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[국내논문] 신뢰성경영시스템에서의 식스시그마 접근법
On the Six-sigma Approach in Dependability Management System IEC60300 원문보기

대한안전경영과학회 2010년도 추계학술대회, 2010 Nov. 20, 2010년, pp.639 - 649  

김종걸 (성균관대학교 시스템경영공학과) ,  김인희 (성균관대학교 산업공학과) ,  김형만 (성균관대학교 산업공학과)

초록
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신뢰성 기술은 제품이 고장 없이 일정기간 사용할 수 있게 하는 기술로 시장점유율과 고객만족을 높이는 효과적이고 전략적인 필수 요소이다. 검사시점의 적합성에 대한 평가가 아닌 제품 및 시스템의 설계에서부터 폐기까지의 제품수명주기에 대한 신뢰성 평가를 다루는 제품의 신뢰성인증과 신뢰성경영시스템 인증 확보가 시급한 과제이다. 이를 위한 제품 수명의 평균과 분산을 효과적으로 관리할 수 있는 신뢰성 식스시그마 기술개발과 확보가 중요 현안과제이다. 정규분포를 가정한 대부분의 품질경영시스템에서의 식스시그마 접근법은 비정규 분포를 따르는 신뢰성특성과 실험계획기법 등을 고려해야 하는 신뢰성 식스시그마에서의 적용의 한계가 많다. 본 연구에서는 품질혁신 방법론인 식스시그마 기법을 토대로 신뢰성경영시스템에서 맞는 식스시그마 구축의 방향성을 제시하고자 한다.

AI 본문요약
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문제 정의

  • 신뢰성 기술은 제품이 수명기간동안 고장 없이 일정기간 사용할 수 있는 특성으로 제품의 설계단계에 미리 반영되어야 할 기본사양이며, 선진국과 후진국의 기술수준을 차별화 하는 질적 척도로 활용되고 있으나, 국내 산업구조는 설계기술의 대외의존성이 높아 원천기술인 신뢰성 수준은 선진국대비 상당히 낙후되어 있다[3][4]. 본 논문은 신뢰성경영시스템(IEC 60300)의 체계 하에서 식스시그마에 대한 연구를 하고자 한다.
  • 본 연구에서는 기초연구로 신뢰성경영시스템(IEC 60300), 공정관리중심의 전통적 식스시그마를 고찰하고 분포함수 등 기본 전제가 다른 신뢰성 식스시그마 구축을 위한 기본 방향을 제시하였다.

가설 설정

  • T는 평균수명에 대한 기댓값으로 표시되며 또한 T는 음의 값을 취하지 않는 확률 변수로서 다음과 같이 정의될 수 있다. 평균은 클수록 좋은 망대특성, 분산은 작을수록 좋은 망소특성으로 대다수 비정규분포를 가정하고 있다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
혁신 전략이란 무엇인가? 혁신 전략은 산업화 속에서 기업이 경쟁력을 갖기 위한 방법으로서 품질혁신과 고객만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행하는 식스시그마가 하나의 방안으로 되고 있다. 국내·외로 많은 기업이 식스시그마를 운영 중에 있으며 그 효과성도 입증된 상태이다.
공정능력지수를 통한 공정능력분석을 위해 필요한 가정은 무엇인가? •공정이 관리상태에 있다. •표본은 공정을 대표한다. •공정 데이터는 정규분포를 따른다. •공정 데이터는 독립이다.
DMAIC 방법론은 어떤 단계로구성되는가? 식스시그마의 수행방법론은 전통적으로 CTQ(Critical To Quality)성과를 결정하는데 초점을 둔 DMAIC와 CTQ의 전반적인 디자인과 하부공정 최적화에 초점을 둔 DMADOV 이 두가지로 나눌 수 있다. DMAIC 방법론은 5단계인 정의(Define)-측정(Measure)-분석(Analyze)-개선(Improve)-관리(Control)로 구성되며 특징은 이미 존재 하는 제품이나 프로세스 개선 및 결함감소에 중점을 둔 반복적인 프로세스 개선 방법론이다. [그림-1]는 DMAIC 단계를 나타낸다.
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