초록 ▼

1. 연구의 목적 및 필요성
$circ$ 스마트폰 확산을 계기로 업무효율화, 비용절감 등을 목적으로 무선인터넷을 기반으로 한 기업용 모바일서비스에 대한 기업의 관심이 높아짐
- 기업용 SW의 특성을 고려한 모바일서비스 활성화를 위한 기술적/비즈니스적 이슈 및 장애요인에 대한 연구 필요
2. 연구의 내용 및 범위
$circ$ 설문조사를 통한 기업용 모바일서비스 활성화 이슈 연구
- 각 서비스별 표준화 및 기술 수준조사
- 기술 및 서비스 관점의 장애요인 조사
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1. 연구의 목적 및 필요성
$circ$ 스마트폰 확산을 계기로 업무효율화, 비용절감 등을 목적으로 무선인터넷을 기반으로 한 기업용 모바일서비스에 대한 기업의 관심이 높아짐
- 기업용 SW의 특성을 고려한 모바일서비스 활성화를 위한 기술적/비즈니스적 이슈 및 장애요인에 대한 연구 필요
2. 연구의 내용 및 범위
$circ$ 설문조사를 통한 기업용 모바일서비스 활성화 이슈 연구
- 각 서비스별 표준화 및 기술 수준조사
- 기술 및 서비스 관점의 장애요인 조사
$circ$ 모바일서비스 활성화 모델 및 정책 연구
- 기존 애플리케이션의 모바일 전환 개발 기술 가이드라인 제시
- 모바일서비스 시장 활성화를 위한 기반 조성 연구
3. 연구결과
$circ$ 현재 모바일서비스 수요자입장에서는 특성상 통신사업자들의 무선제공 환경 및 요금정책이 상이하고, 단말기 제도사마다 OS의 통일도 불가능한 상황임. 이에 따른 기업용 모바일서비스 제공사업자들의 개발환경도 제각각임
$circ$ 기업형 애플리케이션의 모바일 전환을 촉진시키고, 이를 통한 기업들의 모바일 업무환경 수준을 향상시키기 위해서는 적절한 표준과 산업정책이 필요함

Abstract ▼

1. Objective and Importance of Research
$circ$ With increase of smart phone usage, enterprise mobile service will extremely increase for the purpose of the efficiency of work, cost-cutting are based on wireless network.
- It is necessary to provide enterprise-mobile-service-provider

1. Objective and Importance of Research
$circ$ With increase of smart phone usage, enterprise mobile service will extremely increase for the purpose of the efficiency of work, cost-cutting are based on wireless network.
- It is necessary to provide enterprise-mobile-service-provider with guideline on technical and business issue considering enterprise mobile service activation.
2. Contents and Scope of the Research
$circ$ Study of activation in enterprise mobile service using research survey
- Research for aspects of technological and service difficulties in switching of systems
$circ$ Study of activation model and policy in mobile service
- Guideline for switching mobile technology in current application
- Fundamental study of activating mobile market
3. Research Results
$circ$ Due to activate enterprise mobile service progressively, minimum guideline needs to be discussed for mobile service market. As well, a series of process in sharing common issues are necessary to share and agree with standard architecture in mobile service industry.
$circ$ It needs to shift the paradigm of current mobile-developing methods. Through using standard platform shift, it surely required to accelerate enterprise application and through this enterprise mobility.

