초록 ▼

본 발명은 인공지능 챗봇이 회원과 대화를 하면서 회원이 요청에 따라 정보제공, 상담, 주문, 예약, 결제 등의 서비스를 제공하는 인공지능 비즈니스 챗봇 시스템에 관한 것으로서, 특히 회원의 대화 내용을 분석시 단어에 가중치를 부여하여 가중치가 높은 단어를 우선순위로 하여 인식, 분석하는 우선순위 단어 인식 알고리즘 방식을 채용한 인공지능 비즈니스 챗봇 시스템에 관한 것이다. 본 발명에 따른 우선순위 단어 인식 알고리즘 방식을 채용한 인공지능 비즈니스 챗봇 시스템은 단말과 채팅 방식으로 회원과 대화를 주고 받는 채팅서버; 상기 채팅서

본 발명은 인공지능 챗봇이 회원과 대화를 하면서 회원이 요청에 따라 정보제공, 상담, 주문, 예약, 결제 등의 서비스를 제공하는 인공지능 비즈니스 챗봇 시스템에 관한 것으로서, 특히 회원의 대화 내용을 분석시 단어에 가중치를 부여하여 가중치가 높은 단어를 우선순위로 하여 인식, 분석하는 우선순위 단어 인식 알고리즘 방식을 채용한 인공지능 비즈니스 챗봇 시스템에 관한 것이다. 본 발명에 따른 우선순위 단어 인식 알고리즘 방식을 채용한 인공지능 비즈니스 챗봇 시스템은 단말과 채팅 방식으로 회원과 대화를 주고 받는 채팅서버; 상기 채팅서버에서 수신한 대화 내용을 분석하는 분석서버; 상기 분석서버의 분석에 따른 회원의 요청 사항을 수행하는 수행서버; 상기 분석서버의 분석 또는 상기 수행서버의 수행에 따른 대화 내용을 생성하여 상기 채팅서버에 제공하는 응답서버; 상기 분석서버의 분석과 상기 수행서버의 수행에 따른 회원의 성향을 분석 및 학습하여 데이터베이스화하는 회원관리DB;를 포함하고, 상기 분석서버는 수신한 대화 내용을 분석하여 대화의 의도를 파악하고, 파단된 대화의 의도에 따라 대화를 구성하는 단어들에 우선순위를 부여하여 상기 수행서버나 응답서버에서 처리되도록 하는 것을 특징으로 한다.

대표청구항 ▼

단말과 채팅 방식으로 회원과 대화를 주고 받는 채팅서버(10);상기 채팅서버에서 수신한 대화 내용을 분석하는 분석서버(20);상기 분석서버의 분석에 따른 회원의 요청 사항을 수행하는 수행서버(30);상기 분석서버의 분석 또는 상기 수행서버의 수행에 따른 대화 내용을 생성하여 상기 채팅서버에 제공하는 응답서버(40);상기 분석서버의 분석과 상기 수행서버의 수행에 따른 회원의 성향을 분석 및 학습하여 데이터베이스화하는 회원관리DB(50);상기 단말을 내장하는 보호박스(70);상기 보호박스(70)가 안착되는 안착홈(81)이 상부면에 형성

단말과 채팅 방식으로 회원과 대화를 주고 받는 채팅서버(10);상기 채팅서버에서 수신한 대화 내용을 분석하는 분석서버(20);상기 분석서버의 분석에 따른 회원의 요청 사항을 수행하는 수행서버(30);상기 분석서버의 분석 또는 상기 수행서버의 수행에 따른 대화 내용을 생성하여 상기 채팅서버에 제공하는 응답서버(40);상기 분석서버의 분석과 상기 수행서버의 수행에 따른 회원의 성향을 분석 및 학습하여 데이터베이스화하는 회원관리DB(50);상기 단말을 내장하는 보호박스(70);상기 보호박스(70)가 안착되는 안착홈(81)이 상부면에 형성된 테이블(80);상기 보호박스(70)를 상기 테이블(80)의 안착홈(81)에 탈착 가능하게 거치시키는 거치수단(S);을 포함하고, 상기 분석서버는 수신한 대화 내용을 분석하여 대화의 의도를 파악하고, 파단된 대화의 의도에 따라 대화를 구성하는 단어들에 우선순위를 부여하여 상기 수행서버나 응답서버에서 처리되도록 하는 것을 특징으로 하고, 상기 보호박스(70)는 금속와이어(71)로 테이블(80)에 결속되어 분실을 방지하고, 상기 거치수단(S)은 상기 안착홈(81)의 내벽에 상하방향으로 형성되는 삽입홈(S11)과 상기 보호박스(70)의 측벽에 상하방향으로 형성되어 상기 삽입홈(S11)에 삽입되는 삽입돌출부(S21)를 포함하고, 상기 삽입홈(S11)에는 전면에 톱니(S13)가 형성된 걸림판(S12)이 배치되고, 상기 삽입돌출부(S21)의 전면에는 상기 톱니(S13)와 결합되는 대응톱니(S23)가 돌출형성되어, 상기 톱니(S13)와 대응톱니(S23)의 결합은 상기 보호박스(70)가 안착홈(81)에 삽입되는 것은 허용하나 후퇴하여 이탈하는 것은 불허하고, 상기 걸림판(S12)에는 막대(S14)가 가로질러 구비되고, 상기 막대(S14)의 양측은 전후스프링(S15)이 후방에서 탄성지지하여 막대(S14)를 전방으로 밀고, 상기 보호박스(70)가 상기 안착홈(81)으로 삽입되어 상기 대응톱니(S23)가 상기 톱니(S13)를 밀면서 삽입되는 경우에 상기 막대(S14)와 걸림판(S12)은 후진하여 대응톱니(S23)를 삽입을 허용하고, 대응톱니(S23)가 삽입되면 상기 전후스프링(S15)에 의해 막대(S14)와 걸림판(S12)은 전진하여 대응톱니(S23)와 톱니(S13)가 결합되어 대응톱니(S23)의 후퇴를 불허하고, 상기 안착홈(81)의 바닥에는 승강스프링(S25)으로 지지되는 승강판(S24)이 구비되어서 안착홈(81)에 안착된 보호박스(70)를 상부측으로 밀고, 상기 삽입돌출부(S21)의 전면에서 상기 대응톱니(S23)의 옆에는 상기 대응톱니(S23)에서 이탈된 상기 톱니(S13)가 수용되는 가이드홈(S27)이 상하방향으로 형성되고, 상기 대응톱니(S23)의 상부에는 상기 걸림판(S12)을 옆으로 밀어 상기 톱니(S13)가 상기 가이드홈(S27)으로 이동하여 수용되도록 하는 푸싱돌기(S29)가 형성되고, 상기 막대(S14)에는 상기 걸림판(S12)의 일측을 탄성지지하여 상기 푸싱돌기(S29)가 상기 걸림판(S12)을 미는 힘이 소멸하면 걸림판(S12)이 원위치로 복귀되도록 하는 복귀스프링(S16)이 구비되는 것을 특징으로 하는 우선순위 단어 인식 알고리즘 방식을 채용한 인공지능 비즈니스 챗봇 시스템.