한 것이 사실이다. 본 논문에서는 CMMI-DEV 모델의 RSKM(Risk Management) 프로세스와 PMBOK(Project Management Body of Knowledge, 4th Edition)의 위험관리 지식영역(Knowledge Area)을 프로세스의 지속적인 개선을 위하여 PDCA(Plan-Do-Check-Action) Cycle의 각 단계별 목적에 맞게 통합(Integration)시켜 IT 프로젝트를 위한 개선된 위험관리 프로세스를 제안하였다. 제안 프로세스의 개선효과를 검증하고 분석하기 위하여 측정지표를 제시하였으며, 개선 프로세스의 적용 전후 결과를 정량적으로 비교 및 분석함으로써 개선효과를 도출하였다.

AI 본문요약
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문제 정의

  • CMMI-DEV 모델의 RSKM 프로세스에 대한 구성과 프로세스 사이의 상호관계를 살펴보고 위험을 식별하고 분석하는데 기존 프로세스보다 더 정량적인 방법으로 산정하기 위해 PMBOK의 위험관리 지식영역에서 제시한 도구 및 관리기법에 대하여 연구하였다.
  • 위험관리는 IT 프로젝트 라이프사이클 전체에 대하여 수행하게 되는데 특히 프로젝트 시작 시점에 위험요인을 얼마나 정확히 식별하고 잘 관리 하는가에 따라 전체 프로젝트 공정에 위험요인이 미치는 영향을 최소화 할 수 있다[1]. 이에 본 논문에서는 IT 프로젝트 수행 시 다수 기업이 참조하고 있는 CMMI-DEV 모델의 RSKM 프로세스를 개선한 새로운 프로세스를 제안하고자 한다. 프로세스를 개선함에 있어 프로세스들 간의 연관성을 이해하고 상호작용의 기본이 되는 PDCA Cycle을 프로세스 통합의 기준으로 정하였다[2].
  • 제안 프로세스는 IT 프로젝트를 수행함에 있어 프로젝트 내부에 잠재적으로 내포되어 있는 위험을 정확히 식별하고 효율적인 위험관리 전략을 수립할 수 있도록 구성하였다. 특히 프로젝트 초기 단계부터 전체 공정에 대하여 위험을 감시하고 통제할 수 있도록 프로세스의 지속적 개선을 위해 PDCA Cycle의 목적에 충실하였다.
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