초록 ▼

다중 미디어 환경 가운데 모바일이 지닌 멀티미디어적 속성을 첫째, 모바일을 다양한 커뮤니케이션 양식을 제공하는 멀티 커뮤니케이션 미디어로 정의하고 다양한 모바일 커뮤니케이션 양식 (음성, 텍스트, 영상)에 대한 매체 풍요도(media richness)를 살펴보았다.
둘째, 수용자들이 선택한 풍요도가 높은 서비스와 그 서비스 선택에 영향을 미치는 수용자의 개인적 성향(내향적, 외향적)과 매체 이용에서 수용자들이 경험하는 심리적인 요인 (사회적 현존감) 그리고 인구통계학적 요인을 알아보았다.
셋째, 이러한 수용자의 개인적 성

다중 미디어 환경 가운데 모바일이 지닌 멀티미디어적 속성을 첫째, 모바일을 다양한 커뮤니케이션 양식을 제공하는 멀티 커뮤니케이션 미디어로 정의하고 다양한 모바일 커뮤니케이션 양식 (음성, 텍스트, 영상)에 대한 매체 풍요도(media richness)를 살펴보았다.
둘째, 수용자들이 선택한 풍요도가 높은 서비스와 그 서비스 선택에 영향을 미치는 수용자의 개인적 성향(내향적, 외향적)과 매체 이용에서 수용자들이 경험하는 심리적인 요인 (사회적 현존감) 그리고 인구통계학적 요인을 알아보았다.
셋째, 이러한 수용자의 개인적 성향 (내향성, 외향성), 심리적 특성 (사회적 현존감(social presence)의 경험, 인구통계학적 (성별, 나이) 특성들은 매체 이용에 어떠한 영향을 주는지 그 관련성을 검증했다.
이를 토대로 넷째, 모바일을 이용하여 커뮤니케이션을 하는 상황과 상대방에 따라서 멀티미디어적 모바일 환경에서 어떠한 구체적인 서비스를 선택하고 이용하는지 알아보았다.
이러한 검증을 위해 설문 온라인 조사를 전문기관에 의뢰하여 실시했으며, 조사기간 중 총 400명의 모바일 이용자가 조사에 응했는데 분석에는 총 382건이 투입되었다.

목차 Contents

• 표지...1
• 제출문...3
• 목차...4
• 표목차...6
• 그림목차...7
• 요약문...8
• 제1장 연구의 배경과 목적...12
• 제1절 연구의 의의와 목표...12
• 제2절 모바일 미디어에 대한 이해...14
• 1. 모바일의 개념과 특성...14
• 2. 모바일의 진화...17
• 제2장 이론적 논의...26
• 제1절 매체 풍요도(media richness)이론...26
• 1. 매체 풍요도 이론...26
• 2. 매체 풍요도와 매체 선택...28
• 제2절 사회적 현존감(Social Presence)...32
• 1. 매체적 속성으로서 사회적 현존감...32
• 2. 수용자의 심리적 특성으로서 사회적 현존감...34
• 제3장 수용자 특성과 매체 선택...37
• 제1절 개인적 성향(내향성, 외향성)...37
• 제2절 인구 통계학적 특성...42
• 제3절 커뮤니케이션 상황과 상대방에 따른 미디어 선택...44
• 제4장 연구문제 및 연구방법...48
• 제1절 연구문제...48
• 제2절 연구방법...49
• 1. 조사 절차...49
• 2. 주요 변인의 측정과 설문의 구성...50
• 제5장 연구결과...54
• 제1절 조사결과...54
• 1. 응답자 속성...54
• 2. 연구문제 1의 결과...57
• 3. 연구문제 2의 결과 ...59
• 4. 연구문제 3의 결과...65
• 5. 연구문제 4의 결과...73
• 제6장 결론 및 논의...77
• 참고문헌...85
• 부록 조사 설문지...91