목차 Contents

• 표지 ...1
• 2010년도 정보통신정책개발지원사업 2010 추진실적보고서 요약 ...2
• I. 주요 연구내용 ...5
• 1. 과제 수행필요성 및 변경여부 ...5
• 가. 과제 수행필요성 ...5
• 나. 변경여부 및 변경내용 ...5
• 2. 연구목표 및 주요핵심내용 ...6
• 가. 연구목표 ...6
• 나. 연구의 내용 ...6
• II. 추진실적 ...6
• 1. 마일스톤 추진실적 ...6
• 2. (외부인력/ 위원회) 활용현황 ...7
• III. 추진일정 ...7
• IV. 수행결과의 활용 ...8
• 1. 수행결과의 정책수립 및 경제ㆍ사회적 기여 ...8
• 2. 관련분야에 대한 예상파급효과 ...8
• 3. 문제점 및 건의사항 ...8
• V. 위탁(용역)연구과제 추진실적 ...8
• VI. 사업의 성과 ...9
• 1. 개요 ...9
• 2. 성과실적 분석표 ...9
• 3. 연구성과실적 세부내역 ...10
• 4. 성과기여도 설문 ...12
• VI. 국영문 요약문 ...13
• 국문요약문 ...13
• 영문요약문 ...14
• 표지 ...15
• 제출문 ...16
• 요약문 ...17
• Summary ...21
• 목차 ...24
• Contents ...27
• 표목차 ...28
• 그림목차 ...29
• 제1장 연구 개요 ...32
• 제1절 연구 배경 및 목적 ...32
• 1. 연구 배경 ...32
• 2. 연구 목적 ...34
• 제2절 연구 범위 및 내용 ...35
• 1. 연구 범위...35
• 2. 연구 내용...35
• 3. 연구 추진체계 및 추진 전략...35
• 4. 연구성과 활용방안...36
• 제2장 기업용 모바일서비스 주요 동향 ...37
• 제1절 기업용 모바일서비스 시장 동향 ...37
• 1. 국내 시장 동향 ...37
• 2. 해외 환경 및 동향 ...39
• 제2절 기업용 모바일서비스 시장의 특징 ...41
• 1. 유선 서비스 사업자의 모바일서비스 시장 주도 ...41
• 2. 기업용 모바일서비스는 혁신성보다는 안정성 우선 ...42
• 제3절 기업용 모바일서비스 기본구성 ...47
• 1. 기업용 모바일디바이스 : 스마트폰 ...47
• 2. 기업용 모바일 Software : 모바일 웹과 모바일 앱 ...48
• 3. 모바일 플랫폼 : 안드로이드 VS iOS ...49
• 제4절 기업용 모바일 시스템 구축 접근법 ...51
• 1. SI(System Integration)식 접근법 ...51
• 2. 모바일 게이트웨이 서버(플랫폼) 기반 접근법 ...52
• 3. 개방형 프로토콜 기반 접근법 ...53
• 제3장 국내 모바일서비스 현황조사 ...55
• 제1절 조사 개요 ...55
• 1. 조사 배경 및 목적 ...55
• 2. 조사 대상 및 표본조사 방법 ...55
• 3. 조사대상 선정 이유 ...55
• 4. 설문조사 내용 ...56
• 5. 조사 방법 ...56
• 6. 서비스(SW) 구분 및 정의 ...57
• 제2절 설문 결과 및 분석 ...58
• 1. 활성화 지원 방안 ...58
• 가. 정책 수요 조사 ...58
• 나. 모바일서비스 활성화 장애요인 ...63
• 2. 서비스 현황 분석 ...65
• 가. 유선 SW 현황 ...65
• 나. 유선 SW 현황 - 기술?개발 환경 ...69
• 다. 모바일 서비스 현황 - 시장성(예측) ...82
• 라. 모바일 서비스 현황 - 모바일 서비스 우선 순위 ...86
• 제3절 설문결과의 시사점 ...92
• 1. 유선 SW별 표준화 수준 및 상이 ...92
• 2. 유선 SW의 모바일서비스를 위한 표준 플랫폼 필요 ...92
• 제4장 기업용 모바일서비스 구축 고려사항 및 개발 가이드라인 ...93
• 제1절 기업용 모바일서비스 구축 고려사항 ...93
• 1. 모바일 솔루션의 생태계 (Eco-system) ...93
• 2. 대상 업무의 선정 ...95
• 3. 모바일서비스 구현 방식의 선정 ...96
• 4. 모바일 단말기 및 OS 선정 ...98
• 5. 서버 플랫폼 ...100
• 6. 클라이언트 플랫폼 ...102
• 7. 통신사 및 요금제 선정 ...105
• 8. 보안 고려 사항 ...107
• 9. 운영 관리 및 통제 ...109
• 10. 교육 및 사후 관리 ...110
• 11. 모바일 시스템 구축 로드맵 ...112
• 제2절 기존 SW의 모바일서비스 전환을 위한 개발 가이드라인 ...114
• 1. 유선 업무 시스템과 모바일 시스템의 동시 구축 ...114
• 2. 레거시 업무 시스템의 개방 ...115
• 3. 사용자 편의성을 중시한 클라이언트 UI ...116
• 4. 클라이언트의 반응 속도 ...116
• 제5장 기업용 모바일서비스 활성화 정책방안 ...118
• 제1절 모바일서비스 활성화를 위한 표준 아키텍처 ...118
• 1. 효율화를 위한 표준 아키텍처 제시 ...118
• 2. 이상적인 모바일 시스템 아키텍처 구상 ...120
• 제2절 모바일 서비스 연동을 위한 정책지원 ...122
• 1. 기존 그룹웨어 인터페이스의 표준화 정책 ...122
• 가. 1 단계: 인터페이스 표준화 단계 ...123
• 나. 2 단계: 그룹웨어 솔루션 제공 업체에 의한 인터페이스 구현 및 오픈 단계 ...124
• 2. 기타 기존 업무 시스템 인터페이스 개방 정책 ...124
• 제6장 결론 ...126
• 제1절 연구 시사점 ...126
• 제2절 향후 지원과제 ...127
• 1. 킬러 애플리케이션 기반 중소기업 모바일서비스 활성화 지원 ...127
• 2. 시장 활성화의 장애요인 해소를 위한 요소 기술 개발 지원 ...127
• [참고문헌] ...128