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문제 정의
- 기존의 테크노스트레스 연구들은 조직 내에서 새로운 기술 도입으로 인한 업무관련 스트레스에 대해 측정하였다[5, 6]. 그러나 본 연구에서는 페이스북 이용자들을 대상으로 상호작용의 과부하, 프라이버시 침해, 라이프 침해, 사용 강박이라는 4가지 요인을 제시하고 가장 영향력이 높은 테크노스트레스 유발요인은 무엇인지 알아보고자 하였다.
- 본 연구모델은 4가지 테크노스트레스 유발요인 (Techno-stress Creators)이 테크노스트레스 (Technostress)에 영향을 미치고, 테크노스트레스에 의해 어떠한 대응방식 (Coping)을 설정하는지 확인하고자 하였다.
- 본 연구에서는 페이스북 이용자들을 대상으로 테크노스트레스 유발요인 (Techno-stress creator)과 테크노스트레스(Techno-stress)에 따른 대응방식(Coping)에 대해 연구하고자 한다.
- 이에 따라, 본 연구는 페이스북을 현재 이용하고 있는 이용자와 이용했었던 사람들을 대상으로 가장 영향력이 큰 테크노스트레스 유발요인이 무엇이며, 테크노스트레스를 느꼈을 때 스트레스를 극복하기 위해 대응하는 방식에 대해 연구하고자 한다. 그래서 다음과 같은 연구모델을 설정하였다.
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