초록 ▼

본 발명은 인터넷을 이용하여 보험고객을 종합적으로 관리하는 시스템 및 그방법에 관한 것으로서, 종래의 보험 고객 관리는 각 보험사 별로 독립적으로 이루어 지므로 사건 발생시 보험 가입자가 해당 보험 회사에 개별적으로 사건 발생을 통보하고, 보험금 지급 청구를 해야만 한다. 따라서 여러 보험사의 보험에 가입하고 있는 보험 고객이 복잡한 절차를 각 보험사를 상대로 진행 하기 위해서는 상당한 불편과 시간이 소요되고, 간혹 보험 가입 사실을 기억하지 못하거나, 모르고 있을 경우, 혹은 가족 중에서 일 처리 능력이 없거나 혹은 부족한 가족

본 발명은 인터넷을 이용하여 보험고객을 종합적으로 관리하는 시스템 및 그방법에 관한 것으로서, 종래의 보험 고객 관리는 각 보험사 별로 독립적으로 이루어 지므로 사건 발생시 보험 가입자가 해당 보험 회사에 개별적으로 사건 발생을 통보하고, 보험금 지급 청구를 해야만 한다. 따라서 여러 보험사의 보험에 가입하고 있는 보험 고객이 복잡한 절차를 각 보험사를 상대로 진행 하기 위해서는 상당한 불편과 시간이 소요되고, 간혹 보험 가입 사실을 기억하지 못하거나, 모르고 있을 경우, 혹은 가족 중에서 일 처리 능력이 없거나 혹은 부족한 가족 만이 생존 할 경우, 보험금 지급 청구를 하지 않아 보험 가입자가 권리를 행사하지 못하는 경우가 발생할 수도 있으므로, 이러한 보험 가입자의 편의를 도모하고, 보험금 지급 청구를 하지 않아 불이익을 당하는 것을 방지하기 위하여, 회원 및 회원 가족의 보험 내역을 통합 관리하고, 회원이 열람 가능케 하여 보험 포트폴리오 구성에 도움을 주며, 사건 발생시 모든 보험사의 DB로부터 해당 회원의 보험 가입 여부를 검색하여 일괄 지급 청구 및 필요 절차를 대행하는 것을 특징으로 한다. 이러한 본 발명은 해당 회원 또는 그 가족에게 보험금 지급 청구가 가능한 모든 보험 내역을 통보해 줌으로써, 경품으로 지급되는 무료 보험 또는 간접보험과 같이 가입자가 일일이 기억하거나 추적하기 어려운 경우와, 보험 가입사실을 가족이 모르고 있는 경우에 특히 유용하며, 보험금 지급 청구에 필요한 제반 절차를 유료로 대행하여 수익을 증대시키는 효과가 있다.

대표청구항 ▼

단말기와, 서버와, 상기 단말기와 서버를 서로 연결하는 개방형 네트워크와, 상기 서버에서 접속이 가능한 보험사 DB를 포함하는 인터넷 보험고객 통합관리 시스템에 있어서,상기 서버는, 사건발생을 접수하는 사건발생 접수모듈과; 각 보험사의 DB에 접속하여 회원의 보험 내역을 검색 하여 자료화 하는 보험사 DB검색모듈과; 검색된 회원의 보험 중에서 적용 가능한 보험을 구별하는 해당 보험 판별모듈과; 상기 사건의 경위 및 배경을 분석하여 적용 가능한 보험을 추적하는 간접보험 추적모듈과; 각 보험사의 양식에 따라서 보험금 지급 청구서를 작성

단말기와, 서버와, 상기 단말기와 서버를 서로 연결하는 개방형 네트워크와, 상기 서버에서 접속이 가능한 보험사 DB를 포함하는 인터넷 보험고객 통합관리 시스템에 있어서,상기 서버는, 사건발생을 접수하는 사건발생 접수모듈과; 각 보험사의 DB에 접속하여 회원의 보험 내역을 검색 하여 자료화 하는 보험사 DB검색모듈과; 검색된 회원의 보험 중에서 적용 가능한 보험을 구별하는 해당 보험 판별모듈과; 상기 사건의 경위 및 배경을 분석하여 적용 가능한 보험을 추적하는 간접보험 추적모듈과; 각 보험사의 양식에 따라서 보험금 지급 청구서를 작성하여 일괄 적으로 전송하는 보험금 지급 청구서 작성 모듈과; 자료 입력 모듈과; 자료 출력 모듈과; 상기 회원 및 가족의 인적 사항 및 보험내역에 대한 정보를 갖고 있는 회원DB를 포함 하는 것을 특징으로 하는 인터넷 보험고객 통합관리 시스템.