초록

본 사업은 유비쿼터스 환경하에서 고도의 정보통신기술을 활용하여 언제 어디서나 업무를 수행할 수 있는 새로운 근로형태인 u-Work에 대한 인식확산 및 도입을 촉진하고, IT 신서비스 시장 창출을 위하여 공공 및 민간부문 u-Work 도입을 위한 참조모델 개발, u-Work 수요자(사용자, 근로자) 환경 실태조사 분석, u-Work 수요자 기술적 공통 요구사항 조사·분석 연구, u-Work관련 법제도 개선방안 연구, u-Work 응용 서비스 아이디어 공모전, u-Work 이용활성화를 위한 행사 등 6개 세부사업을 추진하였다.

Abstract ▼

Promoting public recognition of and advancing the introduction of u-Work, a new working system in ubiquitous environment utilizing advanced information & telecommunications technology and creating the market for new IT services, the project included the implementation of 6 plans: Development of refe

Promoting public recognition of and advancing the introduction of u-Work, a new working system in ubiquitous environment utilizing advanced information & telecommunications technology and creating the market for new IT services, the project included the implementation of 6 plans: Development of reference models for introducing u-Work to the public & private sectors; Evaluation of u-Work user (worker) environment & status; Research & analysis of u-Work users' common technological requirements; Research on how to improve legal system related to u-Work; u-Work application idea contest; and Workshop & seminar for diffusing the use of u-Work.

목차 Contents

• 표지 ...1
• 제출문 ...4
• 요약문 ...5
• Summary ...8
• CONTENTS ...12
• 목차 ...15
• 그림 차례 ...18
• 표차례 ...24
• 제1장 사업개요 ...29
• 제1절 필요성 ...31
• 제2절 사업 목표 및 범위 ...31
• 1. 사업의 목표 ..31
• 2. 사업 내용 및 범위 ...32
• 제3절 추진 전략 및 쳬게...32
• 1. 추진 전략 ...32
• 2. 사업추진 체계 ...33
• 제2장 공공 및 민간부문 u-Work 도입 참조모델 ...35
• 제1절 u-Work의 개요 ...37
• 1. u-Work 개념 ...37
• 2. u-Work의 유형 ...39
• 3. u-Work 기대효과 ...40
• 제2절 국내.외 u-Work 현황 ...47
• 1. 국내 u-Work 현황 ...47
• 2. 해외 u-Work 현황 ...57
• 제3절 u-Work 도입절차 ...61
• 1. u-Work 도입검토 및 정책수립 ...63
• 2. 프로젝트팀 설치 ...71
• 3. 업무프로세스 재검토 및 규칙.제도의 마련 ...72
• 4. u-Work 시스템 구축 ...74
• 5. u-Work 교육 및 연수 ...76
• 6. u-Work 적용 ...83
• 제4절 u-Work 취업규칙의 정비 ...85
• 1. 취업규칙의 개요 ...85
• 2. 민간부문 ...86
• 3. u-Work 취업규칙 작성예 ...99
• 4. 정부 및 공공부문 ...108
• 제5절 u-Work 정보보안 ...109
• 1. 정보보안의 필요성 및 접근방식 ...109
• 2. 정보보안의 기본방침 ...111
• 3. 정보보안 기술 ...125
• 4. 기타 u-Work 보안관리 ...135
• 제3장 u-Work 수요자 환경실태 조사보고서 ...137
• 제1절 조사의 개요 ...139
• 1. 조사 정의 ...139
• 2. 주요 조사 내용 ...140
• 3. 조사 설계 및 체계 ...143
• 4. 자료처리 및 분석방법 ...146
• 5. 조사대상 및 응답분포 ...147
• 제2절 전산책임자 조사결과 ...149
• 1. 일반사항 ...149
• 2. u-Work에 대한 인식 수준 ...151
• 3. u-Work 도입현황 및 근무형태 ...166
• 4. 향후 u-Work 도입 형태 ...174
• 5. u-Work 도입에 대한 평가 ...176
• 6. u-Work 미도입 기업 및 기관의 도입 의향 ...178
• 7. u-Work 기술현황 및 요구사항 ...187
• 8. u-Work 관련 법제도 도입현황 및 요구사항 ...196
• 9. u-Work관련 교육 ...198
• 10. u-Work 도입 특성별 분석 ...199
• 11. u-Work 활성화에 대한 의견 ...203
• 제3절 근로자 조사결과 ...205
• 1. 일반사항 ...205
• 2. u-Work에 대한 인식 수준 ...208
• 3. u-Work 근무 현황 및 형태 ...219
• 4. u-Work 도입평가 ...231
• 5. u-Work 미도입 근로자의 도입의향 ...235
• 6. u-Work 기술현황 및 요구사항 ...242
• 7. u-Work 관련 법제도 도입현황 및 요구사항 ...248
• 8. u-Work 관련 교육훈련 ...252
• 9. u-Work 도입 특성별 분석 ...254
• 10. u-Work 활성화에 대한 기타 의견 ...262
• 제4장 u-work 근무환경을 위한 법ㆍ제도 개선방안에 관한 연구 ...265
• 제1절 서론 ...267
• 1. 연구 개발의 필요성 ...267
• 2. 연구 개발의 목표 ...267
• 3. 연구개발 내용 및 범위 ...268
• 제2절 양호한 노동과 u-Work ...269
• 1. 근로의 권리로서 양호한 노동 ...269
• 2. IT와 양호한 노동 ...270
• 제3절 u-Work 관련 법.제도 현황 ...271
• 1. 국외 법ㆍ제도 현황 ...271
• 2. 국내 법ㆍ제도 현황 ...275
• 3. u-work 관련 법조문 및 시사점 ...282
• 4. u-Work 관련 법제도 개선 사항 ...285
• 5. 결론 ...303
• 제5장 u-Work 수요자 기술적 공통사항 조사.분석 연구 ...305
• 제1절 서론 ...307
• 1. u-Work 서비스의 개요 및 목표 ...307
• 제2절 u-Work 서비스 시나리오 및 관련 서비스 ...311
• 1. 차세대 서비스 가상 시나리오 ...311
• 2. u-Work 관련 서비스 ...318
• 3. u-Work 서비스 실현을 위한 핵심 기술 ...332
• 제3절 계층별 요구사항 및 요소 기술 ...351
• 1. 단말 계층 ...351
• 2. 액세스 망 계층 ...372
• 3. 코어 망 계층 ...390
• 제4절 u-Work 요소 기술 분류 및 발전 전망 ...409
• 1. u-Work 계층별 요소 기술 분류 ...409
• 2. u-Work 요소 기술 로드맵 ...417
• 제5절 결론 ...421
• 제6장 참고문헌 ...423
• 제7장 부 록 ...428
• <부록 1> u-Work 표준 참조모델 마련 및 단계적 도입추진 사업 요약 ...430
• <부록 2> 국내와 u-Work 사례및 비즈니스모델 ...512
• <부록 3> 텔레워크에 관한 Q&A(일본텔레워크협회) ...600
• <부록 4> 전산책임자 설문서 ...618
• <부록 5> 근로자 설문서 ...630
• <부록 6> 텔레워크에 대한 구성 협약 ...640
• <부록 7> 특허청 재택근무 시행규정 ...644