초록 ▼

본 발명은 챗봇서버가 사용자 단말기의 텍스트를 입력받아 텍스트의 의미에 따른 응답 메시지를 챗봇 DB로부터 추출하여 사용자 단말기로 전송하는 챗봇 채팅 서비스 방법 및 그 시스템에 관한 것으로서, 사용자 텍스트 의미에 따라 대응되는 응답 메시지를 DB화한 메시지 DB와, 응답 메시지에 대한 추가 페이지 정보를 파일 또는 외부 DB정보에 각각 추가페이지 식별정보를 삽입하여 저장관리하는 추가 페이지 DB를 포함하는 챗봇 DB와; 사용자 단말기의 웹페이지에 구현될 채팅창 영역과 추가페이지 영역을 구분하여 미리 설정해둔 채팅창 템플릿을 사

본 발명은 챗봇서버가 사용자 단말기의 텍스트를 입력받아 텍스트의 의미에 따른 응답 메시지를 챗봇 DB로부터 추출하여 사용자 단말기로 전송하는 챗봇 채팅 서비스 방법 및 그 시스템에 관한 것으로서, 사용자 텍스트 의미에 따라 대응되는 응답 메시지를 DB화한 메시지 DB와, 응답 메시지에 대한 추가 페이지 정보를 파일 또는 외부 DB정보에 각각 추가페이지 식별정보를 삽입하여 저장관리하는 추가 페이지 DB를 포함하는 챗봇 DB와; 사용자 단말기의 웹페이지에 구현될 채팅창 영역과 추가페이지 영역을 구분하여 미리 설정해둔 채팅창 템플릿을 사용자 단말기로 제공하고, 사용자 입력 택스트에 대한 응답메시지를 상기 챗봇 DB로부터 추출하여 상기 채팅창 영역에 출력시키되, 추가 페이지 식별정보가 있는 응답 메시지는 상기 추가 페이지 영역에 출력시키는 챗봇 서버를 포함하는 챗봇 채팅 서비스 시스템이다.

대표청구항 ▼

챗봇서버가 사용자 단말기의 텍스트를 입력받아 텍스트의 의미에 따른 응답 메시지를 챗봇 DB로부터 추출하여 사용자 단말기로 전송하는 챗봇 채팅 서비스 제어방법에 있어서,사용자 단말기에서 구현될 채팅 웹페이지에 챗봇 메시지 출력창 및 테스트입력창을 포함하는 채팅창 영역이 설정되며, 상기 채팅창 영역과 컴포넌트를 분리하여 사용자 단말기의 웹페이지에 보여지지 않고, 채팅창 영역보다 작은 사이즈로 설정되는 추가 페이지 영역을 포함하는 채팅창 템플릿을 설정하는 단계;사용자 단말기에 상기 채팅창 템플릿을 전송하는 단계;상기 사용자 단말기로부터

챗봇서버가 사용자 단말기의 텍스트를 입력받아 텍스트의 의미에 따른 응답 메시지를 챗봇 DB로부터 추출하여 사용자 단말기로 전송하는 챗봇 채팅 서비스 제어방법에 있어서,사용자 단말기에서 구현될 채팅 웹페이지에 챗봇 메시지 출력창 및 테스트입력창을 포함하는 채팅창 영역이 설정되며, 상기 채팅창 영역과 컴포넌트를 분리하여 사용자 단말기의 웹페이지에 보여지지 않고, 채팅창 영역보다 작은 사이즈로 설정되는 추가 페이지 영역을 포함하는 채팅창 템플릿을 설정하는 단계;사용자 단말기에 상기 채팅창 템플릿을 전송하는 단계;상기 사용자 단말기로부터 사용자의 텍스트를 입력받아 챗봇 코어 엔진을 통해 의미를 파악하고, 챗봇 DB로부터 대응된 응답메시지를 추출하는 단계;상기 응답메시지를 상기 사용자단말기로 전송하여 상기 채팅창 영역에 출력하되, 상기 추출된 응답메시지가 추가 페이지인 경우는, 해당 추가페이지를 상기 사용자 단말기의 추가페이지 영역에 출력하며, 추가페이지가 출력된 추가페이지 영역을 상기 채팅창 영역에 오버레이시켜 채팅창영역의 일부가 노출되게 추가 페이지 영역을 출력시키는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 챗봇 채팅 서비스 제어방법.