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NTIS 바로가기국가/구분 | 한국(KR)/공개특허 | |
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국제특허분류(IPC8판) |
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출원번호 | 10-2019-0087938 (2019-07-19) | |
공개번호 | 10-2019-0092337 (2019-08-07) | |
우선권정보 | 세계지적재산권기구(WIPO)(WO) PCT/KR2019/006864 (2019-06-07) | |
DOI | http://doi.org/10.8080/1020190087938 | |
발명자 / 주소 |
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법적상태 | 공개 |
본 발명의 실시 예에 따른 서빙 로봇은, 음식과 관련된 고객의 표정 및 제스쳐 중 적어도 하나를 포함하는 이미지 데이터를 획득하는 카메라, 상기 음식과 관련된 고객의 음성을 포함하는 음성 데이터를 획득하는 마이크로폰, 및 상기 카메라와 상기 마이크로폰 중 적어도 하나를 통해, 상기 이미지 데이터와 상기 음성 데이터 중 적어도 하나를 포함하는 고객 반응 데이터를 획득하고, 획득된 고객 반응 데이터로부터 상기 음식에 대한 상기 고객의 반응을 추정하고, 추정된 반응에 기초하여 상기 고객에 대응하는 고객 관리 정보를 생성 또는 업데이트하는
음식과 관련된 고객의 표정 및 제스쳐 중 적어도 하나를 포함하는 이미지 데이터를 획득하는 카메라;상기 음식과 관련된 고객의 음성을 포함하는 음성 데이터를 획득하는 마이크로폰; 및상기 카메라와 상기 마이크로폰 중 적어도 하나를 통해, 상기 이미지 데이터와 상기 음성 데이터 중 적어도 하나를 포함하는 고객 반응 데이터를 획득하고,획득된 고객 반응 데이터로부터 상기 음식에 대한 상기 고객의 반응을 추정하고,추정된 반응에 기초하여 상기 고객에 대응하는 고객 관리 정보를 생성 또는 업데이트하는 프로세서를 포함하는 서빙 로봇.
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